广宣活动考核制度

PAGE广宣活动考核制度一、总则（一）目的为规范公司广宣活动的管理，确保广宣活动的策划、执行与效果达成符合公司战略目标和市场需求，提高广宣活动的质量和效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内部所有涉及广宣活动策划、组织、执行、评估等相关工作的部门和人员。（三）考核原则1.客观公正原则：以明确、可量化的标准对广宣活动进行考核，确保考核结果真实、准确、公平。2.全面性原则：涵盖广宣活动的各个环节，包括策划、执行、效果评估等，全面评价活动的整体表现。3.激励与约束并重原则：通过考核结果的应用，激励员工积极提升广宣活动水平，同时对未达标准的行为进行约束。4.持续改进原则：根据考核结果，总结经验教训，不断优化广宣活动流程和方法，持续提升活动质量。二、考核内容与标准（一）策划阶段1.目标明确性（20分）考核标准：活动目标与公司整体战略目标紧密结合，清晰明确、可衡量，具有明确的时间节点和量化指标。评分细则：目标完全符合要求得1620分；基本符合要求得1115分；目标不明确或与公司战略关联度低得610分；无明确目标得05分。2.创意创新性（15分）考核标准：活动策划具有独特的创意和新颖的形式，能够有效吸引目标受众的关注，区别于常规广宣活动。评分细则：创意新颖独特，具有高度创新性得1215分；有一定创意，能体现差异化得911分；创意一般，与常规活动差异不大得68分；缺乏创意得05分。3.方案可行性（15分）考核标准：活动策划方案在资源配置、执行流程、时间安排等方面合理可行，充分考虑到可能出现的风险并制定相应应对措施。评分细则：方案可行性高，资源配置合理，风险应对措施完善得1215分；方案基本可行，有一定风险应对措施得911分；方案存在部分可行性问题，风险应对措施不足得68分；方案可行性差，风险应对措施缺失得05分。4.预算合理性（10分）考核标准：活动预算编制科学合理，各项费用支出清晰明确，与活动规模和目标相匹配，无明显预算浪费或不合理支出。评分细则：预算编制合理，费用支出清晰，与活动匹配度高得810分；预算基本合理，有少量可优化空间得67分；预算存在部分不合理之处得45分；预算严重不合理得03分。（二）执行阶段1.活动组织（20分）考核标准：活动现场组织有序，人员分工明确，各项工作协调顺畅，能够确保活动按照预定计划顺利进行。评分细则：组织有序，分工明确，活动顺利进行得1620分；组织基本有序，出现少量协调问题但未影响活动进展得1115分；组织存在较多问题，对活动有一定影响得610分；组织混乱，导致活动出现重大失误得05分。2.宣传效果（15分）考核标准：活动宣传渠道多样，覆盖范围达到预期目标，宣传内容准确传达活动信息，能够有效吸引目标受众参与。评分细则：宣传效果显著，达到或超过预期目标得1215分；宣传效果基本达到预期得911分；宣传效果部分未达预期得68分；宣传效果严重未达预期得05分。3.活动质量（15分）考核标准：活动内容丰富、形式多样，能够充分展示公司品牌形象和产品特点，给参与者留下良好印象。评分细则：活动质量高，内容形式丰富，品牌展示效果好得1215分；活动质量较好，基本能展示公司形象得911分；活动质量一般，存在部分不足得68分；活动质量差，未能有效展示公司形象得05分。4.应急处理（10分）考核标准：能够及时、有效地应对活动过程中出现的突发情况，采取合理措施减少损失，确保活动继续顺利进行。评分细则：应急处理及时有效，未对活动造成重大影响得810分；能够应对突发情况，但处理效果一般得67分；应急处理存在一定问题，对活动有一定影响得45分；未能有效应对突发情况，导致活动出现严重问题得03分。（三）效果评估阶段1.目标达成率（20分）考核标准：根据活动策划阶段设定的目标，准确评估活动在参与人数、销售额、品牌知名度提升等方面的实际达成情况。评分细则：目标达成率100%及以上得1620分；目标达成率80%99%得1115分；目标达成率6%79%得610分；目标达成率低于60%得05分。2.投资回报率（15分）考核标准：计算活动投入成本与产出效益的比率，评估活动的经济效益。评分细则：投资回报率高，活动效益显著得1215分；投资回报率较好，有一定经济效益得911分；投资回报率一般，效益不明显得68分；投资回报率低，活动亏损得05分。3.品牌影响力提升（15分）考核标准：通过市场调研、数据分析等方式，评估活动对公司品牌知名度、美誉度、忠诚度等方面的提升效果。评分细则：品牌影响力提升显著得1215分；品牌影响力有一定提升得911分；品牌影响力提升不明显得68分；品牌影响力下降得05分。4.客户反馈（10分）考核标准：收集客户对活动的反馈意见，包括满意度、建议等，评估客户对活动的认可程度。评分细则：客户反馈良好，满意度高，建议具有参考价值得810分；客户反馈较好，有少量改进建议得67分；客户反馈一般，存在较多问题得45分；客户反馈差，满意度低得03分。三、考核流程（一）活动策划申报1.各部门在开展广宣活动前，需填写《广宣活动策划申报表》，详细说明活动目标、内容、形式、预算、时间安排及预期效果等信息。2.将申报表提交至公司广宣活动管理部门进行初步审核，审核通过后进入策划阶段考核环节。（二）策划阶段考核1.广宣活动管理部门组织相关人员对活动策划方案进行评审，按照策划阶段考核标准进行打分。2.根据评审结果，对策划方案提出修改意见或建议，反馈给申报部门进行完善。3.申报部门将修改后的策划方案再次提交审核，审核通过后方可进入执行阶段。（三）执行阶段跟踪与监督1.在活动执行过程中，广宣活动管理部门安排专人对活动进行跟踪与监督，及时了解活动进展情况。2.监督人员按照执行阶段考核标准，对活动组织、宣传效果、活动质量、应急处理等方面进行实时评估，并做好记录。（四）效果评估1.活动结束后，申报部门需在规定时间内提交《广宣活动效果评估报告》，详细阐述活动目标达成情况、投资回报率、品牌影响力提升及客户反馈等内容。2.广宣活动管理部门组织相关人员对评估报告进行审核，并结合执行阶段跟踪情况，按照效果评估阶段考核标准进行综合评分。（五）考核结果反馈与沟通1.广宣活动管理部门将考核结果及时反馈给申报部门及相关责任人，说明考核得分及存在的问题。2.组织召开考核结果沟通会议，与申报部门进行深入沟通，共同分析原因，探讨改进措施。（六）考核结果应用1.将考核结果与员工绩效挂钩，作为员工薪酬调整、晋升、奖励等的重要依据。2.对于考核优秀的活动案例，进行总结推广，分享成功经验；对于考核不通过的活动，要求申报部门进行整改，并对相关责任人进行问责。四、考核结果申诉（一）申诉范围申报部门或相关责任人对考核结果有异议的，可在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.申诉人需填写《广宣活动考核结果申诉表》，详细