眼镜店卫生考核制度

PAGE眼镜店卫生考核制度一、总则1.目的为加强眼镜店卫生管理，确保眼镜店环境符合相关法律法规及行业标准，保障消费者的健康与安全，特制定本卫生考核制度。2.适用范围本制度适用于本眼镜店内所有区域，包括验光区、配镜区、展示区、仓库、办公区等以及全体员工。3.考核原则卫生考核遵循客观、公正、全面、及时的原则，以促进眼镜店整体卫生水平的持续提升。二、卫生标准1.验光区卫生标准验光设备表面每日清洁，无灰尘、污渍，定期进行消毒，保持设备性能良好。验光桌椅摆放整齐，桌面干净整洁，无杂物。地面清洁，无脚印、污渍，每日清扫，定期拖地。墙面、天花板无蜘蛛网、灰尘，保持清洁。验光区应配备洗手液、擦手纸等卫生用品，且摆放整齐。2.配镜区卫生标准配镜设备定期维护保养，表面清洁光亮，无油污、灰尘，定期消毒。配镜工具摆放有序，使用后及时清洁并归位。镜片展示架保持干净，镜片无灰尘、指纹，定期擦拭。配镜区域地面干净，无杂物、污渍，每日清扫，定期拖地。配镜人员操作台面整洁，使用的药品、试剂等摆放规范，使用后及时清理。3.展示区卫生标准眼镜展示柜每日擦拭，玻璃明亮无污渍，眼镜摆放整齐，无灰尘。展示架及陈列道具保持清洁，无灰尘、污渍，定期清洁。地面干净，无脚印、垃圾，每日清扫，定期拖地。展示区应保持通风良好，空气清新。4.仓库卫生标准仓库货物分类存放，摆放整齐，通道畅通。货架表面清洁，无灰尘、污渍，定期擦拭。库存眼镜及配件保持清洁，无灰尘、受潮现象。仓库地面干净，无杂物、积水，每日清扫，定期拖地。仓库应配备防虫、防鼠设施，保持环境整洁。5.办公区卫生标准办公桌椅摆放整齐，桌面干净，文件资料整理有序。电脑、打印机等办公设备表面清洁，定期擦拭。地面清洁，无脚印、污渍，每日清扫，定期拖地。垃圾桶及时清理，保持周围环境清洁。办公区应保持通风良好，空气清新。6.公共区域卫生标准店内通道、楼梯保持畅通，地面无杂物、污渍，每日清扫，定期拖地。卫生间每日清洁消毒，无异味，卫生纸、洗手液等用品充足。休息区桌椅摆放整齐，地面干净，定期清洁沙发、茶几等。店内照明设施保持清洁，无灰尘、污渍。三、考核组织与人员1.考核组织成立卫生考核小组，由店长担任组长，各区域负责人为成员。考核小组负责制定考核计划、组织实施考核工作、汇总考核结果并提出改进措施。2.考核人员考核人员应具备一定的卫生管理知识和经验，并经过培训后上岗。考核人员应严格按照考核标准进行考核，确保考核结果的客观公正。四、考核周期与方式1.考核周期卫生考核分为日常考核和定期考核。日常考核由各区域负责人每日进行自查，发现问题及时整改。定期考核每周进行一次全面考核，每月进行一次综合评估。2.考核方式日常考核采用现场检查的方式，由各区域负责人对本区域卫生情况进行检查，填写日常卫生检查表。定期考核采用现场检查与资料查阅相结合的方式。考核小组对眼镜店各区域进行全面检查，同时查阅日常卫生检查表、消毒记录等相关资料。考核人员按照考核标准进行评分，填写定期卫生考核表。五、考核评分标准1.评分方法考核采用百分制评分，根据各区域卫生标准进行打分。得分=（实际得分/应得分）×100。2.评分细则验光区：设备清洁、桌椅摆放、地面墙面清洁、卫生用品配备等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分20分。配镜区：设备工具清洁、镜片展示、地面操作台面清洁等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分20分。展示区：展示柜眼镜清洁、展示架道具清洁、地面通风等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分20分。仓库：货物存放、货架清洁、库存物品清洁、地面防虫防鼠等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分15分。办公区：桌椅文件整理、设备清洁、地面垃圾桶清洁、通风等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分15分。公共区域：通道楼梯、卫生间、休息区、照明设施等方面，每项不符合标准酌情扣分，满分10分。六、考核结果处理1.结果公示每次考核结束后，考核小组应及时汇总考核结果，并在店内进行公示。公示期为[X]个工作日，接受全体员工的监督。2.奖惩措施对于卫生考核成绩优秀的区域或个人，给予适当奖励，如奖金、荣誉证书等，以激励员工积极维护卫生环境。对于卫生考核成绩不合格的区域或个人，给予警告，并责令限期整改。整改后仍不合格的，将根据情节轻重给予相应的处罚，如罚款、扣绩效分等。3.持续改进考核小组应根据考核结果分析存在的问题，制定针对性的改进措施，督促相关区域或个人进行整改。同时，定期对改进效果进行跟踪评估，确保眼镜店卫生状况持续改善。七、卫生管理措施1.清洁消毒管理制定详细的清洁消毒计划，明确各区域清洁消毒的频率、方法和责任人。配备必要的清洁消毒设备和用品，如清洁剂、消毒剂、拖把、抹布等，并定期检查和更换。员工应严格按照清洁消毒操作规程进行操作，确保消毒效果。消毒记录应详细、准确，保存期限不少于[X]年。2.个人卫生管理员工应保持良好的个人卫生习惯，勤洗手、勤换工作服。验光、配镜等直接接触顾客的员工应佩戴口罩、手套等防护用品。定期组织员工进行健康检查，确保员工身体健康，无传染性疾病。3.环境卫生维护加强店内通风换气，保持空气清新。定期检查和维护店内的卫生设施，如卫生间设施、通风设备等，确保其正常运行。及时清理店内的垃圾和杂物，保持环境整洁。八、培训与宣传1.卫生知识培训定期组织员工参加卫生知识培训，提高员工的卫生意识和操作技能。培训内容包括卫生标准、清洁消毒方法、个人卫生要求等。新员工入职时应进行卫生知识培训，经考核合格后方可上岗。2.卫生宣传教育通过店