加油站零售损耗考核制度

PAGE加油站零售损耗考核制度一、总则（一）制定目的为加强加油站油品零售管理，规范油品损耗控制行为，确保加油站油品销售数量准确、损耗合理，提高加油站经营效益，特制定本考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属各加油站油品零售损耗的考核管理。（三）考核原则1.公平公正原则：严格按照本制度规定的标准和程序进行考核，确保考核结果客观、公正，不受人为因素干扰。2.科学合理原则：考核指标和方法应科学合理，充分考虑加油站实际运营情况，能够真实反映油品损耗状况及相关工作成效。3.激励约束原则：通过考核，对油品损耗控制工作表现优秀的加油站和员工给予激励，对未达标的进行约束，促进加油站不断提升管理水平。二、油品损耗定义及分类（一）油品损耗定义油品损耗是指在油品购进、储存、销售等环节中，因自然蒸发、渗漏、计量误差等原因导致的油品数量减少。（二）油品损耗分类1.自然损耗油品在储存过程中自然蒸发造成的损耗。因油罐、管道等设备密封不严，油品少量渗漏导致的损耗。2.运输损耗油品在运输过程中，由于油罐车密封不严、装卸过程中的跑冒滴漏等原因造成的损耗。3.零售损耗加油站在油品销售过程中，因加油机计量误差、油罐计量不准确、员工操作不当等原因造成的损耗。三、考核指标（一）综合损耗率综合损耗率=（期初库存油品数量+本期购进油品数量期末库存油品数量本期销售油品数量）÷（期初库存油品数量+本期购进油品数量）×100%（二）分环节损耗率1.储存损耗率储存损耗率=储存损耗量÷（期初库存油品数量+本期购进油品数量）×100%2.运输损耗率运输损耗率=运输损耗量÷本期购进油品数量×100%3.零售损耗率零售损耗率=零售损耗量÷本期销售油品数量×100%（三）单项损耗控制指标1.加油机单次加油误差控制在规定范围内。2.油罐每月计量误差不超过允许值。3.杜绝因员工操作不当导致的大额油品损耗事件发生。四、考核标准（一）综合损耗率考核标准1.当综合损耗率低于[X]%时：加油站给予适当奖励，奖励金额根据实际情况确定。对表现突出的员工进行表彰和奖励，如颁发荣誉证书、给予奖金等。2.当综合损耗率在[X]%[Y]%之间时：视为正常损耗范围，不进行奖惩。3.当综合损耗率高于[Y]%时：加油站需提交详细的损耗分析报告，说明损耗原因及采取的改进措施。根据超出比例，对加油站进行相应处罚，处罚金额从加油站绩效奖金中扣除。（二）分环节损耗率考核标准1.储存损耗率考核标准储存损耗率低于[Z1]%时，给予适当奖励。高于[Z1]%时，分析原因，若因设备问题导致，责令限期整改；因管理不善导致，进行相应处罚。2.运输损耗率考核标准运输损耗率低于[Z2]%时，给予适当奖励。高于[Z2]%时，要求运输单位说明原因并承担相应责任，同时对加油站相关责任人进行批评教育。3.零售损耗率考核标准零售损耗率低于[Z3]%时，给予适当奖励。高于[Z3]%时，对加油站进行全面检查，查找问题根源，根据情节轻重进行处罚，如扣减绩效分、扣发奖金等。（三）单项损耗控制指标考核标准1.加油机单次加油误差超出规定范围，每次扣减加油站绩效分[X1]分，并对相关操作人员进行培训和警告。2.油罐每月计量误差超过允许值，每次扣减加油站绩效分[X2]分，责令及时整改，整改不力的加重处罚。3.发生因员工操作不当导致的大额油品损耗事件，视情节严重程度给予加油站及相关责任人严肃处理，如降职、撤职、解除劳动合同等。五、考核周期考核周期为每月一次，每月末加油站应将本月油品损耗情况及相关数据上报公司，公司于次月上旬完成对各加油站的考核工作。六、考核程序（一）数据收集1.加油站每月末对本站油品进、销、存数量进行盘点，并填写油品损耗报表，报表应包括期初库存、本期购进、本期销售、期末库存及损耗量等详细信息。2.加油站将油品损耗报表及相关原始凭证（如进货发票、销售记录、计量器具检定证书等）上报至公司油品管理部门。（二）数据审核1.公司油品管理部门收到加油站上报的数据后，对数据的真实性、准确性进行审核。2.审核过程中，如有疑问或数据不符，及时与加油站沟通核实，要求加油站提供详细说明和补充资料。（三）损耗计算与分析1.根据审核后的数据，计算各加油站的综合损耗率、分环节损耗率及单项损耗控制指标完成情况。2.对损耗数据进行分析，找出损耗产生的原因，如设备问题、操作失误、管理漏洞等。（四）考核评分1.依据考核标准，对各加油站的油品损耗情况进行评分。2.评分结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级，具体划分标准如下：综合损耗率低于[X]%，且各分环节损耗率及单项损耗控制指标均达标，评为优秀。综合损耗率在[X]%[Y]%之间，且各分环节损耗率及单项损耗控制指标基本达标，评为良好。综合损耗率在[Y]%[Z]%之间，或存在个别分环节损耗率或单项损耗控制指标未达标情况，但能及时整改，评为合格。综合损耗率高于[Z]%，或存在严重的分环节损耗率或单项损耗控制指标问题，且整改不力，评为不合格。（五）结果公示与反馈1.考核结果在公司内部进行公示，公示期为[X3]个工作日。2.公示期间，各加油站如有异议，可以向公司油品管理部门提出申诉，公司将进行复查核实。3.考核结果公示无异议后，公司油品管理部门将考核结果反馈给各加油站，并与加油站负责人进行沟通，提出改进意见和建议。七、奖惩措施（一）奖励措施1.对考核结果为优秀的加油站，给予以下奖励：颁发“油品损耗控制优秀加油站”荣誉牌匾。给予一定金额的奖金奖励，奖金金额根据加油站规模和实际贡献确定。在公司内部进行表彰和宣传，推广其先进经验和做法。2.对在油品损耗控制工作中表现突出的员工，给予以下奖励：颁发“油品损耗控制优秀员工”荣誉证书。给予奖金奖励，奖金金额根据员工贡献大小确定。在员工晋升、评优等方面给予优先考虑。（二）惩罚措施1.对考核结果为不合格的加油站，给予以下惩罚：责令加油站限期整改，制定详细的整改计划，并上报公司油品管理部门。扣减加油站当月绩效奖金的[X4]%。对加油站负责人进行诫勉谈话，要求其深刻反思问题，加强管理。2.连续两个月考核结果为不合格的加油站，给予以下惩罚：:对加油站进行全面整顿，暂停部分业务，直至整改达标。扣减加油站当月绩效奖金的[X5]%，并对加油站负责人进行降职处理。3.对因油品损耗问题给公司造成重大经济损失或恶劣影响的加油站及相关责任人，依法依规追究责任，包括但不限于解除劳动合同、赔偿经济损失等。八、培训与监督（一）培训1.公司定期组织加油站员工进行油品损耗控制相关知识和技能培训，培训内容包括油品计量知识、设备操作维护、损耗管理规定等。2.邀请行业专家或经验丰富的管理人员进行授课，提高员工的专业水平和操作技能。3.鼓励加油站员工自主学习，参加相关培训课程和考试，对取得优异成绩的员工给予奖励。（二）监督1.公司油品管理部门定期对加油站油品损耗情况进行监督检查，检查内容包括油品进、销、存记录的真实性完整性、加油机和油罐的计量准确性、设备运行状