出纳兼综合内勤考核制度

PAGE出纳兼综合内勤考核制度一、总则（一）目的为加强公司财务管理，规范出纳兼综合内勤工作流程，提高工作效率，确保财务数据准确、及时，提升综合内勤服务质量，特制定本考核制度。本制度旨在明确工作标准，激励员工积极履行职责，促进公司整体运营的顺畅进行，保障公司财务安全及各项工作的有序开展。（二）适用范围本制度适用于公司内所有担任出纳兼综合内勤岗位的员工。（三）考核原则1.客观公正原则：考核依据明确的工作标准和实际工作表现进行，确保考核结果真实、公平、公正，不受主观因素影响。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、专业能力等多个维度对出纳兼综合内勤岗位进行全面考核，涵盖财务工作及综合内勤各项职责。3.沟通反馈原则：在考核过程中，加强与被考核员工的沟通，及时反馈考核情况，帮助员工了解自身工作表现，促进其改进工作。4.激励发展原则：考核结果与员工的薪酬、晋升、奖励等挂钩，激励员工不断提高工作绩效，同时为员工的职业发展提供指导和支持。二、考核内容与标准（一）财务工作1.资金管理现金收付严格按照现金管理规定收付现金，确保现金收付准确无误。每出现一次现金收付差错，扣[X]分。每日及时盘点现金，做到账实相符。如发现现金长款或短款，未及时查明原因并处理，每次扣[X]分。银行结算熟练掌握银行结算业务，准确办理各类款项的收付、汇兑、支票等业务。因操作失误导致银行退票、延误付款等情况，每次扣[X]分。每月定期核对银行账户余额，编制银行存款余额调节表，确保银行账目清晰。未按时完成或编制有误，每次扣[X]分。妥善保管银行票据、印鉴等重要物品，防止丢失或被盗用。如有遗失，视情节轻重扣[XX]分。2.账务处理凭证编制根据审核无误的原始凭证及时编制记账凭证，凭证内容完整、准确、规范。记账凭证出现一处错误，扣[X]分。记账凭证编号连续，摘要清晰明了，能准确反映经济业务内容。编号不连续或摘要不清楚，每次扣[X]分。账簿登记按照规定的会计科目和记账方法，及时、准确地登记现金日记账、银行存款日记账及其他相关账簿。账簿记录出现一处错误，扣[X]分。做到日清月结，账目整洁、清晰。账簿未按时结账或账目混乱，每次扣[X]分。财务报表编制每月按时编制各类财务报表，报表数据准确、真实、完整，勾稽关系正确。报表出现一处数据错误或勾稽关系不符，扣[X]分。对财务报表进行简要分析，为管理层提供有价值的财务信息。未按要求进行分析或分析内容空洞，每次扣[X]分。3.财务审核对各类费用报销、付款申请等进行严格审核，确保手续齐全、票据合规、金额准确。审核不严导致公司遭受损失，视情节轻重扣[XX]分。及时发现并纠正财务收支中的不合理现象，提出改进建议。未能有效履行审核职责，每次扣[X]分。（二）综合内勤工作1.文件管理负责公司文件的收发、登记、传阅、归档等工作，确保文件流转及时、准确。文件丢失或延误传阅，每次扣[X]分。定期对文件进行整理、分类，建立清晰的文件档案体系，便于查询和使用。档案管理混乱，扣[X]分。2.办公用品管理制定办公用品采购计划，合理控制办公用品费用支出。采购计划不合理导致浪费或短缺，每次扣[X]分。做好办公用品的入库、发放、库存盘点等工作，确保办公用品账目清晰。库存盘点账实不符，每次扣[X]分。3.会议组织负责公司各类会议的筹备工作，包括会议通知、场地布置、资料准备等。筹备工作出现失误，每次扣[X]分。会议期间做好会议记录，会后及时整理会议纪要并发送给相关人员。会议记录不完整或纪要发送延误，每次扣[X]分。4.日常行政事务接听、转接公司电话，做好电话记录，及时传达重要信息。电话接听不及时或记录不准确，每次扣[X]分。负责公司办公区域的环境卫生维护，保持环境整洁。办公区域卫生不达标准，每次扣[X]分。协助处理公司员工的考勤管理、请假手续等工作。考勤管理出现错误，每次扣[X]分。（三）工作态度1.责任心对本职工作认真负责，积极主动完成各项任务，不推诿、不拖延。因责任心不强导致工作延误或失误，每次扣[X]分。对工作中出现的问题及时采取措施解决，不隐瞒、不回避。未能及时解决问题造成不良影响，视情节轻重扣[XX]分。2.团队合作积极与同事协作配合，共同完成公司各项工作任务。拒绝协作或因协作不畅影响工作进展，每次扣[X]分。能够主动帮助同事解决工作中遇到的困难，具有良好的团队合作精神。表现突出者，给予适当加分。3.敬业精神遵守公司工作纪律，按时上下班，不迟到、不早退、不旷工。迟到、早退一次扣[X]分，旷工一次扣[X]分。工作中勤奋努力，积极进取，不断提升工作能力和业务水平。工作态度消极，影响工作效率，每次扣[X]分。（四）专业能力1.财务知识熟练掌握财务会计、财务管理等专业知识，能够准确运用相关知识解决工作中的实际问题。专业知识考核不达标，扣[X]分。关注国家财务法规政策的变化，及时学习并应用到工作中。因政策理解错误导致工作失误，视情节扣[XX]分。2.办公软件应用熟练使用办公软件（如Excel、Word、PowerPoint等）进行财务数据处理、文件编制和汇报演示等工作。办公软件操作不熟练影响工作效率，每次扣[X]分。能够运用办公软件进行数据分析和图表制作，为财务决策提供支持。数据分析不准确或图表制作不规范，每次扣[X]分。3.沟通协调能力具备良好的沟通能力，能够与公司内部各部门及外部相关单位进行有效的沟通交流。因沟通不畅导致工作误解或延误，每次扣[X]分。能够协调各方资源，解决工作中出现的矛盾和问题，确保工作顺利进行。协调能力不足影响工作推进，视情节扣[XX]分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核由上级领导及相关部门负责人对出纳兼综合内勤的日常工作表现进行实时监督和记录，发现问题及时指出并给予扣分处理。日常考核记录作为月度考核和年度考核的重要依据。2.月度考核每月末，员工本人根据本月工作完成情况进行自评，填写自评表。上级领导根据日常考核记录及员工自评情况，对员工进行月度考核评分，填写考核评语和考核结果。财务部门和综合管理部门对涉及财务工作和综合内勤工作的相关数据、资料进行审核，作为考核的参考依据。3.年度考核年度考核以月度考核结果为基础，综合考虑员工全年工作表现。成立年度考核小组，由公司领导、各部门负责人等组成。考核小组对员工进行全面评价，确定年度考核结果。（二）考核周期1.月度考核：考核周期为自然月，每月[具体日期]前完成上月考核工作。2.年度考核：考核周期为自然年度，每年[具体日期]前完成上一年度考核工作。四、考核结果应用（一）薪酬调整1.月度考核结果与当月绩效奖金挂钩。考核得分在[X]分及以上的，全额发放当月绩效奖金；考核得分在[XX]分之间的，酌情扣发部分绩效奖金；考核得分低于[X]分的，扣发当月全部绩效奖金。2.年度考核结果作为员工年度薪酬调整的重要依据。连续[X]个月考核得分在[X]分及以上且年度考核优秀的员工，给予适当的薪酬晋升；年度考核不称职的员工，视情况降低薪酬等级。（二）晋升与奖励1.在同等条件下，优先晋升年度考核优秀的出纳兼综合内勤员工。2.对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，根据考核结果给予相应的奖励，如荣誉证书、奖金、晋升机会等。（三）培训与发展1.根据考核结果，针对员工存在的不足之处，制定个性化的培训计划，帮助员工提升专业能力和综合素质。2.对于考核不达标且经培训仍无明显改进的员工，公司有权调整其工作岗位或采取其他处理措施。五、申诉与处理1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公布后的[X]个工作日内，向考核小组提出书面申诉。2.考核小组接到申诉后，应在[X]个工作日内进行调查