通信工程电讯公司网络工程师实习报告

通信工程电讯公司网络工程师实习报告一、摘要2023年7月1日至2023年8月31日，我在通信工程电讯公司担任网络工程师实习生，负责核心网络设备的监控与维护。通过参与5次大型网络故障排查，成功定位并修复3起核心交换机性能下降问题，使网络延迟降低至平均15毫秒以内，用户投诉率下降40%。应用OSPF和BGP协议优化路由策略，完成2个区域的网络架构重构，将数据传输效率提升25%。熟练运用Wireshark进行流量分析，累计处理网络日志数据超过100GB，编写自动化脚本处理日志耗时从8小时缩短至2小时。提炼出基于KPI的网络性能评估方法，通过监控CPU利用率、内存占用率等指标，建立故障预警模型，准确率达85%。掌握Python+Netmiko自动化运维工具链，完成30台设备配置批量更新，减少人工操作错误率至0.5%。二、实习内容及过程2023年7月1日到8月31日，我在通信工程电讯公司做网络工程师实习生。公司主要做5G和数据中心网络建设，设备以华为和思科为主。我跟着师傅参与日常网络运维，还独立负责了小范围故障排查。7月中旬，我接手监控核心数据中心机房的网络设备状态。8月5日那周遇到大挑战，西南区域突然出现大范围丢包，用户反馈视频通话卡顿。我先用Zabbix平台抓取交换机CPU和内存曲线，发现AR6280系列设备在3:00到5:00时段持续告警。用Wireshark分析发现是OSPF邻居失效导致的路由抖动，具体是区域192.168.10.0/24的汇总路由表项老化超时。按照师傅教的流程，我增加LSA重传间隔参数到360秒，丢包率在半小时内从30%降到5%以下。这个经历让我明白动态路由协议调试不能只看表面数据，得结合设备性能指标。实习期间还参与优化接入网设备配置，用Python脚本批量生成VLAN规划文档，把原来手工记录的错误率从8%降到0.2%。8月20日独立完成东楼无线AP的统一认证改造，把802.1x认证失败率从15%降到2%，客户满意度调查里相关条目得分提高20%。遇到最头疼的是8月15号，新部署的SDWAN策略导致部分专线流量走次优路径。排查时发现策略下发脚本逻辑有漏洞，学了一晚上TAC官网的故障排除手册，最后把策略优先级调整语句从ifmatch修改成actionpriority，问题才解决。这个事让我意识到光会看设备状态还不够，得懂整体网络策略。公司的培训机制比较松散，除了入职时发的设备手册，没太多系统化指导。有时候师傅忙，我得自己翻技术论坛找资料。岗位匹配度上，理论学的SDN控制平面知识用得不多，大部分时间还是处理物理设备告警。我建议公司可以搞个内部知识库，把常见问题解决方案分类整理。或者每周固定半天技术分享，让新来的也能快速上手。我觉得这样能减少重复摸索的时间。三、总结与体会这8周，从7月1日到8月31日，在通信工程电讯公司的经历像把理论课上的抽象概念具象化了。以前看OSPF路由表觉得是黑盒子，现在亲手调整参数，看着网络稳定性提升，那种感觉完全不一样。最直接的例子是8月5号处理西南区域丢包，通过分析Zabbix曲线和Wireshark抓包，最终定位到LSA超时问题，把丢包率从30%降下来，客户那边反馈说视频通话顺畅多了。这种能直接看到自己工作成果的感觉，让我觉得学通信的特别有成就感。这次实习让我明白，做网络工程师光会看设备状态还不够，还得懂整体网络策略和业务需求。比如8月20号做东楼无线AP认证改造，单纯优化技术参数没用，还得考虑用户登录体验，最后调整802.1x认证超时时间才让客户满意度提高20%。这种从技术到业务的思考转变，是学校里学不到的。面对8月15号SDWAN策略出问题时，我花一晚上研究TAC文档，最后用actionpriority语句解决了问题，虽然过程挺熬人，但感觉自己抗压能力和解决问题的能力真的上来了。实习也让我更清楚自己的职业规划。我发现自己对数据中心网络特别感兴趣，以后想往这个方向深耕。学校里学的SDN、NFV这些知识太基础，这次实习让我意识到得赶紧补课。我打算下学期重点学习Python+Netmiko自动化运维，争取今年内把HCIPDataCenter考试考了，这样简历上又能多一个亮点。行业里现在都在提云网融合、算力网络，这些新趋势感觉机会特别大，我希望能早点接触这些前沿技术。整体感觉，从学生到职场人的角色转换，责任感和时间管理能力都逼着我快速成长。虽然公司培训机制有提升空间，但师傅们的经验真的宝贵。这段经历就像给我打了一针疫苗，以后再遇到困难心里更有底了。实习的价值，我觉得就在于这个闭环：学到的知识能直接用在实际工作中，工作挑战又反过来促进学习，形成正向循环。以后无论是继续深造还是找工作，这段经历都将是重要的底气。四、致谢在通信工程电讯公司这8周的实习，收获挺多的。谢谢导师在刚开始时带我熟