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文档简介

PAGE文化室检查考核制度一、总则(一)目的为加强公司文化室的管理,充分发挥文化室在企业文化建设、员工素质提升、丰富员工业余生活等方面的作用,确保文化室各项设施设备正常运行,文化活动有序开展,特制定本检查考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司文化室内所有设施设备、文化活动组织以及相关工作人员。(三)基本原则1.严格规范原则:依据国家相关法律法规以及行业标准,对文化室的各项工作进行严格规范检查考核。2.公平公正原则:检查考核过程中坚持公平公正,确保考核结果真实反映文化室工作实际情况。3.激励改进原则:通过考核激励文化室工作人员积极履行职责,不断改进工作,提高文化室服务质量和管理水平。二、检查考核内容(一)设施设备管理1.图书资料图书数量是否充足,种类是否丰富,是否涵盖企业文化、专业知识、文学艺术、生活休闲等多个领域。图书是否按照类别、年份等进行科学分类摆放,便于员工查找借阅。图书是否定期更新,及时淘汰陈旧、破损、内容过时的书籍。建立完善的图书借阅登记制度,记录借阅时间、借阅人、归还时间等信息,确保图书借阅有序。2.报刊杂志订阅的报刊杂志种类是否符合员工需求,是否涵盖行业动态、时事新闻、文化娱乐等方面。报刊杂志是否按时送达,摆放整齐,无积压、丢失现象。设立专门的报刊杂志阅览区域,配备桌椅等设施,为员工提供舒适的阅览环境。3.电子设备电脑、投影仪、音响设备等是否正常运行,定期进行维护保养,确保设备性能良好。电子设备是否安装必要的安全防护软件,防止病毒入侵,保障数据安全。电子设备的使用记录是否完整,包括开机时间、关机时间、使用人员等信息。4.文体器材体育器材如篮球、足球、羽毛球、乒乓球等是否齐全,质量是否合格,有无损坏。健身器材是否符合安全标准,定期进行检查维护,确保员工使用安全。文体器材是否分类存放,便于管理和取用,同时建立器材借用登记制度。(二)文化活动组织1.活动计划制定年度文化活动计划,明确活动主题、时间、地点、参与人员、活动内容等详细信息。活动计划是否充分考虑员工兴趣爱好和工作实际情况,具有针对性和吸引力。定期对活动计划进行评估和调整,根据员工反馈和实际情况及时优化活动安排。2.活动实施按照活动计划组织开展各类文化活动,确保活动按时、按质、按量完成。活动现场布置是否合理,氛围营造是否浓厚,能够充分体现活动主题。活动过程中是否安排专人负责安全保障工作,确保员工人身安全和活动秩序。活动是否有记录,包括活动照片、视频、文字总结等,及时整理归档。3.活动效果通过问卷调查、员工反馈等方式收集员工对文化活动的评价意见,了解员工参与活动的满意度。分析活动对企业文化建设、员工凝聚力提升、工作积极性促进等方面的实际效果,总结经验教训。根据活动效果评估结果调整后续活动计划和组织方式,不断提高文化活动质量。(三)工作人员职责履行1.日常管理文化室工作人员是否按时上下班,坚守岗位,认真履行工作职责。负责文化室设施设备的日常巡查,及时发现并处理设备故障、图书损坏等问题。保持文化室环境整洁卫生,定期进行清扫消毒,为员工提供良好的活动场所。2.服务工作热情接待员工,耐心解答员工关于图书借阅、报刊杂志阅览、文体器材使用等方面的问题。根据员工需求提供必要的帮助和支持,如协助查找资料、组织活动等。积极收集员工对文化室工作的意见和建议,及时反馈给相关负责人,不断改进服务质量。3.安全管理严格遵守安全管理制度,确保文化室内设施设备、人员活动等方面的安全。定期检查文化室的消防设施设备,确保其完好有效,疏散通道畅通无阻。对员工进行安全教育,提醒员工在文化室内注意安全事项,防止发生安全事故。三、检查考核方式(一)定期检查1.每周进行一次设施设备巡查,检查图书资料摆放、报刊杂志送达情况、电子设备运行状况、文体器材完好程度等。2.每月对文化活动组织情况进行一次检查,包括活动计划执行情况、活动现场布置、活动记录等。3.每季度对工作人员职责履行情况进行一次全面检查,涵盖日常管理、服务工作、安全管理等方面。(二)不定期抽查1.根据实际工作需要,不定期对文化室进行抽查,重点检查设施设备的使用情况、文化活动的开展效果等。2.针对员工反映的问题或投诉,及时进行抽查核实,确保问题得到妥善处理。(三)员工评价1.每半年组织一次员工对文化室工作进行评价,通过问卷调查、座谈会等形式收集员工意见。2.员工评价内容包括设施设备管理、文化活动组织、工作人员服务等方面,评价结果作为考核的重要参考依据。四、考核评分标准(一)设施设备管理(40分)1.图书资料管理(15分)图书数量充足、种类丰富,符合要求得5分;每少一个领域扣1分。分类科学、摆放整齐得4分;分类混乱或摆放不整齐酌情扣分。图书更新及时,无陈旧、破损书籍得3分;发现一本不符合要求扣0.5分。借阅登记制度完善,记录准确得3分;登记不完整或有错误酌情扣分。2.报刊杂志管理(10分)种类符合需求,按时送达得4分;每少一种或未按时送达扣1分。摆放整齐,无积压、丢失得3分;发现问题酌情扣分。阅览区域设施齐全得3分;设施不全酌情扣分。3.电子设备管理(10分)设备正常运行,定期维护得5分;出现一次故障未及时处理扣1分。安装安全防护软件,数据安全得3分;未安装或出现数据安全问题扣3分。使用记录完整得2分;记录不完整酌情扣分。4.文体器材管理(5分)器材齐全、质量合格得2分;缺少一件器材扣0.5分。分类存放,借用登记制度完善得2分;存放混乱或登记不完整酌情扣分。器材无损坏得1分;发现一处损坏扣0.5分。(二)文化活动组织(40分)1.活动计划(10分)年度计划制定完善,内容详细得5分;计划不完善酌情扣分。根据员工需求和实际情况制定,具有针对性得3分;针对性不强酌情扣分。定期评估调整得2分;未及时评估调整扣2分。2.活动实施(20分)按照计划开展活动,按时完成得5分;未按时完成每次扣2分。现场布置合理,氛围营造浓厚得5分;布置不合理或氛围不浓酌情扣分。安全保障措施到位得5分;出现安全问题扣5分。活动记录完整得5分;记录不完整酌情扣分。3.活动效果(10分)员工满意度达到[X]%以上得5分;每低一个百分点扣1分。活动对企业文化建设、员工凝聚力等方面有积极促进作用得5分;效果不明显酌情扣分。(三)工作人员职责履行(20分)1.日常管理(8分)按时上下班,坚守岗位得3分;迟到、早退一次扣0.5分,旷工一次扣2分。设施设备巡查及时,问题处理得当得3分;未及时巡查或问题处理不及时酌情扣分。文化室环境整洁卫生得2分;环境不整洁酌情扣分。2.服务工作(8分)服务热情、耐心,解答问题准确得4分;服务态度不好酌情扣分。满足员工需求,提供有效帮助得4分;未满足员工需求酌情扣分。3.安全管理(4分)遵守安全制度,无安全事故得2分;发生一次安全事故扣2分。消防设施设备完好,通道畅通得2分;设施设备损坏或通道堵塞扣2分。五、考核结果应用(一)绩效奖金挂钩1.根据考核得分,确定文化室工作人员的绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金发放系数为1;考核得分每低于[X]分一个百分点,绩效奖金发放系数降低0.1。2.绩效奖金发放金额=绩效奖金基数×绩效奖金发放系数。(二)评优评先参考1.考核结果作为文化室工作人员年度评优评先的重要依据。考核得分排名前[X]%的工作人员,优先推荐参加公司年度优秀员工评选等荣誉表彰。2.对于考核成绩优秀的工作人员,在晋升、培训机会等方面给予适当倾斜。(三)改进工作依据1.针对考核中发现的问题,及时反馈

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