电力安全质量考核制度

PAGE电力安全质量考核制度一、总则（一）目的为加强公司电力安全质量管理，确保电力系统安全稳定运行，保障电力供应质量，依据国家相关法律法规和行业标准，结合公司实际情况，制定本考核制度。本制度旨在明确电力安全质量考核的目标、原则、范围和职责，规范考核流程，强化考核结果的应用，促进公司全体员工积极履行安全质量职责，不断提升电力安全质量水平。（二）适用范围本制度适用于公司内部涉及电力生产、供应、运维等相关部门及全体员工，包括但不限于发电部门、输电部门、变电部门、配电部门、检修部门以及各职能管理部门。同时，对于参与公司电力项目建设、设备采购、技术服务等外部合作单位，在涉及电力安全质量相关工作时，参照本制度执行。（三）考核原则1.依法依规原则：严格遵循国家电力行业相关法律法规、标准规范进行考核，确保考核工作合法合规。2.客观公正原则：以客观事实为依据，公平公正地对各部门和员工的电力安全质量工作进行评价，避免主观随意性。3.全面覆盖原则：涵盖电力生产、建设、运维等全过程的安全质量环节，对涉及的各个岗位和工作内容进行全面考核。4.奖惩结合原则：通过考核结果与奖惩措施挂钩，激励员工积极提升电力安全质量绩效，同时对违规行为进行严肃惩处。5.持续改进原则：考核工作不仅要对当前安全质量状况进行评价，更要注重发现问题，推动持续改进，不断提高电力安全质量水平。（四）职责分工1.安全质量管理委员会负责审议电力安全质量考核制度及考核结果，做出重大考核决策。协调解决考核过程中出现的重大问题，监督考核工作的全面开展。2.安全质量监督部门制定电力安全质量考核标准和细则，明确各项考核指标和评分方法。组织实施日常考核工作，收集、整理考核数据资料，定期发布考核通报。对考核结果进行分析评估，提出改进建议和措施，跟踪改进效果。3.各部门负责本部门电力安全质量工作的自我管理和考核，落实各项安全质量措施。配合安全质量监督部门开展考核工作，及时提供相关资料和数据。根据考核结果，组织本部门员工进行整改，制定改进计划并跟踪落实。4.员工个人严格遵守电力安全质量相关规定，认真履行岗位职责，确保自身工作符合安全质量要求。积极参与安全质量培训和教育活动，不断提高安全质量意识和技能水平。对发现的安全质量问题及时报告，并配合进行整改。二、考核内容与标准（一）安全管理考核1.安全制度执行严格执行公司各项安全管理制度，包括但不限于安全生产责任制、安全操作规程、安全检查制度、安全教育培训制度等。考核标准为制度执行的完整性、准确性和及时性，每发现一次未严格执行制度的情况，视情节轻重扣15分。及时修订和完善安全管理制度，以适应电力行业发展和公司实际情况变化。未能按时完成制度修订工作的，每次扣2分；修订后的制度存在重大缺陷或不符合实际需求的，每次扣35分。2.安全培训教育按照培训计划组织员工参加安全培训教育活动，培训覆盖率达到100%。每发现一人未参加规定培训的，扣所在部门1分。培训内容应符合电力行业安全标准和公司实际需求，培训效果良好，员工对安全知识和技能的掌握程度达到规定要求。通过定期考试、实际操作考核等方式进行评估，考核合格率低于90%的，扣所在部门2分；低于80%的，扣35分。新员工入职必须进行三级安全教育培训，培训记录完整、规范。未按规定开展新员工三级安全教育的，每发现一人次扣所在部门2分；培训记录不完整或不规范的，每次扣1分。3.安全检查与隐患排查定期开展安全检查工作，包括日常巡检、专项检查、季节性检查等，检查记录详实。未按规定频次进行检查的，每次扣所在部门1分；检查记录不完整或存在虚假记录的，每次扣23分。对检查中发现的安全隐患及时进行整改，整改率达到100%。存在未及时整改的安全隐患，每项扣所在部门2分；因隐患整改不及时导致发生安全事故的，按照事故严重程度加倍扣分，并追究相关部门和人员责任。建立安全隐患排查治理台账，对隐患排查、整改情况进行详细记录。台账记录不完整或混乱的，每次扣所在部门1分。4.应急管理制定完善的应急预案，包括综合应急预案、专项应急预案和现场处置方案等，应急预案应符合电力行业标准和公司实际情况。应急预案未按规定制定或存在重大缺陷的，每次扣所在部门35分。定期组织应急演练，演练频次和内容符合要求，演练记录完整。未按规定开展应急演练的，每次扣所在部门2分；演练记录不完整或演练效果不佳的，每次扣1分。对应急预案演练中发现的问题及时进行整改，确保应急处置能力有效提升。未及时整改演练中发现问题的，每次扣所在部门2分。（二）质量管理考核1.工程建设质量电力工程项目建设严格按照设计文件、施工规范和质量验收标准进行施工，工程质量符合合同要求。在工程验收过程中，发现一处不符合质量标准的问题，扣施工单位510分；因工程质量问题导致工程返工或延误交付的，加倍扣分，并追究相关单位和人员责任。建立工程质量全过程监督机制（如质量检验、旁站监督等），监督记录详实。未按规定进行质量监督或监督记录不完整的，每次扣施工单位25分。工程竣工后及时提交完整、准确的质量验收资料，资料不符合要求的，每次扣施工单位13分。2.设备运行维护质量电力设备运行维护符合相关标准和规定，设备完好率达到规定指标。设备完好率每降低5%，扣设备运维部门35分。定期对设备进行巡检、维护保养和试验检测，记录完整。未按规定进行设备巡检、维护保养或试验检测的，每次扣设备运维部门13分；记录不完整或虚假记录的，每次扣23分。及时处理设备故障，故障处理及时率达到100%。因设备故障处理不及时导致停电时间延长或影响电力供应质量的，视情节轻重扣设备运维部门310分。3.供电质量确保供电可靠性，停电时间、停电次数等指标符合国家规定标准。供电可靠性指标每超出规定标准10%，扣供电部门510分。保障电能质量，电压合格率、频率合格率等指标达到要求。电能质量指标每降低5%，扣供电部门35分。及时响应客户用电需求，处理客户投诉和报修，客户满意度达到规定水平。客户投诉处理不及时或客户满意度每降低5%，扣供电部门25分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查考核：安全质量监督部门及相关职能部门通过日常巡查、专项检查、不定期抽查等方式，对各部门电力安全质量工作进行现场检查，记录检查情况，发现问题及时进行考核扣分。2.定期报表考核：各部门按照规定时间定期向安全质量监督部门报送电力安全质量工作报表，包括安全检查记录、隐患排查治理情况、设备运行维护记录、工程建设进度及质量情况等。安全质量监督部门根据报表内容进行审核，对不符合要求的报表数据进行考核扣分。3.事故调查考核：发生电力安全事故或质量问题后，按照事故调查程序，对事故原因、责任进行认定。根据事故严重程度和责任划分，对相关责任部门和人员进行严肃考核扣分，并追究相应责任。4.客户反馈考核：通过收集客户投诉、意见建议等反馈信息，对供电质量、服务质量等方面进行考核。客户反馈问题处理不及时或处理结果不满意的，对相关部门进行考核扣分。（二）考核周期1.月度考核：安全质量监督部门每月对各部门电力安全质量工作进行汇总考核，发布月度考核通报。月度考核主要依据日常检查记录、定期报表数据等进行综合评价。2.年度考核：每年年底对各部门全年电力安全质量工作进行全面考核评价，确定年度考核结果。年度考核在月度考核基础上，结合年度安全质量目标完成情况、事故发生情况、客户满意度等因素进行综合评定。四、考核结果应用（一）绩效奖金挂钩1.将电力安全质量考核结果与部门和员工的绩效奖金直接挂钩。月度考核结果作为当月绩效奖金发放的依据，根据考核得分按照一定比例调整绩效奖金发放金额。2.年度考核结果作为年度绩效奖金分配和评先评优的重要依据。年度考核优秀的部门和员工，给予较高比例的绩效奖金奖励，并优先推荐参加公司各类先进评选；年度考核不合格的部门和员工，扣减一定比例的绩效奖金，并取消当年评先评优资格。（二）岗位晋升与调整1.在员工岗位晋升、职务调整等方面，充分考虑电力安全质量考核结果。连续多年安全质量考核优秀的员工，在同等条件下优先获得晋升机会；安全质量考核不合格的员工，将视情况进行岗位调整或限制晋升。2.对于因电力安全质量问题导致工作失误或事故发生的员工，根据情节轻重给予降职、撤职等处理，待其安全质量工作表现改善后，再考虑恢复相应职务或岗位。（三）培训与发展计划1.根据考核结果分析各部门和员工在电力安全质量方面存在的薄弱环节，针对性地制定培训与发展计划。对于考核中发现安全质量知识和技能不足的员工，安排专项培训课程，提升其业务水平。2.将考核结果作为员工职业发展规划的参考依据，帮助员工明确自身在安全质量方面的优势和不足，引导员工制定个人发展目标，促进员工在电力安全质量领域持续成长。五、申诉与处理（一）申诉渠道各部门和员工对考核结果如有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向安全质量管理委员会提出书面申诉。申诉材料应详细说明申诉理由和相关证据。（二）申诉处理流程1.安全质量管理委员会收到申诉材料后，应及时组织相关人员进行调查核实。调查人员应包括安全质量监督部门、考核涉及的相关部门代表以及其他相关专业人员。2.在[X]个工作日内完成调查核实工作，并形成申诉处理报告。报告应明确申诉事项是否属实，考