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PAGE农村小学阅览室考核制度一、总则(一)目的为了加强农村小学阅览室的管理,提高阅览室的服务质量和使用效率,充分发挥阅览室在教育教学中的作用,特制定本考核制度。(二)适用范围本制度适用于本校阅览室工作人员及全体师生。(三)考核原则1.公平公正原则:考核过程和结果应客观、公正,不受人为因素干扰。2.全面考核原则:对阅览室的各项工作进行全面考核,包括图书管理、读者服务、环境维护等方面。3.激励改进原则:通过考核,激励工作人员积极工作,不断改进工作方法和提高服务水平。二、考核内容与标准(一)图书管理1.图书采购每年根据学校教育教学需求和学生阅读兴趣,制定合理的图书采购计划,采购的图书应符合国家法律法规和教育教学要求,种类丰富,数量充足。考核标准:采购计划科学合理,图书种类和数量满足师生需求得[X]分;采购计划基本合理,图书种类和数量基本满足需求得[X1]分;采购计划不合理,图书种类和数量不能满足需求得[X2]分。2.图书编目对新采购的图书及时进行编目,编目信息准确、完整,包括书名、作者、出版社、出版日期、ISBN号、分类号等。考核标准:编目及时准确,信息完整得[X]分;编目基本及时准确,信息基本完整得[X1]分;编目不及时或信息不准确、不完整得[X2]分。3.图书上架按照图书分类法,将编目后的图书及时上架,排列整齐,便于读者查找。考核标准:图书上架及时,排列整齐有序得[X]分;图书上架基本及时,排列较整齐得[X1]分;图书上架不及时,排列混乱得[X2]分。4.图书盘点定期对图书进行盘点,确保图书数量准确,账物相符。每年至少进行[X]次全面盘点,并做好盘点记录。考核标准:盘点工作认真负责,账物相符得[X]分;盘点基本认真,账物基本相符得[X1]分;盘点不认真,账物不符得[X2]分。5.图书剔旧根据图书的使用情况和保存状况,及时剔除破损、陈旧、过时的图书,并做好记录。考核标准:图书剔旧工作及时有效,记录完整得[X]分;图书剔旧基本及时,记录基本完整得[X1]分;图书剔旧不及时,记录不完整得[X2]分。(二)读者服务1.开放时间按照学校规定的作息时间,按时开放阅览室,保证师生有足够的时间阅读。每周开放时间不少于[X]小时。考核标准:严格按照开放时间开放,无无故闭馆现象得[X]分;开放时间基本符合要求,有少量闭馆情况得[X1]分;开放时间不达标,闭馆次数较多得[X2]分。2.借阅服务热情接待读者,办理借阅手续快捷、准确。对读者提出的问题耐心解答,提供必要的数据和信息。考核标准:服务态度热情周到,借阅手续办理迅速准确,读者满意度高得[X]分;服务态度较好,借阅手续办理基本顺利,读者满意度较高得[X1]分;服务态度冷漠,借阅手续办理不顺畅,读者满意度低得[X2]分。3.阅读指导定期组织阅读指导活动,如读书讲座、阅读方法培训等,帮助师生提高阅读能力和阅读兴趣。考核标准:阅读指导活动组织丰富多样,效果显著得[X]分;阅读指导活动组织基本正常,有一定效果得[X1]分;阅读指导活动组织较少,效果不明显得[X2]分。4.读者反馈处理及时收集读者的意见和建议,对读者反馈的问题认真处理,并在规定时间内给予答复。考核标准:读者反馈处理及时有效,读者满意度高得[X]分;读者反馈处理基本及时有效,读者满意度较高得[X1]分;读者反馈处理不及时,读者满意度低得[X2]分。(三)环境维护1.室内卫生保持阅览室室内整洁卫生每天定时清扫,地面无杂物,书架、桌椅干净整洁。考核标准:室内卫生状况良好,干净整洁得[X]分;室内卫生基本达标,有少量杂物得[X1]分;室内卫生较差,杂物较多得[X2]分。2.通风照明保证阅览室通风良好,光线充足,为读者提供舒适的阅读环境。考核标准:通风照明条件良好得[X]分;通风照明基本正常得[X1]分;通风照明较差得[X2]分。3.设备设施维护定期对阅览室的设备设施进行检查和维护,确保设备设施正常运行,如书架、桌椅、电脑、空调等。考核标准:设备设施维护及时有效,无故障影响使用得[X]分;设备设施维护基本及时,有少量小故障得[X1]分;设备设施维护不及时,故障较多影响使用得[X2]分。三、考核方式与周期(一)考核方式1.日常检查:由学校相关部门定期对阅览室进行日常检查,记录检查情况。2.读者评价:通过问卷调查、意见箱等方式收集读者对阅览室服务的评价和意见。3.工作自评:阅览室工作人员定期进行工作自评,总结工作成绩和不足。(二)考核周期考核周期为每学期一次,每学期末进行全面考核。四、考核结果与运用(一)考核结果等级考核结果分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。1.优秀:考核得分在[X]分及以上,各项工作表现突出,成绩显著。2.良好:考核得分在[X1]分至[X2]分之间,各项工作表现较好,基本达到要求。3.合格:考核得分在[X3]分至[X4]分之间,各项工作表现一般,存在一些问题,但能基本完成任务。4.不合格:考核得分在[X5]分及以下,各项工作存在较多问题,不能达到基本要求。(二)结果运用1.奖励对考核结果为优秀的阅览室工作人员,给予表彰和奖励,如颁发荣誉证书、奖金等。对考核结果为优秀的阅览室,在学校范围内进行宣传推广,并给予一定的物质奖励,如购置图书、设备等。2.惩罚对考核结果为不合格的阅览室工作人员,进行批评教育,并要求其制定整改措施,限期整改。如整改后仍不合格,将视情节轻重给予相应的
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