2026年湖北黄冈社区工作者考试试题题库(答案+解析)

2026年湖北黄冈社区工作者考试试题题库(答案+解析)考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.人民代表大会制度

C.中国共产党领导

D.民族区域自治制度答案：C

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是中国特色社会主义制度的最大优势。《中华人民共和国宪法》规定，国家实行社会主义市场经济，其根本目的是：

A.实现共同富裕

B.发展生产力

C.提高人民生活水平

D.实现社会公平答案：A

解析：根据《宪法》规定，社会主义市场经济的根本目的是实现共同富裕。社会工作的基本理论中，强调人与环境相互作用的是：

A.系统理论

B.人本主义理论

C.生态系统理论

D.精神分析理论答案：C

解析：生态系统理论强调个人与环境之间的互动关系，认为个人的发展离不开其所处的生态系统。根据《社会救助暂行办法》，下列选项中不属于社会救助范围的是：

A.城市居民最低生活保障

B.医疗救助

C.教育救助

D.住房公积金答案：D

解析：社会救助范围包括最低生活保障、医疗救助、教育救助等，住房公积金属于社会保障体系中的住房保障项目，不属于社会救助的直接范畴。社区工作者在开展服务时应坚持的核心价值是：

A.专业性

B.服务性

C.效率性

D.中立性答案：B

解析：社区工作者应以服务居民为核心价值，坚持以人为本，服务群众。在社区治理中，实现“共建共治共享”目标的关键是：

A.政府主导

B.居民参与

C.社会组织参与

D.企业运营答案：B

解析：共建共治共享是社区治理的重要理念，其中居民参与是最关键的一环。《中华人民共和国未成年人保护法》规定，未成年人保护应坚持的原则是：

A.教育为主、惩罚为辅

B.惩罚为主、教育为辅

C.奖励为主、批评为辅

D.批评为主、奖励为辅答案：A

解析：根据该法规定，保护未成年人应以教育为主、惩罚为辅。《老年人权益保障法》中明确规定，子女应当履行对老年人的：

A.经济保障义务

B.生活照料义务

C.精神慰藉义务

D.以上都是答案：D

解析：老年人权益保障法要求子女在经济、生活和精神层面履行保障义务。社区居民自治的重要基础是：

A.社区居委会

B.社区居民会议

C.社区志愿者组织

D.社区党组织答案：B

解析：社区居民会议是社区居民自治的重要组织形式和基础。社区应急管理中，需要建立的机制是：

A.预警机制

B.处置机制

C.评估机制

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理应建立包括预警、处置、评估在内的完整机制。社区社会工作方法中，通过小组活动促进居民互助的属于：

A.个案工作

B.小组工作

C.社区工作

D.心理辅导答案：B

解析：小组工作通过组织小组活动，促进组员之间的互动和互助。《民法典》中关于居住权的规定，属于：

A.物权编

B.合同编

C.侵权责任编

D.家庭编答案：A

解析：居住权的规定主要在《民法典》物权编中。社区服务体系建设应以什么为核心：

A.政府主导

B.居民需求

C.社会组织参与

D.利益相关方协商答案：B

解析：社区服务体系建设应以居民需求为核心，提供精准化、个性化服务。社会工作伦理中，最重要的原则是：

A.保密原则

B.专业原则

C.服务对象自决原则

D.以人为本原则答案：D

解析：以人为本原则是社会工作伦理中最核心、最根本的原则。社区工作者在处理矛盾纠纷时，应坚持的首要原则是：

A.公平公正

B.快速处理

C.依法依规

D.情绪疏导答案：C

解析：处理社区矛盾纠纷时，应坚持依法依规的原则，确保处理过程合法合规。二、判断题（每题1分，共10分）社区自治是社区居民依法自我管理、自我服务、自我教育的过程。

答案：√

解析：社区自治确实是指居民依法进行自我管理、自我服务和自我教育。社会工作中的生态系统理论强调人与环境系统的互动。

答案：√

解析：生态系统理论确实强调个人与周围环境之间的互动关系。马克思主义基本原理是指导中国特色社会主义的思想武器。

答案：√

解析：马克思主义基本原理是党的指导思想，是中国特色社会主义的理论基础。《城市居民委员会组织法》规定，居委会是居民自我管理、自我服务的基层群众性自治组织。

答案：√

解析：该法规定了居委会的性质和职能，是基层群众性自治组织。社区协商议事的目的是增强居民议事能力，提高社区治理水平。

答案：√

解析：社区协商议事确实是提升治理能力和居民参与度的重要手段。社区应急管理应以政府力量为主导，其他力量为辅。

答案：×

解析：社区应急管理应发挥多元主体作用，而非仅靠政府主导。社会救助对象包括低收入家庭、孤寡老人、残疾人等。

答案：√

解析：根据《社会救助暂行办法》，上述群体均属于社会救助对象。社区工作者应坚持中立原则，不偏袒任何一方。

答案：√

解析：中立原则是社区工作者在调解工作中应遵循的重要伦理准则。居民自治必须在法律框架内进行。

答案：√

解析：居民自治虽强调自主性，但也必须遵守法律法规。社会工作实践中，应优先考虑服务对象的经济能力。

答案：×

解析：社会工作应以服务对象的需求为优先，而非单纯关注经济能力。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案：生态系统理论认为个体的发展受到其所处的微观、中观、宏观环境系统的影响，同时个体也能影响环境，强调人与环境的相互依存和互动作用。解析：生态系统理论是社会工作的基本理论之一，其核心在于理解个体在社会环境中的位置与作用，有利于全面开展社区服务。简述社区治理的核心理念。

答案：社区治理的核心理念是“共建共治共享”，即在政府引导下，动员和组织居民、社会组织、企业等多元主体共同参与社区事务的管理与服务。解析：这一理念体现了社区治理的协同性和参与性，是提升社区治理效能的关键。简述《老年人权益保障法》中对住房保障的规定。

答案：《老年人权益保障法》规定，政府应通过多种方式保障老年人的住房需求，提供廉租住房、公共租赁住房等，并鼓励社会力量参与建设适老住房。解析：住房是老年人基本生活保障的重要内容，保障其住房权益有助于提升生活质量。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）填入横线处最恰当的一项是：

社区工作人员要注重工作方式，避免________，才能赢得居民的信任。

A.自以为是

B.画地为牢

C.自行其是

D.权力寻租答案：C

解析：“自行其是”意为自己做主，不听从他人意见，符合语境。请选出与“明月几时有”结构相同的一项：

A.红日几时升

B.桂花何时香

C.桃花何时开

D.星星何日落答案：A

解析：该句为四字短语结构，谓语为“有”，其余选项结构相同。填入横线处最恰当的词语是：

社区治理要________，不能只靠政府单方面推动。

A.有条不紊

B.多管齐下

C.众志成城

D.并行不悖答案：B

解析：“多管齐下”表示从多方面入手，符合题意。填入横线处最恰当的词语是：

这次社区活动的组织非常________，居民积极参与。

A.生动

B.措施

C.松散

D.严密答案：A

解析：“生动”形容活动受居民欢迎，与“积极参与”形成呼应。根据文段内容，下列推断正确的是：

为促进社区和谐，社区工作者应不断优化服务方式，提高服务水平。

A.社区工作者能力决定社区发展

B.服务水平的提升是社区和谐的前提

C.服务方式优化是社区和谐的关键

D.社区发展与服务水平无关答案：C

解析：文段强调优化服务方式有助于社区和谐，因此“服务方式优化是社区和谐的关键”是正确推断。把句子“他虽然成绩优异，但是性格孤僻”改为一句通顺的话，最恰当的是：

A.他成绩优异，但性格孤僻。

B.他虽然成绩优秀，性格孤僻。

C.他成绩优异，可是性格孤僻。

D.他成绩虽然优异，但是性格孤僻。答案：A

解析：将“虽然…但是”改为“但”即可实现句意通顺。请选出与“静水流深”意思相近的一项：

A.大智若愚

B.隐忍待机

C.沉默是金

D.表里如一答案：A

解析：“静水流深”比喻表面平静内心有力量，与“大智若愚”相近。请选出与“事半功倍”结构相同的一项：

A.声东击西

B.画龙点睛

C.因噎废食

D.成事不足，败事有余答案：B

解析：“事半功倍”与“画龙点睛”都为成语，且结构相似。请选出与“以邻为壑”意思相近的一项：

A.损人利己

B.胸无城府

C.平易近人

D.两全其美答案：A

解析：“以邻为壑”比喻把困难或灾祸转嫁给邻人，与“损人利己”意思相近。下列句子中，语序正确的一项是：

A.他昨天看到的书是我买的。

B.他看到的书是我昨天买的。

C.他我看的是昨天买的书。

D.我昨天买的书是他看到的。答案：D

解析：D项语序正确，主谓宾结构清晰。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：找出下列图形中规律，并选择最合适一项。

（图形描述：正方形内有向外延伸的箭头，依次为上、右、下、左）

答案：A

解析：箭头依次向四个方向延伸，形成顺时针循环，故选A。定义判断：下列选项中，不属于“突发事件”的是：

A.交通事故

B.特大洪水

C.社区火灾

D.个人家庭矛盾答案：D

解析：突发事件通常指突然发生的、对社会秩序或生命财产造成重大影响的事件，个人家庭矛盾不符合定义。类比推理：教师∶学校，农民∶________。

A.麦田

B.土地

C.农村

D.农作物答案：B

解析：教师在学校工作，农民在土地上劳作，类比关系为工作场所对应。逻辑判断：所有社区工作者都是社会工作人员，有些社会工作人员不是社区工作者。则：

A.有些社区工作者不是社会工作人员

B.所有社区工作者都是社会工作人员

C.社区工作者与社会工作人员是同一类

D.社会工作人员包含社区工作者答案：D

解析：题干表明“社会工作人员”包含“社区工作者”，所以D项正确。下列选项中，属于种属关系的是：

A.玫瑰∶花

B.书籍∶小说

C.肉∶动物

D.交通工具∶汽车答案：D

解析：汽车是交通工具的一种，属于种属关系。下列哪项最能推出“有的预防措施有效”的结论？

A.所有预防措施都无效

B.某些预防措施无效

C.有些预防措施可能有效

D.所有预防措施至少有一个有效答案：D

解析：D项直接说明至少有一个预防措施有效，能推出“有的预防措施有效”。下列哪项是“如果下雨，就带伞”的逆否命题？

A.下雨了，就不带伞

B.不下雨，就不带伞

C.不带伞，就下雨

D.不带伞，就不下雨答案：D

解析：原命题为“如果A，那么B”，逆否命题为“如果非B，那么非A”，对应D项。下列图形中，不属于轴对称图形的是：

A.等边三角形

B.长方形

C.等腰梯形

D.平行四边形答案：B

解析：等边三角形、等腰梯形、平行四边形均为轴对称图形，唯有长方形不是。下列与“工人∶工程师”关系相同的是：

A.女人∶老师

B.建筑师∶工程师

C.青年∶工程师

D.老师∶工人答案：B

解析：工人与工程师都属于职业类别，存在从属关系，B项类似。下列哪项适合填入“我对___的草原充满了向往”中？

A.北京

B.青海

C.云南

D.内蒙古答案：D

解析：内蒙古以草原著称，填入后最符合事物特性。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2023年某市社区服务中心服务数据统计表：

|类型|人数|

|——|——|

|老年人服务|1200|

|儿童服务|800|

|残疾人服务|450|

|特殊群体服务|300|（1）老年人服务人数是特殊群体服务人数的多少倍？

答案：4

解析：1200÷300=4。（2）儿童服务人数占总服务人数的比重是多少？（保留两位小数）

答案：37.21%

解析：儿童服务人数为800，总人数为1200+800+450+300=2750，800÷2750×100%≈37.21%。根据以下材料，回答问题：

2023年某社区居民满意度调查结果如下：

对社区环境的满意度：82%

对社区安全的满意度：75%

对社区管理的满意度：68%

对社区服务的满意度：70%（1）哪个服务项目满意度最低？

答案：社区管理

解析：社区管理满意度为68%，低于其他三项。（2）对社区环境的满意度比对社区服务的满意度高百分之多少？

答案：12%

解析：82%-70%=12%。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民张先生因物业未及时处理电梯故障问题，与物业管理人员发生冲突，情绪激动，谩骂并威胁对方。社区工作人员接到反映后，第一时间了解情况并介入调解。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业服务质量未达到居民要求，沟通不畅，服务意识不强。解析：矛盾起因是物业未能及时处理电梯问题，导致居民不满，反映出服务质量与沟通机制的问题。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：首先平复双方情绪，听取双方诉求，协调物业公司尽快维修电梯，建立定期沟通机制，提升物业服务水平。同时，可组织居民代表参与物业监督，促进良性互动。解析：社区工作者应坚持公正、中立立场，沟通协调，依法依规处理，同时注重长效沟通机制的建立。案例二：社区服务策划

某社区计划开展“关爱孤寡老人”活动，旨在为社区内独居老人提供生活照料、健康检查、心理陪伴等服务。（1）请为该活动设计一个方案