2026年轨道交通系统故障处理实操题集

2026年轨道交通系统故障处理实操题集一、单选题（每题2分，共20题）（针对上海地铁网络化运营特点，考察常见故障应急处理流程）1.某列车在行驶中突然出现“车门无法关闭”报警，司机应优先采取以下哪项措施？A.紧急制动，原地停车B.尝试手动关闭车门C.向控制中心报告故障，按自动驾驶模式运行D.启动应急通风系统2.信号系统发生故障导致联锁失效时，车站值班员应如何操作？A.立即解锁道岔，允许列车通行B.停止该区间列车进站，联系信号工区处理C.人工排列进路，确保行车安全D.通知司机自行判断是否进站3.某地铁隧道发生火灾，车站工作人员应首先执行以下哪项疏散预案？A.封锁车站，阻止乘客进站B.启动排烟系统，引导乘客向安全出口撤离C.关闭所有出入口，等待救援D.通知司机继续运行至下一站4.列车因制动系统故障无法停车时，司机应采取什么措施？A.使用紧急制动阀强行制动B.关闭列车空调系统，节省能量C.向控制中心报告，请求地面救援D.打开车门，引导乘客疏散5.车站自动售检票机故障导致闸机无法启动，当班人员应如何处理？A.强行掰开闸机门，放行乘客B.联系票务中心申请临时票亭支援C.关闭该闸机，等待维修人员D.通知司机临时停站6.某区间发生供电故障，导致列车无法正常运行，司机应执行以下哪项操作？A.尝试切换备用电源，继续行驶B.紧急制动，等待救援C.向控制中心报告，请求跳站运行D.通知乘客列车将长时间延误7.车站发生乘客晕倒事件，当班人员应首先采取什么措施？A.立即联系列车司机B.进行急救并呼叫120C.封锁现场，等待警察到场D.让乘客自行就医8.信号机故障导致区间锁闭时，车站值班员应如何应对？A.人工解锁道岔，恢复运营B.通知司机临时绕行C.停止该区间列车进站，等待信号恢复D.关闭车站，防止乘客聚集9.列车空调系统故障导致车内温度过高，司机应采取以下哪项措施？A.关闭空调，开启通风系统B.向控制中心报告，请求救援C.打开车门，通风散热D.通知乘客忍耐，尽快到达下一站10.车站发生水浸事件，当班人员应优先采取以下哪项措施？A.关闭车站电源，防止触电B.启动车站水泵，排水C.通知列车司机停车D.疏散乘客至高地二、多选题（每题3分，共10题）（针对北京地铁多线交织运营场景，考察复杂故障协同处理能力）1.信号系统发生大面积故障时，控制中心应协调以下哪些部门共同处置？A.车站值班员B.信号工区C.列车司机D.运营调度组2.列车车门故障无法关闭时，车站人员应采取哪些应急措施？A.通知司机立即停车B.设置警示标志，防止乘客靠近C.手动关闭车门D.停止该区间列车进站3.发生火灾时，车站工作人员应执行哪些疏散任务？A.启动应急广播，引导乘客撤离B.关闭防火门，阻止火势蔓延C.封锁楼梯口，防止乘客逆行D.疏散至远离火源的安全区域4.供电系统故障导致列车无法启动时，司机应如何配合救援？A.报告列车位置和故障情况B.指引救援人员接触故障区域C.关闭列车非必要设备D.等待地面救援车辆5.自动售检票系统故障时，车站人员应如何应对？A.设置临时票亭，发放免费单程票B.关闭闸机，防止乘客闯关C.联系票务中心申请备用设备D.引导乘客使用其他车站的票务系统6.发生乘客纠纷事件时，当班人员应如何处理？A.分离矛盾双方，避免冲突升级B.联系车站保安，维持秩序C.忽视纠纷，继续执行工作D.呼叫110处理严重事件7.信号联锁故障导致列车无法进站时，车站值班员应采取哪些措施？A.通知司机暂时绕行B.人工解锁道岔，恢复进路C.停止该区间列车进站D.联系信号工区抢修8.隧道发生气体泄漏时，车站人员应执行哪些应急措施？A.启动通风系统，排出有害气体B.疏散乘客至安全区域C.关闭车站电源，防止爆炸D.呼叫119处理9.列车制动系统故障时，司机应如何配合救援？A.报告故障位置和列车状态B.尝试使用备用制动系统C.引导救援人员检查制动装置D.等待地面救援车辆10.车站发生停电事件时，值班人员应执行哪些措施？A.启动应急照明系统B.关闭非必要设备C.疏散乘客至安全区域D.联系电力公司抢修三、判断题（每题1分，共20题）（针对广州地铁复杂线路特点，考察故障处置的准确性）1.列车车门无法关闭时，司机可以强行启动列车。（×）2.信号系统故障时，车站值班员可以人工排列进路。（×）3.发生火灾时，乘客应乘坐电梯撤离。（×）4.供电故障时，列车司机应立即关闭空调系统。（×）5.自动售检票机故障时，乘客可以免费通行。（×）6.车站发生水浸事件时，应立即关闭车站电源。（√）7.信号联锁故障时，列车可以强行进站。（×）8.隧道气体泄漏时，应立即封闭车站。（×）9.列车制动系统故障时，司机应尝试使用紧急制动阀。（√）10.停电时，车站应急照明系统自动启动。（√）11.乘客纠纷事件应立即呼叫警察处理。（×）12.车站发生火灾时，应封闭所有出口。（×）13.供电故障时，列车可以切换备用电源。（×）14.自动售检票机故障时，车站人员可以手动放行乘客。（×）15.隧道积水时，应立即封闭车站。（×）16.信号机故障时，列车可以强行进站。（×）17.列车空调系统故障时，应立即疏散乘客。（×）18.车站发生停电时，应急照明系统会自动启动。（√）19.乘客晕倒时，应立即让乘客自行就医。（×）20.信号联锁故障时，车站值班员可以强行解锁道岔。（×）四、简答题（每题5分，共6题）（针对深圳地铁智能调度系统特点，考察故障处置的规范性和协同性）1.简述列车车门无法关闭时的应急处理流程。2.信号系统发生故障时，车站值班员应如何配合控制中心处置？3.发生火灾时，车站工作人员应如何引导乘客疏散？4.供电系统故障导致列车无法启动时，司机应如何配合救援？5.自动售检票系统故障时，车站人员应如何保障乘客通行？6.隧道发生气体泄漏时，车站人员应采取哪些应急措施？五、案例分析题（每题10分，共4题）（针对成都地铁多线换乘特点，考察复杂故障的现场处置能力）1.某列车在行驶中突然出现“车门无法关闭”报警，同时信号系统也发生故障。司机应如何处理？2.车站发生乘客纠纷事件，导致现场秩序混乱。当班人员应如何处置？3.隧道发生水浸事件，导致列车无法正常运行。车站人员应如何应对？4.供电系统故障导致车站大面积停电，同时信号系统也失效。控制中心应如何协调处置？答案与解析一、单选题答案1.B2.B3.B4.A5.B6.C7.B8.C9.A10.A二、多选题答案1.ABCD2.ABD3.ABD4.ABD5.ABC6.AB7.ABCD8.ABCD9.ACD10.ABCD三、判断题答案1.×2.×3.×4.×5.×6.√7.×8.×9.√10.√11.×12.×13.×14.×15.×16.×17.×18.√19.×20.×四、简答题解析1.车门无法关闭的应急处理流程：-司机立即报告控制中心，同时尝试手动关闭车门。-车站人员设置警示标志，防止乘客靠近故障车门。-控制中心协调信号工区检查故障原因，必要时跳站运行。2.信号系统故障的处置流程：-车站值班员立即报告控制中心，停止该区间列车进站。-控制中心协调信号工区抢修，必要时跳站运行。-车站人员引导乘客换乘其他线路。3.火灾疏散流程：-启动应急广播，引导乘客沿安全通道撤离。-关闭防火门，防止火势蔓延。-疏散至远离火源的安全区域，防止恐慌。4.供电故障的处置流程：-司机报告故障位置，控制中心协调电力公司抢修。-尝试切换备用电源，必要时跳站运行。-车站人员引导乘客换乘其他线路。5.自动售检票系统故障的处置流程：-设置临时票亭，发放免费单程票。-联系票务中心申请备用设备。-引导乘客使用其他车站的票务系统。6.气体泄漏应急措施：-启动通风系统，排出有害气体。-疏散乘客至安全区域，禁止使用电梯。-联系119处理，封闭车站等待检测。五、案例分析题解析1.车门与信号故障的处置：-司机立即停车，报告故障。-控制中心协调信号工区抢修，同时跳站运行。-车站人员引导乘客换乘其他线路。2.乘客纠纷处置：-分离矛盾双方，避免冲突升级。-联系车站保安，