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PAGE环卫班长考核制度一、总则(一)目的为了加强环卫队伍管理,提高环卫工作质量和效率,充分调动环卫班长的工作积极性和责任心,确保环卫工作的规范化、标准化、精细化,特制定本考核制度。(二)适用范围本考核制度适用于本公司全体环卫班长。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果要客观、公正,不受人为因素干扰,确保所有环卫班长在相同标准下接受考核。2.全面考核原则:从工作业绩、工作态度、团队管理等多个维度对环卫班长进行全面考核,综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的环卫班长给予奖励,激励其继续保持良好工作状态;对存在问题的环卫班长进行督促改进,发挥考核的约束作用。二、考核内容及标准(一)工作业绩(50分)1.环境卫生质量(20分)责任区域内道路、街巷、公共场所等清扫保洁达到高标准,路面无明显垃圾、杂物,果皮箱、垃圾桶等环卫设施周边干净整洁,得1620分。基本达到清扫保洁标准,但存在少量垃圾或卫生死角,得1115分。清扫保洁工作存在较多问题,垃圾堆积、卫生死角较多,得610分。环境卫生质量差,严重影响城市形象,得05分。2.垃圾清运(15分)垃圾收集及时,清运车辆按时作业,无垃圾积压现象,垃圾运输过程中无抛洒滴漏,得1215分。垃圾收集基本及时,清运车辆能按时作业,偶尔出现少量垃圾积压或轻微抛洒滴漏情况,得911分。垃圾收集不及时,清运车辆作业不按时,存在较多垃圾积压或抛洒滴漏问题,得68分。垃圾清运严重不及时,造成垃圾大量积压,抛洒滴漏现象严重,得05分。3.环卫设施管理(10分)负责的环卫设施完好率高,定期进行维护保养,外观整洁,正常使用,得810分。环卫设施基本完好,能进行日常维护,偶尔出现设施损坏未及时维修情况,得67分。环卫设施损坏较多,维护不及时,影响正常使用,得45分。环卫设施管理混乱,大量设施损坏且长期未维修,得03分。4.工作创新与成效(5分)在环卫工作方法、技术应用等方面有创新举措,并取得显著成效,为提升环卫工作质量做出突出贡献,得45分。提出一些有价值的工作建议或改进措施,取得一定成效,得23分。工作按部就班,无创新意识和举措,得01分。(二)工作态度(30分)1.出勤情况(10分)严格遵守考勤制度,全月无迟到、早退、旷工现象,得810分。每月迟到、早退累计不超过3次,无旷工现象,得67分。每月迟到、早退累计46次,无旷工现象,得45分。每月迟到、早退累计超过6次或有旷工现象,得03分。2.工作责任心(10分)对工作认真负责,积极主动完成各项任务,遇到问题及时解决,无推诿扯皮现象,得810分。工作责任心较强,能较好地完成工作任务,偶尔出现工作失误但能及时纠正,得67分。工作责任心一般,工作中存在一些敷衍了事的情况,出现问题解决不及时,得45分。工作责任心差,对工作任务不重视,经常出现工作失误且不改正,得03分。3.团队协作(10分)积极与同事配合,团结协作,能有效带动团队完成工作任务,在团队中起到良好的带头作用,得810分。能够与同事协作完成工作,偶尔与同事发生一些小摩擦但不影响工作,得67分。团队协作意识一般,与同事配合不够默契,有时影响工作进展,得45分。缺乏团队协作精神,经常与同事发生冲突,严重影响团队工作氛围,得03分。(三)团队管理(20分)1.人员管理(10分)合理安排班组成员工作任务,分工明确,员工工作积极性高,团队凝聚力强,得810分。能安排好班组成员工作,员工基本能完成任务,团队凝聚力一般,得67分。工作任务安排不合理,员工工作积极性不高,团队存在一定矛盾,得45分。人员管理混乱,员工工作无序,团队凝聚力差,得03分。2.培训指导(5分)定期组织班组成员进行业务培训和技能指导,员工业务水平和工作能力提升明显,得45分。偶尔组织培训指导,员工业务水平有一定提高,得23分。很少组织培训指导,员工业务水平提升不明显,得01分。3.工作纪律执行(5分)严格执行公司各项工作纪律,班组成员无违规违纪现象,得45分。班组成员偶尔出现违规违纪行为,能及时纠正处理,得23分。班组成员违规违纪现象较多,未及时有效处理,得01分。三、考核方式(一)日常检查1.公司管理人员定期对环卫班长责任区域进行巡查,检查环境卫生质量、垃圾清运情况、环卫设施管理等工作业绩方面的内容,并做好记录。2.对环卫班长的出勤情况、工作纪律等工作态度方面的内容,通过考勤记录、工作现场观察等方式进行检查。3.在日常工作中观察环卫班长与班组成员的协作情况、人员管理等团队管理方面的表现。(二)定期考核1.每月末,由公司考核小组根据日常检查记录、班组成员评价等对环卫班长进行综合考核评分。2.考核小组由公司领导、相关部门负责人及员工代表组成,确保考核的公平公正。(三)群众评价1.定期收集班组成员对环卫班长的评价意见,了解其在工作责任心、团队协作等方面的表现。2.设立意见箱,接受市民对环卫班长工作的监督和评价,收集市民反馈的问题和建议。四、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据考核得分,确定环卫班长的绩效奖金系数。考核得分90分及以上的,绩效奖金系数为1.2;8089分的,绩效奖金系数为1.1;7079分的,绩效奖金系数为1;6069分的,绩效奖金系数为0.8;60分以下的,绩效奖金系数为0.5。2.绩效奖金=基础奖金×绩效奖金系数。基础奖金根据公司薪酬制度确定。(二)晋升与奖励1.连续三个月考核得分在90分及以上的环卫班长,在职务晋升、评优评先等方面优先考虑。2.对在工作中表现突出,有创新举措并取得显著成效的环卫班长,给予专项奖励,如荣誉证书、奖金等。(三)培训与改进1.考核得分在6069分的环卫班长,公司将对其进行诫勉谈话,要求制定整改计划,并安排针对性的培训,帮助其提升工作能力。2.考核得分在60分以下的环卫班长,公司将视情况进行降职、调岗或辞退处理。五、申诉与复议(一)申诉1.环卫班长如对考核结果有异议,可在考核结果公布后5个工作日内向公司考核小组提出申诉。2.申诉时需提交书面申诉材料,说明申诉理由和相关证据。(二)
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