农村保洁员考核制度细则

PAGE农村保洁员考核制度细则一、总则（一）目的为加强农村环境卫生管理，提高农村保洁员工作质量和效率，营造整洁、优美、宜居的农村环境，特制定本考核制度细则。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织所负责区域内的农村保洁员。（三）考核原则1.客观公正原则：考核过程和结果应基于客观事实，不受主观因素影响，确保公平、公正地评价保洁员工作表现。2.全面考核原则：从工作任务完成情况、工作质量标准、工作纪律遵守等多个方面进行全面考核，以准确反映保洁员的综合工作表现。3.激励与约束并重原则：通过合理的考核机制，激励保洁员积极履行职责，同时对不履行职责或工作不达标的行为进行约束和纠正。二、考核内容及标准（一）环境卫生维护1.道路清扫考核标准：道路路面干净整洁，无明显垃圾、杂物、树叶、污水等。每天定时清扫[X]次，确保道路全天保持清洁。考核办法：随机抽取[X]条道路进行检查，每条道路检查[X]个点位，发现一处垃圾或杂物未清理扣[X]分。2.村庄公共区域保洁考核标准：村庄内公共场所（如广场、公园、停车场等）无垃圾堆积，垃圾桶周边干净无散落垃圾，定期进行消毒处理。考核办法：对村庄内所有公共区域进行逐一检查，发现一处垃圾堆积扣[X]分，垃圾桶周边有散落垃圾一处扣[X]分，未按要求进行消毒一次扣[X]分。3.河道清理考核标准：河道水面无漂浮物，岸边无垃圾、杂物，定期清理河道两侧杂草。考核办法：沿河道随机选取[X]个点位进行检查，发现一处漂浮物扣[X]分，岸边有垃圾或杂物一处扣[X]分，河道两侧杂草未清理一处扣[X]分。（二）垃圾收集与转运1.垃圾收集考核标准：按照规定时间和路线进行垃圾收集，确保垃圾不遗漏、不散落。垃圾收集容器摆放整齐，定期清理容器内垃圾，保持外观清洁。考核办法：检查垃圾收集记录，发现一次未按规定时间或路线收集扣[X]分，垃圾有遗漏或散落一处扣[X]分，垃圾收集容器未摆放整齐一处扣[X]分，容器外观不清洁一处扣[X]分。2.垃圾转运考核标准：及时将收集的垃圾转运至指定处理地点，做到日产日清，转运过程中无垃圾泄漏。考核办法：查看垃圾转运记录，发现一次未及时转运扣[X]分，转运过程中有垃圾泄漏一次扣[X]分。（三）工作纪律1.出勤情况考核标准：严格遵守工作时间，按时上下班，不得无故旷工、迟到、早退。请假需提前办理正规请假手续。考核办法：根据考勤记录进行考核，旷工一天扣[X]分，迟到或早退一次扣[X]分，未按规定办理请假手续一次扣[X]分。2.工作态度考核标准：工作认真负责，积极主动，服从工作安排，不得消极怠工、推诿扯皮。考核办法：通过日常工作观察、村民反馈等方式进行考核，发现消极怠工、推诿扯皮等情况一次扣[X]分。（四）安全作业1.安全意识考核标准：保洁员应具备安全意识，了解并遵守安全操作规程，在作业过程中注意自身安全。考核办法：通过安全培训记录、现场观察等方式进行考核，发现未参加安全培训一次扣[X]分，违反安全操作规程一次扣[X]分。2.安全防护措施考核标准：作业时正确佩戴和使用个人安全防护用品（如口罩、手套、工作服等）。考核办法：现场检查保洁员安全防护用品佩戴情况，未按要求佩戴一次扣[X]分。三、考核方式（一）日常检查由公司/组织安排专人负责对农村保洁员日常工作进行不定期检查，检查结果作为考核的重要依据。每次检查应详细记录检查情况，包括发现的问题、扣分情况等。（二）定期巡查每周或每月组织一次定期巡查，对农村环境卫生整体情况进行全面检查。巡查人员应填写巡查记录，对发现的问题进行分类汇总，并及时反馈给相关保洁员进行整改。（三）村民监督设立村民监督举报渠道，鼓励村民对保洁员工作进行监督。村民发现问题可通过电话、邮件、现场反馈等方式向公司/组织反映，公司/组织应及时核实处理，并将处理结果反馈给村民。对于村民反映属实的问题，按照考核标准进行扣分。四、考核周期考核周期为每月一次，每月底对保洁员当月工作进行全面考核。考核结果经公示无异议后生效，并作为发放绩效工资、评选优秀保洁员等的依据。五、考核结果应用（一）绩效工资发放根据考核得分确定保洁员当月绩效工资。绩效工资计算公式为：绩效工资=基础工资×考核得分百分比。考核得分90分及以上为优秀，绩效工资发放比例为120%；考核得分8089分为良好，绩效工资发放比例为110%；考核得分6079分为合格，绩效工资发放比例为100%；考核得分60分以下为不合格，绩效工资发放比例为80%。（二）奖惩措施1.奖励连续三个月考核得分在90分及以上的保洁员，给予[X]元的现金奖励，并在公司/组织内部进行表彰。在环境卫生整治、垃圾分类等工作中表现突出，为农村环境改善做出显著贡献的保洁员，给予[X]元奖励，并优先推荐参加各类培训和学习交流活动。2.惩罚当月考核得分低于60分的保洁员，给予警告处分，并要求其在一周内提交书面整改计划。若连续两个月考核不合格，予以辞退。因工作失误给农村环境造成较大影响或村民投诉较多的保洁员，除按照考核标准扣分外，视情节轻重给予相应的经济处罚，处罚金额为[X]元[X]元。（三）岗位调整根据考核结果，对工作表现优秀的保洁员，可考虑给予岗位晋升或调整到更重要的工作区域；对工作不称职的保洁员，可进行岗位调整或辞退处理。六、申诉与处理保洁员如对考核结果有异议，可在考核结果公示期内（[X]个工作日）向公司/组织提出申诉。公司/组织应在接到申诉后[X]个工作日内进行调查核实，并将处理结果反馈给保洁员。如申诉属实，应及时纠正考核结果。七、培训与指导公司/组织应定期组织保洁员进行业务培训，提高其工作技能和服务水平。培训内容包括环