公文质量考核制度

PAGE公文质量考核制度一、总则（一）目的为提高公司公文质量，确保公文的准确性、规范性和严肃性，充分发挥公文在公司管理和运营中的重要作用，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司各部门、各分支机构所撰写、审核、印发的各类公文，包括但不限于通知、报告、请示、批复、函等。（三）考核原则1.客观公正原则：以明确的考核标准和规范的考核流程为依据，对公文质量进行客观评价，确保考核结果公平、公正。2.全面考核原则：涵盖公文的格式、内容、逻辑、语言表达等各个方面，全面评估公文质量。3.注重实效原则：强调公文对公司工作的指导和推动作用，注重公文的实际执行效果。二、考核标准（一）格式规范1.字体字号：按照公司规定的字体、字号使用，一般标题用[具体字体及字号]，正文用[具体字体及字号]。2.排版布局：页面设置符合公司要求，段落间距、行距适中，保持文档整洁、美观。3.文号编制：文号格式准确，按照公司规定的编号规则进行编制，确保文号的唯一性和连贯性。4.发文机关标识：使用公司统一的发文机关标识，位置准确、清晰。5.附件标注：如有附件，应在正文后明确标注附件名称、序号及份数，并在附件首页注明附件序号和名称。（二）内容要求1.主题明确：公文应围绕一个清晰的主题展开，主旨突出，避免内容冗长、杂乱。2.依据充分：所阐述的观点、提出的措施等要有充分的事实依据或法律法规依据，数据准确可靠。3.措施可行：提出的工作措施、要求等具有可操作性，能够切实指导实际工作。4.逻辑严谨：公文结构合理，层次分明，段落之间过渡自然，逻辑关系清晰。5.语言准确：用词恰当、准确，避免模糊、歧义或生僻词汇，表述简洁明了。（三）语言表达1.语法正确：语句通顺，无错别字、语病和标点符号使用错误。2.文风端正：语言平实、庄重，避免使用夸张、华丽或口语化的表述。3.表述规范：符合公文语言的规范性要求，使用规范的公文专用词汇和句式。（四）审核签发1.审核严格：公文起草部门应认真审核公文内容，确保质量；审核人应严格把关，提出明确的审核意见。2.签发规范：按照公司规定的签发流程，由相应的领导进行签发，签发人应对公文内容负责。三、考核组织与实施（一）考核组织成立公文质量考核小组，成员包括公司办公室负责人、相关业务部门负责人及公文写作专家等。考核小组负责制定考核标准、组织考核工作、审定考核结果等。（二）考核周期定期考核与不定期抽查相结合。定期考核每季度进行一次，对本季度内各部门的公文质量进行全面考核；不定期抽查根据工作需要随时进行，重点检查重要公文或特定时期的公文质量。（三）考核方式1.自查自评：各部门应定期对本部门撰写的公文进行自查自评，发现问题及时整改，并填写《公文质量自查自评表》。2.集中评审：考核小组对各部门报送的公文进行集中评审，按照考核标准进行打分。3.综合评定：考核小组根据集中评审结果，结合日常工作中对公文的了解，对各部门的公文质量进行综合评定。四、考核评分（一）评分标准1.格式规范（30分）：严格按照格式规范要求，得2530分；基本符合要求，得2024分；存在部分格式问题，得1519分；格式问题较多，得1014分；格式严重不规范，得09分。2.内容要求（40分）：主题明确、依据充分、措施可行、逻辑严谨、语言准确，得3540分；基本符合要求，得3034分；存在一些内容问题，得2529分；内容问题较多，得2024分；内容存在严重缺陷，得019分。3.语言表达（20分）：语法正确、文风端正、表述规范，得1620分；基本符合要求，得1215分；存在少量语言问题，得811分；语言问题较多，得47分；语言表达混乱，得03分。4.审核签发（10分）：审核严格、签发规范，得810分；基本符合要求，得67分；存在一些审核签发问题，得45分；审核签发问题较多，得23分；审核签发严重不规范，得01分。（二）评分方法考核小组对每份公文进行独立评分，取平均分作为该公文的最终得分。对于有争议的公文，考核小组进行集体讨论，确定最终得分。五、考核结果运用（一）通报表彰1.每季度考核结束后，对公文质量优秀的部门进行通报表彰，并在公司内部进行宣传推广。2.对连续两个季度公文质量排名靠前的部门，给予一定的奖励，如颁发荣誉证书、奖金等。（二）督促整改1.对公文质量较差的部门进行通报批评，指出存在的问题，并要求限期整改。2.考核小组对整改情况进行跟踪检查，确保问题得到有效解决。（三）绩效挂钩1.将公文质量考核结果与部门和个人的绩效考核挂钩，作为重要的考核指标之一。2.对于公文质量长期不达标或因公文质量问题给公司造成重大影响的部门和个人，在绩效考核中给予相应的扣分或其他处罚。六、培训与指导（一）培训计划1.根据公司公文质量考核情况和员工实际需求，制定年度公文写作培训计划。2.培训计划应包括培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等方面的安排。（二）培训内容1.公文写作基础知识，如公文种类、格式规范、语言表达等。2.不同类型公文的写作技巧和方法，如通知、报告、请示等的写作要点。3.公文审核要点和注意事项，提高审核人员的把关能力。（三）培训方式1.内部培训：邀请公司内部的公文写作专家或经验丰富的员工进行授课，分享写作经验和技巧。2.外部培训：根据需要，选派员工参加外部专业机构举办的公文写作培训课程。3.案例分析：选取典型的公文案例进行分析讲解，让员工直观地了解公文质量的优劣。（四）指导与交流1.建立公文写作指导机制，由公文写作专家对员工的公文写作进行一对一指导