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文档简介

合同编号:[自行填写]甲方(委托方):[医院全称]法定代表人/授权代表人:地址:联系电话:乙方(管理方):[停车场管理公司全称]法定代表人/授权代表人:地址:联系电话:资质证书编号:[如有]鉴于:1.甲方系[医院名称](以下简称“医院”)的运营管理方,对医院所属的停车场(以下简称“停车场”)拥有合法的管理权或使用权。2.乙方是一家具备专业停车场管理资质和经验的企业,拥有相应的人员、技术和设备,能够为停车场提供规范、高效的管理服务。3.为保障医院停车场的有序运行,确保医疗秩序不受干扰,为患者、家属及医院工作人员提供安全、便捷的停车环境,甲乙双方本着平等互利、协商一致的原则,就甲方委托乙方管理医院停车场事宜,达成如下协议,以兹共同遵守。一、定义与释义1.1停车场:指位于甲方医院区域内,由甲方指定并提供给乙方进行管理的,用于车辆停放的特定区域,具体范围及车位数量详见本合同附件一《停车场平面图及车位统计表》。1.2服务范围:指本合同约定的乙方为停车场提供的各项管理服务内容。1.3管理方:指本合同中的乙方。1.4使用方:指所有经允许进入停车场并停放车辆的人员及其车辆,包括但不限于患者、家属、医院职工及访客等。1.5工作日:指除国家法定节假日及休息日外的其他日子。二、服务范围与内容乙方同意在本合同有效期内,按照本合同约定的标准和要求,为甲方停车场提供以下管理服务:2.1日常运营管理2.1.1负责停车场内车辆的引导、有序停放、安全驶离等日常指挥调度工作。2.1.2负责停车场出入口的管理,包括道闸系统的操作、维护(日常巡检及简单故障排除,重大故障需及时通报甲方并协助处理),以及出入车辆的登记(如需)。2.1.3负责停车场内车位的划分、调整及管理,确保车位得到有效利用。2.1.4负责停车场内交通标识、标线的维护和管理,确保其清晰、完好。2.2安全保卫与消防管理2.2.1负责停车场内的安全巡逻,[约定频次,如:每小时至少巡逻一次],防止车辆刮擦、盗窃、损坏等事件发生。2.2.2负责停车场内消防设施、器材的日常检查和维护,确保其处于良好备用状态,并配合甲方进行消防演练。2.2.3负责监控系统的日常运行监控,确保其正常工作,录像资料保存期限不低于[约定天数]天,并按甲方要求提供查询。2.2.4严格管理消防通道和急救通道,确保其时刻畅通无阻,严禁任何车辆占用。2.2.5制定停车场突发事件(如火灾、车辆事故、治安事件等)应急预案,并在事件发生时迅速响应,采取适当措施,并立即向甲方及相关部门报告。2.3环境卫生管理2.3.1负责停车场内公共区域的日常清扫、保洁工作,保持地面干净整洁,无明显垃圾、油污。2.3.2负责停车场内垃圾的收集和清运至甲方指定地点。2.3.3定期对停车场进行消杀,防止蚊蝇滋生。2.4设施设备维护2.4.1负责停车场内甲方提供的各类设施设备(如道闸、照明、监控、消防器材等)的日常巡检和简单维护保养。2.4.2发现设施设备损坏或故障时,应立即向甲方书面报告,并根据甲方指示协助进行维修或更换,相关费用承担方式另行约定。2.5人员管理2.5.1乙方应配备足够数量、具备相应资质和经验的管理人员及安保人员,具体人员配置方案需报甲方备案。2.5.2乙方工作人员应统一着装,佩戴工牌,仪容仪表整洁,服务态度文明、热情、规范。2.5.3乙方负责对其工作人员进行岗前培训和在岗培训,确保其具备必要的业务知识和应急处理能力。2.6信息管理与报告2.6.1定期向甲方提交停车场管理工作报告,内容包括但不限于车位使用情况、收入情况(如有)、突发事件处理情况、设施设备状况等。报告周期为[约定周期,如:每月一次]。2.6.2建立健全停车场管理档案,包括车辆进出记录、事件处理记录等,并按甲方要求提供查阅。2.7其他服务2.7.1协助甲方处理停车场内发生的轻微交通事故及纠纷。2.7.2配合医院的各项大型活动或应急任务,提供必要的停车保障服务。2.7.3完成甲方交办的与停车场管理相关的其他合理工作。三、服务期限3.1本合同服务期限为[数字]年,自[起始日期]起至[终止日期]止。3.2合同期满前[约定时间,如:三个月],如双方均有意继续合作,应另行协商签订新的服务合同或本合同的补充协议。若一方无意续约,应提前[约定时间,如:两个月]书面通知对方。四、双方的权利与义务4.1甲方的权利与义务4.1.1权利a)有权对乙方的管理服务工作进行指导、监督、检查和考核,并有权要求乙方对不符合合同约定的服务内容进行整改。b)有权要求乙方提供停车场管理的相关数据和报告。c)有权根据医院运营需要,对停车场的使用规划提出调整意见,乙方应予以配合。d)对于乙方在管理过程中出现的重大失误或违约行为,有权依据本合同约定追究乙方责任,直至解除合同。4.1.2义务a)向乙方提供停车场的产权证明或合法使用权证明复印件,以及停车场平面图、设施设备清单等相关资料。b)负责提供停车场管理所需的必要设施设备(如道闸系统、监控系统、消防器材、照明设施等),并承担其购置、重大维修及更换费用(因乙方管理不善或操作不当造成损坏的除外)。c)按照本合同约定,及时足额向乙方支付管理服务费用。d)负责协调医院内部各部门与乙方的工作关系,为乙方开展工作提供必要的便利条件,如提供必要的办公用房(面积及位置另行协商)、接入水电等。e)负责处理因停车场产权、收费标准(如涉及)等问题引发的与第三方的纠纷。4.2乙方的权利与义务4.2.1权利a)有权依据本合同约定,自主组织实施停车场的日常管理服务工作。b)有权按照本合同约定,向甲方收取管理服务费用。c)对于停车场内发生的违规停放、损坏设施等行为,有权予以劝阻、制止,并及时报告甲方,必要时可报警处理。4.2.2义务a)严格按照本合同约定的服务范围和标准提供管理服务,确保停车场管理规范、有序、安全。b)建立健全各项管理制度和应急预案,并报甲方备案。c)负责其工作人员的招聘、培训、管理和薪酬福利,并对其工作人员的行为及工作质量负责。因乙方工作人员的故意或过失给甲方或第三方造成损失的,由乙方承担赔偿责任。d)加强对其工作人员的职业道德教育,严守医院秘密,不得泄露在工作中知悉的患者信息、医院商业秘密等。e)定期向甲方书面报告停车场管理情况,重要事项应立即报告。f)接受甲方的监督、检查和考核,对甲方提出的合理整改意见应在[约定时间,如:24小时]内予以回应,并在[约定时间,如:三日内]完成整改。g)负责购买停车场公众责任险等相关保险(保险金额及险种可另行约定),并将保险单复印件交甲方备案。h)不得擅自将本合同项下的权利和义务转让给第三方,除非事先获得甲方书面同意。i)遵守国家及地方有关停车场管理的法律法规,以及甲方的各项规章制度。五、服务费用及支付方式5.1管理服务费用:双方约定,甲方应向乙方支付的停车场年度管理服务费为人民币[具体金额]元(大写:[中文大写金额])。此费用包含乙方为履行本合同义务所发生的一切成本和费用,如人员薪酬福利、办公用品、日常耗材、设备日常维护(甲方负责部分除外)等。(或可约定其他计费方式,如:按车位收费、按收入分成等,需详细说明)5.2支付方式:甲方应按月/季度/半年(选择其一)向乙方支付管理服务费。乙方应于每[支付周期起始日/结束日]前[天数]日内向甲方提供合法有效的发票,甲方在收到发票后[天数]个工作日内,通过银行转账方式将相应款项支付至乙方指定的以下银行账户:开户名:[乙方公司全称]开户行:[乙方开户银行]账号:[乙方银行账号]5.3如停车场涉及对外收费:(如适用,需详细约定收费标准的制定与调整、收入的归属、结算方式、票据管理等。例如:停车场收费收入归甲方所有,乙方负责代收代缴,定期与甲方结算;或双方按约定比例分成等。)六、陈述与保证6.1甲方保证其对停车场拥有合法的管理权或使用权,并有权将其委托给乙方管理。6.2甲方保证向乙方提供的与停车场相关的资料真实、准确、完整。6.3乙方保证其具备履行本合同所需的专业资质和能力,并将严格遵守国家法律法规及本合同约定提供服务。6.4乙方保证其工作人员均经过专业培训,能够胜任本职工作,并遵守职业道德。七、违约责任7.1若甲方未能按时支付管理服务费用,每逾期一日,应向乙方支付逾期金额[千分之几]的违约金,但累计违约金不超过当期应付金额的[百分比]。逾期超过[天数]日,乙方有权暂停服务并要求甲方承担相应损失。7.2若乙方提供的管理服务未达到本合同约定的标准,经甲方书面指出后,在合理期限内仍未整改合格的,甲方有权酌情扣减相应的服务费用,并要求乙方承担由此造成的损失。情节严重或多次违约的,甲方有权单方解除本合同,并要求乙方支付合同总金额[百分比]的违约金。7.3因乙方管理不善、疏忽或操作不当,导致停车场内车辆损坏、丢失,或造成第三方人身伤害或财产损失的,乙方应承担全部赔偿责任(保险公司赔付范围内的除外,乙方应积极协助索赔)。7.4乙方如擅自将本合同权利义务转让给第三方,或擅自提高收费标准(如涉及乙方收费),甲方有权立即解除合同,并要求乙方支付合同总金额[百分比]的违约金。7.5任何一方违反本合同其他约定,给对方造成损失的,应承担相应的赔偿责任。八、不可抗力8.1“不可抗力”是指双方在签订合同时不能预见、对其发生和后果不能避免且不能克服的事件,如地震、台风、洪水、战争等。8.2若发生不可抗力事件,导致任何一方无法履行本合同义务,受影响一方应立即通知对方,并在事件发生后[天数]日内提供相关证明文件。双方应根据事件对合同履行的影响程度,协商决定是否延迟履行、部分履行或终止合同。因不可抗力造成的损失,双方互不承担责任,法律另有规定的除外。九、保密条款9.1任何一方对于在签订和履行本合同过程中所获知的对方的商业秘密、技术信息、患者信息(甲方)及本合同内容,均负有保密义务。除非法律规定或政府要求,或为履行本合同之必要,任何一方不得向第三方泄露。9.2本保密义务在本合同终止后[年限,如:两年]内持续有效。十、知识产权10.1各方在合作前拥有的知识产权归各自所有。10.2在本合同履行过程中,乙方为履行合同而产生的新的管理方案、操作流程等智力成果,其知识产权归[甲方/乙方/双方共有,根据实际情况约定]所有。十一、合同的变更、解除与终止11.1对本合同的任何修改、补充,均须经双方协商一致并签订书面补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。11.2除本合同另有约定外,任何一方单方解除合同,应提前[天数,如:三十]日书面通知对方,并承担相应的违约责任(如有)。11.3合同期满,本合同自动终止。如需续约,双方应按本合同3.2条约定办理。11.4合同终止或解除后,乙方应在[天数,如:七]日内完成与甲方的工作交接,包括但不限于:a)停车场管理相关的文件、记录、钥匙等;b)设施设备清单及运行状况说明;c)未结算费用的清理;d)其他需要交接的事项。乙方应确保交接工作平稳有序,不影响停车场的正常运营。十二、争议解决12.1因本合同引起的或与本合同有关的任何争议,双方应首先通过友好协商解决。12.2协商不成的,任何一方均有权向[甲方所在地/合同签订地]人民法院提起诉讼。十三、通知与送达13.1本合同项下的所有通知、文件往来及与本合同有关的争议的法律文书,均应按照本合同首页所列的地址、联系方式进行送达。13.2任何一方变更通讯地址或联系方式,应提前[天数,如:三]日书面通知对方。否则,按原地址送达的仍视为有效送达。13.3邮寄送达的,以邮件寄出后[天数,如:五日]视为送达;传真或电子邮件送达的,以成功发送视为送达(应有发送成功凭证)。十四、其他14.1本合同构成双方就本合同事项达成的完整协议,取代双方此前就此达成的任何口头或书面协议、谅解或安排。14.2本合同未尽事宜,由双方另行协商签订补充协议。补充协议与本合同具有同等法律效力。14.3本合同附件是本合同不可分割的组成部分,与本合同具有同等法

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