村级网格员考核制度

PAGE村级网格员考核制度一、总则（一）目的为加强村级网格员队伍建设，提升网格员工作效能，充分发挥网格员在基层社会治理中的作用，特制定本考核制度。（二）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，公平公正地评价网格员工作表现。2.注重实绩原则：以网格员履行职责、完成工作任务的实际成效为主要考核依据。3.激励约束并重原则：通过考核激励网格员积极工作，同时对工作不力的进行约束和督促改进。（三）适用范围本制度适用于本辖区内所有村级网格员。二、考核内容与标准（一）基础信息采集与更新1.考核内容网格内人口、房屋、企业、社会组织等基础信息的采集准确性和完整性。信息更新的及时性，确保数据动态更新。2.考核标准基础信息采集准确率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。按时完成信息更新任务，得[X]分；未按时更新每次扣[X]分。（二）社情民意收集与反馈1.考核内容网格员主动收集网格内居民的意见、建议和诉求情况。对收集到的社情民意及时整理上报，并跟踪反馈处理结果。2.考核标准每月收集社情民意不少于[X]条，得[X]分；每少[X]条扣[X]分。社情民意上报及时率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。反馈处理结果满意度达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。（三）政策法规宣传1.考核内容积极向网格内居民宣传党的方针政策、法律法规等知识。组织开展政策法规宣传活动的情况。2.考核标准政策法规宣传覆盖率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。按要求组织开展宣传活动，得[X]分；未组织每次扣[X]分。（四）安全隐患排查1.考核内容定期对网格内的消防安全、生产安全、食品安全等隐患进行排查。对排查出的隐患及时上报并跟踪整改情况。2.考核标准安全隐患排查覆盖率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。隐患上报及时率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。隐患整改率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。（五）环境卫生巡查1.考核内容对网格内环境卫生状况进行巡查，发现问题及时上报。协助相关部门开展环境卫生整治工作。2.考核标准环境卫生巡查覆盖率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。问题上报及时率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。协助环境卫生整治工作成效明显，得[X]分；未有效协助酌情扣分。（六）矛盾纠纷调解1.考核内容及时发现网格内的矛盾纠纷，积极进行调解处理。调解成功率达到一定比例。2.考核标准矛盾纠纷发现率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。调解成功率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。（七）特殊人群服务管理1.考核内容对网格内的孤寡老人、残疾人、留守儿童等特殊人群进行走访慰问，掌握基本情况。协助相关部门做好特殊人群的帮扶救助等服务管理工作。2.考核标准特殊人群走访覆盖率达到[X]%以上，得[X]分；每低[X]个百分点扣[X]分。特殊人群服务管理工作得到群众认可，得[X]分；出现负面反映酌情扣分。（八）工作纪律与出勤1.考核内容遵守工作纪律，按时上下班，不迟到早退。严格执行请假制度。2.考核标准全勤得[X]分；迟到早退每次扣[X]分，旷工每次扣[X]分。请假手续完备，得[X]分；未按规定请假每次扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由村级网格负责人对网格员日常工作表现进行记录和评价。2.定期考核：每季度进行一次全面考核，综合日常考核情况。3.群众评价：通过问卷调查、走访群众等方式收集群众对网格员工作的评价意见。（二）考核周期考核周期为每季度一次，考核时间为每季度末月的[具体日期]。四、考核结果运用（一）绩效奖励1.根据考核结果，对优秀网格员给予绩效奖励，奖励标准为[X]元/季度。2.连续两个季度考核优秀的网格员，在年度评优评先中优先考虑。（二）培训提升1.对考核成绩不理想的网格员，组织针对性培训，帮助其提升工作能力。2.根据考核结果分析网格员队伍存在的共性问题，开展集中培训。（三）岗位调整1.连续两个季度考核不合格的网格员，进行岗位调整或辞退处理。2.根据考核结果，对网格员队伍结构进行优化调整，合理分配工作任务。五、考核申诉（一）申诉条件网格员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内提出申诉。（二）申诉流程1.网格员向村级网格管理部门提交书面申诉材料，说明申诉理由和依据。2.村级网格管理部门接到申诉材料后，进行调查核实，