总经理管理考核制度

PAGE总经理管理考核制度一、总则（一）目的为了加强公司管理，提高总经理的管理水平和工作绩效，确保公司战略目标的实现，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司总经理的考核管理。（三）考核原则1.客观公正原则：考核应基于客观事实，全面、准确地评价总经理的工作表现，确保考核结果公平、公正。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，能够真实反映总经理的工作业绩、管理能力和综合素质。3.激励约束原则：考核结果与总经理的薪酬、晋升、奖惩等挂钩，充分发挥考核的激励和约束作用。4.沟通反馈原则：在考核过程中，应加强与总经理的沟通与反馈，及时了解其工作进展和存在的问题，帮助其改进工作。二、考核内容与指标（一）业绩考核1.经营指标完成情况营业收入：考核总经理在任期内公司营业收入的增长情况，与预算目标相比，计算完成率。利润：考核公司净利润的实现情况，分析利润增长的原因和可持续性。市场份额：关注公司在行业内市场份额的变化，评估总经理在市场拓展方面的工作成效。2.战略目标达成情况公司战略规划执行：检查总经理是否按照公司既定战略规划推进各项工作，确保战略目标的有效落地。重大项目推进：对总经理负责的重大项目进行跟踪考核，包括项目的进度、质量、成本控制等方面。（二）管理能力考核1.团队建设与管理人员招聘与培训：考察总经理在人才选拔、引进和培养方面的工作，评估团队整体素质的提升情况。员工绩效管理：检查总经理是否建立科学合理的绩效管理体系，有效激励员工工作积极性，提高团队绩效。团队凝聚力：通过员工满意度调查等方式测评团队的凝聚力和协作氛围，了解总经理在团队管理方面的成效。2.运营管理生产运营管理：对于涉及生产制造的企业，考核总经理在生产计划、质量管理、供应链管理等方面的工作能力，确保生产运营的高效顺畅。财务管理：评估总经理对公司财务状况的把握能力，包括预算管理、成本控制、资金运作等方面，保障公司财务健康。市场营销管理：考察总经理在市场调研、品牌推广、销售渠道拓展等方面的工作，提升公司产品或服务的市场竞争力。3.决策能力重大决策质量：对总经理做出的重大决策进行评估，分析决策的科学性、合理性和前瞻性，以及决策执行的效果。决策效率：考核总经理在面对复杂问题和紧急情况时的决策速度和反应能力，确保公司能够及时应对市场变化。（三）综合素质考核1.领导能力战略眼光：评估总经理对行业发展趋势的洞察力和把握能力，是否能够为公司制定具有前瞻性的发展战略。组织协调能力：考察总经理在跨部门沟通、协调资源、解决冲突等方面的能力，确保公司各项工作有序开展。激励与授权：了解总经理如何激励员工发挥潜能，以及合理授权的能力，促进团队成员的成长和发展。2.创新能力创新意识：关注总经理在工作中是否具有创新思维，鼓励团队开展创新活动，推动公司业务模式、产品或服务的创新。创新成果：考核公司在创新方面取得的实际成果，如新产品研发、新技术应用、管理创新等，评估总经理对创新工作的推动力度。3.职业素养责任心：考察总经理对工作的认真负责程度，是否能够积极承担责任，勇于面对挑战，确保公司各项工作的顺利完成。诚信正直：评估总经理在工作中的道德品质和职业操守，是否遵守法律法规和公司规章制度，维护公司利益。学习能力：关注总经理的学习态度和学习能力，是否能够不断更新知识结构，适应公司发展和市场变化的需求。三、考核周期与方式（一）考核周期1.年度考核：每年进行一次全面考核，对总经理过去一年的工作表现进行综合评价。2.任期考核：在总经理任期届满时，进行任期考核，全面评估其在任期内的工作业绩、管理能力和综合素质。（二）考核方式1.自我评价：总经理应在考核期结束后，按照考核要求进行自我总结和评价，填写自我评价表。2.上级评价：由公司董事会或上级主管领导对总经理进行评价，评价内容包括工作业绩、管理能力、综合素质等方面。3.下属评价：组织总经理的下属员工对其进行评价，重点评价总经理在团队管理、沟通协调、领导能力等方面的表现。4.相关部门评价：与总经理工作相关的部门，如财务、市场、生产等部门，对总经理在相关业务领域的工作进行评价。5.数据统计与分析：收集和分析公司的各项经营数据、财务指标、市场信息等，作为考核的客观依据。四、考核程序（一）准备阶段1.成立考核小组，成员包括公司董事会成员、人力资源部门负责人等，负责考核工作的组织和实施。2.制定考核方案，明确考核内容、指标、周期、方式等具体要求。3.准备考核所需的各种表格、文件和资料。（二）实施阶段1.总经理按照要求进行自我评价，并提交自我评价报告。2.上级领导、下属员工、相关部门按照考核方案进行评价，填写评价表格。3.考核小组收集和整理各项评价意见和数据，进行综合分析。（三）评价与反馈阶段1.考核小组根据综合分析结果，对总经理进行全面评价，形成考核报告。2.将考核结果反馈给总经理，与总经理进行沟通交流，听取其意见和建议。3.针对考核中发现的问题，提出改进建议和措施，帮助总经理提升工作绩效。（四）结果应用阶段1.根据考核结果，确定总经理的薪酬调整、奖金发放、晋升、奖励或处罚等。2.将考核结果作为公司人力资源决策的重要依据，如人才选拔、培训发展等。五、考核结果与应用（一）考核结果等级划分考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀：各项考核指标完成情况出色，工作业绩突出，管理能力强，综合素质高，在团队中起到了卓越的领导作用。2.良好：大部分考核指标完成情况较好，工作业绩较突出，管理能力较强，综合素质较高，能够较好地履行职责。3.合格：基本完成各项考核指标，工作业绩达到基本要求，管理能力和综合素质一般，能够胜任本职工作。4.不合格：未能完成主要考核指标，工作业绩较差，管理能力不足，综合素质较低，不能胜任本职工作。（二）薪酬调整1.优秀：给予较大幅度的薪酬上调，上调幅度根据公司薪酬政策和总经理的业绩表现确定。2.良好：适当上调薪酬，上调幅度相对较小。3.合格：维持原薪酬水平。4.不合格：根据情况进行薪酬下调，下调幅度视具体情况而定。（三）奖金发放1.优秀：发放高额奖金，奖金数额根据公司业绩和总经理的贡献确定。2.良好：发放一定比例的奖金。3.合格：酌情发放少量奖金或不发放奖金。4.不合格：不发放奖金，并可根据情况扣减部分绩效工资。（四）晋升与奖励1.优秀：在公司内部晋升机会上给予优先考虑，同时可给予其他形式的奖励，如荣誉称号、培训机会等。2.良好：具备晋升资格时，在同等条件下优先晋升，也可给予适当奖励。3.合格：根据公司发展需要和个人表现，综合考虑是否给予晋升机会。4.不合格：取消晋升资格，并视情节轻重给予相应的处罚。（五）培训与发展1.根据考核结果，为总经理制定个性化的培训与发展计划，帮助其提升管理能力和综合素质。2.对于考核结果优秀的总经理，提供更高级别的培训课程和学习交流机会，促进其持续成长。3.对于考核结果不合格的总经理，安排针对性的培训和辅导，帮助其改进工作，提升能力，如仍不能胜任工作，将考虑调整岗位或解除劳动合同。六、沟通与申诉（一）沟通机制1.在考核过程中，考核小组应与总经理保持密切沟通，及时了解其工作进展和困难，为考核工作提供准确信息。2.考核结果反馈后，考核小组应与总经理进行深入沟通，听取其对考核结果的看法和意见，共同探讨改进措施。（二）申诉程序1.总经理如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。2