加强辅警考核制度

PAGE加强辅警考核制度一、总则（一）目的为了加强辅警队伍建设，提高辅警素质和工作效能，规范辅警管理，特制定本考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励辅警积极履行职责，提升工作质量，确保辅警队伍更好地协助公安机关维护社会治安、服务人民群众，保障各项公安工作的顺利开展，同时符合国家相关法律法规及公安行业标准要求。（二）适用范围本考核制度适用于本公司/组织内全体辅警人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平公正地评价辅警工作表现。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对辅警进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的合理运用，对表现优秀的辅警给予激励，对存在不足的辅警进行督促改进，实现激励与约束的有机结合。4.动态调整原则：根据公安工作实际需求和辅警队伍发展情况，适时对考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.勤务工作（20分）严格遵守勤务安排，按时到岗到位，无迟到、早退、旷工现象，得5分。迟到、早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分，扣完为止。认真履行岗位职责，积极完成各项勤务任务，如巡逻防控、安全保卫、交通疏导等，得10分。根据任务完成质量和数量，由上级领导进行评估打分，完成出色得810分，完成较好得57分，完成一般得34分，完成较差得02分。在勤务工作中，积极发现并协助处理各类违法犯罪行为或安全隐患，有突出表现的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。2.案件办理协助（10分）协助民警开展案件调查、取证等工作，提供有效线索或证据，对案件侦破有重要帮助的，得5分。根据贡献大小，由主办民警进行评估打分，贡献较大得45分，贡献一般得23分，贡献较小得01分。参与案件调解工作，成功化解矛盾纠纷，维护社会和谐稳定的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。3.服务群众（10分）热情接待群众来访，耐心解答群众咨询，积极为群众办实事、解难题，群众满意度高的，得5分。通过群众反馈、投诉举报等情况进行评估，满意度高得45分，满意度一般得23分，满意度低得01分。在服务群众过程中，收到群众表扬信或锦旗的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对工作认真负责，积极主动承担工作任务，不推诿、不扯皮，得5分。根据日常工作表现，由上级领导进行评价，表现出色得45分，表现一般得23分，表现较差得01分。在工作中出现失误或问题，能主动承担责任并积极采取措施弥补的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。2.敬业精神（10分）热爱辅警工作，具有较强的敬业精神，工作勤奋努力，不怕吃苦，得5分。通过日常观察和同事评价，表现优秀得45分，表现一般得23分，表现较差得01分。主动加班加点完成紧急任务或重要工作的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。3.团队协作（10分）积极与同事配合，相互支持、协作完成工作任务，团队氛围良好的，得5分。由同事进行评价，评价优秀得45分，评价一般得23分，评价较差得01分。在团队协作中发挥积极作用，帮助同事解决困难或提出有效工作建议的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。（三）专业能力（20分）1.业务知识（10分）熟悉掌握公安业务基础知识，如法律法规、治安防范、交通管理等，得5分。通过定期业务知识考试进行评估，成绩优秀得45分，成绩良好得23分，成绩合格得1分，成绩不合格得0分。不断学习新知识、新技能，提升业务水平，在专业领域有一定研究或见解的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。2.技能水平（10分）具备与岗位相适应的技能，如警务技能、计算机操作技能等，熟练掌握并能有效运用的，得5分。通过技能考核或实际工作表现进行评估，表现熟练得45分，表现一般得23分，表现较差得01分。在技能竞赛或工作实践中取得优异成绩的，每次加[X]分，累计加分不超过5分。（四）廉洁自律（10分）1.严格遵守廉洁自律规定，无违法违纪行为，得5分。如有违法违纪行为，一经查实，该项得0分，并按照相关规定严肃处理。2.在工作中自觉抵制各种诱惑，清正廉洁，维护辅警队伍良好形象的，得5分。通过日常监督和群众反馈进行评估，表现优秀得45分，表现一般得23分，表现较差得01分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由辅警所在部门负责人及上级领导根据辅警日常工作表现进行实时记录和评价，重点关注工作任务完成情况、出勤情况以及与同事协作情况等。2.定期考核：每月末，辅警需提交个人工作小结，部门负责人结合日常考核记录，对辅警本月工作进行全面总结评价，并填写考核评分表。3.专项考核：针对辅警参与的重大任务、专项行动或特殊工作，由相关负责人在任务结束后及时进行专项考核，评估辅警在特定工作中的表现和贡献。4.群众评价：通过设立意见箱、开展问卷调查、接受群众投诉举报等方式，广泛收集群众对辅警工作的评价和意见，作为考核的参考依据。（二）考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于每月末进行，季度考核在每季度末根据三个月的月度考核结果综合评定，年度考核在每年年末根据四个季度的考核结果及全年工作表现进行全面评价。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放1.根据月度考核结果，发放当月绩效奖金。考核得分在[X]分及以上的，全额发放绩效奖金；考核得分在[XX]分之间的，发放绩效奖金的[X]%；考核得分低于[X]分的，扣除当月绩效奖金。2.季度考核得分作为季度绩效奖金调整的依据。季度平均考核得分在[X]分及以上的，补发前两个月扣除的绩效奖金差额；季度平均考核得分在[XX]分之间的，维持原绩效奖金发放水平；季度平均考核得分低于[X]分的，扣减当季第三个月的绩效奖金。3.年度考核得分与年终奖挂钩。年度考核优秀（得分在[X]分及以上）的辅警，发放相当于[X]个月工资的年终奖；年度考核称职（得分在[XX]分之间）的辅警，发放相当于[X]个月工资的年终奖；年度考核基本称职（得分在[XX]分之间）的辅警，发放相当于[X]个月工资的年终奖；年度考核不称职（得分低于[X]分）的辅警，不发放年终奖，并根据相关规定进行处理。（二）岗位调整1.连续两个季度考核得分低于[X]分的辅警，给予警告处分，并视情况调整工作岗位。2.年度考核不称职的辅警，予以辞退或解除劳动合同。（三）奖励与荣誉1.年度考核优秀的辅警，优先推荐参加各类先进表彰活动，授予“优秀辅警”等荣誉称号，并给予一定的物质奖励。2.在专项工作或重大任务中表现突出的辅警，及时给予表彰奖励，颁发荣誉证书，并在绩效奖金、岗位晋升等方面予以倾斜。五、考核申诉（一）申诉范围与条件辅警如对考核结果有异议，可在考核结果公布之日起[X]个工作日内提出申诉。申诉必须基于客观事实，且有明确的申诉理由和证据。（二）申诉流程1.辅警本人填写《考核申诉表》，详细说明申诉理由，并提交相关证明材料。2.将《考核申诉表》提交至本公司/组织的考核管理部门。考核管理部门在收到申诉表后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实