城市窨井盖维护考核制度

PAGE城市窨井盖维护考核制度一、总则（一）目的为加强城市窨井盖维护管理，确保窨井盖设施安全运行，保障人民群众生命财产安全，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于负责城市窨井盖维护工作的相关部门、单位及工作人员。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障窨井盖设施安全作为首要任务，确保行人、车辆通行安全。2.责任明确原则：明确各维护主体的职责，做到责任到人。3.严格考核原则：通过科学合理的考核机制，督促维护工作有效落实。二、维护职责（一）管理部门职责1.负责制定窨井盖维护管理的政策、法规和标准。2.统筹协调各相关部门、单位的维护工作，明确分工与协作机制。3.对维护工作进行监督检查，组织开展考核评价。（二）维护单位职责1.按照规定的维护标准和周期，对所负责区域内的窨井盖进行日常巡查、维护和更换。2.建立健全维护档案，记录窨井盖的维护情况、维修时间、更换部件等信息。3.及时处理窨井盖损坏、缺失等安全隐患，接到报修后应在规定时间内到达现场进行处置。4.配合管理部门的监督检查和考核工作，提供相关资料和数据。（三）巡查人员职责1.按照指定路线和时间，对窨井盖进行巡查，重点检查井盖是否有松动、破损、缺失等情况。2.发现问题及时记录，并上报给维护单位负责人。3.协助维护单位进行简单的维修和应急处置工作。三、维护标准（一）外观要求1.窨井盖表面应平整，无明显裂缝、孔洞、变形等缺陷。2.井盖标识应清晰，包括产权单位、类型、编号等信息。（二）安装要求1.井盖与井口应紧密配合，间隙均匀，不得有明显晃动。2.井盖安装高度应符合设计要求，一般应与路面平齐或略高于路面。（三）承载能力要求1.窨井盖应具备相应的承载能力，满足所在道路的交通荷载要求。2.定期对井盖的承载能力进行检测，确保安全可靠。（四）防坠落要求1.位于机动车道、人行道等人员密集区域的窨井盖，应设置防坠落装置。2.防坠落装置应牢固可靠，能够有效防止人员坠落。四、考核内容与指标（一）巡查工作考核1.巡查覆盖率：考核巡查人员对所负责区域内窨井盖的巡查覆盖情况，要求达到[X]%以上。2.巡查记录完整性：检查巡查记录是否详细、准确，包括巡查时间、地点、发现问题等信息，记录完整率应达到[X]%以上。3.问题上报及时性：统计巡查人员发现问题后上报维护单位的时间，上报及时率应达到[X]%以上（规定时间内上报）。（二）维护工作考核1.维护及时率：根据报修记录和现场检查情况，考核维护单位接到报修后到达现场的时间和维修完成时间，维护及时率应达到[X]%以上（规定时间内完成维修）。2.维修质量合格率：对维修后的窨井盖进行质量检查，包括外观、安装、承载能力等方面，维修质量合格率应达到[X]%以上。3.部件更换合规率：检查维护单位更换窨井盖部件是否符合标准要求，部件更换合规率应达到[X]%以上。（三）安全管理考核1.安全事故发生率：统计维护工作中因窨井盖问题导致的安全事故数量，安全事故发生率应控制在[X]起/年以下。2.安全防护措施落实情况：检查维护单位在作业过程中是否采取必要的安全防护措施，如设置警示标志、围挡等，措施落实率应达到[X]%以上。（四）档案管理考核1.维护档案完整性：考核维护单位维护档案的建立和管理情况，档案内容应包括巡查记录、维修记录、更换记录、检测报告等，档案完整性应达到[X]%以上。2.档案更新及时性：检查维护档案是否及时更新，确保记录信息与实际维护情况相符，档案更新及时率应达到[X]%以上。五、考核方式与周期（一）考核方式1.日常检查：管理部门定期对维护单位的巡查、维护工作进行现场检查，记录检查情况。2.资料审查：查阅维护单位的维护档案、巡查记录、维修记录等资料，核实工作完成情况。3.群众监督：设立举报电话和邮箱，接受群众对窨井盖维护问题的举报，对举报情况进行核实和处理。（二）考核周期1.月度考核：每月对维护单位的工作进行一次月度考核，统计各项考核指标完成情况。2.年度考核：每年对维护单位进行年度综合考核，根据月度考核结果和年度整体工作情况进行评价。六、考核评分与结果应用（一）考核评分1.各项考核指标按照设定的分值进行评分，总分值为[X]分。2.根据考核得分情况，将维护单位的考核结果分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。（二）结果应用1.优秀单位：给予表彰和奖励，在后续项目承接、资金支持等方面给予优先考虑。2.良好单位：提出改进意见，督促其进一步提高维护质量和管理水平。3.合格单位：进行警告，要求限期整改，整改期间加强监督检查。4.不合格单位：责令停业整顿，直至达到合格标准后方可继续从事维护工作；情节严重的，取消其维护资格。七、奖惩措施（一）奖励措施1.对在窨井盖维护工作中表现突出、成绩显著的维护单位和个人，给予表彰和奖励，包括荣誉证书、奖金等。2.对提出创新性维护方法和技术，有效提高维护效率和质量的单位和个人，给予专项奖励。（二）惩罚措施1.对考核不合格的维护单位，按照合同约定扣除相应的维护费用。2.对因维护不力导致安全事故的单位和个人，依法追究责任，并处以相应的罚款。3.对违反本制度规定，存在弄虚作假、敷衍塞责等行为的单位和个人，视情节轻重给予批评教育、警告、罚款等处罚。八、培训与监督（一）培训1.定期组织维护单位人员参加窨井盖维护技术培训，提高其业务能力和技术水平。2.培训内容包括维护标准、操作规程、安全知识等。3.鼓励维护单位自行组织内部培训，不断提升员工素质。（二）监督1.管理部门建立健全监督机制，加强对维护工作全过程的监督检查。2.设立专门的监督岗位或人员