村 社区考核制度

PAGE村社区考核制度一、总则（一）目的为加强村/社区管理，提升工作效能，推动各项任务顺利完成，特制定本考核制度。通过科学合理的考核机制，激励村/社区工作人员积极履行职责，提高工作质量和服务水平，促进村/社区的和谐稳定发展，更好地满足居民的需求。（二）适用范围本制度适用于本村/社区全体工作人员，包括村/社区两委成员、网格员、各类协管员等。（三）考核原则1.公平公正原则：考核标准明确，考核过程透明，确保考核结果客观公正，不受人为因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对工作人员进行全面考核，避免片面性。3.激励约束原则：考核结果与工作人员的薪酬待遇、晋升奖励、绩效奖金等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。4.动态调整原则：根据村/社区发展的实际情况和工作重点的变化，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50分）1.经济发展（15分）村级集体经济收入增长情况（10分）：与上一年度相比，村级集体经济收入增长达到[X]%及以上得810分；增长[X]%[X]%得57分；增长低于[X]%得04分。考核依据为财务报表等相关资料。招商引资项目落地情况（5分）：成功引进并落地[X]个符合本村/社区产业发展规划的招商引资项目得45分；引进[X]个项目得23分；未引进项目得01分。以项目合同签订及实际落地运营情况为考核依据。2.社会治理（15分）治安案件发生率（5分）：本年度治安案件发生率较上一年度下降[X]%及以上得45分；下降[X]%[X]%得23分；未下降或上升得01分。以派出所提供的案件数据为考核依据。矛盾纠纷调解成功率（5分）：矛盾纠纷调解成功率达到[X]%及以上得45分；成功率在[X]%[X]%之间得23分；成功率低于[X]%得01分。以调解记录及相关统计数据为考核依据。安全生产事故发生率（5分）：本年度未发生安全生产事故得45分；发生一般安全生产事故但未造成人员伤亡和重大财产损失得23分；发生较大安全生产事故得01分。以安全生产监管部门的事故报告为考核依据。3.公共服务（10分）民政救助政策落实情况（5分）：严格按照民政救助政策，及时、准确地为困难群众办理救助申请，救助对象认定准确率达到[X]%及以上得45分；准确率在[X]%[X]%之间得23分；准确率低于[X]%得01分。以救助档案及相关审核记录为考核依据。社保医保参保率（5分）：本村/社区居民社保医保参保率达到[X]%及以上得45分；参保率在[X]%[X]%之间得23分；参保率低于[X]%得01分。以社保医保部门提供的数据为考核依据。4.环境卫生（10分）环境卫生综合整治效果（5分）：村/社区环境卫生整洁，无明显垃圾堆积、污水横流等现象，在上级环境卫生检查中获得优秀等次得45分；获得良好等次得23分；获得合格等次得01分。以检查记录及相关照片为考核依据。垃圾分类工作推进情况（5分）：垃圾分类投放准确率达到[X]%及以上得45分；准确率在[X]%[X]%之间得23分；准确率低于[X]%得01分。以垃圾分类统计数据及实地检查情况为考核依据。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担任务，无推诿扯皮现象得810分。工作基本负责，能完成本职任务，但主动性不够得57分。责任心不强，对工作敷衍塞责得04分。通过日常工作表现、任务完成情况及同事评价进行考核。2.敬业精神（10分）工作勤奋努力，经常加班加点，毫无怨言，为完成工作任务付出大量精力得810分。能够按时完成工作，有一定的敬业表现得57分。工作态度消极，缺乏敬业精神得04分。根据考勤记录、工作进度及工作成果进行综合评价。3.团队协作（10分）积极与同事配合，主动协助他人完成工作，在团队中发挥良好作用得810分。能够与同事协作完成工作，但协作积极性一般得57分。不善于团队协作，影响工作开展得04分。参考同事评价、团队项目完成情况等进行考核。（三）工作能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉本职工作相关的政策法规、业务流程，能够准确解答居民咨询得810分。基本掌握业务知识，但对一些复杂问题解答不够准确得57分。业务知识欠缺，经常出现工作失误得04分。通过业务知识测试、日常工作中的问题处理情况进行考核。2.沟通协调能力（5分）与居民或其他部门沟通顺畅，能够有效协调解决问题得45分。沟通能力一般，能基本完成沟通协调工作得23分。沟通协调能力较差，影响工作推进得01分。根据日常沟通记录、协调事项的处理结果进行评价。3.组织执行能力（5分）能够高效组织开展各类活动或工作任务，执行力度强，按时高质量完成得45分。具备一定的组织执行能力，能完成工作任务，但效率和质量一般得23分。组织执行能力不足，工作任务经常拖延或完成质量不高得01分。依据活动组织方案、工作任务完成报告等进行考核。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由村/社区负责人及相关工作人员对日常工作表现进行记录，包括出勤情况、任务完成进度、工作质量等，作为考核的基础数据。2.定期考核：每季度末进行一次定期考核，工作人员需提交本季度工作总结及自评报告，考核小组根据日常考核记录、工作总结、居民评价等进行综合评分。3.年终考核：在每年年底进行全面的年终考核，结合全年的工作业绩、工作态度、工作能力等方面进行综合评价，确定最终考核结果。年终考核时，工作人员需提交全年工作总结及述职报告，考核小组通过查阅资料、实地考察、居民满意度调查等方式进行考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。日常考核随时记录，定期考核每季度进行一次，年终考核在次年1月进行。四、考核结果运用（一）薪酬调整1.考核结果为优秀（90分及以上）的工作人员，当年薪酬上调[X]%，并给予一次性奖励[X]元。2.考核结果为良好（8089分）的工作人员，薪酬保持不变。3.考核结果为合格（6079分）的工作人员，当年薪酬下调[X]%，并进行诫勉谈话，要求制定改进措施。4.考核结果为不合格（60分以下）的工作人员，当年薪酬下调[X]%，予以辞退或调整岗位。（二）晋升奖励1.在连续两年考核结果为优秀的工作人员中，优先推荐晋升职务或参加上级组织的培训学习、表彰奖励等活动。2.对在某项工作中表现突出、考核成绩优异的工作人员，给予专项奖励，如荣誉证书、奖金等，并在全村/社区进行通报表扬。（三）绩效奖金发放1.根据考核结果发放绩效奖金，优秀等次的工作人员绩效奖金为[X]元，良好等次为[X]元，合格等次为[X]元，不合格等次无绩效奖金。2.绩效奖金可用于工作人员的团队建设活动、培训学习费用等，以激励工作人员提升工作积极性和业务能力。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（一般为[X]个工作日）向村/社区考核领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二