承包商绩效考核制度

PAGE承包商绩效考核制度一、总则（一）目的为加强对承包商的管理，确保承包商能够按照合同要求履行义务，保障项目的顺利进行，提高项目质量、安全和进度水平，特制定本绩效考核制度。（二）适用范围本制度适用于与本公司签订各类承包合同的所有承包商，包括工程承包、物资采购承包、服务外包承包等。（三）考核原则1.客观公正原则：绩效考核以客观事实为依据，公平公正地评价承包商的表现。2.全面考核原则：从项目质量、安全、进度、成本、合同履行等多个维度对承包商进行全面考核。3.动态管理原则：根据项目进展情况，实时跟踪承包商绩效，及时发现问题并督促整改。4.激励与约束并重原则：通过绩效考核，激励承包商积极提升绩效，同时对违规行为进行约束和惩处。二、考核内容与标准（一）项目质量1.质量目标达成情况严格按照合同约定的质量标准完成项目任务，一次性验收合格率达到[X]%以上，得[X]分。每降低[X]个百分点，扣[X]分；验收合格率低于[X]%，该项不得分。2.质量问题整改情况对项目实施过程中出现的质量问题，能及时响应并采取有效措施整改，未造成严重后果，得[X]分。出现质量问题后，整改不及时或整改措施不力，导致问题反复出现，每次扣[X]分；因质量问题给公司造成重大损失的，该项不得分。3.质量管理体系执行情况建立健全质量管理体系，严格执行质量管理制度和操作规程，得[X]分。发现质量管理体系存在缺陷或执行不严格，每次扣[X]分；因质量管理体系问题导致重大质量事故的，该项不得分。（二）项目安全1.安全目标达成情况项目施工期间无安全事故发生，得[X]分。每发生一起一般安全事故，扣[X]分；发生重大安全事故，该项不得分。2.安全措施落实情况按照安全规范要求，制定并落实各项安全措施，得[X]分。安全措施落实不到位，存在安全隐患，每次扣[X]分；因安全措施不力导致安全事故的，该项不得分。3.安全教育培训情况对施工人员进行全面、有效的安全教育培训，培训记录完整，得[X]分。安全教育培训不到位，施工人员安全意识淡薄，每次扣[X]分；因安全教育培训缺失导致安全事故的，该项不得分。（三）项目进度1.进度计划执行情况严格按照合同约定的进度计划推进项目，按时完成各阶段任务，得[X]分。每延误一天，扣[X]分；累计延误超过[X]天，该项不得分。2.进度调整与协调能力能够及时应对项目进度中的各种变化因素，采取有效措施进行调整，确保项目整体进度不受影响，得[X]分。因进度调整不及时或协调不力，导致项目进度延误，每次扣[X]分；因进度问题给公司造成重大损失的，该项不得分。（四）项目成本1.成本控制目标达成情况项目实际成本控制在合同预算范围内，成本节约率达到[X]%以上，得[X]分。每超出预算[X]个百分点，扣[X]分；成本超支超过[X]%，该项不得分。2.成本核算与分析情况定期进行成本核算，提供准确的成本报表和分析报告，得[X]分。成本核算不准确或分析报告不及时、不完整，每次扣[X]分；因成本管理不善导致成本失控的，该项不得分。（五）合同履行1.合同条款执行情况严格履行合同约定的各项条款，无违约行为，得[X]分。每出现一次违约行为，扣[X]分；因严重违约给公司造成重大损失的，该项不得分。2.合同变更管理情况对合同变更事项进行规范管理，及时签订补充协议，得[X]分。合同变更管理混乱，未及时签订补充协议，每次扣[X]分；因合同变更问题引发纠纷的，该项不得分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：由公司相关部门定期对承包商的项目实施情况进行现场检查，记录检查结果。2.定期汇报：承包商每月向公司提交项目进展报告，包括质量、安全、进度、成本等方面的情况。3.专项评估：针对项目中的关键节点或出现的重大问题，组织专项评估，对承包商的绩效进行全面评价。4.客户反馈：收集项目业主或相关方对承包商的反馈意见，作为绩效考核的参考依据。（二）考核周期绩效考核周期为每月一次，月度考核结果作为当月支付承包商款项的重要依据。同时，每季度进行一次综合考核，对承包商一个季度的整体绩效进行评价；每年进行一次年度考核，确定承包商的年度绩效等级。四、考核结果应用（一）支付款项调整1.根据月度考核结果，对承包商当月应支付的款项进行相应调整。考核得分在[X]分以上的，全额支付当月款项；得分在[X][X]分之间的，扣除当月款项的[X]%；得分低于[X]分的，扣除当月款项的[X]%。2.季度综合考核得分在[X]分以上的，给予季度奖励，奖励金额为当季合同金额的[X]%；得分在[X][X]分之间的，不奖不罚；得分低于[X]分的，扣除当季合同金额的[X]%。3.年度考核结果为优秀（得分在[X]分以上）的承包商，给予年度表彰和奖励，奖励金额为当年合同金额的[X]%；考核结果为合格（得分在[X][X]分之间）的，继续合作；考核结果为不合格（得分低于[X]分）的，终止合同，并扣除当年合同金额的[X]%作为违约金。（二）合作关系调整1.连续两个季度考核结果为不合格的承包商，公司有权暂停与其合作，并要求其限期整改。整改后经复查仍不合格的，终止合作关系。2.年度考核结果为优秀的承包商，在同等条件下，公司在后续项目中优先考虑与其合作，并给予一定的优惠政策。（三）培训与指导1.对于考核结果不理想的承包商，公司将组织相关部门对其进行培训和指导，帮助其提升管理水平和项目执行能力。2.根据承包商的具体问题，制定个性化的培训方案，内容包括质量管理、安全管理、进度管理、成本管理等方面的知识和技能培训。五、考核申诉（一）申诉渠道承包商如对考核结果有异议，可在收到考核结果通知后的[X]个工作日内，向公司绩效考核管理部门提出书面申诉。（二）申诉处理1.绩效考核管理部门接到申诉后，应及时组织