镇环卫工人考核制度

PAGE镇环卫工人考核制度一、总则（一）目的为加强我镇环卫工人队伍建设，提高环卫作业质量和效率，提升镇容镇貌整体水平，特制定本考核制度。本制度旨在建立科学、合理、公平、公正的考核机制，激励环卫工人积极履行职责，规范作业行为，确保我镇环境卫生工作的顺利开展，为居民创造整洁、优美、舒适的生活环境。（二）适用范围本考核制度适用于我镇辖区内所有从事环卫作业的工作人员，包括道路清扫保洁人员、垃圾收集运输人员、公共区域环境卫生维护人员等。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素干扰，确保公平对待每一位环卫工人。2.全面考核原则：从工作质量、工作效率、工作态度、劳动纪律等多个方面对环卫工人进行全面考核，综合评价其工作表现。3.激励与约束并重原则：通过考核，对表现优秀的环卫工人给予奖励，激发其工作积极性；对不符合要求的环卫工人进行督促改进，必要时进行相应处罚，以保证工作质量。4.动态管理原则：根据实际工作情况和环卫工作发展需求，适时调整考核标准和方法，确保考核制度的有效性和适应性。二、考核内容与标准（一）工作质量1.道路清扫保洁路面应达到“五无五净”标准，即无垃圾、无杂物、无污水、无痰迹、无积尘，路面净、路沿净、雨水口净、树穴净、墙根净。每发现一处不符合要求，扣[X]分。清扫作业应及时、彻底，按照规定的作业时间和频次进行清扫。未按时完成清扫任务或清扫不彻底，每次扣[X]分。道路清扫后的垃圾应及时收集、运输，不得随意丢弃。发现垃圾未及时清理，每次扣[X]分。2.垃圾收集运输垃圾收集容器应保持清洁，无破损、无满溢。容器外观不清洁或有破损、满溢情况，每个扣[X]分。垃圾收集应做到日产日清，不得积压。未按时完成垃圾收集任务或存在垃圾积压现象，每次扣[X]分。垃圾运输过程中应密闭运输，防止垃圾泄漏、飞扬。发现垃圾运输过程中有泄漏、飞扬情况，每次扣[X]分。运输车辆应保持整洁，定期进行清洗。车辆外观不整洁，每次扣[X]分。（二）工作效率1.根据不同路段、区域的工作量和作业要求，制定合理的工作定额。环卫工人应在规定时间内完成工作定额，每超过规定时间[X]%，扣[X]分。2.在应对突发环境卫生事件或紧急任务时，能够迅速响应，高效完成任务。未能及时响应或完成任务不力，视情节轻重扣[X][X]分。（三）工作态度1.热爱本职工作，具有较强的责任心和敬业精神。工作敷衍了事、消极怠工，经批评教育仍不改正的，每次扣[X]分。2.服从工作安排，听从指挥调度。对工作安排有异议时，应通过正常渠道反映，不得擅自离岗或拒绝执行任务。擅自离岗或拒绝执行任务，每次扣[X]分。3.积极主动为居民服务，对待群众热情、耐心。因服务态度不好引发居民投诉，经查实后每次扣[X]分。（四）劳动纪律1.遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到或早退一次扣[X]分，旷工一天扣[X]分。2.工作期间不得擅自离岗、串岗、脱岗。擅自离岗、串岗、脱岗一次扣[X]分。3.遵守工作现场管理规定，不得在工作时间内吸烟、吃东西、闲聊、玩手机等与工作无关的行为。发现一次违反规定，扣[X]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常巡查考核：由镇环卫管理部门安排专人对辖区内环卫作业情况进行日常巡查，发现问题及时记录，并按照考核标准进行扣分。2.定期检查考核：镇环卫管理部门定期组织对环卫工人的工作进行全面检查，检查内容包括工作质量、工作效率、工作态度、劳动纪律等方面，根据检查结果进行评分。3.居民投诉考核：设立居民投诉渠道，接受居民对环卫工人工作的投诉。对居民投诉经查实的，按照考核标准进行扣分。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月底对当月环卫工人的工作情况进行综合考核评分。四、考核结果运用（一）绩效工资发放1.根据考核得分，确定环卫工人的绩效工资。绩效工资计算公式为：绩效工资=基本工资×考核得分比例。考核得分比例根据考核得分区间确定，具体如下：考核得分90分及以上，考核得分比例为120%；考核得分8089分，考核得分比例为110%；考核得分7079分，考核得分比例为100%；考核得分6069分，考核得分比例为90%；考核得分60分以下，考核得分比例为80%。2.绩效工资在次月发放，发放金额根据当月考核结果进行调整。（二）奖励与惩罚1.奖励每月考核得分排名前[X]%的环卫工人，给予“月度优秀环卫工人”称号，并颁发荣誉证书和奖金[X]元。在环卫工作中表现突出，为镇容镇貌提升做出显著贡献的环卫工人，给予一次性奖励[X]元，并在全镇范围内进行通报表扬。对提出合理化建议并被采纳，有效提高环卫作业质量或降低成本的环卫工人，给予[X]元的奖励。2.惩罚每月考核得分低于60分的环卫工人，给予警告处分，并进行诫勉谈话。连续两个月考核得分低于60分的，扣除当月绩效工资的50%，并调整工作岗位。因工作失误或违反规定，给镇容镇貌造成较大影响或经济损失的环卫工人，除扣除当月绩效工资外，视情节轻重给予相应的纪律处分，直至解除劳动合同。五、申诉与处理（一）申诉渠道环卫工人如对考核结果有异议，可在考核结果公布后[X]个工作日内，向镇环卫管理部门提出书面申诉。申诉材料应包括申诉人姓名、工作岗位、申诉事项及理由等内容。（二）申诉处理镇环卫管理部门接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查核实。经调查核实，如考核结果有误，应及时纠正，并重新公布考核结果；如考核结果无误，应向申诉人说明