2026年企业市场调查与分析实操手册题集

2026年企业市场调查与分析实操手册题集一、单选题（每题2分，共20题）说明：下列每题只有一个正确答案。1.某科技公司计划在成都推出新款智能家居产品，其市场调查的首要步骤是（）。A.设计调查问卷B.确定调查目标C.选择调查方法D.分析竞争对手策略2.在消费者调查中，采用“拦截访问”法的主要缺点是（）。A.成本高B.样本偏差大C.回复率低D.数据不真实3.某服装品牌在华东地区进行市场调研，发现18-25岁女性消费者对“环保材质”的接受度最高，这一发现属于（）。A.市场规模分析B.消费者行为分析C.竞争格局分析D.宏观环境分析4.企业进行SWOT分析时，内部优势（Strengths）和外部机会（Opportunities）的组合属于（）。A.SO战略B.WO战略C.ST战略D.WT战略5.某餐饮连锁店通过线上问卷收集顾客对“外卖包装”的反馈，该调查方法属于（）。A.观察法B.实验法C.定量调查D.定性调查6.在数据分析中，用于衡量数据离散程度的指标是（）。A.均值B.中位数C.标准差D.算术平均数7.某家电企业发现其产品在西北地区的市场份额逐年下降，初步判断可能的原因是（）。A.产品价格过高B.竞争对手促销力度大C.消费者偏好变化D.以上都是8.在市场细分中，将消费者按“收入水平”进行划分属于（）。A.地理细分B.心理细分C.行为细分D.人口细分9.某汽车品牌在调研中发现，年轻消费者更倾向于购买“新能源汽车”，这一结论属于（）。A.市场趋势分析B.消费者需求分析C.竞争对手分析D.宏观环境分析10.在撰写市场调查报告时，首先应呈现的内容是（）。A.数据分析结果B.调查背景与目的C.结论与建议D.调查方法二、多选题（每题3分，共10题）说明：下列每题有多个正确答案。1.企业进行市场调查时，常用的调查方法包括（）。A.问卷调查B.电话访谈C.焦点小组D.网络爬虫E.实地观察2.在分析市场容量时，需要考虑的因素有（）。A.目标区域人口规模B.消费者购买力C.产品价格D.竞争程度E.政策法规3.某快消品企业在华东地区进行市场调研，发现消费者对“健康零食”的需求增长，其可能采取的策略包括（）。A.加强产品研发B.提升品牌形象C.降低销售渠道成本D.增加促销力度E.调整产品定价4.在撰写市场调查报告时，需要包含的内容有（）。A.调查背景与目的B.数据收集方法C.数据分析结果D.结论与建议E.调查团队信息5.某家电企业发现其产品在华南地区的市场份额下滑，可能的原因包括（）。A.竞争对手推出新品B.消费者对品牌忠诚度下降C.产品功能落后D.销售渠道覆盖不足E.宏观经济环境变化6.在消费者行为分析中，常用的指标包括（）。A.购买频率B.消费者满意度C.转移成本D.使用率E.忠诚度7.某服装品牌在西南地区进行市场调研，发现消费者对“快时尚”的需求较高，其可能采取的策略包括（）。A.加快产品更新速度B.扩大门店布局C.降低产品价格D.加强社交媒体营销E.提升供应链效率8.在分析竞争对手时，需要关注的信息有（）。A.产品定价策略B.市场份额C.销售渠道D.品牌形象E.研发投入9.某科技公司计划在华北地区推出新款智能手表，其市场调查需要包括（）。A.目标消费者分析B.竞争对手分析C.产品功能测试D.销售渠道评估E.宏观环境分析10.在数据分析中，常用的统计方法包括（）。A.描述性统计B.相关性分析C.回归分析D.聚类分析E.时间序列分析三、判断题（每题1分，共10题）说明：下列每题判断正误。1.市场调查的唯一目的是为了帮助企业制定营销策略。（×）2.消费者调查中，样本量越大，数据越准确。（√）3.在市场细分中，地理细分是最常用的方法。（√）4.SWOT分析是定性分析方法。（√）5.数据分析中，均值和中位数一定相等。（×）6.市场容量是指一个地区所有潜在消费者的总数。（√）7.消费者行为分析只关注消费者的购买行为。（×）8.竞争对手分析不需要考虑其品牌形象。（×）9.市场调查报告应包含调查背景与目的、数据分析结果、结论与建议等内容。（√）10.数据分析中，回归分析用于预测未来趋势。（√）四、简答题（每题5分，共5题）说明：根据题目要求，简要回答问题。1.简述市场调查的主要步骤及其作用。2.解释什么是市场细分，并列举三种常见的细分变量。3.简述SWOT分析法的四个要素及其应用场景。4.在市场调查中，如何选择合适的调查方法？5.简述数据分析中，描述性统计的主要作用。五、案例分析题（每题10分，共2题）说明：根据案例背景，分析问题并回答。1.某饮料品牌在华东地区进行市场调研，发现消费者对其产品的健康属性关注度较高，但价格敏感度也较高。公司计划推出一款“低糖健康饮料”，但面临市场推广难题。请分析该品牌应如何制定市场策略？2.某家电企业在西南地区发现，其智能电视的市场份额被竞争对手迅速抢占，公司内部争论是否应该降价促销。请分析该企业应如何决策？答案与解析一、单选题答案1.B2.B3.B4.A5.C6.C7.D8.D9.B10.B二、多选题答案1.A,B,C,E2.A,B,C,D,E3.A,B,D4.A,B,C,D,E5.A,B,C,D,E6.A,B,C,D,E7.A,B,D,E8.A,B,C,D,E9.A,B,D,E10.A,B,C,D,E三、判断题答案1.×2.√3.√4.√5.×6.√7.×8.×9.√10.√四、简答题答案1.市场调查的主要步骤及其作用-确定调查目标：明确调查目的，为后续工作提供方向。-设计调查方案：选择调查方法、样本、问卷等。-收集数据：通过问卷、访谈等方式获取数据。-分析数据：运用统计方法处理数据，得出结论。-撰写报告：整理分析结果，提出建议。作用：帮助企业了解市场环境、消费者需求、竞争对手策略，为决策提供依据。2.市场细分及其常见变量-市场细分：将整体市场划分为具有相似需求的消费者群体。-常见变量：-人口细分（年龄、收入、性别等）-地理细分（地区、城市规模等）-心理细分（生活方式、价值观等）3.SWOT分析法的四个要素及其应用场景-优势（Strengths）：企业内部有利条件（如技术优势）。-劣势（Weaknesses）：企业内部不利条件（如成本高）。-机会（Opportunities）：外部有利环境（如政策支持）。-威胁（Threats）：外部不利环境（如竞争加剧）。应用场景：战略规划、市场决策等。4.选择合适的调查方法-考虑调查目的：定量调查适合数据分析，定性调查适合深入了解消费者。-考虑成本与时间：问卷调查成本低，访谈法成本高。-考虑样本类型：随机抽样适合代表性，非随机抽样适合特定群体。5.描述性统计的主要作用-概括数据特征：如均值、中位数、标准差等。-揭示数据分布：如频率分布、百分比等。五、案例分析题答案1.饮料品牌市场策略分析-产品策略：突出健康属性，但控制成本以避免价格过高。-定价策略：采用渗透定价，以较低价格吸引消费者尝试。-渠道策略：加强线上渠道，同时覆盖便利店等终端。-推广策略：利用社交媒体营销，强调健康