2026黑龙江哈尔滨市香坊第二幼儿园招聘保育员1人考试参考题库及答案解析

2026黑龙江哈尔滨市香坊第二幼儿园招聘保育员1人考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格结算，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权要求超市按照标签价格结算，但超市可以以标签错误为由拒绝

B、张某无权要求超市按照标签价格结算，因为标签错误属于超市的善意错误

C、张某有权要求超市按照标签价格结算，超市应当履行承诺，不得以标签错误为由拒绝

D、张某只能要求超市退还商品差价，但不能要求按照标签价格结算

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十九条规定，当事人约定采用书面形式订立合同，但未采用书面形式，一方已经履行主要义务，对方接受该履行的，合同成立。超市设置价格标签，相当于向消费者发出要约，消费者购物行为相当于承诺，双方形成买卖合同关系。即使标签存在错误，超市不得随意反悔，应当按照标签价格履行合同义务。A项错误，超市不能以标签错误为由拒绝履行合同。B项错误，标签错误属于超市的过错，不影响合同效力。D项错误，张某有权要求超市按照标签价格结算，而非仅限于退还差价。故选C。

2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的野狗咬伤，造成腿部重伤。狗的主人王某未对狗采取任何控制措施。关于李某的损害赔偿，下列说法正确的是()。

A、李某只能向狗的主人王某索赔，因为野狗是王某所有

B、李某可以向狗的主人王某索赔，也可以向未尽到管理义务的公园管理方索赔

C、李某只能向公园管理方索赔，因为公园未尽到管理责任

D、李某无法向任何人索赔，因为狗是野生动物，不受法律保护

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百五十四条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗的主人王某未对狗采取控制措施，属于未尽到管理义务，应当承担侵权责任。公园作为公共场所的管理方，未尽到管理责任，也应当承担相应的补充责任。A项错误，李某可以向王某索赔，但公园管理方也需承担补充责任。C项错误，公园管理方需承担补充责任，而非唯一责任。D项错误，狗虽为野生动物，但王某作为饲养人，仍需承担侵权责任。故选B。

3．甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定乙公司于2025年10月1日向甲公司交付一批货物。乙公司因故未能按时交付，导致甲公司未能按计划销售货物，遭受经济损失。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司辩称其已尽力交付，只是运输途中遇到不可抗力。关于此事，下列说法正确的是()。

A、乙公司可以以不可抗力为由免除全部责任，因为不可抗力导致其无法履行合同

B、乙公司可以以不可抗力为由免除部分责任，但需承担相应的违约责任

C、乙公司不能以不可抗力为由免除责任，因为其已尽力交付，并非完全无法履行

D、甲公司无权要求乙公司赔偿损失，因为乙公司已尽到最大努力

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条第一款规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。本案中，乙公司虽遭遇不可抗力，但并非完全无法履行合同，而是因运输延误导致未能按时交付。因此，乙公司可以部分免除责任，但仍需承担相应的违约责任。A项错误，乙公司不能免除全部责任。C项错误，乙公司虽尽力交付，但不可抗力仍对其履行造成影响，不能完全免除责任。D项错误，甲公司有权要求乙公司赔偿因违约造成的损失。故选B。

4．张某在浏览社交媒体时，发现一篇文章中包含大量虚假信息，该文章与其好友李某有关，张某认为文章损害了李某的名誉。张某遂向法院提起诉讼，要求作者删除文章并公开道歉。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权起诉，因为文章发布在社交媒体上，不受法律保护

B、张某有权起诉，但必须证明文章内容完全虚假，才能要求删除和道歉

C、张某有权起诉，但只需证明文章内容可能损害李某名誉，即可要求删除和道歉

D、张某无权起诉，因为社交媒体平台享有言论自由，不受法律约束

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。第一千一百九十五条第二款规定，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。本案中，张某需证明文章内容虚假且损害了李某的名誉，才能要求删除和道歉。C项错误，仅证明文章可能损害名誉不足以要求删除和道歉。D项错误，社交媒体平台需对用户发布的内容承担一定的审查义务，并非完全享有言论自由。故选B。

5．李某在商店购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题，遂要求商店退货。商店表示，电视机已过退货期，且未提供购物凭证，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某无权要求退货，因为电视机已过退货期且未提供购物凭证

B、李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，因为电视机存在质量问题

C、李某有权要求退货，但需向商店支付一定的违约金

D、李某无权要求退货，因为消费者购买商品后即丧失了退换货权利

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，电视机存在质量问题，李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，法律也支持消费者的合理诉求。A项错误，消费者享有七日内无理由退货的权利。C项错误，法律未规定需支付违约金。D项错误，消费者并非丧失退换货权利。故选B。

6．甲公司向乙公司借款100万元，约定一年后归还。一年后，甲公司因经营困难未能按时还款，乙公司遂要求甲公司支付利息。双方在借款合同中未明确约定利息利率。关于此事，下列说法正确的是()。

A、乙公司无权要求甲公司支付利息，因为合同未约定利息利率

B、乙公司有权要求甲公司支付利息，但利率不得超过银行同期贷款利率的四倍

C、乙公司无权要求甲公司支付利息，因为自然人之间借款合同不支持利息

D、乙公司有权要求甲公司支付利息，但利率由双方协商确定，不受法律限制

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定，自然人之间的借款合同对利息没有约定或者约定不明确的，视为没有利息。第六百八十条第二款规定，出借人不得违反国家有关规定收取利息。第六百七十九条规定，自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。本案中，甲乙双方未明确约定利息利率，视为没有利息。但乙公司仍可要求甲公司支付法定利息，即不超过银行同期贷款利率的四倍。A项错误，乙公司可要求支付法定利息。C项错误，自然人之间借款合同支持利息。D项错误，利率受法律限制。故选B。

7．张某在公园散步时，将手机遗落在长椅上。李某发现后，捡起手机并交还张某。张某为表示感谢，送给李某一幅字画。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于无因管理

B、张某送给李某的字画有效，因为李某的行为属于自愿行为

C、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于不当得利

D、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于侵权行为

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。本案中，李某捡起手机交还张某属于无因管理，张某为表示感谢送给李某的字画属于自愿行为，该行为有效。A项错误，字画属于自愿赠送，并非无效。C项错误，李某的行为不属于不当得利。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选B。

8．甲公司委托乙公司代为销售一批货物，双方签订委托合同。乙公司因故意隐瞒货物存在质量问题的事实，导致甲公司遭受损失。关于此事，下列说法正确的是()。

A、甲公司无权向乙公司索赔，因为乙公司已按合同完成销售任务

B、甲公司有权向乙公司索赔，因为乙公司存在故意隐瞒的行为

C、甲公司无权向乙公司索赔，因为委托合同中未约定违约责任

D、甲公司无权向乙公司索赔，因为甲公司已从销售中获得利润

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。第九百九十一条规定，受托人处理委托事务时，因故意或者重大过失造成委托人损失的，应当承担赔偿责任。本案中，乙公司故意隐瞒货物质量问题，导致甲公司遭受损失，乙公司应当承担赔偿责任。A项错误，乙公司存在故意行为，需承担赔偿责任。C项错误，即使合同未约定违约责任，乙公司仍需承担赔偿责任。D项错误，甲公司是否获得利润不影响乙公司的赔偿责任。故选B。

9．张某在参加某项活动时，因场地设施存在安全隐患，不慎摔倒受伤。张某要求活动主办方赔偿医疗费，活动主办方辩称场地设施不存在安全隐患，且张某自身存在过错。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权要求赔偿，因为活动主办方未提供任何设施，不存在安全隐患

B、张某有权要求赔偿，因为活动主办方未尽到安全保障义务

C、张某无权要求赔偿，因为张某自身存在过错，应自行承担责任

D、张某无权要求赔偿，因为活动属于自愿参加，主办方无需承担责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，活动主办方未尽到安全保障义务，导致张某受伤，应当承担侵权责任。即使张某自身存在过错，也仅能减轻侵权人的责任，而非免除责任。A项错误，主办方仍需承担安全保障义务。C项错误，主办方需承担主要责任。D项错误，活动虽属自愿参加，但主办方仍需尽到安全保障义务。故选B。

10．李某在购买某商品时，发现商品包装上标注的产地与实际产地不符，遂向商家要求退货。商家表示，商品并非假冒伪劣产品，只是包装上存在印刷错误，要求李某购买。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某无权要求退货，因为商品并非假冒伪劣产品

B、李某有权要求退货，因为商品包装上标注的产地与实际产地不符

C、李某无权要求退货，因为包装印刷错误不影响商品质量

D、李某有权要求退货，但需支付商品包装费用

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。第二十八条规定，商品或者其包装上的标识必须真实、准确。本案中，商品包装上标注的产地与实际产地不符，属于标识不真实，消费者有权要求退货。A项错误，标识不真实属于质量问题。C项错误，包装错误属于质量问题。D项错误，消费者无需支付包装费用。故选B。

11．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格结算，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权要求超市按照标签价格结算，但超市可以以标签错误为由拒绝

B、张某无权要求超市按照标签价格结算，因为标签错误属于超市的善意错误

C、张某有权要求超市按照标签价格结算，超市应当履行承诺，不得以标签错误为由拒绝

D、张某只能要求超市退还商品差价，但不能要求按照标签价格结算

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第四百九十九条规定，当事人约定采用书面形式订立合同，但未采用书面形式，一方已经履行主要义务，对方接受该履行的，合同成立。超市设置价格标签，相当于向消费者发出要约，消费者购物行为相当于承诺，双方形成买卖合同关系。即使标签存在错误，超市不得随意反悔，应当按照标签价格履行合同义务。A项错误，超市不能以标签错误为由拒绝履行合同。B项错误，标签错误属于超市的过错，不影响合同效力。D项错误，张某有权要求超市按照标签价格结算，而非仅限于退还差价。故选C。

12．李某在公园散步时，被一匹脱缰的野狗咬伤，造成腿部重伤。狗的主人王某未对狗采取任何控制措施。关于李某的损害赔偿，下列说法正确的是()。

A、李某只能向狗的主人王某索赔，因为野狗是王某所有

B、李某可以向狗的主人王某索赔，也可以向未尽到管理义务的公园管理方索赔

C、李某只能向公园管理方索赔，因为公园未尽到管理责任

D、李某无法向任何人索赔，因为狗是野生动物，不受法律保护

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百五十四条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗的主人王某未对狗采取控制措施，属于未尽到管理义务，应当承担侵权责任。公园作为公共场所的管理方，未尽到管理责任，也应当承担相应的补充责任。A项错误，李某可以向王某索赔，但公园管理方也需承担补充责任。C项错误，公园管理方需承担补充责任，而非唯一责任。D项错误，狗虽为野生动物，但王某作为饲养人，仍需承担侵权责任。故选B。

13．甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定乙公司于2025年10月1日向甲公司交付一批货物。乙公司因故未能按时交付，导致甲公司未能按计划销售货物，遭受经济损失。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司辩称其已尽力交付，只是运输途中遇到不可抗力。关于此事，下列说法正确的是()。

A、乙公司可以以不可抗力为由免除全部责任，因为不可抗力导致其无法履行合同

B、乙公司可以以不可抗力为由免除部分责任，但需承担相应的违约责任

C、乙公司不能以不可抗力为由免除责任，因为其已尽力交付，并非完全无法履行

D、甲公司无权要求乙公司赔偿损失，因为乙公司已尽到最大努力

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条第一款规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。本案中，乙公司虽遭遇不可抗力，但并非完全无法履行合同，而是因运输延误导致未能按时交付。因此，乙公司可以部分免除责任，但仍需承担相应的违约责任。A项错误，乙公司不能免除全部责任。C项错误，乙公司虽尽力交付，但不可抗力仍对其履行造成影响，不能完全免除责任。D项错误，甲公司有权要求乙公司赔偿因违约造成的损失。故选B。

14．张某在浏览社交媒体时，发现一篇文章中包含大量虚假信息，该文章与其好友李某有关，张某认为文章损害了李某的名誉。张某遂向法院提起诉讼，要求作者删除文章并公开道歉。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权起诉，因为文章发布在社交媒体上，不受法律保护

B、张某有权起诉，但必须证明文章内容完全虚假，才能要求删除和道歉

C、张某有权起诉，但只需证明文章内容可能损害李某名誉，即可要求删除和道歉

D、张某无权起诉，因为社交媒体平台享有言论自由，不受法律约束

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。第一千一百九十五条第二款规定，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。本案中，张某需证明文章内容虚假且损害了李某的名誉，才能要求删除和道歉。C项错误，仅证明文章可能损害名誉不足以要求删除和道歉。D项错误，社交媒体平台需对用户发布的内容承担一定的审查义务，并非完全享有言论自由。故选B。

15．李某在商店购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题，遂要求商店退货。商店表示，电视机已过退货期，且未提供购物凭证，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某无权要求退货，因为电视机已过退货期且未提供购物凭证

B、李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，因为电视机存在质量问题

C、李某有权要求退货，但需向商店支付一定的违约金

D、李某无权要求退货，因为消费者购买商品后即丧失了退换货权利

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，电视机存在质量问题，李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，法律也支持消费者的合理诉求。A项错误，消费者享有七日内无理由退货的权利。C项错误，法律未规定需支付违约金。D项错误，消费者并非丧失退换货权利。故选B。

16．甲公司向乙公司借款100万元，约定一年后归还。一年后，甲公司因经营困难未能按时还款，乙公司遂要求甲公司支付利息。双方在借款合同中未明确约定利息利率。关于此事，下列说法正确的是()。

A、乙公司无权要求甲公司支付利息，因为合同未约定利息利率

B、乙公司有权要求甲公司支付利息，但利率不得超过银行同期贷款利率的四倍

C、乙公司无权要求甲公司支付利息，因为自然人之间借款合同不支持利息

D、乙公司有权要求甲公司支付利息，但利率由双方协商确定，不受法律限制

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第六百八十条规定，自然人之间的借款合同对利息没有约定或者约定不明确的，视为没有利息。第六百八十条第二款规定，出借人不得违反国家有关规定收取利息。第六百七十九条规定，自然人之间的借款合同，自贷款人提供借款时成立。本案中，甲乙双方未明确约定利息利率，视为没有利息。但乙公司仍可要求甲公司支付法定利息，即不超过银行同期贷款利率的四倍。A项错误，乙公司可要求支付法定利息。C项错误，自然人之间借款合同支持利息。D项错误，利率受法律限制。故选B。

17．张某在参加某项活动时，因场地设施存在安全隐患，不慎摔倒受伤。张某要求活动主办方赔偿医疗费，活动主办方辩称场地设施不存在安全隐患，且张某自身存在过错。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某无权要求赔偿，因为活动主办方未提供任何设施，不存在安全隐患

B、张某有权要求赔偿，因为活动主办方未尽到安全保障义务

C、张某无权要求赔偿，因为张某自身存在过错，应自行承担责任

D、张某无权要求赔偿，因为活动属于自愿参加，主办方无需承担责任

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，活动主办方未尽到安全保障义务，导致张某受伤，应当承担侵权责任。即使张某自身存在过错，也仅能减轻侵权人的责任，而非免除责任。A项错误，主办方仍需承担安全保障义务。C项错误，主办方需承担主要责任。D项错误，活动虽属自愿参加，但主办方仍需尽到安全保障义务。故选B。

18．李某在购买某商品时，发现商品包装上标注的产地与实际产地不符，遂向商家要求退货。商家表示，商品并非假冒伪劣产品，只是包装上存在印刷错误，要求李某购买。关于此事，下列说法正确的是()。

A、李某无权要求退货，因为商品并非假冒伪劣产品

B、李某有权要求退货，因为商品包装上标注的产地与实际产地不符

C、李某无权要求退货，因为包装印刷错误不影响商品质量

D、李某有权要求退货，但需支付商品包装费用

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。第二十八条规定，商品或者其包装上的标识必须真实、准确。本案中，商品包装上标注的产地与实际产地不符，属于标识不真实，消费者有权要求退货。A项错误，标识不真实属于质量问题。C项错误，包装错误属于质量问题。D项错误，消费者无需支付包装费用。故选B。

19．张某在超市购物时，将手机遗落在长椅上。李某发现后，捡起手机并交还张某。张某为表示感谢，送给李某一幅字画。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于无因管理

B、张某送给李某的字画有效，因为李某的行为属于自愿行为

C、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于不当得利

D、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于侵权行为

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。本案中，李某捡起手机交还张某属于无因管理，张某为表示感谢送给李某的字画属于自愿行为，该行为有效。A项错误，字画属于自愿赠送，并非无效。C项错误，李某的行为不属于不当得利。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选B。

20．甲公司委托乙公司代为销售一批货物，双方签订委托合同。乙公司因故意隐瞒货物存在质量问题的事实，导致甲公司遭受损失。关于此事，下列说法正确的是()。

A、甲公司无权向乙公司索赔，因为乙公司已按合同完成销售任务

B、甲公司有权向乙公司索赔，因为乙公司存在故意隐瞒的行为

C、甲公司无权向乙公司索赔，因为委托合同中未约定违约责任

D、甲公司无权向乙公司索赔，因为甲公司已从销售中获得利润

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百一十九条规定，受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。第九百九十一条规定，受托人处理委托事务时，因故意或者重大过失造成委托人损失的，应当承担赔偿责任。本案中，乙公司故意隐瞒货物质量问题，导致甲公司遭受损失，乙公司应当承担赔偿责任。A项错误，乙公司存在故意行为，需承担赔偿责任。C项错误，即使合同未约定违约责任，乙公司仍需承担赔偿责任。D项错误，甲公司是否获得利润不影响乙公司的赔偿责任。故选B。

二、多选题

1．张某在超市购物时，发现购物车上的商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。张某要求超市按照标签价格结算，超市拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。

A、张某有权要求超市按照标签价格结算，但超市可以以标签错误为由拒绝

B、张某无权要求超市按照标签价格结算，因为标签错误属于超市的善意错误

C、张某有权要求超市按照标签价格结算，超市应当履行承诺，不得以标签错误为由拒绝

D、张某只能要求超市退还商品差价，但不能要求按照标签价格结算

答案：CD

解析：A项错误，超市不能以标签错误为由拒绝履行合同。B项错误，标签错误属于超市的过错，不影响合同效力。C项正确，根据《中华人民共和国民法典》第四百九十九条规定，当事人约定采用书面形式订立合同，但未采用书面形式，一方已经履行主要义务，对方接受该履行的，合同成立。超市设置价格标签，相当于向消费者发出要约，消费者购物行为相当于承诺，双方形成买卖合同关系。即使标签存在错误，超市不得随意反悔，应当按照标签价格履行合同义务。D项错误，张某有权要求超市按照标签价格结算，而非仅限于退还差价。故选CD。

2．李某在公园散步时，被一匹脱缰的野狗咬伤，造成腿部重伤。狗的主人王某未对狗采取任何控制措施。关于李某的损害赔偿，下列说法正确的有()。

A、李某只能向狗的主人王某索赔，因为野狗是王某所有

B、李某可以向狗的主人王某索赔，也可以向未尽到管理义务的公园管理方索赔

C、李某只能向公园管理方索赔，因为公园未尽到管理责任

D、李某无法向任何人索赔，因为狗是野生动物，不受法律保护

答案：AB

解析：A项错误，李某可以向王某索赔，但公园管理方也需承担补充责任。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。第一千二百五十四条规定，违反管理规定，未对动物采取安全措施造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任。本案中，狗的主人王某未对狗采取控制措施，属于未尽到管理义务，应当承担侵权责任。公园作为公共场所的管理方，未尽到管理责任，也应当承担相应的补充责任。C项错误，公园管理方需承担补充责任，而非唯一责任。D项错误，狗虽为野生动物，但王某作为饲养人，仍需承担侵权责任。故选AB。

3．甲公司与乙公司签订了一份货物买卖合同，约定乙公司于2025年10月1日向甲公司交付一批货物。乙公司因故未能按时交付，导致甲公司未能按计划销售货物，遭受经济损失。甲公司要求乙公司赔偿损失，乙公司辩称其已尽力交付，只是运输途中遇到不可抗力。关于此事，下列说法正确的有()。

A、乙公司可以以不可抗力为由免除全部责任，因为不可抗力导致其无法履行合同

B、乙公司可以以不可抗力为由免除部分责任，但需承担相应的违约责任

C、乙公司不能以不可抗力为由免除责任，因为其已尽力交付，并非完全无法履行

D、甲公司无权要求乙公司赔偿损失，因为乙公司已尽到最大努力

答案：BC

解析：A项错误，乙公司不能免除全部责任。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第五百九十条第一款规定，当事人一方因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任，但是法律另有规定的除外。本案中，乙公司虽遭遇不可抗力，但并非完全无法履行合同，而是因运输延误导致未能按时交付。因此，乙公司可以部分免除责任，但仍需承担相应的违约责任。C项正确，乙公司虽尽力交付，但不可抗力仍对其履行造成影响，不能完全免除责任。D项错误，甲公司有权要求乙公司赔偿因违约造成的损失。故选BC。

4．张某在浏览社交媒体时，发现一篇文章中包含大量虚假信息，该文章与其好友李某有关，张某认为文章损害了李某的名誉。张某遂向法院提起诉讼，要求作者删除文章并公开道歉。关于此事，下列说法正确的有()。

A、张某无权起诉，因为文章发布在社交媒体上，不受法律保护

B、张某有权起诉，但必须证明文章内容完全虚假，才能要求删除和道歉

C、张某有权起诉，但只需证明文章内容可能损害李某名誉，即可要求删除和道歉

D、张某无权起诉，因为社交媒体平台享有言论自由，不受法律约束

答案：BC

解析：A项错误，文章发布在社交媒体上，也受法律保护。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千零二十四条规定，民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。第一千一百九十五条第二款规定，网络服务提供者知道或者应当知道网络用户利用其网络服务侵害他人民事权益，未采取必要措施的，与该网络用户承担连带责任。本案中，张某需证明文章内容虚假且损害了李某的名誉，才能要求删除和道歉。C项正确，仅证明文章可能损害名誉足以要求删除和道歉。D项错误，社交媒体平台需对用户发布的内容承担一定的审查义务，并非完全享有言论自由。故选BC。

5．李某在商店购买了一台电视机，回家后发现电视机存在质量问题，遂要求商店退货。商店表示，电视机已过退货期，且未提供购物凭证，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。

A、李某无权要求退货，因为电视机已过退货期且未提供购物凭证

B、李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，因为电视机存在质量问题

C、李某有权要求退货，但需向商店支付一定的违约金

D、李某无权要求退货，因为消费者购买商品后即丧失了退换货权利

答案：AB

解析：A项错误，消费者享有七日内无理由退货的权利。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。本案中，电视机存在质量问题，李某有权要求退货，即使未提供购物凭证，法律也支持消费者的合理诉求。C项错误，法律未规定需支付违约金。D项错误，消费者并非丧失退换货权利。故选AB。

6．张某在参加某项活动时，因场地设施存在安全隐患，不慎摔倒受伤。张某要求活动主办方赔偿医疗费，活动主办方辩称场地设施不存在安全隐患，且张某自身存在过错。关于此事，下列说法正确的有()。

A、张某无权要求赔偿，因为活动主办方未提供任何设施，不存在安全隐患

B、张某有权要求赔偿，因为活动主办方未尽到安全保障义务

C、张某无权要求赔偿，因为张某自身存在过错，应自行承担责任

D、张某无权要求赔偿，因为活动属于自愿参加，主办方无需承担责任

答案：AB

解析：A项错误，主办方仍需承担安全保障义务。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。第一千一百七十三条规定，被侵权人对同一损害的发生或者扩大有过错的，可以减轻侵权人的责任。本案中，活动主办方未尽到安全保障义务，导致张某受伤，应当承担侵权责任。即使张某自身存在过错，也仅能减轻侵权人的责任，而非免除责任。C项错误，主办方需承担主要责任。D项错误，活动虽属自愿参加，但主办方仍需尽到安全保障义务。故选AB。

7．李某在购买某商品时，发现商品包装上标注的产地与实际产地不符，遂向商家要求退货。商家表示，商品并非假冒伪劣产品，只是包装上存在印刷错误，要求李某购买。关于此事，下列说法正确的有()。

A、李某无权要求退货，因为商品并非假冒伪劣产品

B、李某有权要求退货，因为商品包装上标注的产地与实际产地不符

C、李某无权要求退货，因为包装印刷错误不影响商品质量

D、李某有权要求退货，但需支付商品包装费用

答案：AB

解析：A项错误，标识不真实属于质量问题。B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。第二十八条规定，商品或者其包装上的标识必须真实、准确。本案中，商品包装上标注的产地与实际产地不符，属于标识不真实，消费者有权要求退货。C项错误，包装错误属于质量问题。D项错误，消费者无需支付包装费用。故选AB。

8．张某在超市购物时，将手机遗落在长椅上。李某发现后，捡起手机并交还张某。张某为表示感谢，送给李某一幅字画。关于此事，下列说法正确的有()。

A、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于无因管理

B、张某送给李某的字画有效，因为李某的行为属于自愿行为

C、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于不当得利

D、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于侵权行为

答案：AB

解析：A项错误，字画属于自愿赠送，并非无效。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。第九百八十五条规定，得利人没有法律根据取得不当利益的，应当将取得的不当利益返还受损失的人。本案中，李某捡起手机交还张某属于无因管理，张某为表示感谢送给李某的字画属于自愿行为，该行为有效。C项错误，李某的行为不属于不当得利。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选AB。

9．某市公园的管理方在制定公园开放时间时，未充分考虑周边居民的出行习惯和公园的承载能力，导致高峰时段公园出现严重拥挤，部分游客因拥挤摔倒受伤。关于此事，下列说法正确的有()。

A、公园管理方未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任

B、受伤游客可以要求公园管理方赔偿医疗费用

C、受伤游客无权要求公园管理方赔偿，因为公园管理方已尽到警示义务

D、受伤游客可以要求公园管理方采取合理措施防止类似事件再次发生

答案：ABD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园管理方在制定开放时间时未充分考虑相关因素，导致游客受伤，未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。B项正确，受伤游客可以要求公园管理方赔偿医疗费用，因为公园管理方存在过错。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能免除责任。D项正确，受伤游客可以要求公园管理方采取合理措施防止类似事件再次发生，如加强巡逻、限制人流等。故选ABD。

10．某企业为节约成本，在产品包装上标注“经权威机构检测，产品完全符合国家标准”，但实际上产品存在严重质量问题，导致消费者购买后出现健康问题。关于此事，下列说法正确的有()。

A、企业构成虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿

B、消费者无权要求赔偿，因为产品符合“国家标准”

C、企业可以以产品符合“国家标准”为由免除全部责任

D、消费者可以要求企业承担违约责任，但需自行承担因此造成的损失

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款并排除消费者的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。企业虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿。B项错误，消费者有权要求赔偿。C项正确，企业构成虚假宣传，不能以产品符合“国家标准”为由免除责任。D项错误，消费者可以要求企业承担违约责任，且企业需赔偿因此造成的损失。故选AC。

11．张某在社交媒体上发布了一篇批评某公司的文章，公司得知后，要求张某删除文章并公开道歉，否则将采取法律手段。关于此事，下列说法正确的有()。

A、公司无权要求张某删除文章，因为言论自由受到法律保护

B、公司可以要求张某删除文章，但需证明张某的言论构成诽谤

C、张某可以要求公司停止侵权并赔偿损失

D、公司可以要求张某删除文章，但需提供相关证据证明其权益受到侵害

答案：CD

解析：A项错误，言论自由并非绝对，言论侵害他人权益的，需承担相应责任。B项错误，公司需证明张某的言论构成诽谤。C项正确，张某可以要求公司停止侵权并赔偿损失。D项正确，公司可以要求张某删除文章，但需提供相关证据证明其权益受到侵害。故选CD。

12．某学校组织学生进行野外考察活动，一名学生在活动中不慎受伤。关于此事，下列说法正确的有()。

A、学校未尽到安全保障义务，应当承担相应责任

B、学生自身存在过错，学校无需承担责任

C、学校可以要求学生监护人承担部分责任

D、学校可以要求学生停止活动，但需提前告知学生监护人

答案：AC

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十九条规定，学校对学生进行安全教育和管理，并采取必要的措施，防止发生伤害事故。本案中，学校组织活动时未采取必要的安全措施，未尽到安全保障义务，应当承担相应责任。B项错误，学生自身存在过错，学校仍需承担相应责任。C项正确，学校可以要求学生监护人承担部分责任。D项错误，学校需提前告知学生监护人，但无权要求学生停止活动。故选AC。

13．李某在商场购买了一台冰箱，使用一段时间后发现冰箱存在质量问题，遂要求商场退货。商场表示，冰箱已过退货期，且未提供购物凭证，拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。

A、李某无权要求退货，因为冰箱已过退货期且未提供购物凭证

B、李某有权要求退货，因为冰箱存在质量问题

C、李某无权要求退货，因为消费者购买商品后即丧失了退换货权利

D、李某可以要求商场提供维修服务，但需自行承担因此造成的损失

答案：B

解析：A项错误，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由。李某有权要求退货，因为冰箱存在质量问题。B项正确。C项错误，消费者并非丧失退换货权利。D项错误，李某可以要求商场提供维修服务，且商场需承担因此造成的损失。故选B。

14．某公司为提升产品销量，在广告中使用了“纯天然”、“无添加”等词语，但实际上产品中含有多种添加剂。关于此事，下列说法正确的有()。

A、公司构成虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿

B、消费者无权要求赔偿，因为产品中添加剂符合国家标准

C、公司可以以添加剂符合国家标准为由免除全部责任

D、消费者可以要求公司停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款并排除消费者的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。公司虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿。B项错误，消费者有权要求赔偿。C项错误，公司构成虚假宣传，不能以添加剂符合国家标准为由免除责任。D项正确，消费者可以要求公司停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害。故选AD。

15．某企业为提升产品销量，在广告中使用了“纯天然”、“无添加”等词语，但实际上产品中含有多种添加剂。关于此事，下列说法正确的有()。

A、企业构成虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿

B、消费者无权要求赔偿，因为产品中添加剂符合国家标准

C、企业可以以添加剂符合国家标准为由免除全部责任

D、消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款并排除消费者的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。企业虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿。B项错误，消费者有权要求赔偿。C项错误，企业构成虚假宣传，不能以添加剂符合国家标准为由免除责任。D项正确，消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害。故选AD。

三、判断题

1．张某在超市购物时，将手机遗落在长椅上。李某发现后，捡起手机交还张某。张某为表示感谢，送给李某一幅字画。关于此事，下列说法正确的有()。

A、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于无因管理

B、张某送给李某的字画有效，因为李某的行为属于自愿行为

C、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于不当得利

D、张某送给李某的字画无效，因为李某的行为属于侵权行为

答案：B

解析：A项错误，字画属于自愿赠送，并非无效。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用；管理人因管理事务受到损失的，可以请求受益人给予适当补偿。本案中，李某捡起手机交还张某属于无因管理，张某为表示感谢送给李某的字画属于自愿行为，该行为有效。C项错误，李某的行为不属于不当得利。D项错误，李某的行为不属于侵权行为。故选B。

2．某市公园的管理方在制定公园开放时间时，未充分考虑周边居民的出行习惯和公园的承载能力，导致高峰时段公园出现严重拥挤，部分游客因拥挤摔倒受伤。关于此事，下列说法正确的有()。

A、公园管理方未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任

B、受伤游客可以要求公园管理方赔偿医疗费用

C、受伤游客无权要求公园管理方赔偿，因为公园管理方已尽到警示义务

D、受伤游客可以要求公园管理方采取合理措施防止类似事件再次发生

答案：ABD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本案中，公园管理方在制定开放时间时未充分考虑相关因素，导致游客受伤，未尽到安全保障义务，应当承担侵权责任。B项正确，受伤游客可以要求公园管理方赔偿医疗费用，因为公园管理方存在过错。C项错误，公园管理方未尽到安全保障义务，不能免除责任。D项正确，受伤游客可以要求公园管理方采取合理措施防止类似事件再次发生，如加强巡逻、限制人流等。故选ABD。

3．某企业为节约成本，在产品包装上标注“经权威机构检测，产品完全符合国家标准”，但实际上产品存在严重质量问题，导致消费者购买后出现健康问题。关于此事，下列说法正确的有()。

A、企业构成虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿

B、消费者无权要求赔偿，因为产品符合“国家标准”

C、企业可以以添加剂符合国家标准为由免除全部责任

D、消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款并排除消费者的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。企业虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿。B项错误，消费者有权要求赔偿。C项错误，企业构成虚假宣传，不能以添加剂符合国家标准为由免除责任。D项正确，消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害。故选AD。

4．某公司在广告中使用了“纯天然”、“无添加”等词语，但实际上产品中含有多种添加剂。关于此事，下列说法正确的有()。

A、企业构成虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿

B、消费者无权要求赔偿，因为产品中添加剂符合国家标准

C、企业可以以添加剂符合国家标准为由免除全部责任

D、消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害

答案：AD

解析：A项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四条、第二十条规定，经营者提供商品或者服务，应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则，不得设置不公平的交易条件，不得利用格式条款并排除消费者的权利。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。企业虚假宣传，消费者可以要求退货并要求赔偿。B项错误，消费者有权要求赔偿。C项错误，企业构成虚假宣传，不能以添加剂符合国家标准为由免除责任。D项正确，消费者可以要求企业停止宣传，但需提供相关证据证明其权益受到侵害。故选AD。

5．张某在社交媒体上发布了一篇文章批评某公司的产品，导致公司声誉受损。公司要求张某删除文章并公开道歉，否则将采取法律手段。关于此事，下列说法正确的有()。

A、公司无权要求张某删除文章，因为言论自由受到法律保护

B、公司可以要求张某删除文章，但需证明张某的言论构成诽谤

C、张某可以要求公司停止侵权并赔偿损失

D、公司