2026黑龙江哈尔滨市宾县补充公益性岗位劳动保障协理员招聘51人考试参考题库及答案解析

2026黑龙江哈尔滨市宾县补充公益性岗位劳动保障协理员招聘51人考试参考题库及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市解释称该商品为临期商品，故未如实标注。关于此事，下列说法正确的是()。

A、超市的行为属于欺诈行为，张某可以要求退货

B、超市的行为不构成欺诈，因为商品未过期

C、张某的投诉没有法律依据，因为商品未过期

D、超市是否构成欺诈，需要根据商品过期时间来判断

答案：A

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市未如实标注商品成分，属于欺诈行为，无论商品是否过期，张某均有权要求退货，并要求超市赔偿损失。故选A。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向下游的王某借船打捞。王某同意，但要求李某支付打捞费用。关于此事，下列说法正确的是()。

A、王某有权要求李某支付打捞费用，因为王某提供了帮助

B、李某无权要求王某提供帮助，因为王某没有法定义务

C、王某的行为属于无因管理，李某无权要求支付费用

D、王某的行为属于自愿帮助，李某无权要求支付费用

答案：A

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。李某属于受益人，王某属于管理人，王某的行为属于无因管理，李某应当偿还王某支出的必要费用。故选A。

3．甲公司委托乙公司销售产品，乙公司在销售过程中夸大产品功效，导致消费者损失。关于此事，下列说法正确的是()。

A、甲公司应当承担全部责任，因为产品由甲公司生产

B、乙公司应当承担全部责任，因为乙公司直接与消费者接触

C、甲公司和乙公司共同承担连带责任，因为乙公司超出了授权范围

D、甲公司和乙公司不承担责任，因为消费者自己选择了乙公司

答案：B

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十条条规定，委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。乙公司在销售过程中夸大产品功效，属于超越授权范围的行为，应当由乙公司承担全部责任。甲公司作为委托人，只有在明知乙公司超越授权范围仍允许其继续销售的情况下才可能承担部分责任。故选B。

4．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“特价商品，概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、商场有权拒绝退货，因为特价商品确实不退换

B、商场无权拒绝退货，因为商品存在质量问题

C、张某无权要求退货，因为特价商品的特殊性

D、商场是否可以拒绝退货，需要根据商品价格来判断

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。但是，经营者与消费者另有约定的，从其约定。特价商品不退换的格式条款属于排除消费者权利的行为，无效。因此，商场应当允许张某退货。故选B。

5．李某在公园散步时，被一匹野狗咬伤，遂向狗主人要求赔偿。狗主人以“狗是流浪狗，自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、狗主人无需承担赔偿责任，因为狗是流浪狗

B、狗主人无需承担赔偿责任，因为自己没有过错

C、狗主人应当承担赔偿责任，因为狗是流浪狗，自己未尽到管理义务

D、李某无法要求赔偿，因为狗主人没有过错

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。狗主人作为动物饲养人，应当对狗的管理负责。即使狗是流浪狗，狗主人未尽到管理义务，也应当承担赔偿责任。故选C。

6．王某在超市购物时，发现商品价格标签错误，实际价格低于标签价格。关于此事，下列说法正确的是()。

A、王某无权要求超市补差价，因为超市没有故意欺诈

B、超市应当无条件为王某补差价，因为价格标签错误属于超市的过错

C、王某可以要求超市补差价，但需要支付一定的手续费

D、超市是否需要补差价，需要根据商品价格来判断

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市价格标签错误属于欺诈行为，王某有权要求超市无条件补差价，超市无需收取手续费。故选B。

7．甲公司委托乙公司进行产品宣传，乙公司在宣传过程中使用了虚假宣传内容，导致消费者对甲公司产品产生误解。关于此事，下列说法正确的是()。

A、甲公司应当承担全部责任，因为产品由甲公司生产

B、乙公司应当承担全部责任，因为乙公司直接进行了虚假宣传

C、甲公司和乙公司共同承担连带责任，因为乙公司超出了授权范围

D、甲公司和乙公司不承担责任，因为消费者自己选择了乙公司

答案：B

解析：根据《中华人民共和国反不正当竞争法》第九条规定，经营者不得利用广告或者其他方法，对商品的质量、制作成分、性能、用途、生产者、有效期限、产地等作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。乙公司在宣传过程中使用虚假内容，属于虚假宣传行为，应当由乙公司承担全部责任。甲公司作为委托人，只有在明知乙公司进行虚假宣传仍允许其继续宣传的情况下才可能承担部分责任。故选B。

8．张某在路边捡到一台笔记本电脑，遂将其交给公安机关。公安机关经过调查后，联系失主王某认领。王某支付了500元保管费后取回电脑。关于此事，下列说法正确的是()。

A、张某有权要求王某支付500元保管费，因为张某付出了劳动

B、王某无需支付500元保管费，因为公安机关是法定机关

C、张某有权要求王某支付500元保管费，因为张某属于无因管理人

D、王某无需支付500元保管费，因为张某是自愿提供帮助

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。张某捡到笔记本电脑后交给公安机关，属于无因管理行为，王某作为受益人，应当支付张某支出的必要费用。500元保管费属于必要费用，王某应当支付。故选C。

9．李某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“特价商品，概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、商场有权拒绝退货，因为特价商品确实不退换

B、商场无权拒绝退货，因为商品存在质量问题

C、张某无权要求退货，因为特价商品的特殊性

D、商场是否可以拒绝退货，需要根据商品价格来判断

答案：B

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。但是，经营者与消费者另有约定的，从其约定。特价商品不退换的格式条款属于排除消费者权利的行为，无效。因此，商场应当允许李某退货。故选B。

10．王某在公园散步时，被一匹野狗咬伤，遂向狗主人要求赔偿。狗主人以“狗是流浪狗，自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的是()。

A、狗主人无需承担赔偿责任，因为狗是流浪狗

B、狗主人无需承担赔偿责任，因为自己没有过错

C、狗主人应当承担赔偿责任，因为狗是流浪狗，自己未尽到管理义务

D、李某无法要求赔偿，因为狗主人没有过错

答案：C

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。狗主人作为动物饲养人，应当对狗的管理负责。即使狗是流浪狗，狗主人未尽到管理义务，也应当承担赔偿责任。故选C。

11．李某因工作需要经常出差，近期发现咳嗽症状，担心是呼吸道传染病。关于预防此类疾病，下列做法最有效的是()。

A、外出时佩戴防尘口罩

B、在室内使用空气清新剂

C、勤洗手并保持室内通风

D、避免与咳嗽者近距离接触

答案：C

解析：呼吸道传染病主要通过飞沫传播。勤洗手可以有效清除手部病菌，防止病菌通过手部接触传播。保持室内通风可以减少室内病菌浓度，降低感染风险。防尘口罩主要针对粉尘，对呼吸道传染病预防效果有限。空气清新剂只能改善气味，不能杀灭病菌。避免与咳嗽者接触虽然有一定作用，但无法完全切断传播途径。故选C。

12．在市场经济条件下，资源配置主要通过()来实现。

A、国家计划

B、行政命令

C、市场供求关系

D、社会舆论

答案：C

解析：市场经济的基本原理是通过市场供求关系来实现资源配置。价格机制、供求机制和竞争机制是市场经济的核心机制，通过这些机制自发调节资源流动，实现效率最大化。国家计划、行政命令属于计划经济手段，社会舆论虽有一定影响，但不是主要配置手段。故选C。

13．根据《民法典》规定，自然人享有生命权、身体权、健康权、姓名权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权、婚姻自主权等权利。下列行为中，侵犯他人隐私权的是()。

A、在公共场合对他人进行拍照

B、未经同意公开他人姓名

C、在单位内部通报工作信息

D、因新闻报道合理使用他人姓名

答案：B

解析：《民法典》第一千零三十二条规定，自然人享有隐私权。任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权。隐私是自然人的私人生活安宁和不愿为他人知晓的私密空间、私密活动、私密信息。未经同意公开他人姓名属于泄露个人隐私信息的行为。在公共场合拍照若不侵犯他人肖像权且无恶意，一般不构成侵权。单位内部通报工作信息属于职务行为，若非泄露个人隐私，不侵权。新闻报道合理使用姓名需符合特定条件，一般不视为侵权。故选B。

14．近年来，我国在()领域取得了重大科技突破，成为推动经济社会发展的重要力量。

A、人工智能与量子计算

B、传统农业机械化

C、基础数学理论研究

D、古典文学整理出版

答案：A

解析：我国近年来在人工智能、量子计算等高新技术领域取得显著进展。例如，人工智能在医疗、交通、制造等行业应用广泛，量子计算在密码破解、材料科学等领域具有颠覆性潜力，这些技术对经济社会发展具有深远影响。传统农业机械化虽是重要领域，但突破性进展相对较少。基础数学理论研究属于纯科学范畴，应用场景有限。古典文学整理出版属于文化事业，不属于近年来的重大科技成就。故选A。

15．浙江省近年来重点发展的战略性新兴产业包括()。

A、传统纺织制造业

B、高端装备制造与数字经济

C、煤炭开采与加工

D、粮食种植与加工

答案：B

解析：浙江省近年来将高端装备制造、数字经济作为重点发展战略，推动产业转型升级。传统纺织制造业属于传统产业，煤炭开采与加工不符合环保政策，粮食种植与加工属于基础农业，均非浙江省的战略性新兴产业。故选B。

16．中国古代史中，西汉建立后为巩固统治采取的重要措施包括()。

A、焚书坑儒

B、分封诸侯

C、推恩令

D、变法图强

答案：C

解析：西汉建立后，为解决王国问题，汉武帝推行“推恩令”，允许诸侯王将封地分封给子弟，削弱王国势力，巩固中央集权。焚书坑儒是秦始皇的措施。分封诸侯是西周的制度。变法图强是战国时期商鞅在秦国的改革。故选C。

17．《红楼梦》中，林黛玉因寄人篱下，多愁善感，其名句“侬今葬花人笑痴，他年葬侬知是谁”体现了()。

A、对自由爱情的向往

B、对生命短暂的感慨

C、对封建礼教的反抗

D、对家族荣耀的追求

答案：B

解析：林黛玉的多愁善感体现在对生命无常的感慨上。该句通过葬花这一意象，表达了对自身命运不确定性的忧虑，以及对生命短暂易逝的深刻认识。句子与自由爱情、封建礼教、家族荣耀均无直接关联。故选B。

18．宏观经济调控中，财政政策的主要工具包括()。

A、调整存贷款利率

B、增减税收

C、改变存款准备金率

D、调整外汇储备

答案：B

解析：财政政策是政府通过调整财政收支来影响宏观经济。主要工具包括增减税收、发行国债、调整政府支出等。调整存贷款利率、改变存款准备金率属于货币政策工具。调整外汇储备属于外汇政策范畴。故选B。

19．根据《劳动法》规定，劳动者享有()等权利。

A、平等就业

B、休息休假

C、获得劳动报酬

D、以上都是

答案：D

解析：《劳动法》明确规定了劳动者享有的权利，包括平等就业权、休息休假权、获得劳动报酬权、劳动安全卫生权、接受职业技能培训权、享受社会保险和福利权、提请劳动争议处理权、依法参加和组织工会权、监督权等。故选D。

20．下列选项中，属于中国古代四大发明的是()。

A、造纸术、指南针、火药、印刷术

B、造纸术、望远镜、火药、印刷术

C、指南针、望远镜、火药、炼丹术

D、造纸术、指南针、炼丹术、印刷术

答案：A

解析：中国古代四大发明是指造纸术、指南针、火药、印刷术。造纸术由东汉蔡伦改进；指南针在宋代应用于航海；火药在唐代制成，宋代应用于军事；印刷术在宋代通过活字印刷技术发展。望远镜属于近代发明，炼丹术不属于四大发明范畴。故选A。

二、多选题

1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市反映。超市解释称该商品为临期商品，故未如实标注。关于此事，下列说法正确的有()。

A、超市的行为属于欺诈行为，张某可以要求退货

B、超市未如实标注商品成分，属于虚假宣传

C、张某的投诉没有法律依据，因为商品未过期

D、超市是否构成欺诈，需要根据商品过期时间来判断

答案：AB

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十四条规定，经营者提供商品或者服务应当明码标价。该法第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。超市未如实标注商品成分，属于欺诈行为，无论商品是否过期，张某均有权要求退货，并要求超市赔偿损失。超市的解释不能作为免除其欺诈责任的理由。故选AB。

2．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向下游的王某借船打捞。王某同意，但要求李某支付打捞费用。关于此事，下列说法正确的有()。

A、王某有权要求李某支付打捞费用，因为王某提供了帮助

B、李某无权要求王某提供帮助，因为王某没有法定义务

C、王某的行为属于无因管理，李某无权要求支付费用

D、王某的行为属于自愿帮助，李某无权要求支付费用

答案：AD

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。李某属于受益人，王某属于管理人，王某的行为属于无因管理，李某应当偿还王某支出的必要费用。王某要求支付费用的依据是提供了帮助，属于自愿行为。故选AD。

3．甲公司委托乙公司销售产品，乙公司在销售过程中夸大产品功效，导致消费者损失。关于此事，下列说法正确的有()。

A、甲公司应当承担全部责任，因为产品由甲公司生产

B、乙公司应当承担全部责任，因为乙公司直接与消费者接触

C、甲公司和乙公司共同承担连带责任，因为乙公司超出了授权范围

D、甲公司和乙公司不承担责任，因为消费者自己选择了乙公司

答案：AB

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一百七十条条规定，委托合同是委托人和受托人约定，由受托人处理委托人事务的合同。受托人应当按照委托人的指示处理委托事务。乙公司在销售过程中夸大产品功效，属于超越授权范围的行为，应当由乙公司承担全部责任。甲公司作为委托人，只有在明知乙公司超越授权范围仍允许其继续销售的情况下才可能承担部分责任。但题干未提及甲公司的过错，故乙公司承担主要责任。消费者选择乙公司不能免除乙公司的责任。故选AB。

4．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“特价商品，概不退换”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。

A、商场有权拒绝退货，因为特价商品确实不退换

B、商场无权拒绝退货，因为商品存在质量问题

C、张某无权要求退货，因为特价商品的特殊性

D、商场是否可以拒绝退货，需要根据商品价格来判断

答案：BD

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。但是，经营者与消费者另有约定的，从其约定。特价商品不退换的格式条款属于排除消费者权利的行为，无效。因此，商场应当允许张某退货。商品价格不影响退换货权的行使。故选BD。

5．王某在公园散步时，被一匹野狗咬伤，遂向狗主人要求赔偿。狗主人以“狗是流浪狗，自己没有过错”为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。

A、狗主人无需承担赔偿责任，因为狗是流浪狗

B、狗主人无需承担赔偿责任，因为自己没有过错

C、狗主人应当承担赔偿责任，因为狗是流浪狗，自己未尽到管理义务

D、李某无法要求赔偿，因为狗主人没有过错

答案：CD

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。狗主人作为动物饲养人，应当对狗的管理负责。即使狗是流浪狗，狗主人未尽到管理义务，也应当承担赔偿责任。狗主人没有过错不能免除其责任。故选CD。

6．李某因工作需要经常出差，近期发现咳嗽症状，担心是呼吸道传染病。关于预防此类疾病，下列做法正确的有()。

A、外出时佩戴防尘口罩

B、在室内使用空气清新剂

C、勤洗手并保持室内通风

D、避免与咳嗽者近距离接触

答案：CD

解析：呼吸道传染病主要通过飞沫传播。勤洗手可以有效清除手部病菌，防止病菌通过手部接触传播。保持室内通风可以减少室内病菌浓度，降低感染风险。防尘口罩主要针对粉尘，对呼吸道传染病预防效果有限。空气清新剂只能改善气味，不能杀灭病菌。避免与咳嗽者接触虽然有一定作用，但无法完全切断传播途径。故选CD。

7．在市场经济条件下，资源配置主要通过()来实现。

A、国家计划

B、市场供求关系

C、社会舆论

D、竞争机制

答案：BD

解析：市场经济的基本原理是通过市场供求关系和竞争机制来实现资源配置。价格机制、供求机制和竞争机制是市场经济的核心机制，通过这些机制自发调节资源流动，实现效率最大化。国家计划属于计划经济手段。社会舆论虽有一定影响，但不是主要配置手段。故选BD。

8．根据《劳动法》规定，劳动者享有()等权利。

A、平等就业

B、获得劳动报酬

C、休息休假

D、参加和组织工会

答案：ABCD

解析：《劳动法》明确规定了劳动者享有的权利，包括平等就业权、休息休假权、获得劳动报酬权、劳动安全卫生权、接受职业技能培训权、享受社会保险和福利权、提请劳动争议处理权、依法参加和组织工会权、监督权等。故选ABCD。

9．根据《中华人民共和国行政处罚法》规定，行政机关实施行政处罚，应当遵循()的原则。

A、合法原则

B、合理原则

C、程序正当原则

D、教育与处罚相结合原则

答案：ACD

解析：A项正确，《中华人民共和国行政处罚法》第三条规定，行政处罚的设定和实施，适用本法。行政处罚的种类和幅度应当与违法行为的事实、性质、情节以及社会危害程度相当。该条体现了合法原则。C项正确，该法第四条规定，行政处罚遵循公平、公正、公开的原则。对违法行为给予行政处罚的规定和决定，应当公布；未经公布的，不得作为行政处罚的依据。该条体现了程序正当原则。D项正确，该法第六条规定，实施行政处罚，纠正违法行为，应当坚持教育处罚相结合的原则。该条体现了教育与处罚相结合原则。B项错误，合理原则并非《行政处罚法》明确列举的行政处罚原则，虽然合理性要求在法律适用中有所体现，但并非独立原则。故选ACD。

10．我国近年来在推进乡村振兴战略中，重点发展的产业包括()。

A、现代农业

B、乡村旅游

C、传统手工业

D、农村电商

答案：ABD

解析：A项正确，发展现代农业是乡村振兴的重要基础，包括农业科技创新、农产品加工、农业产业化等。B项正确，乡村旅游是农村产业结构调整的重要方向，能够带动餐饮、住宿、文化等产业发展。C项错误，传统手工业虽然具有文化价值，但不符合乡村振兴中产业兴旺的要求，多数需要转型升级或淘汰。D项正确，农村电商能够拓宽农产品销售渠道，促进农民增收，是乡村振兴的重要手段。故选ABD。

11．中国近代史上，标志着中国半殖民地半封建社会开始形成的重大事件有()。

A、鸦片战争

B、第二次鸦片战争

C、中法战争

D、甲午中日战争

答案：AB

解析：A项正确，鸦片战争（1840-1842年）后，清政府被迫签订《南京条约》，割地赔款，开放通商口岸，中国开始沦为半殖民地半封建社会。B项正确，第二次鸦片战争（1856-1860年）后，清政府签订《天津条约》《北京条约》等不平等条约，外国侵略势力进一步深入中国内地，中国半殖民地半封建社会程度加深。C项错误，中法战争（1884-1885年）后，中国半殖民地半封建社会程度进一步加深，但并非开始形成的标志。D项错误，甲午中日战争（1894-1895年）后，清政府签订《马关条约》，割让台湾，赔偿巨额军费，允许日本在华设厂，中国半殖民地半封建社会程度大大加深，但并非开始形成的标志。故选AB。

12．某医生在诊疗过程中，对患者隐瞒了病情，并夸大治疗效果，导致患者延误治疗。关于此事，下列说法正确的有()。

A、该医生的行为违反了职业道德

B、患者有权要求该医生承担赔偿责任

C、该医生的行为构成医疗事故

D、患者可以投诉该医生所在医疗机构

答案：ABD

解析：A项正确，医生应当尊重患者知情同意权，如实告知病情，不得夸大治疗效果，其行为违反了医学伦理和职业道德。B项正确，根据《中华人民共和国民法典》第一千一百六十五条第一款规定，行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。该医生的行为存在过错，并造成患者损害，患者有权要求其承担赔偿责任。C项错误，医疗事故是指医务人员在医疗活动中，违反医疗卫生管理法律、行政法规、部门规章和诊疗护理规范、常规，造成患者人身损害的事故。题干未提及是否违反诊疗规范，且患者延误治疗的原因复杂，未必属于医疗事故。D项正确，患者可以向该医生所在医疗机构投诉，要求其调查处理。故选ABD。

13．近年来，我国政府实施的一系列经济政策旨在促进经济高质量发展，包括()。

A、供给侧结构性改革

B、创新驱动发展战略

C、区域协调发展战略

D、扩大内需战略

答案：ABCD

解析：A项正确，供给侧结构性改革旨在提高供给体系质量和效率，通过去产能、去库存、去杠杆、降成本、补短板等措施，优化经济结构。B项正确，创新驱动发展战略强调科技创新在经济发展中的核心地位，通过加大研发投入、完善创新生态等措施，提升国家创新能力。C项正确，区域协调发展战略旨在缩小区域发展差距，促进东中西部和东北地区协调发展，实现共同富裕。D项正确，扩大内需战略强调消费和投资对经济增长的拉动作用，通过完善社会保障、提高居民收入等措施，增强消费能力，通过加大基础设施投资等措施，扩大有效投资。故选ABCD。

14．关于人体健康知识，下列说法正确的有()。

A、适量摄入维生素D有助于钙吸收

B、长期熬夜可能导致免疫力下降

C、吸烟对人体多个器官造成损害

D、每天喝8杯水是适宜的饮水标准

答案：ABC

解析：A项正确，维生素D能够促进肠道对钙的吸收，有助于骨骼健康。B项正确，长期熬夜会扰乱人体生物钟，影响免疫系统功能，导致免疫力下降。C项正确，吸烟会损害呼吸系统、心血管系统、消化系统等多个器官，增加多种疾病风险。D项错误，适宜饮水量因人而异，受年龄、性别、气候、运动量等因素影响，并非固定为8杯水。故选ABC。

15．根据《中华人民共和国民法典》规定，下列关于个人信息保护的说法正确的有()。

A、个人信息的处理应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关

B、处理个人信息，应当取得个人的同意

C、个人信息处理者应当采取必要措施，确保个人信息处理活动符合法律规定

D、个人信息的处理不得损害个人权益

答案：ACD

解析：A项正确，《中华人民共和国民法典》第一千零三十五条规定，处理个人信息的，应当具有明确、合理的目的，并应当与处理目的直接相关，采取对个人权益影响最小的方式。C项正确，该法第一千零三十六条规定，处理个人信息，有下列情形之一的，可以不需要取得个人的同意：(一)为订立或者履行合同所必需的；(二)根据法律规定或者当事人约定处理个人信息的；(三)为使公众利益，进行科学研究和教育，具有正当目的，并采取严格保护个人信息的措施；(四)为维护公共利益或者肖像权、名誉权、荣誉权等合法权益，进行新闻报道，舆论监督等，具有正当目的的；(五)为履行法定职责或者法定义务所必需的；(六)为应对突发紧急情况，采取必要措施所必需的；(七)为制定、实施公共政策所必需的。除前款规定外，处理个人信息应当取得个人的同意。个人信息处理者应当采取必要措施，确保个人信息处理活动符合法律规定。D项正确，该法第一千零三十七条规定，处理个人信息，不得对个人权益造成损害；处理个人信息，应当遵循合法、正当、必要、诚信原则，不得通过欺骗、误导等方式侵害个人权益。B项错误，虽然一般情况下处理个人信息需要取得个人同意，但《民法典》第一千零三十六条列举了可以不需要取得同意的情形。故选ACD。

三、判断题

1．根据《中华人民共和国刑法》规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。（）

答案：正确

解析：《中华人民共和国刑法》第十七条规定，已满十六周岁的人犯罪，应当负刑事责任。这是对刑事责任年龄的明确规定，表明年满十六周岁的自然人实施犯罪行为，必须承担相应的刑事责任。故题干表述正确。

2．在市场经济条件下，资源配置主要依靠市场供求关系和价格机制来实现。（）

答案：正确

解析：市场经济的基本原理是通过市场供求关系和价格机制来调节资源配置。价格机制、供求机制和竞争机制是市场经济的核心机制，通过这些机制自发调节资源流动，实现效率最大化。国家计划属于计划经济手段，不具有市场经济条件下资源配置的主要作用。故题干表述正确。

3．李某在河边钓鱼时，不慎将鱼竿掉入河中，遂向下游的王某借船打捞。王某同意，但要求李某支付打捞费用。王某的行为属于无因管理，李某无权要求支付费用。（）

答案：错误

解析：根据《中华人民共和国民法典》第九百七十九条规定，管理人没有法定的或者约定的义务，为避免他人利益受损失而管理他人事务的，可以请求受益人偿还因管理事务而支出的必要费用。李某属于受益人，王某属于管理人，王某的行为属于无因管理，李某应当偿还王某支出的必要费用。王某要求支付费用的依据是提供了帮助，属于自愿行为，但无因管理中，管理人有权请求受益人支付必要费用。故题干表述错误。

4．张某在商场购物时，发现商品存在质量问题，遂要求商场退货。商场以“特价商品，概不退换”为由拒绝。该商场的格式条款有效，张某无权要求退货。（）

答案：错误

解析：根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。但是，经营者与消费者另有约定的，从其约定。特价商品不退换的格式条款属于排除消费者权利的行为，无效。因此，商场应当允许张某退货。商品价格不影响退换货权的行使。故题干表述错误。

5．王某在公园散步时，被一匹野狗咬伤，遂向狗主人要求赔偿。狗主人以“狗是流浪狗，自己没有过错”为由拒绝。狗主人无需承担赔偿责任。（）

答案：错误

解析：根据《中华人民共和国民法典》第一千二百四十五条规定，饲养的动物造成他人损害的，动物饲养人或者管理人应当承担侵权责任；但是，能够证明损害是因被侵权人故意或者重大过失造成的，可以不承担或者减轻责任。狗主人作为动物饲养人，应当对狗的管理负责。即使狗是流浪狗，狗主人未尽到管理义务，也应当承担赔偿责任。狗主人没有过错不能免除其责任。故题干表述错误。

6．李某因工作需要经常出差，近期发现咳嗽症状，担心是呼吸道传染病。关于预防此类疾病，勤洗手并保持室内通风是最有效的做法。（）

答案：正确

解析：呼吸道传染病主要通过飞沫传播。勤洗手可以有效清除手部病菌，防止病菌通过手部接触传播。保持室内通风可以减少室内病菌浓度，降低感染风险。防尘口罩主要针对粉尘，对呼吸道传染病预防效果有限。空气清新剂只能改善气味，不能杀灭病菌。避免与咳嗽者接触虽然有一定作用，但无法完全切断传播途径。故题干表述正确。

7．《中华人民共和国民法典》规定，自然人的民事权利能力始于出生，终于死亡。（）

答案：正确

解析：《中华人民共和国民法典》第十三条明确规定，自然人从出生时起到死亡时止，具有民事权利能力，依法享有民事权利，承担民事义务。这是对民事权利能力的起止时间的法律界定。故题干表述正确。

8．根据《中华人民共和国刑法》规定，过失犯罪，应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果，应当负刑事责任。（）

答案：正确

解析：《中华人民共和国刑法》第十五条对过失犯罪进行了定义，即行为人应当预见自己的行为可能发生危害社会的结果，因为疏忽大意而没有预见，或者已经预见而轻信能够避免，以致发生这种结果，应当负刑事责任。这是对过失犯罪构成要件的法律规定。故题干表述正确。

9．在市场经济条件下，政府可以通过行政命令来直接干