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文档简介
PAGE建筑保安考核制度一、总则(一)目的为加强建筑施工现场保安队伍管理,提高保安人员素质和工作效能,保障施工现场的安全与秩序,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于在本公司建筑施工现场工作的所有保安人员。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受任何主观因素影响,确保对每位保安人员的评价真实、准确。2.全面考核原则:从工作纪律、工作态度、工作能力、工作业绩等多个方面对保安人员进行全面考核,以综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的保安人员给予奖励,激励其不断提高工作质量;对不符合要求的保安人员进行相应处罚,督促其改进工作。二、考核内容与标准(一)工作纪律(30分)1.出勤情况(15分)严格遵守公司考勤制度,按时上下班,不迟到、不早退。迟到或早退一次扣2分,旷工一次扣5分。请假需提前按照规定程序办理,未经批准擅自离岗视为旷工。2.值班纪律(10分)坚守岗位,不得擅自脱岗、串岗。发现一次脱岗或串岗扣3分。在值班期间不得睡觉、玩手机、做与工作无关的事情。违反一次扣2分。3.服从指挥(5分)服从上级领导的工作安排和指挥,对工作任务不推诿、不敷衍。如有不同意见,应通过正常渠道反映,不得顶撞上级。违反一次扣5分。(二)工作态度(20分)1.责任心(10分)对工作认真负责,积极履行岗位职责,按时完成各项工作任务。因工作疏忽导致失误或未完成任务的,视情节轻重扣310分。主动发现并及时处理施工现场的安全隐患和异常情况,对表现突出的给予适当加分。2.服务意识(10分)对待施工人员、来访人员等热情礼貌,主动提供帮助。态度恶劣、与他人发生争吵的,一次扣5分。积极维护公司形象,树立良好的保安服务口碑。如因服务问题收到投诉,经查实一次扣10分。(三)工作能力(30分)1.业务知识(10分)熟悉建筑施工现场保安工作的相关法律法规、规章制度和业务流程。通过定期考核,对业务知识掌握不扎实的,每次扣25分。具备基本的安全防范知识和技能,如消防安全知识、应急处置方法等。能够正确应对各类突发事件,否则酌情扣分。2.岗位技能(10分)熟练掌握保安岗位所需的技能,如门禁管理、巡逻技巧、监控设备操作等。因技能不熟练影响工作的,每次扣25分。能够熟练使用各类保安器材,如对讲机、警棍等,确保器材处于良好状态。发现器材损坏未及时报告或维修的,每次扣2分。3.沟通协调能力(5分)与同事之间保持良好的沟通协作关系,能够有效配合完成工作任务。因沟通不畅导致工作失误的,酌情扣13分。与施工单位、来访人员等进行有效沟通,妥善处理各类矛盾和问题。沟通能力差,引发纠纷的,一次扣5分。4.学习能力(5分)积极参加公司组织的各类培训和学习活动,不断提高自身业务水平。无故不参加培训的,每次扣2分。能够主动学习新知识、新技能,不断适应工作变化和要求。学习进步明显的给予适当加分。(四)工作业绩(20分)1.安全保卫工作(10分)确保施工现场无安全事故发生,如因保安工作不力导致施工现场发生盗窃、火灾等安全事故,视情节轻重扣510分。及时发现并制止施工现场的各类违规行为,如打架斗殴、违规施工等。制止违规行为表现突出的给予适当加分。2.秩序维护工作(10分)维护施工现场的正常秩序,保障施工顺利进行。施工现场秩序混乱,影响施工进度的,酌情扣38分。做好车辆进出管理和人员登记工作,严格执行门禁制度。因管理不善导致车辆、人员随意进出的,每次扣2分。三、考核方式(一)日常考核1.由保安队长负责对保安人员的日常工作表现进行监督和记录,包括出勤情况、值班纪律、工作态度等方面。2.日常考核采用扣分制,根据考核标准对发现的问题及时进行扣分,并做好记录。(二)定期考核1.每月组织一次定期考核,考核内容包括工作纪律、工作态度、工作能力、工作业绩等方面。2.定期考核采用自评、上级评价和同事评价相结合的方式。保安人员先进行自评,填写自评表;然后由保安队长进行上级评价;同时,可征求其他同事的意见,进行同事评价。3.考核小组根据自评、上级评价和同事评价的结果,综合考虑日常考核情况,对每位保安人员进行全面评价,确定考核得分。(三)专项考核1.根据施工现场的实际情况和工作需要,不定期组织专项考核,如消防安全知识考核、应急处置能力考核等。2.专项考核采用理论考试、实际操作等方式进行,以检验保安人员在特定领域的知识和技能水平。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分,确定保安人员的绩效奖金系数。考核得分在90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;8089分的,绩效奖金系数为1.1;7079分的,绩效奖金系数为1;6069分的,绩效奖金系数为0.8;60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。(二)晋升与调岗1.连续三个月考核得分在90分及以上的保安人员,在同等条件下优先考虑晋升。2.考核得分连续两个月在60分以下的保安人员,公司将视情况进行调岗或辞退处理。(三)奖励与惩罚1.对考核表现优秀的保安人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。2.对考核不合格的保安人员,进行批评教育,并根据情节轻重给予相应的处罚,如警告、罚款、辞退等。五、申诉与处理(一)申诉渠道保安人员如对考核结果有异议,可在考核结果公布后的三个工作日内,向公司人力资源部门提出申诉。(二)申诉处理1.人力资源部门接到申诉后,应及时组织调查核实。
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