城管目标考核制度

PAGE城管目标考核制度一、总则（一）目的为加强城市管理执法队伍建设，提高城市管理执法效能，规范城市管理执法行为，提升城市管理水平，特制定本目标考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励城管工作人员积极履行职责，确保城市管理各项工作任务的顺利完成，为城市的有序运行和可持续发展提供有力保障。（二）适用范围本制度适用于本城市管理部门所属的各执法大队、中队以及全体城管工作人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价每位工作人员的工作表现。2.全面考核原则：对城管工作人员的德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核，重点考核工作业绩和实际贡献。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的运用，激励先进，鞭策后进，充分调动城管工作人员的工作积极性和主动性，同时对违规违纪行为进行严肃处理。4.动态调整原则：根据城市管理工作的发展变化和实际需求，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（40分）1.市容市貌管理（15分）街道、广场等公共场所环境卫生整洁，无明显垃圾堆积、乱张贴、乱涂写现象，得1015分。发现一处垃圾堆积扣1分，一处乱张贴、乱涂写扣0.5分。各类摊点摆放规范有序，无占道经营、店外经营现象，得812分。发现一处占道经营或店外经营扣1分。户外广告设置符合规定，无违规设置、破损残缺等情况，得58分。发现一处违规户外广告扣1分，一处破损残缺广告扣0.5分。2.违法建设管控（10分）及时发现并制止新增违法建设行为，得68分。发现一起新增违法建设未及时制止扣1分。协助相关部门依法拆除违法建设，拆除率达到规定要求，得46分。拆除率每降低5%扣1分。3.市政设施维护（10分）负责区域内道路、桥梁、排水等市政设施完好无损，正常运行，得710分。发现一处市政设施损坏未及时修复扣1分。对市政设施突发故障能及时响应，采取有效措施进行抢修，得35分。因响应不及时或抢修不力造成较大影响的酌情扣分。4.交通秩序管理（5分）协助交警部门维护城市交通秩序，查处车辆乱停乱放等违法行为，得35分。发现一起车辆乱停乱放未及时处理扣0.5分。（二）工作能力（25分）1.业务知识（10分）熟悉城市管理相关法律法规、政策文件和业务流程，得68分。通过定期业务知识测试进行评估，成绩在80分及以上得6分，85分及以上得7分，90分及以上得8分。能够熟练运用业务知识解决实际工作中的问题，得24分。根据实际工作案例分析和解决问题的能力进行评分。2.执法技能（10分）严格按照法定程序进行执法，执法文书制作规范、准确，得68分。发现一份执法文书存在不规范问题扣1分。具备良好的沟通协调能力和应急处置能力，在执法过程中能够妥善处理各类突发事件，得46分。根据实际执法案例中处理突发事件的表现进行评分。3.创新能力（5分）能够提出创新性的城市管理工作思路和方法，并取得一定成效，得35分。根据所提创新建议的可行性和实际效果进行评分。（三）工作态度（15分）1.出勤情况（5分）严格遵守考勤制度，按时上下班，无迟到、早退、旷工现象，得45分。迟到、早退一次扣0.5分，旷工一天扣2分。2.工作责任心（5分）对工作认真负责，积极主动履行职责，无推诿扯皮现象，得35分。因工作责任心不强导致工作失误或延误的酌情扣分。3.团队协作精神（5分）与同事团结协作，相互支持配合，共同完成工作任务，得35分。因团队协作问题影响工作进展的酌情扣分。（四）廉洁自律（10分）1.遵守廉政规定（5分）严格遵守廉洁自律各项规定，无违规违纪行为，得45分。发现一次违规违纪行为扣2分。2.接受监督检查（5分）积极配合上级部门和社会各界的监督检查，如实提供相关资料和信息，得35分。拒绝接受监督检查或提供虚假信息的扣2分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由各执法大队、中队负责人负责对所属工作人员的日常工作表现进行记录和评价，包括出勤情况、工作任务完成情况、执法行为规范等方面。日常考核应及时、准确，每周进行一次小结，每月进行一次汇总。2.定期考核：每季度进行一次定期考核，由城市管理部门统一组织实施。定期考核采取个人述职、民主测评、查阅资料、实地检查等方式进行，全面评估工作人员在考核周期内的工作业绩、工作能力、工作态度和廉洁自律等方面的表现。3.专项考核：根据城市管理工作的重点任务和专项行动，适时开展专项考核。专项考核针对特定工作内容和目标，制定专门的考核标准和方法，对相关工作人员进行针对性考核。（二）考核周期考核周期为自然年度，即每年1月1日至12月31日。年度考核结果作为工作人员评先评优、晋升晋级、奖励惩戒的重要依据。四、考核结果运用（一）绩效奖金发放根据考核结果，发放绩效奖金。考核得分在90分及以上的，全额发放绩效奖金，并给予适当奖励；考核得分在8089分之间的，发放绩效奖金的90%；考核得分在7079分之间的，发放绩效奖金的80%；考核得分在6069分之间的，发放绩效奖金的60%；考核得分在60分以下的，不发放绩效奖金，并视情节轻重给予相应的纪律处分。（二）评先评优考核结果优秀（考核得分在90分及以上）的工作人员，在年度评先评优中优先推荐，并给予表彰奖励；考核结果不合格（考核得分在6０分以下）的工作人员，取消当年评先评优资格。（三）晋升晋级将考核结果作为工作人员晋升晋级的重要参考依据。连续两年考核结果优秀的工作人员，在同等条件下优先晋升晋级；考核结果不合格的工作人员，在晋升晋级时予以限制。（四）培训与发展根据考核结果，针对工作人员存在的不足，制定个性化的培训计划，帮助其提升业务能力和综合素质。对考核成绩突出的工作人员，提供更多的学习交流机会和职业发展空间。五、考核申诉与处理（一）申诉渠道工作人员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内，向城市管理部门考核工作领导小组提出书面申诉。申诉材料应包括申诉理由、相关证据等。（二）申诉处理考核工作领导