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文档简介

2026年河南平顶山市社区工作者考试试题题库及答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是(

A.实现中华民族伟大复兴

B.坚持和发展中国特色社会主义

C.全面建成小康社会

D.推进国家治理体系和治理能力现代化《中华人民共和国宪法》规定的国家性质是(

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.民主集中制

D.多党合作和政治协商制度社会工作的基本价值观不包括(

A.服务

B.信任

C.保密

D.教育社区治理的核心是(

A.政府主导

B.居民自治

C.企业参与

D.社会组织支持《民法典》中规定,因抢险、救灾等紧急情况,需要先实施应急处置措施的,应当及时通知(

A.违法行为人

B.相关权利人

C.权利人或利害关系人

D.相关主管部门社区工作者应坚持(

)原则,尊重服务对象的尊严和权利。

A.专业性

B.保密性

C.非评判性

D.教育性《社会救助暂行办法》规定,社会救助工作应当坚持(

)原则。

A.互帮互助

B.公平公正

C.以人为本

D.政府主导社区网格化管理的主要特点是(

A.分工不分责

B.分级管理

C.包片负责

D.统一指挥社区居民议事会的召开应充分发扬民主,保障居民的(

)权利。

A.监督

B.参与决策

C.表达

D.投诉社区应急管理中,应建立(

)机制,确保及时响应。

A.自上而下

B.群防群控

C.依法依规

D.协同联动社会工作中的生态系统理论强调(

A.个体与环境的互动

B.家庭的稳定性

C.社区的凝聚力

D.政策的执行力社会工作方法中,用于解决个人问题的主要是(

A.社区工作

B.小组工作

C.个案工作

D.活动策划我国城市居民委员会的设立依据是(

A.《宪法》

B.《民法典》

C.《城市居民委员会组织法》

D.《社会救助暂行办法》在社区服务中,对残疾人的主要服务内容是(

A.就业培训

B.医疗康复

C.心理咨询

D.所有都有社区工作者在开展工作时,应遵循(

)原则,确保工作有效有序。

A.公平

B.专业

C.合法

D.可持续二、判断题(每题1分,共10分)社区治理是政府主导的自上而下的管理模式。(

《民法典》中规定,成年人的监护人可以依法设立监护协议。(

社会工作中的系统理论强调个人与环境之间的互动关系。(

居民议事会是社区居民行使民主权利的重要形式。(

社区应急管理中,信息报告应遵循及时、准确、保密的原则。(

社区服务应以政府投入为主,居民参与为辅。(

社会工作者应坚持以居民为中心的理念。(

根据《老年人权益保障法》,子女应承担对老年人的赡养义务。(

社区工作者不能对服务对象的隐私泄露。(

社区网格化管理可以提高社区治理的精细化水平。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作价值观的基本内容。

请说明社区服务体系建设的主要内容。

在社区矛盾调解中,应如何体现公平与公正原则?第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这个问题看起来简单,但是实际上并不(

A.周密

B.难以

C.难

D.必须社区工作者应具备良好的语言表达能力,能够(

)居民的意见。

A.理解

B.传达

C.领导

D.鼓励尽管面临诸多困难,但我们必须坚持到底,不能(

A.放弃

B.逃避

C.恐惧

D.犹豫只有既懂政策又懂群众,才能更好地开展(

)工作。

A.社区

B.政府

C.计划

D.管理现在社区活动越来越丰富,居民的参与热情(

)高涨。

A.总是

B.表示

C.越来越

D.完全他总是(

)自己的观点,显得不够谦虚。

A.支持

B.坚持

C.反对

D.听从报告中提到,社区服务满意度(

)显著提升。

A.趋势

B.逐步

C.相当

D.明显她的工作态度(

)认真,赢得了居民的广泛赞誉。

A.总是

B.必须

C.可能

D.经常社区工作者需要具备良好的沟通(

)和组织协调能力。

A.技巧

B.语言

C.方法

D.能力解决社区问题,(

)是关键。

A.政府介入

B.居民参与

C.社会组织介入

D.多方合作五、判断推理(每题1分,共10分)下面哪个图形与给出的图形具有相同的对称轴?(图形略)

A.图形A

B.图形B

C.图形C

D.图形D“教师”与“学生”之间的关系与“医生”与“病人”之间的关系类似,属于(

A.整体与部分

B.工作与对象

C.内部关系

D.横向关系下面哪个选项与“正义”关系最远?(

A.公平

B.合理

C.专制

D.敬业如果所有A都是B,且所有B都是C,那么(

A.所有A都不是C

B.所有C都是A

C.所有A都是C

D.所有B都不是A社区工作与社会工作之间的关系是(

A.完全相同

B.部分重合

C.互不相关

D.属于不同领域如果一个人能胜任社区工作,那么他一定具备良好的沟通能力。(

社区应急事件的处理应以预防为主,应急为辅。(

在居民议事会中,主持人应保持中立态度,不偏袒任何一方。(

案例分析是社会工作实务的重要环节,有助于提升服务质量。(

社区社会组织培育应注重机制建设与资源支持。(

)六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

2025年某社区发放的低保户人数统计如下:

|季度|人数|增幅|

|——|——|——|

|一季度|520|+5%|

|二季度|546|+2%|

|三季度|550|-1%|

|四季度|560|+2%|(1)哪一季度的低保户人数增幅最大?(

A.一季度

B.二季度

C.三季度

D.四季度(2)该社区2025年度低保户人数的总趋势是怎样的?(

A.波动上升

B.先升后降

C.基本平稳

D.总体下降下表显示了某社区不同年龄段居民的身体健康状况:

|年龄段|健康人数|健康率|

|——–|———-|——–|

|60岁及以上|80|70%|

|40-59岁|150|65%|

|18-39岁|120|80%|(1)哪个年龄段的健康率最高?(

A.60岁及以上

B.40-59岁

C.18-39岁

D.无法判断(2)根据上表,40-59岁居民人数是多少?(

A.80

B.150

C.120

D.无法判断第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:某小区居民因物业收费问题产生矛盾,部分业主认为收费标准不合理,物业则表示收费符合制度规定,发生冲突。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:某社区拟开展“关爱老年人”主题活动,包括健康讲座、文艺表演和节日慰问。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

社区居委会拟于2026年8月20日(星期六)下午2:00在社区活动中心召开居民议事会,讨论社区停车问题。请你拟写一份通知,内容包括时间、地点、议程、参会人员、注意事项等。

要求:格式规范、内容完整、语言得体参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:习近平新时代中国特色社会主义思想的核心要义是坚持和发展中国特色社会主义。A

解析:根据《宪法》,我国的国家性质是人民民主专政。C

解析:社会工作的基本价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与保密等,非评判性是核心价值观之一。B

解析:社区治理的核心是居民自治,强调居民在社区事务中的主体地位。C

解析:《民法典》中规定,因抢险、救灾等紧急情况,需要先实施应急处置措施的,应当及时通知权利人或利害关系人。B

解析:社会工作中的系统理论强调个人与环境之间的互动关系。C

解析:个案工作是社会工作方法中用于解决个人问题的主要方式。C

解析:《城市居民委员会组织法》是设立居民委员会的法律依据。B

解析:残疾人的服务内容包括就业支持、生活照料、康复训练等,选项D不全面。D

解析:社区工作者应坚持非评判性原则,尊重服务对象的尊严和权利。C

解析:《老年人权益保障法》规定子女有赡养义务,社区应协助落实。C

解析:社区网格化管理是将辖区划分为若干网格,实行包片负责。B

解析:社会工作中的生态系统理论强调个体与环境之间的互动关系。D

解析:社区工作方法中,个案工作解决个人问题,小组工作解决群体问题。C

解析:《城市居民委员会组织法》是社区居委会设立的法律依据。二、判断题

16.×

解析:社区治理强调居民自治,不是政府主导的自上而下模式。√

解析:《民法典》支持通过监护协议明确监护责任,保障被监护人权益。√

解析:生态系统理论强调个体与环境的相互作用与支持。√

解析:居民议事会是社区民主自治的重要形式。×

解析:社区应急管理中,信息报告应遵循及时、准确、公开的原则。×

解析:社区服务应以政府为主导,同时鼓励居民参与。√

解析:社会工作者应坚持以居民为中心的理念。√

解析:《老年人权益保障法》明确子女有赡养义务。√

解析:保密是社会工作伦理的重要原则。√

解析:社区网格化管理能够提高治理的精细化水平。三、简答题

26.答案:社会工作价值观包括服务、社会正义、人的尊严与价值、人际关系的重要性、诚信与保密、非评判性、接纳与尊重等。

解析:社会工作价值观是指导专业人员行为的基本准则,涵盖服务对象的基本权利和需求。答案:社区服务体系建设包括服务内容多样化、服务供给主体多元化、资源整合与共享、服务机制规范化、服务对象全覆盖。

解析:社区服务应满足不同群体需求,推动多方协作,建立长效机制。答案:在社区矛盾调解中,应确保政策依据准确,信息传达公开,双方权益平等,不偏袒任何一方,公平公正地处理问题。

解析:公平与公正原则是社区矛盾调解应遵循的基本原则,有助于树立社区工作者的公信力。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.C

解析:空格处需填入一个副词,表示“实际上并不”越来越难。B

解析:“传达”能够体现社区工作者对居民意见的反馈和沟通。A

解析:此句强调解决问题需坚持到底,不能“放弃”。B

解析:“工作与对象”是社区工作与社会工作之间常见的关系。C

解析:“越来越”表示趋势,符合语境。B

解析:该句强调“坚持”自己的观点,缺乏交流。D

解析:“趋势”指的是数据变化的走向,符合图表分析。A

解析:从“总是”可以体现其认真态度。A

解析:良好的沟通“技巧”是社区工作的重要能力。D

解析:社区问题最好由多方合作解决。五、判断推理

39.A

解析:题目未提供具体图形,但根据常规推理题特点,通常选项A与原图对称轴一致。B

解析:“教师与学生”和“医生与病人”都属于工作与对象的关系。C

解析:专制与正义、公平、合理等关系相反。C

解析:根据传递推理,若A是B,B是C,那么A是C。B

解析:社区工作和社工是不同概念,但存在一定交叉。×

解析:具备良好沟通能力是胜任社区工作的必要条件,但非充分条件。×

解析:社区应急管理应以防为主、应急为辅。√

解析:主持人应保持中立,避免偏袒。√

解析:案例分析是提升实务能力的重要手段。√

解析:社区社会组织培育需要机制与资源支持。六、资料分析

49.(1)A

解析:一季度与上一季度相比增幅为5%,是四个季度中增幅最大的。(2)A

解析:从数据上看,总趋势是略有上升,但波动明显。(1)C

解析:通过健康率,18-39岁年龄段健康率最高。(2)B

解析:表格中未显示40-59岁年龄段的总人数,仅知健康人数和健康率,无法计算总人数。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:主要原因是缺乏透明度,物业未充分说明收费依据,部分居民存在误解,沟通不足导致矛盾激化。

解析:居民和物业之间因信息不对等产生误解,是矛盾的主要根源。(2)答案:应组织双方代表进行沟通,说明收费依据,听取居民意见,明确权责,推动双方达成共识,必要时邀请第三方参与调解。

解析:调解应坚持公平、公正、公开,促进理解,化解矛盾。(1)答案:方案框架包括:活动主题、时间地点、主要活动内容(健康讲座、文艺演出、节日慰问)、人员分工、物资保障、宣传方式、活动流程。

解析:社区服务方案需具备明确的目标、内容和实施步骤。(2)答案:评估活动效果可通过居民参与满意度调查、活动前后健康指标对比、活动记录分析等方式进行。

解析:有效的评估有助于优

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