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文档简介
PAGE超声科考勤考核制度一、总则(一)目的为加强超声科工作管理,规范考勤行为,提高工作效率,确保医疗服务质量,特制定本考勤考核制度。本制度旨在建立公平、公正、透明的工作秩序,激励员工积极履行工作职责,保障科室各项工作顺利开展。(二)适用范围本制度适用于超声科全体工作人员,包括医生、技师、护士及其他相关辅助人员。(三)基本原则1.遵守国家法律法规及医院的各项规章制度,依法依规进行考勤管理。2.坚持公平、公正、公开的原则,对全体员工一视同仁,确保考核结果客观真实。3.注重考勤与工作绩效相结合,以考勤促进工作效率提升,保障医疗服务质量。4.强化员工自我约束和相互监督机制,营造良好的工作氛围。二、考勤管理(一)工作时间1.超声科实行每周[X]天工作制,每日工作时间为[具体时间段]。2.因医疗工作特殊性,需安排值班的人员,按照医院相关规定执行值班制度。值班时间从[开始时间]至[结束时间],值班人员应坚守岗位,不得擅自离岗。(二)考勤方式1.采用指纹打卡与手工签到相结合的方式进行考勤记录。全体员工应在规定的上班时间前到达科室,在指纹打卡机上进行打卡签到。若因特殊原因无法指纹打卡,需在考勤表上进行手工签到,并注明原因。2.科室设立专门的考勤管理员,负责每日考勤数据的收集、整理和统计工作。考勤管理员应认真履行职责,确保考勤记录准确无误。(三)请假制度1.请假分为事假、病假、婚假、产假、陪产假、丧假、年假等。员工请假应提前填写请假申请表,按照规定的审批流程进行申请。2.事假:员工因个人事务需要请假,应提前[X]天向科室主任提出申请,并填写事假申请表。事假天数原则上每年累计不超过[X]天。请假期间,扣除相应的工资及绩效奖金。3.病假:员工因病需要请假,应提供医院出具的病假证明。病假[X]天以内的,由科室主任批准;病假超过[X]天的,需经医院相关部门审批。病假期间,按照医院规定发放工资。4.婚假、产假、陪产假、丧假、年假:按照国家及医院相关规定执行。员工申请此类假期,应提前准备好相关证明材料,按照规定的审批流程办理请假手续。(四)迟到、早退及旷工处理1.迟到:超过规定上班时间[X]分钟以内为迟到。每月迟到累计[X]次以内的,给予口头警告;迟到累计超过[X]次的,每次扣除绩效奖金[X]元。2.早退:未到规定下班时间提前[X]分钟以上下班为早退。早退处理方式与迟到相同。3.旷工:未经请假或请假未批准而擅自缺勤的视为旷工。旷工一天,扣除当日工资的[X]倍,并扣除当月绩效奖金的[X]%;连续旷工超过[X]天或一年内累计旷工超过[X]天的,按照医院相关规定予以辞退。三、考核内容与标准(一)工作态度(30分)1.责任心(10分)对患者认真负责,严格遵守操作规程,无医疗差错事故发生,得810分。工作中偶尔出现小失误,但未造成严重后果,得47分。责任心不强,工作敷衍了事,出现明显工作失误,得03分。2.敬业精神(10分)热爱本职工作,主动加班加点完成工作任务,积极参与科室各项活动,得810分。能够按时完成工作任务,但缺乏主动精神,得47分。对工作不热情,经常推诿工作,得03分。3.团队协作(10分)与同事关系融洽,积极配合他人工作,共同解决工作中的问题,得810分。能够与同事协作完成工作,但协作意识不够强,得47分。经常与同事发生矛盾,影响团队工作氛围,得03分。(二)工作质量(40分)1.检查报告准确性(20分)超声检查报告诊断准确,无漏诊、误诊现象,得1620分。报告存在少量错误,但不影响诊断结果,得1115分。报告错误较多,对患者治疗产生一定影响,得010分。2.检查技术规范(10分)严格按照超声检查技术规范操作,图像清晰、完整,得810分。基本符合技术规范,但存在一些小问题,得47分。操作不规范,图像质量差,得03分。3.患者满意度(10分)患者对超声检查服务满意度达到[X]%以上,得810分。患者满意度在[X]%[X]%之间,得47分。患者满意度低于[X]%,得03分。(三)工作效率(20分)1.检查速度(10分)平均每小时完成超声检查数量达到科室规定标准,得810分。基本能达到规定标准,但偶尔低于标准,得47分。检查速度明显低于标准,影响科室整体工作效率,得03分。2.报告出具及时性(10分)按照规定时间及时出具超声检查报告,无拖延现象,得810分。报告出具时间偶尔超过规定时间,但不超过[X]小时,得47分。经常拖延报告出具时间,影响患者就医,得03分。(四)学习与创新(10分)1.业务学习(5分)积极参加科室组织的业务学习活动,主动学习新知识、新技术,得45分。能够参加业务学习,但学习积极性不高,得23分。不参加业务学习活动,对新知识、新技术缺乏了解,得01分。2.创新能力(5分)在工作中提出创新性建议或方法,并取得良好效果,得45分。有一定的创新意识,但未提出具体可行的建议或方法,得23分。缺乏创新意识,工作墨守成规,得01分。四、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核:由科室主任、护士长及班组长负责对员工日常工作表现进行观察、记录和评价。考核内容包括工作态度、工作质量、工作效率等方面。2.定期考核:每月末进行一次定期考核,由考勤管理员汇总当月考勤数据及日常考核记录,形成员工月度考核表。科室考核小组根据考核表对员工进行综合评价。3.患者评价:通过医院满意度调查系统,收集患者对超声科工作人员服务质量的评价。患者评价结果作为考核员工工作质量的重要依据之一。(二)考核周期考核周期为每月一次,每月末完成当月考核工作,并将考核结果进行公示。五、考核结果应用(一)绩效奖金发放1.根据月度考核结果,发放绩效奖金。考核得分在[X]分以上的员工,全额发放当月绩效奖金;考核得分在[X][X]分之间的员工,按照绩效奖金总额的[X]%发放;考核得分低于[X]分的员工,扣除当月绩效奖金的[X]%。2.连续三个月考核得分低于[X]分的员工,科室将对其进行诫勉谈话,并制定整改措施。若整改后仍未达到考核要求,将调整其岗位或采取其他相应措施。(二)评先评优1.年度考核结果作为评先评优的重要依据。在年度考核中,考核得分排名前[X]%的员工,将被评为科室优秀员工,给予表彰和奖励。2.优秀员工在职称晋升、岗位竞聘等方面将优先考虑。(三)岗位调整1.对于连续多次考核不达标或工作表现不佳的员工,科室将根据实际情况进行岗位调整。岗位调整后,员工的工作职责和薪酬待遇将相应发生变化。2.通过考核发现员工在某些方面具有突出能力和潜力,可以根据科室工作需要,进行岗位晋升或调整到更适合其发展的岗位。六、申诉与反馈(一)申诉渠道员工如对考核结果有异议,可在考核结果公示后的[X]个工作日内,向科室考核小组提出申诉。申诉时应提交书面申诉材料,说
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