公司员工扣分制考核制度

PAGE公司员工扣分制考核制度一、总则（一）目的为了加强公司内部管理，规范员工行为，提高工作效率和质量，确保公司各项工作的顺利开展，特制定本员工扣分制考核制度。（二）适用范围本制度适用于公司全体员工。（三）考核原则1.公平公正原则：考核过程和结果应客观、公正，不受主观因素影响，确保所有员工在相同标准下接受考核。2.全面考核原则：从工作业绩、工作态度、工作能力等多个维度对员工进行全面考核，以准确评价员工表现。3.及时反馈原则：考核结果应及时反馈给员工，使其了解自身工作情况，明确改进方向。4.激励改进原则：通过考核，激励员工积极工作，不断改进工作方法和提高工作绩效，促进个人与公司共同发展。二、考核内容与扣分标准（一）工作业绩（40分）1.任务完成情况（20分）未能按时完成本职工作任务，每逾期一次扣5分。若因个人原因导致工作延误，给公司造成损失的，视情节严重程度扣1020分。工作任务完成质量不达标，如出现明显错误、漏洞等，根据影响程度扣310分。例如，负责撰写的项目报告数据错误率超过5%，或者报告内容存在关键信息缺失，影响项目决策的，扣8分。2.工作目标达成（20分）未能达到工作目标或业绩指标的，根据未完成比例扣520分。对公司业务发展有重要贡献，如成功拓展新客户、开发新产品等，视贡献大小给予520分的加分奖励。（二）工作态度（30分）1.责任心（10分）对待工作敷衍了事，缺乏责任心，导致工作出现失误或延误的，每次扣38分。在工作中勇于承担责任，积极解决问题，避免损失扩大的，给予35分的加分。例如，在面对客户投诉时，主动承担责任，积极协调解决问题，使客户满意度得到提升的，加4分。2.敬业精神（10分）无故旷工、迟到、早退的，旷工每次扣10分，迟到或早退每次扣3分。一个月内累计迟到或早退超过5次的，扣10分。在工作时间内从事与工作无关的事情，如玩游戏、浏览无关网页等，每次扣3分。主动加班完成工作任务，且工作成果显著的，给予38分的加分。3.团队合作（10分）与同事发生严重冲突，影响团队和谐氛围的，每次扣510分。在团队合作中积极配合，主动协助他人完成工作，表现突出的，给予38分的加分。（三）工作能力（20分）1.专业技能（10分）因专业技能不足导致工作出现问题或无法按时完成任务的，每次扣38分。通过学习提升专业技能，取得相关专业证书或在专业领域有突出表现的，给予310分的加分。例如，参加行业内专业培训并获得优秀成绩，或者取得与工作相关的高级专业证书的，加8分。2.沟通协调能力（5分）在与上级、同事或客户沟通中出现严重障碍，影响工作进展的，每次扣25分。具备良好的沟通协调能力，能够有效解决工作中的沟通问题，促进工作顺利开展的，给予25分的加分。3.问题解决能力（5分）在工作中遇到问题推诿扯皮，不能及时有效解决的，每次扣25分。能够迅速分析问题并提出有效解决方案，成功解决工作难题或避免重大损失的，给予25分的加分。（四）工作纪律（10分）1.遵守公司规章制度（5分）违反公司各项规章制度，如考勤制度、财务制度、保密制度等，每次扣15分。2.维护公司形象（5分）在公司内外发表不当言论，损害公司形象的，每次扣25分。积极维护公司形象，为公司赢得良好声誉的，给予25分的加分。三、考核方式与周期（一）考核方式1.日常考核：由员工所在部门负责人及相关同事根据日常工作表现进行实时记录和评价，发现问题及时扣分。2.定期考核：每月末，部门负责人对本部门员工当月表现进行综合考核，统计扣分情况，并填写考核表。3.专项考核：针对特定项目或任务，由项目负责人对参与员工进行专项考核，根据任务完成情况和表现进行扣分或加分。（二）考核周期考核周期为每月一次，每月15日为考核结果统计与公示时间。四、考核结果应用（一）绩效奖金发放1.根据员工每月考核得分，确定绩效奖金系数。考核得分90分及以上的，绩效奖金系数为1.2；8089分的，绩效奖金系数为1；7079分的，绩效奖金系数为0.8；6069分的，绩效奖金系数为0.6；60分以下的，绩效奖金系数为0.4。2.绩效奖金=基本工资×绩效奖金系数。（二）晋升与调薪1.连续三个月考核得分在90分及以上的员工，在职位晋升、调薪等方面享有优先考虑权。2.年度考核平均得分排名前[X]%的员工，可获得晋升机会或较大幅度的调薪。（三）培训与发展1.对于考核得分较低的员工，部门负责人应与其进行沟通，制定针对性的培训计划，帮助其提升工作能力和业绩表现。2.根据考核结果，发现员工在某些方面存在共性问题时，公司将组织统一培训，以提高员工整体素质。（四）警告与辞退1.连续两个月考核得分低于60分的员工，给予警告处分，并要求其在一个月内制定改进计划。若改进期内考核仍未达到60分，公司将予以辞退。2.一年内累计有[X]次严重违反公司规章制度行为（单次扣分超过10分）的员工，公司将直接予以辞退。五、考核申诉1.员工如对考核结果有异议，可在考核结果公示后的[X]个工作日内，向人力资源部门提出书面申诉。2.人力资源部门接到申诉后，应在[X]个