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文档简介
PAGE交通执法考核制度一、总则(一)目的为加强交通执法队伍建设,规范交通执法行为,提高交通执法水平,确保交通法律法规的正确实施,保障交通安全与畅通,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事交通执法工作的人员。(三)考核原则1.客观公正原则:考核过程和结果应基于客观事实,不受主观因素影响,确保公平公正地评价执法人员的工作表现。2.全面考核原则:从执法工作的各个方面进行综合考核,包括执法行为、工作业绩、职业道德等,全面评价执法人员的综合素质。3.激励与约束并重原则:通过考核,对表现优秀的执法人员给予激励,对存在问题的执法人员进行约束,促进执法队伍整体素质的提升。4.动态调整原则:根据交通执法工作的发展和变化,适时调整考核内容和标准,确保考核制度的科学性和有效性。二、考核内容与标准(一)执法行为规范1.着装规范严格按照规定着装,保持制服整洁、完好,不得混穿制服或便服。按要求佩戴执法标志,标志齐全、清晰,不得转借、挪用或伪造执法标志。考核标准:着装不规范每次扣[X]分,未佩戴执法标志每次扣[X]分。2.执法用语规范使用文明、规范、准确的执法用语,不得使用粗俗、歧视性或侮辱性语言。主动表明执法身份,说明执法依据和目的,做到语言清晰、表达准确。考核标准:执法用语不规范每次扣[X]分,因语言不当引发投诉或纠纷的每次扣[X]分。3.执法程序规范严格按照法定程序进行执法,做到亮证执法、调查取证合法、告知当事人权利义务准确、处罚决定公正合理。依法履行职责,不得超越职权、滥用职权或不作为。考核标准:执法程序违法每次扣[X]分,因程序问题导致执法错误或引发行政复议、行政诉讼的每次扣[X]分。(二)工作业绩1.案件办理数量统计执法人员在考核期内办理的各类交通违法案件数量,包括简易程序案件和一般程序案件。考核标准:根据本地区交通违法案件的总体情况和工作要求,设定案件办理数量的基本指标。完成基本指标得[X]分,每超过基本指标[X]%加[X]分,未达到基本指标的按比例扣分。2.案件办理质量对办理的案件进行质量评估,包括证据收集的完整性、准确性,法律适用的正确性,处罚决定的合理性等。考核标准:案件质量经审查合格的每件得[X]分,存在轻微瑕疵的每件扣[X]分,存在严重问题导致案件被撤销或变更的每件扣[X]分。3.执法效果评估执法工作对维护交通秩序、保障交通安全的实际效果,如交通违法行为发生率的下降情况、交通事故的减少情况等。考核标准:通过对比考核期与上一考核期的相关数据,根据执法效果的显著程度给予相应加分或扣分。执法效果显著的加[X]分,执法效果不明显的扣[X]分。(三)职业道德1.廉洁自律严格遵守廉洁从政规定,不得接受当事人的贿赂、宴请或其他不正当利益。自觉抵制各种诱惑,做到清正廉洁、公正执法。考核标准:发现有廉洁自律问题的,视情节轻重给予警告、严重警告、记过、记大过、降级、撤职等处分,并相应扣减考核分数。2.服务意识树立为人民服务的宗旨意识,积极为当事人提供帮助和指导,解答疑问,处理诉求。对待当事人态度热情、耐心、周到,不得推诿、刁难当事人。考核标准:因服务态度问题引发当事人投诉的每次扣[X]分,投诉查实后给予相应的批评教育或纪律处分。3.团队协作积极参与团队工作,与同事密切配合,共同完成交通执法任务。服从工作安排,听从指挥调度,不得擅自离岗或拒绝执行任务。考核标准:不服从工作安排或拒绝执行任务的每次扣[X]分,因团队协作问题影响工作进展的每次扣[X]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常考核由各执法中队负责人负责对本中队执法人员的日常工作表现进行检查和记录,包括执法行为、出勤情况、工作任务完成情况等。日常考核采用扣分制,发现问题及时记录并扣分,每月汇总一次。2.定期考核每季度末进行一次定期考核,由公司/组织考核小组负责组织实施。考核小组通过查阅执法档案、听取汇报、实地检查、问卷调查等方式,对执法人员的工作业绩、职业道德等方面进行全面考核。定期考核采用评分制,根据考核标准进行打分,计算出每个执法人员的季度考核得分。3.专项考核根据交通执法工作的重点和难点,适时开展专项考核,如重大节假日交通安保工作考核、专项整治行动考核等。专项考核由公司/组织相关部门牵头组织,制定专项考核方案,明确考核内容和标准,对参与专项工作的执法人员进行针对性考核。(二)考核周期考核周期为自然年度,每年1月1日至12月[X]日。年度考核得分由四个季度考核得分加权平均计算得出,权重分别为第一季度[X]%、第二季度[X]%、第三季度[X]%、第四季度[X]%。四、考核结果运用(一)绩效奖金发放1.根据年度考核得分,确定执法人员的绩效奖金发放系数。考核得分在[X]分及以上的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分在[X][X]分之间的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分在[X][X]分之间的,绩效奖金发放系数为[X];考核得分低于[X]分的,绩效奖金发放系数为[X]。2.绩效奖金基数根据公司/组织的经济效益和薪酬政策确定,绩效奖金发放金额=绩效奖金基数×绩效奖金发放系数。(二)评先评优1.年度考核得分排名前[X]%的执法人员,优先推荐参加公司/组织年度优秀执法人员评选。2.在各类评先评优活动中,将考核结果作为重要参考依据,优先考虑考核成绩优秀的执法人员进行表彰奖励。(三)职务晋升与岗位调整1.连续两年年度考核得分排名靠前的执法人员,在职务晋升、岗位调整等方面给予优先考虑。2.对年度考核得分较低且不符合岗位要求的执法人员,公司/组织将进行岗位调整或组织培训,经培训仍不能胜任工作的,予以辞退或降职处理。(四)教育培训1.根据考核结果,分析执法人员存在的问题和不足,有针对性地制定教育培训计划。2.对考核成绩较差的执法人员,安排集中培训或专项辅导,帮助其提高执法水平和业务能力。五、考核申诉与处理(一)申诉渠道执法人员如对考核结果有异议,可在考核结果公示期内,向公司/组织考核小组提出书面申诉。申诉书应写明申诉理由、依据及相关证据材料。(二)申诉处理1.考核小组收到申诉书后,应在[
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