物流师试题及答案

物流师试题及答案一、单项选择题（每题1分，共30分）1.物流活动中所指的“物”，一般是指（）。A.商品B.物资C.一切可以进行物理性位置移动的物质资料D.原材料答案：C。物流活动中所指的“物”涵盖范围广泛，是一切可以进行物理性位置移动的物质资料，不仅仅局限于商品、物资或原材料。2.以下不属于物流系统的功能要素的是（）。A.运输B.包装C.装卸搬运D.生产加工答案：D。物流系统的功能要素主要包括运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、配送、信息处理等，生产加工不属于物流系统的功能要素，它是生产环节的活动。3.运输是物流的核心业务之一，也是物流系统的一个重要功能。以下关于运输的说法错误的是（）。A.运输是创造空间效用的主要手段B.运输可以扩大商品的市场范围C.运输可以保证商品价格的稳定性D.运输是“第三利润源”的主要源泉之一答案：C。运输主要的作用是创造空间效用、扩大商品市场范围以及是“第三利润源”的主要源泉之一，但它并不能保证商品价格的稳定性，商品价格受供求关系、成本等多种因素影响。4.以下哪种运输方式的灵活性最强（）。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案：B。公路运输具有机动灵活、可实现门到门运输的特点，能适应各种路况和不同的运输需求，相比铁路、水路和航空运输，其灵活性最强。5.仓储管理的基本任务不包括（）。A.物资存储B.数量管理C.质量管理D.运输调度答案：D。仓储管理的基本任务包括物资存储、保证物资的数量准确和质量完好等，运输调度不属于仓储管理的基本任务。6.以下属于定量订货法的关键参数是（）。A.订货点B.订货周期C.最高库存量D.安全库存答案：A。定量订货法的关键参数是订货点，当库存水平下降到订货点时就进行订货；订货周期是定期订货法的参数；最高库存量和安全库存虽然与库存管理相关，但不是定量订货法的关键参数。7.物流信息系统的功能不包括（）。A.数据收集与录入B.信息的存储C.信息的销毁D.信息的传输答案：C。物流信息系统具有数据收集与录入、信息存储、信息传输等功能，信息销毁不属于其主要功能。8.以下哪种配送模式是由供应商直接将货物配送给客户（）。A.直接配送模式B.储存配送模式C.直通配送模式D.流通加工配送模式答案：A。直接配送模式是指供应商直接将货物配送给客户，不经过中间的储存环节。9.包装的首要功能是（）。A.保护商品B.便于搬运C.促进销售D.信息传递答案：A。包装最基本也是首要的功能是保护商品，使其在运输、储存等过程中不受损坏。10.物流成本控制的对象不包括（）。A.运输成本B.仓储成本C.生产设备购置成本D.包装成本答案：C。物流成本控制主要针对物流活动中的运输、仓储、包装等环节产生的成本，生产设备购置成本不属于物流成本控制的对象。11.供应链管理的目标是（）。A.提高客户服务水平B.降低供应链总成本C.实现供应链整体效率和效益的最大化D.增加供应商利润答案：C。供应链管理的目标是通过整合供应链上的各个环节，实现供应链整体效率和效益的最大化，而不是单纯提高客户服务水平、降低成本或增加供应商利润。12.以下不属于物流战略目标的是（）。A.降低运作成本B.减少资本投入C.改进服务水平D.提高生产效率答案：D。物流战略目标主要围绕物流运作的成本、资本投入和服务水平等方面，提高生产效率通常是生产环节的目标，不属于物流战略目标。13.以下哪种库存管理方法是通过控制订货点和订货批量来控制库存（）。A.ABC分类法B.经济订货批量法C.定期订货法D.定量订货法答案：D。定量订货法是当库存下降到订货点时，按固定的订货批量进行订货，通过控制订货点和订货批量来控制库存。14.集装箱运输的优点不包括（）。A.提高装卸效率B.增加货损货差C.便于多式联运D.节省包装材料答案：B。集装箱运输可以减少货损货差，而不是增加货损货差，它具有提高装卸效率、便于多式联运、节省包装材料等优点。15.以下属于物流增值服务的是（）。A.运输服务B.仓储服务C.包装服务D.货物组装服务答案：D。货物组装服务是在基本物流服务基础上为客户提供的额外服务，属于物流增值服务；运输、仓储、包装服务是物流的基本服务。16.物流服务质量的衡量指标不包括（）。A.服务水平B.满足程度C.交货水平D.设备完好率答案：D。物流服务质量的衡量指标主要包括服务水平、满足程度、交货水平等，设备完好率主要用于衡量设备的管理情况，不属于物流服务质量的衡量指标。17.以下哪种运输方式的单位运输成本最低（）。A.铁路运输B.公路运输C.水路运输D.航空运输答案：C。水路运输运量大、成本低，其单位运输成本在各种运输方式中是最低的。18.以下不属于流通加工特点的是（）。A.加工对象是进入流通过程的商品B.加工的目的在于完善其使用价值C.加工都在生产企业完成D.加工一般不改变商品的基本形态和功能答案：C。流通加工是在流通领域中对商品进行的简单加工，不一定在生产企业完成，更多是在物流节点进行。19.以下关于物流标准化的说法错误的是（）。A.物流标准化可以提高物流效率B.物流标准化可以降低物流成本C.物流标准化不利于物流系统的衔接D.物流标准化有利于提高物流服务质量答案：C。物流标准化有利于物流系统的衔接，能够提高物流效率、降低成本和提高服务质量。20.以下不属于国际物流特点的是（）。A.物流环境存在差异B.物流信息系统的建立更困难C.物流的复杂性低D.对物流从业人员要求高答案：C。国际物流由于涉及不同国家和地区，物流环境存在差异、信息系统建立困难，且对物流从业人员要求高，其物流的复杂性高，而不是低。21.以下属于物流成本中固定成本的是（）。A.运输费用B.仓储租金C.包装材料费用D.装卸费用答案：B。仓储租金一般在一定时期内是固定的，属于固定成本；运输费用、包装材料费用和装卸费用会随着业务量的变化而变化，属于变动成本。22.以下哪种物流信息技术用于对物品进行标识和识别（）。A.GPSB.GISC.RFIDD.EDI答案：C。RFID（射频识别技术）可以用于对物品进行标识和识别；GPS主要用于定位和导航；GIS用于地理信息分析；EDI用于电子数据交换。23.以下不属于第三方物流特点的是（）。A.合同导向的一系列服务B.个性化的物流服务C.服务的刚性D.建立在现代电子信息技术基础上答案：C。第三方物流提供的服务具有灵活性，能够根据客户需求提供个性化服务，而不是服务的刚性。24.以下属于物流系统中动态要素的是（）。A.物流设施B.物流设备C.物流信息D.物流人员答案：C。物流信息会随着物流活动的进行不断变化，属于动态要素；物流设施、设备和人员相对比较固定，属于静态要素。25.以下关于供应链的说法错误的是（）。A.供应链是一个网链结构B.供应链上的节点企业必须是相互独立的企业C.供应链具有增值性D.供应链管理的关键是信息共享答案：B。供应链上的节点企业可以是相互独立的企业，也可以是企业内部的不同部门或环节，并非必须是相互独立的企业。26.以下哪种配送形式是按用户的订货要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动（）。A.定时配送B.定量配送C.共同配送D.配送中心配送答案：D。配送中心配送是在配送中心进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动。27.以下不属于物流客户服务要素的是（）。A.交易前要素B.交易中要素C.交易后要素D.交易外要素答案：D。物流客户服务要素包括交易前要素、交易中要素和交易后要素，不存在交易外要素。28.以下关于物流成本核算方法的说法错误的是（）。A.直接成本法可以直接将物流成本归集到相应的成本对象B.作业成本法以作业为基础进行成本核算C.传统成本法能准确反映物流成本的实际情况D.活动成本法可以更精确地分配物流成本答案：C。传统成本法在分配物流成本时，可能存在不合理性，不能准确反映物流成本的实际情况。29.以下哪种运输方式适合运输时效性要求高、价值高、运量小的货物（）。A.铁路运输B.公路运输C.航空运输D.水路运输答案：C。航空运输速度快，适合运输时效性要求高、价值高、运量小的货物。30.以下属于物流战略规划内容的是（）。A.物流设施规划B.物流人员招聘C.物流设备采购D.物流业务宣传答案：A。物流战略规划包括物流设施规划等宏观层面的内容，物流人员招聘、设备采购和业务宣传不属于物流战略规划的核心内容。二、多项选择题（每题2分，共20分）1.物流系统的一般要素包括（）。A.劳动者要素B.资金要素C.物的要素D.信息要素答案：ABC。物流系统的一般要素包括劳动者要素、资金要素和物的要素；信息要素属于物流系统的功能要素。2.以下属于物流系统目标的有（）。A.服务性B.快速及时C.节约空间D.规模适当答案：ABCD。物流系统的目标包括服务性、快速及时、节约空间、规模适当以及库存调节等。3.以下属于运输合理化途径的有（）。A.提高运输工具实载率B.减少动力投入增加运能C.发展社会化运输体系D.开展中短距离铁路公路分流答案：ABCD。提高运输工具实载率、减少动力投入增加运能、发展社会化运输体系、开展中短距离铁路公路分流等都是运输合理化的途径。4.仓储管理的基本原则包括（）。A.保证质量B.注重效率C.确保安全D.讲求经济答案：ABCD。仓储管理要保证货物质量、注重运作效率、确保储存安全并讲求经济效益。5.以下属于物流信息系统功能模块的有（）。A.仓储管理模块B.运输管理模块C.订单管理模块D.财务管理模块答案：ABC。物流信息系统功能模块通常包括仓储管理、运输管理、订单管理等，财务管理模块不属于物流信息系统特有的功能模块。6.供应链管理的主要内容包括（）。A.供应管理B.生产计划C.物流管理D.需求管理答案：ABCD。供应链管理涵盖供应管理、生产计划、物流管理和需求管理等多个方面。7.以下属于物流增值服务的有（）。A.延迟服务B.集货服务C.配送服务D.加工服务答案：ABD。集货服务、延迟服务和加工服务都属于物流增值服务，配送服务是基本的物流服务。8.以下属于物流成本管理的方法有（）。A.比较分析B.综合评价C.排除法D.责任划分法答案：ABCD。物流成本管理方法包括比较分析、综合评价、排除法和责任划分法等。9.以下属于国际物流的主要运输方式的有（）。A.国际海运B.国际航空运输C.国际铁路运输D.国际公路运输答案：ABCD。国际海运、国际航空运输、国际铁路运输和国际公路运输都是国际物流的主要运输方式。10.以下属于物流服务质量评价指标的有（）。A.服务水平B.满足程度C.交货水平D.商品完好率答案：ABCD。这些指标都可以用于评价物流服务质量。三、判断题（每题1分，共10分）1.物流只包括货物的空间位移，不包括时间上的占用。（×）物流不仅包括货物的空间位移，也包括时间上的占用，例如货物在仓储中的存储就涉及时间上的占用。2.运输是物流的核心功能之一，它可以创造商品的时间效用。（×）运输主要创造商品的空间效用，而不是时间效用，创造时间效用主要是通过仓储来实现。3.仓储管理只需要关注货物的数量，不需要关注货物的质量。（×）仓储管理既要保证货物数量准确，也要保证货物质量完好，防止货物损坏、变质等。4.物流信息系统对物流活动没有什么作用。（×）物流信息系统对物流活动起着至关重要的作用，它可以实现信息的收集、处理和传递，提高物流运作的效率和准确性。5.第三方物流就是物流企业为客户提供的所有物流服务。（×）第三方物流是指独立于供需双方，为客户提供专业化物流服务的企业，并非涵盖物流企业为客户提供的所有物流服务。6.供应链管理强调的是单个企业的利益最大化。（×）供应链管理强调的是供应链整体的效率和效益最大化，而不是单个企业的利益最大化。7.物流成本中变动成本随业务量的变化而变化。（√）变动成本的特点就是会随着业务量的增减而相应变化。8.包装的主要功能是促进销售，保护商品是次要功能。（×）包装的首要功能是保护商品，促进销售是其重要功能之一，但不是主要功能。9.物流标准化对物流活动没有实际意义。（×）物流标准化可以提高物流效率、降低成本、促进物流系统的衔接和协调，具有重要的实际意义。10.流通加工和生产加工没有区别。（×）流通加工是在流通领域对商品进行的简单加工，目的是完善商品的使用价值；生产加工是在生产领域对原材料进行的复杂加工，以制造新产品，二者有明显区别。四、简答题（每题10分，共20分）1.简述物流系统的功能要素。物流系统的功能要素主要包括以下几个方面：（1）运输：是物流的核心功能之一，通过运输实现货物的空间位移，创造商品的空间效用。运输方式有铁路运输、公路运输、水路运输、航空运输和管道运输等，不同运输方式各有特点，企业需要根据货物的性质、数量、运输距离、运输时间等因素选择合适的运输方式。（2）储存：包括仓储和保管，是物流系统中调节供需的重要环节，能够创造商品的时间效用。合理的储存可以保证生产和销售的连续性，避免缺货或积压。（3）包装：包装分为工业包装和商业包装。工业包装主要起到保护商品、方便运输和储存的作用；商业包装则更注重促进销售。（4）装卸搬运：是指在同一地域范围内进行的、以改变货物存放状态和空间位置为主要内容和目的的活动，包括装上、卸下、移送、拣选、分类等作业。（5）流通加工：是在流通领域对商品进行的简单加工，如分割、组装、包装、计量等，目的是完善商品的使用价值，提高物流效率和效益。（6）配送：是按照客户的要求，在物流据点进行分货、配货工作，并将配好的货物送交收货人的物流活动，是一种终端物流服务。（7）信息处理：物流信息系统对物流活动中的各种信息进行收集、处理、存储和传递，为物流决策提供支持，实现物流的有效管理和控制。2.简述物流成本控制的方法。物流成本控制是通过对物流成本的分析和核算，采取有效的措施来降低物流成本，提高物流效益。以下是一些常见的物流成本控制方法：（1）比较分析：通过对不同时期、不同业务环节或不同企业的物流成本进行比较，找出成本差异和问题所在。例如，将本期物流成本与上期物流成本进行对比，分析成本的增减变化情况；或者将本企业的物流成本与同行业其他企业的物流成本进行比较，找出差距和改进方向。（2）综合评价：建立综合的物流成本评价指标体系，对物流成本进行全面、系统的评价。评价指标可以包括运输成本、仓储成本、包装成本等多个方面，通过综合评价来衡量物流成本的合理性和效益。（3）排除法：在物流成本控制中，排除一些不必要的物流环节和活动，减少物流成本的支出。例如，优化物流流程，减少不必要的运输、仓储和装卸搬运环节，降低物流成本。（4）责任划分法：将物流成本按照责任中心进行划分，明确各部门和人员的成本控制责任。通过建立责任成本制度，将成本控制目标分解到各个部门和岗位，激励员工积极参与成本控制。（5）目标成本法：根据企业的战略目标和市场需求，确定物流成本的目标值，并将目标成本分解到各个物流环节和作业中。在物流活动过程中，严格控制成本支出，确保实际成本不超过目标成本。（6）标准成本法：制定物流成本的标准，包括运输标准成本、仓储标准成本等。通过实际成本与标准成本的比较，分析成本差异的原因，并采取相应的措施进行调整和控制。五、论述题（每题20分，共20分）论述物流在企业经营中的作用。物流在企业经营中具有至关重要的作用，主要体现在以下几个方面：（一）降低企业成本1.采购成本方面物流能够优化采购流程，通过合理的运输安排和供应商管理，降低原材料和零部件的采购成本。例如，企业可以通过与供应商建立长期稳定的合作关系，实现联合采购和共同配送，减少运输次数和运输成本。同时，高效的物流管理可以降低采购过程中的库存积压，减少资金占用成本。2.生产运营成本方面物流为生产提供了物资保障，确保原材料和零部件能够及时、准确地供应到生产线上，避免因缺货导致的生产停滞。合理的物流布局和配送安排可以提高生产效率，降低生产过程中的物流成本。例如，采用准时制生产模式（JIT），通过精确的物流配送，实现零库存生产，减少库存管理成本和资金占用。3.销售成本方面高效的物流配送可以提高客户满意度，促进销售。快速、准确的物流服务能够及时将产品送达客户手中，减少客户等待时间，增加客户再次购买的可能性。同时，物流成本的降低也直接减少了销售成本，提高了企业的利润空间。（二）提高客户服务水平1.快速响应客户需求物流系统能够快速处理订单，及时安排货物的运输和配送，使客户能够在较短的时间内收到商品。例如，电商企业通过建立高效的物流配送体系，实现当日达、次日达等服务，满足客户对快速收货的需求，提高客户满意度。2.保证产品质量在物流过程中，合理的包装、储存和运输条件可以保证产品的质量不受损害。例如，对于一些易腐食品和电子产品，需要特殊的温度、湿度和防震等物流条件，良好的物流管理可以确保产品在运输和储存过程中的质量稳定。3.提供个性化服务物流企业可以根据客户的不同需求，提供个性化的物流解决方案。例如，为大型企业提供定制化的供应链物流服务，为小型企业提供灵活的物流配送方案，满足不同客户的多样化需求。（三）增强企业竞争力1.提高市场反应速度物流作为企业与市场之间的桥梁，能够使企业快速了解市场需求的变