监理办绩效考核制度

PAGE监理办绩效考核制度一、总则（一）目的为加强监理办管理，提高监理工作质量和效率，确保工程建设项目顺利推进，依据国家相关法律法规及行业标准，结合本监理办实际情况，特制定本绩效考核制度。本制度旨在通过科学合理的考核机制，激励监理人员积极履行职责，提升专业素养，保障监理工作的规范化、标准化和专业化，为工程建设提供优质、高效的监理服务。（二）适用范围本制度适用于监理办全体监理人员，包括总监理工程师、专业监理工程师、监理员等各级岗位人员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程应基于客观事实，严格按照既定标准进行评价，确保考核结果公平、公正，不受主观因素干扰。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对监理人员进行全面考核，避免片面评价。3.激励与约束并重原则：通过绩效考核，对表现优秀的监理人员给予奖励，激发其工作积极性；对未能达到要求的人员进行相应约束，督促其改进工作。4.动态调整原则：根据工程建设实际情况和监理工作发展需求，适时对绩效考核制度进行调整和完善，确保制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准（一）工作业绩（50%）1.工程质量控制（20%）严格监督施工单位按照设计文件和相关规范标准施工，工程质量符合验收标准，无重大质量事故。若发现质量问题，及时督促整改，整改情况良好，得1620分。工程质量基本符合要求，但存在一些一般性质量问题，经督促整改后达到标准，得1115分。对质量问题监督不力，整改效果不佳，存在较多质量隐患，得610分。因监理失职导致工程出现重大质量事故，得05分。2.工程进度控制（15%）有效监督施工进度，工程实际进度与计划进度相符，未出现因监理原因导致的工期延误，得1215分。基本保证工程进度，能及时协调解决影响进度的问题，但偶尔出现小的延误，得911分。对工程进度把控不足，协调不力，导致出现一定程度的工期延误，得68分。因监理工作严重失误，造成工期大幅延误，得05分。3.工程投资控制（10%）严格审核工程计量和费用支付，有效控制工程投资，未出现超支情况，得810分。基本控制投资，对费用支付审核把关较严，但存在一些小的偏差，得67分。投资控制存在较大漏洞，审核不严格，出现一定程度的费用超支，得45分。因监理失误导致工程投资失控，得03分。4.合同管理（5%）认真审查合同文件，监督合同执行情况，及时处理合同纠纷，合同履行情况良好，得45分。能较好地履行合同管理职责，基本保证合同顺利执行，得3分。合同管理工作存在一些问题，对合同执行监督不力，得2分。因合同管理不善给项目造成较大损失，得01分。（二）工作态度（30%）1.责任心（10%）对监理工作高度负责，积极主动履行职责，认真对待每一项工作任务，得810分。责任心较强，能较好地完成本职工作，但偶尔存在疏忽，得67分。责任心一般，工作中存在一定程度的敷衍现象，得45分。责任心淡薄，对工作任务敷衍塞责，得03分。2.敬业精神（10%）工作勤奋敬业，经常加班加点毫无怨言，全身心投入监理工作，得810分。具有一定的敬业精神，能按时完成工作任务，偶尔主动加班，得67分。敬业精神不足，工作态度不够积极，按时完成工作但缺乏主动性，得45分。工作懈怠，经常无故拖延工作，得03分。3.团队协作（10%）积极与团队成员沟通协作，配合默契，能有效促进监理工作开展，得810分。能够与团队成员协作，基本能完成团队任务，但协作效果一般，得67分。团队协作意识较差，与同事沟通不畅，影响工作进展，得45分。经常与团队成员发生冲突，严重影响团队工作氛围，得03分。（三）专业能力（20%）1.专业知识（8%）具备扎实的专业知识，熟悉工程建设相关法律法规、规范标准，能熟练运用专业知识解决实际问题，得68分。专业知识较扎实，基本能应对工作中的常见问题，得45分。专业知识有一定欠缺，但能在他人指导下完成工作，得23分。专业知识严重不足，无法胜任本职工作，得01分。2.业务技能（8%）具备较强的业务技能，如工程测量、试验检测、资料整理等能力突出，能独立完成各项监理业务工作，得68分。业务技能较好，能完成大部分监理业务工作，但某些方面存在不足，得45分。业务技能一般，需要较多指导才能完成工作任务，得23分。业务技能较差，无法独立开展监理业务工作，得01分。3.学习能力（4%）学习能力强，能及时掌握新知识、新技术，不断提升自身专业水平，得34分。学习能力较好，能主动学习相关知识，跟上行业发展步伐，得2分。学习能力一般，对新知识、新技术接受较慢，得1分。学习能力差，拒绝学习新知识，得0分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由总监理工程师或各专业监理工程师根据日常工作表现，对监理员进行实时考核记录，包括工作任务完成情况、出勤情况、工作态度等方面。2.定期考核：每月末由考核小组对全体监理人员进行集中考核，考核小组由总监理工程师、各部门负责人等组成。考核小组根据日常考核记录、工作成果报告、相关资料等，对监理人员进行全面评价。3.专项考核：针对工程建设中的重点难点问题或特定工作任务，对相关监理人员进行专项考核，以检验其在特定情况下的工作能力和业绩。（二）考核周期考核周期为每月一次定期考核，结合日常考核和专项考核情况，综合评定监理人员当月绩效表现。四、考核程序（一）个人自评每月末，监理人员根据本月工作实际情况，对照绩效考核标准进行自我评估，填写绩效考核自评表，总结工作业绩、分析存在问题、提出改进措施，并对自己的工作态度和专业能力进行自我评价。（二）上级评价1.监理员的上级主管（专业监理工程师或部门负责人）根据日常考核记录和监理员的工作表现，对监理员进行评价，填写绩效考核评价表，给出评价意见和评分。2.专业监理工程师和部门负责人由总监理工程师进行评价，评价内容包括工作业绩、工作态度、专业能力等方面，总监理工程师根据评价结果填写绩效考核评价表。（三）考核小组审核考核小组对个人自评和上级评价结果进行审核，综合考虑各项考核指标和实际工作情况，对监理人员的绩效考核结果进行最终审定。审核过程中，如有疑问或需要进一步核实的情况，考核小组可向相关人员进行询问或查阅相关资料。（四）结果反馈考核结果确定后，由总监理工程师向监理人员进行反馈。反馈内容包括考核得分、各项考核指标评价情况、存在问题及改进建议等。监理人员如有异议，可在规定时间内提出申诉，考核小组将对申诉进行调查核实，并给予答复。五、考核结果应用（一）绩效奖金发放根据绩效考核结果，确定监理人员的绩效奖金数额。绩效奖金按照个人绩效考核得分占总分的比例进行发放，具体计算公式为：个人绩效奖金=绩效奖金总额×个人绩效考核得分/考核总分。例如，绩效奖金总额为10000元，某监理人员绩效考核得分为80分，考核总分为100分，则该监理人员当月绩效奖金=10000×80/100=8000元。（二）岗位晋升与调整1.连续三个月绩效考核得分排名前三位的监理人员，在岗位晋升、评优评先等方面予以优先考虑。2.绩效考核得分连续两个月低于60分的监理人员，将被视为不能胜任本职工作，公司将视情况对其进行岗位调整或培训，若经过培训或调整后仍不能达到要求，公司有权解除劳动合同。（三）培训与发展根据绩效考核