云南省2023年旅游专业模拟考试卷

云南省2023年旅游专业模拟考试卷---云南省2023年旅游专业模拟考试卷考试时间：150分钟满分：100分注意事项：1.本试卷分选择题、判断题、简答题、综合分析题和案例分析与策划题五个部分。2.答题前，考生务必将自己的姓名、准考证号填写在答题卡相应的位置上。3.所有答案请书写在答题卡指定区域内，超出区域的答案无效。4.字迹工整，卷面整洁。一、单项选择题(本大题共15小题，每小题2分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其选出并将“答题卡”的相应代码涂黑。错涂、多涂或未涂均无分。1.云南省拥有丰富多样的旅游资源，其中被誉为“天下第一奇观”的典型喀斯特地貌景观是：A.石林风景区B.玉龙雪山C.洱海D.元阳梯田2.云南省旅游业发展的总体定位中，不包括以下哪项？A.国际知名旅游目的地B.中国面向南亚东南亚的旅游辐射中心C.全国生态旅游示范区D.全球高端奢侈品消费中心3.“三江并流”自然景观主要由哪三条江构成，并被列入世界自然遗产名录？A.长江、黄河、澜沧江B.金沙江、澜沧江、怒江C.珠江、元江、澜沧江D.金沙江、怒江、红河4.在云南的二十五个世居少数民族中，人口最多的少数民族是：A.彝族B.白族C.哈尼族D.壮族5.云南省某旅行社组织游客前往香格里拉，途中因突降暴雪导致道路中断，行程受阻。此时，旅行社首要的处理原则是：A.立即组织游客自费更换交通方式B.安抚游客情绪，确保游客安全C.追究相关部门的责任D.迅速联系媒体进行报道6.下列哪项不属于云南特色旅游商品？A.普洱茶B.宣威火腿C.苏绣D.斑铜工艺品7.旅游景区质量等级划分为五级，最高等级为：A.A级B.AAA级C.AAAA级D.AAAAA级8.在导游服务中，“宾客至上”是指导游人员应始终将游客的什么放在首位？A.经济利益B.合理需求C.个人偏好D.所有要求9.《云南省旅游条例》的制定和实施，主要目的是为了：A.限制旅游人数，保护生态环境B.规范旅游市场秩序，保障旅游者和旅游经营者的合法权益C.提高旅游门票价格，增加财政收入D.仅针对旅行社进行管理10.云南发展康养旅游的独特优势不包括：A.宜人的气候条件B.丰富的生物多样性和中药材资源C.深厚的民族医药文化D.密集的现代工业体系11.旅游市场营销中，通过分析旅游者的年龄、性别、收入、职业等因素来细分市场，属于：A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口统计细分12.当游客在云南某景区游览时不慎遗失贵重物品，导游人员首先应：A.责备游客粗心大意B.立即向景区管理部门报告并请求协助C.建议游客放弃寻找D.自己私下帮忙寻找，不声张13.云南省的地形特征可以概括为：A.千沟万壑，支离破碎B.低平广阔，河网密布C.山河相间，纵列分布D.以高原、山地为主，地势西北高东南低14.下列哪个节日是傣族的传统新年，也是云南著名的民俗旅游吸引物？A.火把节B.泼水节C.三月街D.目瑙纵歌节15.在旅游团抵达前，地陪导游员应做好的准备工作不包括：A.熟悉接待计划B.落实接待事宜C.准备个人财务D.做好语言和知识准备二、判断题(本大题共10小题，每小题1分，共10分)判断下列各题正误，正确的在答题卡相应位置涂“A”，错误的涂“B”。1.云南省是中国少数民族种类最多的省份。（）2.旅游资源是指自然界和人类社会中，能够对旅游者产生吸引力，可以为旅游业开发利用，并能产生经济效益、社会效益和环境效益的各种事物和因素。（）3.导游人员在带团过程中，可以根据个人喜好调整旅游行程。（）4.“负责任的旅游”强调在旅游发展过程中，要兼顾当地社区利益、环境保护和游客体验。（）5.云南的气候类型主要为热带季风气候。（）6.旅游投诉的处理程序通常包括受理、调查、处理和反馈等环节。（）7.旅游经济是以旅游活动为前提，以商品经济为基础，依托现代科学技术，反映旅游活动过程中，旅游者和旅游经营者之间，以及旅游经营者同相关部门之间经济关系的经济形态。（）8.为了吸引更多游客，所有的历史文物古迹都应该进行大规模商业化开发。（）9.旅游饭店的星级越高，其服务质量和价格必然也越高。（）10.云南省正在积极推进“旅游革命”，旨在通过一系列措施提升旅游服务质量和产业素质。（）三、简答题(本大题共4小题，每小题5分，共20分)请在答题卡指定区域内作答。1.简述云南省发展旅游业的主要优势条件。2.简要说明导游服务在旅游活动中的主要作用。3.旅游投诉产生的常见原因有哪些？（至少列举三点）4.什么是生态旅游？其核心内涵是什么？四、综合分析题(本大题共1小题，共15分)请阅读以下材料，并在答题卡指定区域内作答。材料：近年来，云南省某著名古城凭借其独特的建筑风貌和浓郁的民族文化氛围，吸引了大量国内外游客。然而，随着游客数量的激增，古城内出现了过度商业化、原住民流失、环境污染、交通拥堵等问题，部分游客表示“古城味道变了”，体验感下降。当地政府及旅游管理部门对此高度重视，正积极寻求解决方案，以期实现古城旅游的可持续发展。问题：请结合上述材料，分析该古城在旅游发展中面临的主要挑战，并提出至少三条具有针对性的可持续发展对策。五、案例分析与策划题(本大题共1小题，共20分)请在答题卡指定区域内作答。背景：某旅游公司计划针对云南省内的中老年群体，开发一款为期5天的“康养休闲云南游”特色旅游产品。目标客群主要关注健康养生、文化体验和慢节奏游览。任务：1.请为该产品设计一条具体的旅游线路（请注明行程天数、主要游览城市/景点及特色体验活动）。（10分）2.针对此款产品，提出至少三点核心的市场营销策略。（10分）---参考答案及评分标准（仅供阅卷参考，考生作答无需此部分）（注：此处省略详细参考答案，实际考试中会提供。简