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文档简介
2026年心理咨询师:心理疏导与压力管理特设试题一、单选题(共20题,每题1分)说明:每题只有一个最符合题意的选项。1.在心理疏导中,倾听技巧中最重要的是()。A.及时打断以给出建议B.不断反问以确认理解C.保持沉默以示共情D.引导话题以控制节奏2.长期压力可能导致哪种生理症状?()A.短时记忆增强B.免疫系统亢进C.皮质醇水平下降D.肌肉持续性紧张3.以下哪项不属于认知压力管理技术?()A.情绪聚焦疗法B.ABC理性疗法C.正念呼吸训练D.优势资源盘点4.企业员工压力源中,“绩效考核不透明”属于()。A.人际压力源B.组织压力源C.个人压力源D.外部环境压力源5.心理疏导中,提问方式应避免()。A.开放式提问B.叙事式提问C.封闭式问题D.假设性提问6.社会支持系统对压力缓冲的作用体现在()。A.经济援助B.情感陪伴C.职业培训D.法律咨询7.压力应对的“问题中心”策略最适用于()。A.焦虑障碍患者B.抑郁情绪调节C.工作冲突解决D.人际关系修复8.正念减压(MBSR)的核心练习是()。A.冥想引导B.情绪记录C.身体扫描D.价值观澄清9.以下哪项是职业倦怠的典型表现?()A.工作效率提升B.对服务对象漠不关心C.创新思维活跃D.社交能力增强10.心理疏导中,“我”信息表达方式的作用是()。A.压制对方情绪B.强化权威地位C.促进非暴力沟通D.引导责任转移11.压力对认知功能的影响包括()。A.注意力分散B.创造力增强C.逻辑思维清晰D.决策效率提高12.心理疏导中,共情应避免()。A.情感共鸣B.情绪传染C.理解接纳D.非评判态度13.学校心理咨询中,处理学生考试焦虑宜采用()。A.脑科转介B.放松训练C.抗生素治疗D.作业惩罚14.压力源评估的常用工具是()。A.MMPI量表B.SCL-90量表C.PSS压力感知量表D.EPQ人格量表15.心理疏导中,倾听的“积极回应”包括()。A.频繁打断B.情感忽视C.复述关键点D.直接给出结论16.工作压力中的“角色模糊”是指()。A.职责描述不清B.权限范围不明C.奖惩标准不公D.人际关系冲突17.心理疏导中,布置家庭作业的目的是()。A.增加患者负担B.强化依赖关系C.巩固干预效果D.控制治疗进程18.压力管理的“时间管理”策略不包括()。A.任务优先级排序B.设定现实目标C.随意调整计划D.预留休息时间19.心理疏导中,非言语沟通的作用是()。A.传递虚假信息B.减少有效沟通C.体现情感态度D.增加治疗成本20.企业EAP项目对压力管理的价值在于()。A.提供免费体检B.降低员工离职率C.增加税收优惠D.扩大招聘范围二、多选题(共10题,每题2分)说明:每题有2-4个正确选项,多选或少选均不得分。1.压力管理的“情绪调节”策略包括()。A.情绪认知重评B.正念接纳C.放松训练D.社交倾诉2.心理疏导中,影响倾听效果的因素有()。A.场地噪音B.治疗师偏见C.患者表达速度D.话题敏感性3.组织压力管理措施可包括()。A.组织结构优化B.职业发展培训C.工作负荷控制D.团队建设活动4.压力对心理健康的影响机制有()。A.神经内分泌失调B.免疫功能下降C.代谢紊乱D.认知功能退化5.心理疏导中,共情表达的方式包括()。A.情感确认B.情景假设C.非评判态度D.自我暴露6.学校压力管理课程可涵盖()。A.应激反应知识B.人际冲突解决C.考试技巧训练D.网络成瘾干预7.企业EAP服务的常见形式有()。A.咨询热线B.心理讲座C.家庭治疗D.职业评估8.压力管理中的“认知重构”技术包括()。A.认知行为疗法B.ABC理性训练C.负面思维记录D.积极自我暗示9.心理疏导中,评估压力水平需关注()。A.主观感受B.生理指标C.社会支持D.行为改变10.职业倦怠的干预措施有()。A.工作轮岗B.情绪劳动培训C.正念减压D.薪资调整三、案例分析题(共5题,每题4分)说明:结合案例材料,分析问题并提出干预建议。案例1:小张是一名互联网公司程序员,长期面临“加班-代码错误-被批评”的循环压力。近三个月出现失眠、食欲不振,同事反映其“反应迟钝”,但公司要求连续赶项目。(1)小张的压力源属于哪几类?()(2)建议采用哪些干预策略?()案例2:初中生小林因数学成绩不理想,被母亲频繁责骂。在月考中突然出现呕吐、闭门不出,班主任称其“最近总说‘活着没意思’”。(1)小林可能存在哪种心理问题?()(2)心理疏导应优先关注哪些方面?()案例3:某医院护士李女士反映,因值班频繁且患者家属矛盾多,导致其“情绪崩溃”,常在下班后独自哭泣。同事建议“换科室”,但李女士担心“能力不足”。(1)李女士的压力应对模式存在什么问题?()(2)组织层面可提供哪些支持?()案例4:企业HR王先生表示,因需平衡“员工关怀”与“成本控制”,长期处于“道德困境”中,近期出现“情绪枯竭”。(1)王先生的问题本质是什么?()(2)建议采用哪种心理疏导技术?()案例5:退休教师陈教授因“子女不常回家”和“身体衰老”感到孤独,但拒绝参加社区活动,称“没人理解我”。(1)陈教授的压力管理存在什么障碍?()(2)心理疏导可从哪些角度切入?()四、简答题(共5题,每题4分)说明:简明扼要地回答问题,不超过200字。1.简述心理疏导中“积极倾听”的四个要素。2.工作压力中的“角色冲突”如何影响员工心理健康?3.正念减压(MBSR)对慢性压力患者的具体作用机制是什么?4.企业EAP项目在压力管理中的优势体现在哪些方面?5.心理疏导中,如何平衡“共情”与“专业界限”?五、论述题(共2题,每题10分)说明:结合理论或实践,深入分析问题,不少于400字。1.结合我国职场现状,论述“工作压力”的主要特征及其管理难点。2.从社会支持理论角度,分析家庭、同事、社区对压力缓冲的作用机制,并举例说明如何优化支持系统。答案与解析一、单选题答案1.D2.D3.A4.B5.C6.B7.C8.A9.B10.C11.A12.B13.B14.C15.C16.A17.C18.C19.C20.B解析示例(第1题):倾听技巧的核心是引导对话,而非控制节奏。A项(打断)破坏沟通流畅性;B项(反问)增加患者负担;C项(沉默)适用于某些情境但非首选;D项(引导)体现专业性,帮助患者梳理思路。二、多选题答案1.ABD2.ABCD3.ABCD4.ABCD5.ACD6.ABC7.AB8.ABCD9.ABCD10.ABC解析示例(第3题):组织压力管理需系统干预,A(结构优化)可减少冲突;B(培训)提升抗压能力;C(负荷控制)缓解过度劳累;D(团队活动)增强归属感。D项(薪资调整)属于个体补偿而非组织措施。三、案例分析题答案案例1:(1)组织压力源(加班)、人际压力源(批评)、个人压力源(不适应)。(2)建议:①认知重构(重新定义“成功标准”);②时间管理(优先级排序);③放松训练(呼吸冥想)。案例2:(1)可能存在抑郁情绪或焦虑障碍。(2)优先关注:①情绪安全(建立信任关系);②家庭沟通(建议母亲调整教育方式);③学校支持(心理辅导资源)。案例3:(1)问题:情绪宣泄不足、逃避式应对。(2)组织支持:①弹性排班;②心理培训(情绪管理);③同伴互助小组。案例4:(1)本质:职业伦理冲突导致的内耗。(2)技术:价值澄清技术(明确个人工作目标)。案例5:(1)障碍:社交回避、认知僵化。(2)角度:①兴趣挖掘(鼓励参与社区活动);②认知重构(转变“被理解”需求);③社会支持(亲友介入)。四、简答题答案1.积极倾听要素:①专注(无干扰);②复述(确认理解);③提问(深化沟通);④反馈(情感回应)。2.角色冲突影响:员工需同时满足多重角色要求,导致认知超负荷、情绪耗竭,甚至行为失调。3.MBSR作用机制:通过正念练习增强对压力事件的觉察力,减少自动负面反应,激活前额叶皮层调控情绪。4.EAP优势:专业性强、保密性好、针对性高,能降低企业运营成本(如离职率)。5.共情与界限平衡:在建立信任基础上,避免过度情感卷入,以客观专业态度提供支持。五、论述题答案1.职场压力特征与管理难点:特征:①高强度(996普遍)、②长时效应(慢性压
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