部员部长考核制度

PAGE部员部长考核制度一、总则（一）目的为了加强公司/组织内部管理，规范部员和部长的行为，提高工作效率和质量，确保各项工作目标的顺利实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司/组织内所有部门的部员和部长。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有被考核对象在相同标准下接受评价。2.全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对部员和部长进行全面考核，避免片面评价。3.激励发展原则：考核结果与薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励部员和部长不断提升自身能力，促进个人与组织共同发展。4.反馈改进原则：考核过程中及时向被考核对象反馈考核情况，帮助其认识自身不足，制定改进措施，持续提高工作表现。二、考核内容与标准（一）部员考核内容与标准1.工作业绩（50分）工作任务完成情况（30分）按时、高质量完成本职工作任务，得2530分。基本完成工作任务，但存在一些小瑕疵，得2024分。未能按时完成工作任务或工作质量较差，得1519分。多次不能完成工作任务，得15分以下。工作成果贡献（20分）在工作中取得显著成果，为部门或公司带来较大效益，得1620分。有一定工作成果，对部门或公司有一定贡献，得1115分。工作成果不明显，贡献较小，得610分。几乎没有工作成果，得6分以下。2.工作能力（30分）专业技能（15分）熟练掌握专业技能，能够出色完成工作任务，得1215分。掌握基本专业技能，能较好完成工作任务，得911分。专业技能一般，工作完成情况尚可，得68分。专业技能较差，影响工作开展，得6分以下。学习能力（5分）积极主动学习新知识、新技能，能快速适应工作变化，得45分。有学习意识，能在一定程度上学习新知识，得3分。学习积极性不高，进步较慢，得2分。抗拒学习，对工作能力提升无帮助，得2分以下。沟通协作能力（10分）与同事、上级沟通顺畅，协作良好，能有效推动工作进展，得810分。沟通协作基本正常，能完成工作中的协作任务，得67分。沟通协作存在问题，影响工作效率，得45分。沟通协作困难，严重影响工作，得4分以下。3.工作态度（20分）责任心（10分）对工作高度负责，积极主动承担工作任务，得810分。有一定责任心，能认真完成本职工作，得67分。责任心一般，工作中偶尔出现敷衍情况，得45分。责任心不强，经常推诿工作，得4分以下。工作积极性（5分）工作热情高，主动寻求解决问题的方法，得45分。工作态度较积极，能按时完成工作，得3分。工作积极性一般，按部就班完成工作，得2分。工作消极，缺乏主动性，得2分以下。团队合作精神（5分）积极参与团队活动，与团队成员配合默契，得45分。能融入团队，配合团队完成工作，得3分。团队合作意识淡薄，偶尔影响团队氛围，得2分。不配合团队工作，破坏团队和谐，得2分以下。（二）部长考核内容与标准1.部门管理（30分）团队建设（10分）注重部员培养与发展，团队整体素质提升明显，得810分。能开展一定的团队建设活动，部员队伍稳定，得67分。团队建设工作较少，部员凝聚力一般，得45分。团队建设不力，部员流失严重，得4分以下。工作安排与协调（10分）工作安排合理，任务分配明确，部门工作高效有序开展，得810分。工作安排基本合理，能协调解决工作中的问题，得67分。工作安排存在不足，协调能力有待提高，得45分。工作安排混乱，协调困难，影响部门工作，得4分以下。部门文化建设（10分）营造积极向上的部门文化氛围，部员归属感强，得810分。有一定的部门文化活动，部员有一定认同感，得67分。部门文化建设薄弱，部员积极性不高，得45分。部门文化消极，影响工作氛围，得4分以下。2.工作业绩（40分）部门目标完成情况（20分）部门年度目标全面完成，且成绩突出，得1620分。基本完成部门年度目标，得1115分。部分完成部门年度目标，得610分。未完成部门年度目标，得6分以下。对公司整体业绩的贡献（20分）所在部门工作对公司业绩有重大推动作用，得1620分。部门工作对公司业绩有一定促进作用，得1115分。部门工作对公司业绩影响较小，得610分。部门工作拖公司后腿影响业绩，得6分以下。3.领导能力（20分）决策能力（10分）决策果断、正确，能有效引领部门发展方向，得810分。决策较合理，能应对工作中的常见问题，得67分。决策存在一定失误，影响部门工作进展，得45分。决策频繁失误，严重影响部门发展，得4分以下。沟通协调能力（10分）与上级、其他部门沟通顺畅，协调有力，为部门争取良好资源，得810分。能与各方保持正常沟通，协调解决一般性问题，得67分。沟通协调存在障碍，影响部门工作开展，得45分。沟通协调困难，导致部门工作受阻，得4分以下。4.工作态度（10分）责任心（5分）对部门工作全面负责，勇于担当，积极应对各种困难，得45分。有一定责任心，能承担部门主要工作责任，得3分。责任心一般，遇到问题有推诿现象，得2分。责任心不强，对部门工作不负责任，得2分以下。工作积极性（5分）工作热情高，主动推动部门创新发展，得45分。工作态度积极，努力完成部门各项工作，得3分。工作积极性一般，按常规开展部门工作，得2分。工作消极，对部门发展不关心，得2分以下。三、考核周期考核分为月度考核、季度考核和年度考核。月度考核于次月上旬进行，季度考核于季度末进行，年度考核于次年1月上旬进行。月度考核主要对部员和部长当月工作表现进行评价，季度考核是对季度工作的综合评估，年度考核则是对全年工作的全面考核。四、考核方式1.自评：部员和部长在考核周期结束后，根据自身工作表现进行自我评价，填写自评表，阐述工作业绩、能力、态度等方面的情况及自我总结。2.上级评价：部员由部长进行评价，部长由上级领导进行评价。评价人根据日常工作观察、工作成果、沟通协作等方面对被考核对象进行打分，并撰写评价意见。3.同事评价：部员之间、部长之间进行互评。互评主要从团队合作、沟通协作等方面对被考核对象进行评价，以补充上级评价的不足。4.工作成果评价：根据工作任务完成情况、工作成果报告、业绩数据等对部员和部长的工作业绩进行客观评价。五、考核结果应用1.薪酬调整年度考核结果为优秀（85分及以上）的部员和部长，给予适当的薪酬晋升或奖金奖励。考核结果为合格（6084分）的，维持原薪酬水平。考核结果为不合格（6分以下）的，视情况降低薪酬或扣发部分奖金。2.晋升与岗位调整连续多次年度考核优秀的部员有优先晋升为部长的机会，部长有机会晋升到更高管理岗位。考核不合格且经培训或调整岗位后仍不能胜任工作的，予以降职或辞退。3.培训与发展根据考核结果，针对部员和部长的不足之处提供相应的培训课程，帮助其提升能力。对于有潜力但某些方面能力不足的人员，安排针对性的发展计划，助力其成长。4.奖励与荣誉年度考核优秀的部员和部长给予荣誉证书，并在公司内部进行表彰，作为榜样激励其他员工。六、考核申诉1.被考核对象如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内向