公司强制改绩效考核制度

PAGE公司强制改绩效考核制度关于公司绩效考核制度调整的规定总则1.目的为了适应公司发展战略和业务需求，进一步优化公司人力资源管理体系，提高员工工作绩效和工作效率，确保公司整体目标的实现，特制定本绩效考核制度。2.适用范围本制度适用于公司全体正式员工。3.考核原则公平公正原则：绩效考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保对所有员工一视同仁。全面考核原则：从工作业绩、工作能力、工作态度等多个维度对员工进行全面考核，综合评价员工表现。沟通反馈原则：在绩效考核过程中，加强与员工的沟通交流，及时反馈考核结果，帮助员工了解自身工作表现，促进员工成长。激励发展原则：绩效考核结果与员工薪酬、晋升、培训等挂钩，激励员工不断提升工作绩效，实现个人与公司共同发展。绩效考核内容与标准1.工作业绩考核业绩指标设定：根据公司年度经营目标和各部门职责，将业绩指标分解到每个岗位。业绩指标应明确、具体、可衡量，具有挑战性和可实现性。考核周期：工作业绩考核以自然年度为考核周期，每年年初制定业绩目标，年末进行考核评估。考核方式：工作业绩考核主要通过定量指标和定性指标相结合的方式进行。定量指标根据实际完成情况进行数据统计和分析，定性指标由上级领导根据员工工作表现进行评价。评分标准：工作业绩考核满分为[X]分，根据业绩指标完成情况分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。具体评分标准如下：优秀：全面完成业绩指标，工作成果显著，对公司业绩有突出贡献。良好：较好地完成业绩指标，工作表现稳定，能够满足岗位要求。合格：基本完成业绩指标，工作表现一般，存在一些不足之处。不合格：未能完成业绩指标，工作表现较差，不能胜任岗位工作。2.工作能力考核能力指标设定：根据岗位要求，确定工作能力考核指标，包括专业知识、工作技能、沟通协调能力、团队合作能力、问题解决能力等方面。考核周期：工作能力考核每半年进行一次，结合日常工作表现和工作成果进行评估。考核方式：工作能力考核采用上级评价、同事评价、自我评价相结合，并参考员工日常工作表现和工作成果的方式进行。评分标准：工作能力考核满分为[X]分，根据能力表现分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。具体评分标准如下：优秀：具备出色地完成岗位工作所需的专业知识和技能，沟通协调能力、团队合作能力和问题解决能力强，能够独立承担复杂工作任务。良好：掌握岗位所需的专业知识和技能，具备一定的沟通协调能力、团队合作能力和问题解决能力，能够较好地完成工作任务。合格：基本掌握岗位所需的专业知识和技能，沟通协调能力、团队合作能力和问题解决能力一般，能够完成一般性工作任务。不合格：专业知识和技能不足，沟通协调能力、团队合作能力和问题解决能力较差，无法胜任岗位工作。3.工作态度考核态度指标设定：确定工作态度考核指标，包括工作责任心、敬业精神、工作积极性、工作纪律性等方面。考核周期：工作态度考核每半年进行一次，结合日常工作表现进行评估。考核方式：工作态度考核采用上级评价、同事评价、自我评价相结合的方式进行。上级领导根据员工日常工作表现进行评价，同事评价主要评价员工在团队合作中的表现，自我评价由员工本人对自己的工作态度进行评价。评分标准：工作态度考核满分为[X]分，根据态度表现分为优秀（[X]分及以上）、良好（[X][X]分）、合格（[X][X]分）、不合格（[X]分以下）四个等级。具体评分标准如下：优秀：工作责任心强，敬业精神高，工作积极性高，严格遵守工作纪律，始终保持良好的工作态度。良好：工作责任心较强，敬业精神较好，工作积极性较高，能够遵守工作纪律，工作态度端正。合格：工作责任心一般，敬业精神一般，工作积极性一般，基本能够遵守工作纪律，工作态度无明显问题。不合格：工作责任心差，敬业精神低，工作积极性低，经常违反工作纪律，工作态度不端正。绩效考核流程1.绩效计划制定年初，上级领导与员工进行绩效沟通：根据公司年度经营目标和部门工作计划，结合员工岗位职责，共同制定员工年度绩效计划。绩效计划应明确工作目标、工作任务、考核指标、考核标准及考核周期等内容。员工签署绩效计划：绩效计划经双方确认后，员工签署绩效计划确认书，作为绩效考核的依据。2.绩效执行与监控上级领导定期与员工沟通：在绩效执行过程中，上级领导应定期与员工进行沟通，了解员工工作进展情况，及时发现问题并给予指导和支持。员工定期汇报工作进展：员工应定期向上级领导汇报工作进展情况，并提交相关工作成果和报告。建立绩效监控机制：通过定期检查、数据分析、工作汇报等方式，对员工绩效执行情况进行监控，及时发现绩效偏差并采取措施进行纠正。3.绩效评估考核周期结束后，员工进行自评：员工根据绩效计划和实际工作表现，对自己的工作业绩、工作能力和工作态度进行自我评价，并填写绩效考核自评表。上级领导进行评价：上级领导根据员工日常工作表现、工作成果、绩效沟通情况等，对员工进行全面评价，并填写绩效考核评价表。同事评价（如有需要）：对于部分岗位，可根据工作需要，组织同事对员工进行评价。同事评价应客观、公正，评价结果作为绩效考核的参考依据。综合评价：人力资源部门将员工自评、上级领导评价和同事评价（如有）结果进行汇总，综合计算员工绩效考核得分，并确定考核等级。4.绩效反馈与沟通上级领导与员工进行绩效反馈面谈：绩效考核结果确定后，上级领导应及时与员工进行绩效反馈面谈，向员工反馈考核结果，肯定员工的工作成绩，指出存在的问题和不足，并共同制定改进计划。员工提出异议：员工如对绩效考核结果有异议，可在绩效反馈面谈中向上级领导提出申诉，上级领导应认真听取员工的意见和建议，并进行调查核实。如确实存在问题，应及时调整绩效考核结果。制定改进计划：根据绩效反馈面谈结果，员工应制定个人改进计划，明确改进目标、改进措施和改进时间，并提交上级领导审核。上级领导应给予指导和支持，帮助员工实施改进计划。5.绩效结果应用薪酬调整：根据绩效考核结果，调整员工薪酬。绩效考核结果为优秀的员工，给予较大幅度的薪酬调整；绩效考核结果为良好的员工，给予适当的薪酬调整；绩效考核结果为合格的员工，维持原薪酬水平；绩效考核结果为不合格的员工，给予降薪或其他薪酬调整措施。晋升与奖励：绩效考核结果作为员工晋升、奖励的重要依据。绩效考核结果连续多年为优秀的员工，在晋升、评优等方面优先考虑；对在工作中表现突出、为公司做出重大贡献的员工，给予相应的奖励。培训与发展：根据绩效考核结果，分析员工培训需求，为员工提供有针对性的培训和发展机会。对于绩效考核结果为不合格或存在明显不足的员工，安排参加相关培训，帮助其提升工作能力。岗位调整：对于绩效考核结果连续多次为不合格或不能胜任岗位工作的员工，公司将进行岗位调整，直至解除劳动合同。绩效申诉与处理1.申诉范围员工如对绩效考核结果、考核过程、考核方式等存在异议，均可在规定时间内提出申诉。2.申诉流程申诉申请：员工应在收到绩效考核结果通知后的[X]个工作日内，向人力资源部门提交绩效申诉申请表，详细说明申诉理由和证据。申诉受理：人力资源部门收到员工申诉申请表后，应在[X]个工作日内进行审核，如申诉理由成立，予以受理，并通知相关部门和人员进行调查处理。申诉调查：相关部门和人员应在接到人力资源部门通知后的[X]个工作日内，对申诉事项进行调查核实，并提交调查结果报告。申诉处理：人力资源部门根据调查结果报告，在[X]个工作日内做出申诉处理决定，并通知申诉员工。如申诉处理决定维持原考核结果，应向员工说明理由；如申诉处理决定变更原考核结果，应按照新的考核结果执行。3.申诉处理原则客观公正原则：申诉处理过程应客观、公正，不受任何主观因素影响，确保处理结果公平合理。及时处理原则：人力资源部门应及时受理员工申诉，尽快进行调查处理，避免拖延时间，影响员工工作情绪和公司正常管理秩序。沟通反馈原则：在申诉处理过程中，应加强与申诉员工的沟通交流，及时反馈处理进展情况和处理结果，确保员工了解申诉处理过程和结果。附则