村卫生所考核制度

PAGE村卫生所考核制度一、总则1.目的本考核制度旨在加强村卫生所的规范化管理，提高服务质量和医疗水平，保障村民的基本医疗需求，促进农村医疗卫生事业的健康发展。2.适用范围本制度适用于本村辖区内的所有村卫生所及其工作人员。3.考核原则客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平、公正地评价村卫生所及其工作人员的表现。全面考核原则：从医疗服务、公共卫生服务、财务管理、药品管理、人员管理等多个方面进行全面考核，综合评价村卫生所的整体运行情况。激励改进原则：通过考核，发现问题，及时反馈，激励村卫生所及其工作人员不断改进工作，提高服务质量和管理水平。动态管理原则：根据村卫生所的发展变化和实际情况，适时调整考核内容和标准，确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）医疗服务1.诊疗规范严格执行诊疗常规和操作规程，做到因病施治，合理用药。考核标准为：抽查[X]份病历，病历书写规范、诊断准确、治疗合理的病历占比不低于[X]%。认真做好门诊登记、处方书写、治疗记录等工作，记录完整、准确。门诊登记准确率达到[X]%以上，处方合格率不低于[X]%，治疗记录及时、规范。2.医疗质量严格控制医疗差错和事故的发生，确保医疗安全。若发生医疗差错或事故，根据情节轻重进行扣分，情节严重的按照相关法律法规处理。积极开展医疗质量管理活动，定期对医疗质量进行自查自纠，有记录可查。每季度至少开展[X]次医疗质量自查，并有详细的自查报告。3.医疗设备与药品管理医疗设备定期维护、保养，确保正常运行。设备完好率达到[X]%以上，有设备维护保养记录。药品采购渠道合法，严格执行药品进货验收制度，杜绝使用假药、劣药。药品验收记录完整，药品储存符合要求，无过期、变质药品。（二）公共卫生服务1.居民健康档案管理按照规范要求，为辖区居民建立真实、完整、动态的健康档案。健康档案建档率达到[X]%以上，电子档案录入及时、准确，档案合格率不低于[X]%。定期对健康档案进行更新和维护，及时发现并管理重点人群。重点人群健康管理率达到[X]%以上，并有相应的随访记录。2.预防接种严格执行预防接种工作规范，做好疫苗的接种、登记、管理等工作。疫苗接种率达到国家免疫规划要求，接种记录完整、准确，无接种差错事故。加强冷链管理，确保疫苗质量。冷链设备正常运行，温度记录符合要求，有疫苗冷链运输记录。3.传染病防治建立健全传染病防治管理制度，及时报告和处理传染病疫情。传染病疫情报告及时率、准确率达到[X]%以上，无漏报、瞒报现象。做好传染病防控措施，如消毒隔离、健康教育等工作，有相关记录可查。每季度至少开展[X]次传染病防控知识培训，并有培训记录。4.慢性病管理对高血压、糖尿病等慢性病患者进行规范管理，定期随访、评估和指导。慢性病患者管理率达到[X]%以上，随访记录完整、规范，患者健康指标控制良好。开展慢性病防治知识宣传教育活动，提高居民慢性病防治意识。每年至少开展[X]次慢性病防治知识讲座，并有讲座记录。（三）财务管理1.财务制度执行严格执行财务管理制度，做到账目清晰、手续完备。财务收支凭证合法、合规，记账准确、及时，无白条入账等违规行为。定期进行财务审计，确保财务数据真实、准确。每年至少进行[X]次内部财务审计，并有审计报告。2.收费管理严格执行物价部门规定的收费标准，不得擅自提高或降低收费。收费公示栏清晰明了，收费票据规范使用，无乱收费现象。定期对收费情况进行自查自纠，发现问题及时整改。每季度至少开展[X]次收费自查，并有自查记录。（四）药品管理1.药品采购药品采购计划合理，优先采购基本药物。药品采购渠道合法，从正规药品经营企业采购药品，索取合法票据。严格执行药品采购验收制度，对采购的药品进行逐批验收，确保药品质量。药品验收记录完整，包括药品名称、规格、数量、生产厂家、批号、有效期等信息。2.药品储存与保管药品储存条件符合要求，分类存放，标识清晰。药品仓库保持通风、干燥、整洁，温度、湿度符合规定范围。定期盘点药品，做到账物相符，并做好盘点记录。每季度至少进行[X]次药品盘点，盘点结果准确无误。3.药品使用严格按照药品说明书使用药品，不得超剂量、超范围使用。药品使用记录完整，包括患者姓名、药品名称、规格、剂量、用法、用量等信息。加强药品不良反应监测，及时报告药品不良反应事件。药品不良反应报告率达到[X]%以上，并有报告记录。（五）人员管理1.人员资质村卫生所工作人员具备相应的执业资格证书，持证上岗率达到[X]%以上。定期组织工作人员参加业务培训和继续教育，提高业务水平。工作人员每年参加培训的时间不少于[X]学时，并取得相应的培训证书。2.工作纪律遵守工作时间，按时上下班，不得擅自离岗。严格执行请假制度，请假手续完备，无旷工现象。工作期间着装整洁，佩戴工作牌，服务态度热情、周到，文明用语，无服务投诉。三、考核方式与周期1.考核方式日常检查：由镇卫生院定期对村卫生所进行日常巡查，检查各项工作的开展情况，发现问题及时记录并反馈。定期考核：每季度末对村卫生所进行一次全面考核，按照考核内容与标准进行评分。群众满意度调查：每年开展一次群众满意度调查，了解村民对村卫生所服务质量的评价，调查结果作为考核的参考依据。2.考核周期考核周期为每季度一次，每年进行一次综合评价。四、考核结果应用1.绩效奖励根据考核结果，对表现优秀的村卫生所及其工作人员给予绩效奖励。奖励标准为：考核得分在[X]分以上的村卫生所，给予[X]元的奖励；考核得分在[X]分以上的工作人员，给予[X]元的奖励。2.评先评优考核结果作为村卫生所及其工作人员评先评优的重要依据。对连续两年考核优秀的村卫生所，授予“优秀村卫生所”称号；对连续两年考核优秀的工作人员，授予“优秀乡村医生”称号，并给予表彰奖励。3.整改与淘汰对考核结果不合格的村卫生所，下达整改通知书，限期整改。整改期满后进行复查，仍不合格的，取消其新农合定点资格。对连续两年考核不合格的工作人员，取消其执业资格，并按照相关规定进行处理。五、考核组织与实施1.考核组织成立村卫生所考核工作领导小组，由镇卫生院院长担任组长，成员包括相关业务科室负责人。考核工作领导小组负责制定考核方案、组织实施考核、审定考核结果等工作。2.考核实施考核工作领导小组按照考核内容与标准，对村卫生所进行考核评分。考核过程中，要认真查阅资料、实地查看、走访群众，确保考核结果真实、准确。考核结束后，考核