应收款管理考核制度

PAGE应收款管理考核制度一、总则（一）目的为加强公司应收款管理，规范应收款回收工作流程，降低资金风险，提高资金使用效率，确保公司经济效益和持续稳定发展，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司内所有涉及应收款管理的部门和员工，包括销售部门、财务部门、法务部门等。（三）考核原则1.客观性原则：考核依据应收款管理的实际数据和工作表现进行，确保考核结果真实、准确、客观。2.公正性原则：对所有涉及应收款管理的部门和员工一视同仁，严格按照考核标准执行，确保考核过程和结果公平公正。3.及时性原则：及时对应收款管理工作进行考核评价，以便及时发现问题、采取措施，避免损失扩大。4.激励性原则：通过考核，激励各部门和员工积极主动地做好应收款管理工作，提高工作质量和效率。二、考核指标及标准（一）应收款回收率1.定义：应收款回收率=（本期实际收回的应收款金额÷本期应收款总额）×100%2.考核标准：季度考核：季度末应收款回收率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；达到[X]%[X]%为良好，得[X]分；达到[X]%[X]%为合格，得[X]分；低于[X]%为不合格，得[X]分。年度考核：年度末应收款回收率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；达到[X]%[X]%为良好，得[X]分；达到[X]%[X]%为合格，得[X]分；低于[X]%为不合格，得[X]分。（二）逾期应收款占比1.定义：逾期应收款占比=（逾期应收款金额÷应收款总额）×100%2.考核标准：季度考核：季度末逾期应收款占比低于[X]%为优秀，得[X]分；低于[X]%[X]%为良好，得[X]分；低于[X]%[X]%为合格，得[X]分；高于[X]%为不合格，得[X]分。年度考核：年度末逾期应收款占比低于[X]%为优秀，得[X]分；低于[X]%[X]%为良好，得[X]分；低于[X]%[X]%为合格，得[X]分；高于[X]%为不合格，得[X]分。（三）应收款账龄分析1.定义：对应收款按照账龄进行分类统计，分析不同账龄段应收款的金额占比情况。2.考核标准：季度考核：账龄在1个月以内的应收款占比达到[X]%及以上，账龄在3个月以内的应收款占比达到[X]%及以上，账龄在6个月以内的应收款占比达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；各项占比每降低[X]个百分点，相应扣减[X]分。年度考核：账龄在1个月以内的应收款占比达到[X]%及以上，账龄在3个月以内的应收款占比达到[X]%及以上，账龄在6个月以内的应收款占比达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；各项占比每降低[X]个百分点，相应扣减[X]分。（四）催款及时率1.定义：催款及时率=（按时发出催款通知的次数÷应发出催款通知的次数）×100%2.考核标准：季度考核：催款及时率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；达到[X]%[X]%为良好，得[X]分；达到[X]%[X]%为合格，得[X]分；低于[X]%为不合格，得[X]分。年度考核：催款及时率达到[X]%及以上为优秀，得[X]分；达到[X]%[X]%为良好，得[X]分；达到[X]%[X]%为合格，得[X]分；低于[X]%为不合格，得[X]分。（五）坏账损失率1.定义：坏账损失率=（本期确认的坏账损失金额÷本期应收款总额）×100%2.考核标准：季度考核：季度末坏账损失率低于[X]%为优秀，得[X]分；低于[X]%[X]%为良好，得[X]分；低于[X]%[X]%为合格，得[X]分；高于[X]%为不合格，得[X]分。年度考核：年度末坏账损失率低于[X]%为优秀，得[X]分；低于[X]%[X]%为良好，得[X]分；低于[X]%[X]%为合格，得[X]分；高于[X]%为不合格，得[X]分。三、考核流程（一）数据收集1.财务部门负责每月定期收集各部门的应收款数据，包括应收款金额、回收金额、逾期情况、账龄等信息，并进行整理和汇总。2.销售部门负责提供与客户签订的销售合同、订单等相关资料，以及客户的信用评估情况。3.法务部门负责提供涉及应收款的法律诉讼、纠纷处理等相关信息。（二）考核计算1.财务部门根据收集到的数据，按照本制度规定的考核指标及标准进行计算，得出各部门和员工的考核得分。2.考核得分计算过程应详细记录，确保数据准确无误。（三）考核评价1.财务部门将考核结果反馈给各部门负责人，并抄送公司管理层。2.各部门负责人对本部门员工的考核结果进行审核，如有异议，可在规定时间内提出申诉。3.公司管理层根据考核结果，对各部门和员工的应收款管理工作进行评价，分析存在的问题和不足，提出改进措施和建议。（四）结果应用1.将考核结果与员工的绩效奖金、晋升、奖励等挂钩，激励员工积极做好应收款管理工作。2.根据考核结果，对表现优秀的部门和员工进行表彰和奖励，对存在问题的部门和员工进行督促整改，情节严重的给予相应的处罚。四、考核周期考核分为季度考核和年度考核。季度考核于每季度末进行，年度考核于每年年末进行。五、考核结果申诉（一）申诉期限员工如对考核结果有异议，应在考核结果公布后的[X]个工作日内提出申诉。（二）申诉流程1.员工向所在部门负责人提交书面申诉材料，说明申诉理由和证据。2.部门负责人对申诉材料进行审核，并组织