新员工入职培训方案模板

年4月19日新员工入职培训方案模板文档仅供参考，不当之处，请联系改正。《员工培训与开发》期末课程作业报告名称：新入职员工培训方案学院、班级：管理学院、工商管理1401姓名：学号：1、结构完整，逻辑通畅。（20分）2、培训需求调查方法选择适当、应用规范。（20分）3、培训调查结果分析，数据清楚，结果正确。（20分）4、培训过程清晰、安排妥当、预算合理。（30分）5、培训结果评估方法应用得当，并能尝试提出改进意见。（10分）总分1月10日目录一、背景介绍 1二、培训需求调查 1（一）采用方法 1（二）问卷调查对象 1（三）问卷设计 1（四）问卷调查结果： 2三、培训需求分析 2（一）问卷调查结果分析 2（二）基于胜任力模型的培训需求分析 5四、员工培训计划 6（一）培训对象 6（二）培训目的 6（三）培训课程表 6五、培训预算 7六、培训效果评估方案 7（一）评估要点 7（二）评估对象 7（三）评估方法 8（四）步骤 8（五）主要结果 8（六）总结 8一、背景介绍公司的快速发展将导致对人才的需求激增，公司每一年都会在各个高校招聘大量的应届毕业生，新员工的大量入职现象已经成为一种常态。新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本员工培训方案。二、培训需求调查（一）采用方法：问卷调查法（二）问卷调查对象：已与公司签订三方协议但未入职的应届毕生（三）问卷设计：新员工入职培训需求调查一、单项选择1.您正在攻读或已经获得的最高学位：（）A.专科及专科以下B.大学本科C.硕士研究生及以上2.您认为，入职培训对新员工更好地适应企业能起到多大帮助，您是否愿意参加入职培训？（）A.非常有帮助，很乐意参加B.有较大帮助，乐意参加C.多少有点帮助，会去听听D.基本没什么帮助，不想参加3.您认为入职培训的时长应该是：（）A.1-3天（脱产培训）B.5-7天（不耽误正常工作，每天固定安排1-2小时进行培训）C.7天以上4.公司在安排入职培训时，您更愿意哪种类型的讲师进行授课？（）A.实战派知名行业专家，有标杆企业经验B.学院派知名教授学者，理论功底深厚C.职业培训师，丰富的授课技巧和经验D.咨询公司高级顾问，丰富的项目经验5.在个人自我管理技能方面，您认为哪方面最重要：（）A.沟通技巧B.时间管理C.商务礼仪D.压力调整与情绪管理E.其它，请写出原因：6.您认为哪种方式的考核能更好的评估学员入职培训的效果？（）A.培训结束后考试B.培训评估问卷调查C.培训心得体会D.学员总结汇报E.学员间、讲师评价F.其它，请写出原因：二、多项选择7.您认为入职培训重点应在哪些方面：（）A.企业文化B.公司制度C.职业道德与素养D.职业生涯规划E.思维训练F.公文写作G.团队建设H.个人自我管理技能I.其它，请写出原因：8.在以下培训方式中，您认为最有效的三种培训方式是：（）A.邀请外部讲师到公司集中讲授B.安排人员到培训机构接受系统训练C.由公司内部有经验的人员进行讲授D.部门内部组织经验交流与分享讨论E.拓展训练F.光碟、视频等声像资料学习G.建立公司图书库，供借阅H.建立网络学习平台I.其它，请写出原因：三、排序题9.请您在以下对公司入职培训工作开展效果的影响因素中，按影响最大到影响最小的因素用1-8进行排序（1为影响最大，8为影响最小）：A.领导的重视程度B.员工的培训参与意识C.培训方式与手段D.培训组织与服务E.培训内容的实用性F.培训时间的安排和时长G.培训讲师的授课水平H.培训效果的跟进四、简答10.您对新员工的入职培训还有哪些建议？或者您还期望经过入职培训学到哪方面的知识？（四）问卷调查结果：共发出问卷38份，收回35份，有效问卷为30份。三、培训需求分析（一）问卷调查结果分析1、公司的新入职员工学历层次全为大学本科，培训计划能够专门针对大学本科学历的员工进行制定。2、认为培训有帮助的人达到总数的九成，说明新入职员工对企业的入职培训的作用还是很看重的。3、七成的人认为1-3天的脱岗培训比较适合，这将成为我们后续制定培训计划的依据。4、在期望哪种讲师授课这题，选择职业培训师和实战派知名行业专家的人数差不多，最后我们制定培训计划的时候会考虑员工的这一需求。5、很多员工对压力管理、沟通技巧和商务礼仪比较看重，我们会根据企业的战略目标及计划，再结合员工的期望选择培训课程的。6、绝大多数员工希望采用问卷调查的方式评估入职培训的效果。7、绝大部分员工认为培训的重点在于企业文化、公司制度、职业生涯规划、团队建设，我们将会结合胜任力模型分析，进一步确定培训的重点。8、关于培训方式的选择，邀请讲师、内部组织交流、内部人员讲授排在前三。9、公司入职培训工作开展效果的影响因素影响程度排列前五的是：领导重视程度、培训方式与手段、培训内容的实用性、培训讲师的授课水平、员工的培训参与意识。10、对于最后一道简答题，回答者，都希望能增加培训的趣味性，寓教于乐。（二）基于胜任力模型的培训需求分析1、建立企业能力体系：（1）企业战略计划：创中国汽车后服务市场连锁品牌。未来五年将在全国500多个城市规划超过1000家门店，为客户提供便捷专业的服务。（2）根据战略计划对每个岗位进行能力和素质分析：企业的战略计划的执行，需要入职员工在最短的时间内熟悉企业的工作环境、文化氛围和同事，迅速的投入新工作，缩短新员工与老员工的工作磨合期，2、找出差距，确定标准：（1）找出差距：对入职1-2年的员工进行访谈，让其对了解企业价值观及企业文化、熟悉工作环境的时间、全身心投入工作的时间、与老员工的磨合时间等方面进行自我评估。结果不是很令人满意，被访谈的员工一致认为，入职初期在企业干什么都是如履薄冰，不了解这陌生的环境，对很多人都感到很陌生，工作的开展感觉很困难。对未来的职业生涯没有明确的规划。另外对企业文化和价值观没有很强的认同感。（2）确定标准：要求新入职的员工在1-2周内了解企业文化、战略目标，对企业树立起认同感和归属感；熟悉企业的工作环境；熟悉自己的岗位职责，快速开展工作；对企业生涯有明确的规划。3、分析原因：根据对尚未入职新员工的问卷调查和对老员工的访谈，能够明确的得出一个结论，新入职员工之因此会与标准产生差距，是缺少一个有效的入职培训。4、制定模型方案：结合问卷调查结果，得出培训需求主要内容：（1）为新员工提供准确的公司及岗位信息，明确自身工作职责和内容；（2）促使新员工知晓、明确岗位工作流程，快速进入工作角色，承担工作任务；

（3）向新员工传输公司企业文化，使其快速融入企业工作氛围，减少入职初期紧张情绪，找到企业归属感；

（4）通报公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标；（5）通用技能培训，主要包括沟通技巧、商务礼仪、压力管理。四、员工培训计划（一）培训对象：新入职员工（二）培训目的：1、使新员工在入职前对公司历史、发展情况、相关政策、企业文化等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范，从而树立统一的企业价值观念，行为模式，使员工形成对企业的归属感。

2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

3、让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。

4、加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。

5、公司人力资源相关政策，展示岗位远景规划，给予员工工作信心，促进员工明确发展路径，梳理发展目标。6、提高商务沟通能力，掌握商务礼仪，学会更好地管理压力。（三）培训课程表：入职第一天认识公司序号时间培训课程培训内容培训形式授课人地点19：00见面欢迎会全体员工欢迎新员工入职见面会全体员工公司食堂二楼210：00企业介绍企业文化介绍，公司组织构架、发展规划的介绍观看视频公司一楼会议室314：00公司规章制度与日常行为规范公司考勤、奖惩、培训、晋升等相关管理规章制度讲座人力资源部负责人公司三楼会议室416：00工作环境熟悉老员工带新员工参观各自的工作环境实地参观老员工三楼办公地点入职第二天融入公司59：00个人职业生涯规划让新员工了解在公司未来能有什么样的发展。讲座人力资源部负责人公司一楼会议室612：00公司聚餐加强新老员工地联系与沟通餐桌聚餐全体员工公司食堂一楼714：00岗位技能培训针对不同地岗位进行不同地技能培训，熟悉工作内容团体教学各部门负责人公司五楼会议室入职第三天提升自我89:00职业形象与礼仪文明礼仪的概念，职场文明礼仪的相关要求讲座商务礼仪培训师陈成安公司2楼会议室914:00如何做一名合格的新员工时间管理、沟通的艺术、压力管理、如何提高工作效率讲座员工培训大师刘峰公司1楼会议室五、培训预算培训成本预算表序号预算项目预算金额实际金额发生超额的原因1餐聚费1000092002培训师及相关食住行600060003材料费5004504其它杂费1000900合计1750016550预算审核部门负责人：人力资源部：总经理：六、培训效果评估方案（一）评估要点：1、学习层面评估内容：对企业文化、战略规划、规章制度的理解和记忆程度。2、行为层面评估内容：迅速投入工作的时间，与同事、上司的关系是否融洽，沟通艺术、商务礼仪、压力管理的知识是否掌握及运用。（二）评估对象：新入职员工本人、上级主管、同事。（三）评估方法：问卷调查入职培训效果调查问卷一、入职员工本人填写1、对企业文化、战略规划、规章制度的理解和记忆程度A.完全理解，终身难忘B.比较理解，记着一点点C.完全不理解，忘记了2、迅速投入工作的时间A.1-7天B.5-14天C.14天以上3、对同事是否熟悉A.很熟悉，无话不说B.一般，泛泛之交C.不熟，不敢说话4、沟通艺术、商务礼仪、压力管理的内容的实际运用程度A.很有用，能力得到了提升B.一般，有一点点用吧C.纸上谈兵，没啥用二、入职员工同事填写1、迅速投入工作的时间A.1-7天B.5-14天C.14天以上2、对同事是否熟悉A.很熟悉，无话不说B.一般，泛泛之交C.不熟，不敢说话三、入职员工的上级主管填写1、迅速投入工作的时间A.1-7天B.5-14天C.14天以上2、对同事是否熟悉A.很熟悉，无话不说B.一般，泛泛之交C.不熟，不敢说话（四）步骤：在入职培训结束一个月后，对员工本人、员工同事、员工上级主管，分别进行问卷调查。（五）主要结果：1、员工本