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PAGE教练场检查考核制度一、总则(一)目的为加强教练场的规范化管理,提高教练场的服务质量和教学水平,确保学员培训安全,特制定本检查考核制度。(二)适用范围本制度适用于公司所属教练场的所有教学活动、场地设施、教练人员及相关工作人员。(三)基本原则1.依法依规原则:严格遵守国家相关法律法规及行业标准,确保教练场运营合法合规。2.客观公正原则:检查考核过程要客观、公正,依据明确的标准进行评价,确保结果真实可靠。3.持续改进原则:通过检查考核,发现问题及时整改,不断完善教练场管理,提升整体水平。二、检查考核内容(一)场地设施1.场地布局教练场应按照功能合理划分不同的训练区域,如科目一理论教学区、科目二实操训练区、科目三道路驾驶训练区等,各区域之间要有明显的标识和安全隔离设施。训练区域的设置应符合交通法规和教学要求,确保学员在安全的环境中进行训练。2.设施设备教练车应定期进行维护保养,确保车辆性能良好,安全装置齐全有效。车辆外观应保持整洁,标识清晰。训练场地的标线、标志应清晰、规范,符合国家标准。例如,倒车入库、侧方停车等项目的标线要精准,指示牌要醒目,便于学员识别。安全防护设施,如防撞栏(杆)、减速带等应完好无损,设置合理,能够有效保障训练安全。教学设备,如模拟器、多媒体教学设备等应正常运行,软件及时更新,满足教学需求。(二)教学管理1.教学计划应根据国家教学大纲和行业标准,制定科学合理的教学计划,明确各科目教学内容、教学目标、教学方法及教学时间安排。教学计划要结合学员实际情况进行调整,确保每个学员都能得到充分的训练,掌握规定的驾驶技能。2.教学过程教练应严格按照教学计划进行教学,不得擅自减少教学内容或缩短教学时间。教学过程中要注重理论与实践相结合,采用多样化的教学方法,提高学员的学习兴趣和学习效果。教练要认真填写教学日志,记录学员的学习情况、训练项目、训练时间等信息,确保教学过程可追溯。定期组织学员进行理论考试和实操考核,检验学员的学习成果,对未通过考核的学员要及时进行补考和辅导。(三)教练人员1.资质要求教练应具备相应的驾驶证准驾车型资格,且有一定年限的安全驾驶经历。持有有效的教练员从业资格证书,证书应在有效期内,并按规定参加继续教育。2.教学能力教练应熟悉教学大纲和教学方法,能够根据学员特点进行有针对性的教学,提高学员的驾驶技能和安全意识。具备良好的沟通能力和服务意识,对待学员耐心、细心、负责,及时解答学员的疑问,帮助学员解决学习和生活中遇到的问题。3.职业操守教练应遵守职业道德规范,廉洁自律,不得接受学员及其家长的财物或其他利益。严禁在教学过程中对学员进行辱骂、体罚或变相体罚等行为,维护学员的合法权益。(四)安全管理1.安全制度建立健全教练场安全管理制度,明确安全管理职责,制定安全操作规程,确保各项安全工作有章可循。定期组织安全培训和应急演练,提高全体工作人员的安全意识和应急处置能力。2.安全检查每天对教练场的场地设施、教练车等进行安全检查,及时发现并排除安全隐患。检查内容包括车辆制动系统、转向系统、灯光系统等是否正常,场地标线、标志是否清晰,安全防护设施是否完好等。对检查中发现的问题要及时记录,并安排专人负责整改,整改完成后进行复查,确保安全隐患得到彻底消除。3.事故处理制定事故应急预案,一旦发生教学事故,应立即启动应急预案进行处理,保护现场,及时救治受伤人员,并向上级主管部门报告。对事故原因进行调查分析,按照“四不放过”原则(事故原因未查清不放过、事故责任人未受到处理不放过、事故责任人和广大群众没有受到教育不放过),严肃追究相关人员的责任,总结经验教训,防止类似事故再次发生。三、检查考核方式(一)日常检查1.由教练场管理人员每天对场地设施、教学过程、教练人员等进行巡查,及时发现问题并督促整改。2.检查人员要认真填写日常检查记录,详细记录检查时间、检查内容、发现的问题及整改情况等信息。(二)定期考核1.每月组织一次全面的考核,对教练场的各项工作进行综合评价。考核内容包括场地设施、教学管理、教练人员、安全管理等方面。2.考核采用评分制,根据各项考核指标的完成情况进行打分,满分为100分。考核结果分为优秀(90分及以上)、良好(8089分)、合格(6079分)、不合格(60分以下)四个等级。(三)不定期抽查1.根据工作需要,不定期对教练场进行抽查,重点检查某些关键环节或存在问题较多的方面。2.抽查可以采取不打招呼、直接深入现场的方式进行,确保检查结果的真实性和客观性。四、检查考核程序(一)准备阶段1.成立检查考核小组,明确小组成员的职责分工。2.制定检查考核方案,确定检查考核的内容、方式、时间安排等。3.准备检查考核所需的文件、表格、工具等资料。(二)实施阶段1.检查考核小组按照检查考核方案进行现场检查、资料查阅、人员访谈等工作。2.检查人员要认真做好记录,收集相关证据,如照片、视频、文件资料等,以便对考核情况进行准确评估。3.教练场相关人员应积极配合检查考核工作,如实提供有关情况和资料。(三)评价阶段1.检查考核小组根据检查考核情况,对照考核标准进行评分,确定考核等级。2.对考核过程中发现的问题进行梳理和分析,找出存在的不足和原因。(四)反馈阶段1.向教练场反馈检查考核结果,指出存在的问题和不足之处,并提出整改要求和建议。2.教练场对反馈的问题要认真对待,制定整改措施,明确整改责任人,限期进行整改。(五)整改阶段1.教练场按照整改要求组织实施整改工作,确保问题得到有效解决。2.在整改期限内,检查考核小组对整改情况进行跟踪检查,督促整改工作顺利进行。3.整改完成后,教练场要向检查考核小组提交整改报告,申请复查。(六)复查阶段1.检查考核小组对教练场的整改情况进行复查,核实整改措施的落实情况和整改效果。2.如复查合格,本次检查考核工作结束;如复查仍不合格,将对教练场进行进一步的督促整改,并视情况给予相应的处罚。五、结果应用(一)与绩效挂钩1.将教练场的检查考核结果与教练场管理人员、教练人员的绩效奖金挂钩。考核结果为优秀的,给予适当的奖励;考核结果为不合格的,扣发一定比例的绩效奖金。2.根据考核结果,对表现优秀的教练场和教练人员进行表彰和奖励,树立榜样,激励全体员工积极工作,提高工作质量。(二)作为晋升依据1.在教练场管理人员和教练人员的晋升、晋级过程中,将检查考核结果作为重要的参考依据。连续多次考核优秀的人员,在同等条件下优先考虑晋升。2.对于考核不合格且整改不力的人员,视情况进行降职、免职或辞退处理。(三)持续改进1.通过
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