2025年度预防保健科护士长年底工作总结及2026年工作计划

2025年度预防保健科护士长年底工作总结及2026年工作计划撰写日期：2025年12月31日汇报人：XXX一、年度工作回顾1.主要工作完成情况

预防保健科作为医院公共卫生服务的重要部门，2025年度围绕“健康促进、疾病预防、妇幼保健”三大核心职能，认真贯彻落实国家卫生健康政策，积极推动健康教育、疫苗接种、孕产妇健康管理、儿童保健及老年人健康服务等重点工作。科室全体成员团结协作，圆满完成各项任务，为提升居民健康素养、保障群众健康权益作出了积极贡献。在核心职责履行方面，2025年预防保健科共组织健康教育活动40场次，覆盖人群超过8000人次；完成疫苗接种登记与发放工作12000人次，确保了疫苗接种率保持稳定；全年累计开展孕产妇健康随访2800例，建册率达98.5%；儿童保健服务完成率达95%，健康检查患儿数达1500人次；同时，推进老年健康服务项目，组织老年体检750人次，健康指导活动15场次。在重点任务完成进度方面，科室积极落实国家基本公共卫生服务项目，其中包括卫生监督、健康档案管理、慢性病防控等内容。全年完成健康档案更新与管理任务8000份，档案完整度达到95%；慢性病患者健康管理任务完成率100%，并建立动态监测机制；卫生监督工作按要求完成年度定期检查任务，检出的问题均在规定时间内整改完毕。此外，科室还根据疫情防控指挥要求，积极参与新冠疫苗接种和健康宣教工作，全年开展相关活动12次，服务群众超3000人次，成效显著。在日常工作执行情况方面，预防保健科坚持以服务群众为核心，强化服务意识，优化服务流程。全年无重大投诉事件发生，群众满意度调查显示满意度达97.5%；所有健康服务项目均按规范流程操作，无重大医疗差错发生；通过信息化手段提升工作效率，实现“健康档案”“随访记录”“疫苗接种记录”等数据的高效管理与实时更新。2.工作亮点与成果

2025年，预防保健科在多个方面取得了显著的成果，尤其在以下几个方面表现突出：（1）突出业绩与创新

本年度，预防保健科在推进健康教育与促进方面开展了一系列创新实践。例如，通过引入多媒体教育手段，如视频讲解、线上讲座、微信公众号推送等方式，提升群众对常见病、慢性病预防知识的掌握率。其中，“慢病管理宣传周”活动受到广泛好评，累计覆盖群众超4500人，活动短视频播放量达到10万次。此外，科室积极探索“家庭医生签约服务”模式，与社区医生建立良好协作机制，初步实现“签约有服务、服务有质量”的目标。（2）重要项目或活动

在重点项目推进方面，预防保健科落实“健康社区”试点建设，取得明显成效。通过与社区居委会、物业、医药企业等多方面联动，助力社区建立健康管理体系。全年共推动社区文体活动16场，开展健康讲座12次，配合社区完成健康环境整治7处，显著提升了社区的整体健康氛围。另外，科室还积极参与“国家基本公共卫生服务项目”评估工作，针对项目执行中存在的问题进行了系统梳理和整改，最终在年度评估中获得优秀等级，成为医院在公共卫生服务方面的一面旗帜。（3）获得的荣誉与认可

由于工作突出，预防保健科在2025年度被医院授予“优秀公共卫生服务团队”称号；同时，在年度卫生部门组织的督查中，该科被评为“预防保健服务示范单位”。此外，科室还荣获了2025年度“卫生宣传最佳创新奖”，充分体现了在健康教育与宣传方面做出的努力和成效。3.关键数据支撑

为更好地展示工作成果和效率，现将2025年预防保健科在各项重点工作中的关键数据进行汇总和展示，具体如下：项目目标任务实际完成量完成率备注健康档案管理更新档案8000份8200份102.5%数据录入错误零发生预防接种服务接种登记12000人次12100人次100.83%全年未发生接种事故孕产妇健康管理健康随访2800例2900例103.57%建册率、随访率均达标儿童保健服务健康检查1500人次1520人次101.33%健康指导满意度达98%老年健康服务体检750人次765人次102%健康宣教活动参与率高健康教育活动举办40场42场105%涉及内容广泛，群众反应热烈重点人群健康筛查完成4500人次4680人次104%涵盖慢性病、心理健康、防跌倒等项目预防保健宣传推送健康信息200条215条107.5%微信公众号粉丝数增加至5000人疫苗接种宣传活动12次13次108.33%活动参与人数、覆盖率均提高社区联动项目完成7处社区健康改造8处114.29%获得社区广泛好评二、能力提升与学习成长1.专业技能提升

2025年，预防保健科扎实推进专业培训工作，全面提升团队成员的专业能力和综合素质。全年组织了多场专业技能培训，包括慢性病管理、妇幼保健、心理健康干预等内容，其中有一场由国家卫健委组织的线上培训，参与率超过90%。通过培训，多名护士掌握了新的健康管理方法，提升了疾病预防与健康促进的实际操作能力。此外，科室还积极鼓励护士参与在线学习平台的学习，全年共完成平台学习课程50门次，平均每人15门，学习内容涵盖公共卫生政策解读、健康教育技巧、疫苗接种流程、社区健康管理模式等多个领域，进一步夯实了理论基础。2.综合素质发展

在综合素质发展方面，预防保健科注重打造一支既懂技术、又善沟通、乐于服务的团队。科室成员在处理群众诉求和沟通协调方面有明显进步，全年无重大群众投诉，投诉处理及时率和满意度均达到100%。同时，科室加强了内部团队协作，每季度组织一次团队建设活动，提升团队凝聚力和工作效率。通过设立“健康宣教之星”“疫苗接种先锋”等激励机制，有效激发了护士的工作热情与责任感。在解决问题能力方面，科室成员面对复杂问题时展现了较强的应对能力。例如，针对夏季儿童高热急诊高峰，科室迅速制定应急预案，并组织服务流程优化，有效缓解了门诊压力，得到了院领导高度认可。3.继续教育情况

2025年，预防保健科积极组织相关人员参加继续教育活动，确保专业知识和技术水平持续更新。全年共参加国家级及省级继续教育项目9项，其中“慢性病管理课程”“心理健康宣教培训”“妇幼保健综合管理”等课程受到广泛好评。科室还邀请了本院相关科室专家开展专题讲座，如感染科、儿科、老年科等，增强护士对常见病、特殊人群健康管理的系统认知。在自我学习方面，全体护士坚持每日学习制度，定期开展读书沙龙与案例分析会，学习内容包括最新公共卫生政策、健康教育技巧、疫苗接种规范等。全年学习笔记记录超过5000页，学习成果显著，部分护士还利用课余时间撰写了多篇关于疾病预防与健康促进的专业论文。此外，科室积极参与市卫生健康局组织的“健康知识普及竞赛”，并取得优异成绩，多名护士获得了奖项，提升了个人专业影响力。4.经验交流分享

预防保健科还注重经验总结与交流分享，全年组织了5次内部经验交流会，并参与了全市范围内的“预防保健工作研讨会”。在交流中，科室就健康档案管理优化、疫苗接种流程改进、慢性病服务模式创新等进行了深入探讨，获得同行高度评价。与此同时，科室还积极配合其他科室开展健康知识科普活动，如组织“健康进校园”“健康进社区”等主题宣传活动，积极传递健康理念，提高公众健康意识。三、问题分析与反思1.工作中存在的不足

尽管预防保健科在2025年取得了显著成绩，但仍存在一些不足之处，需要认真总结并加以改进。（1）能力短板

个别护士在慢性病管理、老年健康筛查、心理健康干预等方面的专业知识储备不足，导致服务过程中出现信息不对称、干预措施不精准等问题。特别是医学知识更新较快，部分护士缺乏持续学习的动力。（2）工作效率问题

在健康档案更新、数据录入、随访记录等过程中，部分护士工作效率有待提升。由于工作流程尚未完全实现信息化，部分数据需要手工录入，影响了整体工作进度，也增加了工作负担。（3）协同配合方面

预防保健科虽与多个部门建立了合作机制，但在实际操作中，信息沟通不畅、分工不明确等问题依然存在。特别是在重大公共卫生事件应对中，与其他科室的协同效率不高，导致部分工作延误。2.面临的困难与挑战

在2025年的工作中，预防保健科也面临了一些外部环境因素和资源条件限制等方面的困难与挑战。（1）外部环境因素

新冠疫情防控仍在持续，部分地区出现疑似病例，给健康宣教、疫苗接种等服务带来了一定影响。此外，随着居民健康意识提升，对预防保健服务的需求也不断增加，工作量随之上升，给科室人员带来了较大压力。（2）资源条件限制

科室在设备配置、信息化系统建设方面仍存在一定的滞后。目前，健康档案管理仍依赖纸质资料，部分数据无法实现有效的互联互通，影响了数据利用效率。此外，部分宣传工具和教材较为陈旧，未能充分满足当前健康宣教的多元化需求。（3）体制机制约束

现行政策对预防保健科的职责划分较为严格，部分工作内容缺乏资金和人员支持，导致在开展创新性和拓展性服务方面存在一定的瓶颈。此外，医院内部的考核机制与预防保健科的职能匹配度不高，影响了工作积极性和主动性。3.改进方向思考

针对上述问题，预防保健科进行了深入分析，并提出了相应的改进方向和措施。（1）问题根源分析

能力短板主要源于部分护士缺乏持续学习意识，未能紧跟政策更新和医学技术发展。效率问题则主要由于信息化水平较低，导致部分工作环节重复繁琐，影响整体进度。协同配合不足主要体现在工作流程不规范、信息共享机制不健全等方面。（2）改进措施设想

为提升科室整体能力，预防保健科计划：

-优化培训机制，增加专题培训、案例学习等内容，提升护士专业素养

-推动信息化建设，探索建立统一的健康档案管理平台，实现数据自动采集与分析

-建立规范化流程，明确各岗位职责，提升团队协作效率

-定期开展科室内部绩效评估，强化激励机制，推动员工主动提升（3）需要支持的事项

为实现上述改进目标，预防保健科希望医院在以下几个方面提供支持：

-增加信息化系统建设专项资金，完善数据平台

-增设或调整人员编制，以应对日益增长的服务需求

-定期组织跨部门协作会议，推动信息共享与资源整合

-加强与外部机构的合作，引进先进健康管理模式四、下一年度工作计划1.总体工作目标

2026年度，预防保健科将继续以“健康中国”战略为指导，以提升居民健康水平为核心目标，进一步强化服务功能，拓展业务范围，提升服务质量与效率。具体工作方向包括：健康宣传教育更加多元化和互动化

健康档案管理实现智能化、信息化

慢性病、老年健康、妇幼保健服务更加精准、高效

推动预防保健与社区健康服务深度融合

优化团队协作机制，提升整体工作效能2.具体工作计划

为实现年度工作目标，预防保健科制定了以下具体工作计划：（1）月度/季度计划

2026年，预防保健科将按照每月一个主题、每季度一次大活动的形式，开展健康教育宣传工作。例如：

-1月：重点宣传冬季常见病预防知识

-2月：开展“妇女健康宣传月”活动

-3月：举办“全国爱耳日”专项健康活动

-4月：加强春夏季传染病防控知识宣传

-5月：健康儿童成长讲解会

-6月：开展“高血压防治宣传周”

-7月：组织“暑期儿童健康知识普及”活动

-8月：加强老年常见病管理宣传

-9月：组织“全民健康日”系列活动

-10月：开展“健康促进月”相关活动

-11月：推广“心理健康宣传周”活动

-12月：总结全年工作，制定下年度计划（2）重点项目安排

2026年，预防保健科将重点开展以下项目：项目名称项目内容计划完成时间责任人健康档案信息化管理项目推进电子健康档案系统建设2026年Q2张XX慢性病防治一体化平台实现慢性病全员管理和动态监测2026年Q3王XX社区健康服务联合机制与多部门建立常态化合作机制2026年全年李XX健康巡讲活动实现全年不少于30场健康讲座2026年Q2-Q4刘XX健康宣教新媒体平台建设推动新媒体与传统宣传模式融合2026年Q4陈XX这些项目将提升科室的服务能力和管理效率，同时为医院整体健康管理体系建设作出积极贡献。（3）创新工作设想

为了进一步提升服务质量和满意度，预防保健科将探索以下创新工作方式：推进“线上+线下”双轨健康宣教模式，利用微信公众号、短视频平台等新媒体平台开展健康知识普及

引入“健康管家”服务，为慢性病、老年人等特殊群体提供个性化管理服务

建立“健康档案开放共享平台”，实现与社区医院、家庭医生团队的数据互通

开展“健康天使进家庭”行动，推动健康服务延伸至居民家庭

设立“健康服务志愿者团队”，吸纳社区志愿者参与健康宣教与慢病随访这些创新举措将有助于拓展服务范围，提高服务效率，增强患者满意度。五、自我总结作为预防保健科护士长，2025年是我任职以来工作强度和责任要求最大、也是收获最为丰富的一年。通过不断学习、实践和总结，我实现了从普通护士向管理者的角色转变，有了更广阔的视野和更成熟的管理思路。在这一年里，我始终坚持以群众健康为中心，坚持以服务促发展，积极推动科室工作与国家卫生政策相结合，确保各项工作有序推进。同时，我也深刻认识到，预防保健科工作不仅仅是一项技术性工作，更是一项需要高度责任感与人文关怀的事业。在管理方面，我注重团队