2026年湖南郴州市社区工作者考试卷附答案

2026年湖南郴州市社区工作者考试卷附答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）中国特色社会主义最本质的特征是：

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党领导

D.共同富裕答案：C

解析：根据《习近平新时代中国特色社会主义思想学习纲要》，中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党领导，中国特色社会主义制度的最大优势是中国共产党领导。《中华人民共和国宪法》规定，国家行政机关、审判机关、检察机关都由谁产生？

A.全国人民代表大会

B.国务院

C.人民政协

D.中国共产党答案：A

解析：《宪法》第三条明确规定，国家行政机关、审判机关、检察机关都由人民代表大会产生，对它负责，受它监督。社会工作价值观中，最重要的原则是：

A.服务

B.社会公正

C.人际关系的重要性

D.诚信答案：B

解析：社会工作价值观中，社会公正被视作最重要的原则，是社会工作者的核心理念和行动准则。依据《民法典》，未成年人的父母是未成年人的：

A.法定代理人

B.临时监护人

C.可选监护人

D.法定委托人答案：A

解析：《民法典》第三十三条明确规定，父母是未成年人的法定代理人。社区工作者开展工作时，应遵循的首要原则是：

A.公平

B.独立

C.专业

D.保密答案：C

解析：社会工作要求专业性，社区工作者在开展工作时应具备专业的知识和技能，以有效服务于社区居民。根据《社会救助暂行办法》，临时救助的对象包括：

A.城市居民

B.农村居民

C.贫困老年人

D.以上都是答案：D

解析：《社会救助暂行办法》第三条规定，社会救助包括城市和农村的居民，以及特殊群体如贫困老年人。社区治理的基本理念是：

A.政府主导

B.居民自治

C.资源集中

D.权力下放答案：B

解析：社区治理强调居民在社区事务中的自主性和参与性，即居民自治。社区应急管理应坚持的方针是：

A.预防为主，防救结合

B.依法依规，统一领导

C.快速反应，协同处置

D.以上都是答案：D

解析：社区应急管理需要坚持“预防为主、防救结合”、“依法依规、统一领导”、“快速反应、协同处置”等综合方针。《老年人权益保障法》规定，赡养人应履行的义务包括：

A.经济上扶助

B.精神上慰藉

C.生活上照料

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》第十五条规定，赡养人应履行经济上扶助、精神上慰藉和生活上照料的义务。社区服务体系建设的核心是：

A.完善政府职能

B.建立多层次服务体系

C.发挥社会组织作用

D.以上都是答案：B

解析：社区服务体系建设强调构建多层次、多功能的服务网络，满足不同群体的需求。社区工作者在开展社区活动时应优先考虑：

A.政策要求

B.居民需求

C.项目资金

D.行政指令答案：B

解析：社区工作应以居民需求为导向，体现“以人为本”的服务理念。社区工作方法中的“个案工作”侧重于：

A.个体的需求满足

B.集体活动组织

C.社区资源整合

D.社会政策分析答案：A

解析：个案工作通过一对一的方式，关注个体的特殊需求及其问题解决。社区协商议事的基本原则是：

A.依法治理

B.以人为本

C.民主协商

D.以上都是答案：D

解析：社区协商议事应坚持依法治理、以人为本、民主协商等基本原则。社区网格化管理的核心是：

A.管理精细化

B.服务制度化

C.资源整合化

D.信息共享化答案：A

解析：网格化管理通过将社区划分为网格单元，实现管理的精细化和高效化。公文写作中，通知的标题一般采用：

A.全称

B.简称

C.模板式标题

D.开头加“关于”答案：D

解析：通知的标题通常以“关于”开头，后接事项名称，例如“关于召开居民议事会的通知”。二、判断题（每题1分，共10分）社区工作者可以在未获得居民同意的情况下，擅自使用居民个人信息。

答案：×

解析：根据社会工作伦理，个人信息的使用必须征得当事人同意，保护隐私是基本要求。宪法是国家的根本大法，具有最高法律效力。

答案：√

解析：宪法是国家法律体系的基础，所有法律都不得与宪法相抵触。社会工作中的“生态系统理论”强调个体与周围环境的相互关系。

答案：√

解析：生态系统理论认为，社会环境对个体发展有深远影响，应从系统视角分析问题。社区治理应以政府主导为主要模式。

答案：×

解析：社区治理强调多元共治，政府、居民、社会组织等共同参与。在社区工作中，报告问题应避免使用模糊和夸张的语言。

答案：√

解析：报告应客观真实，用词准确，实事求是。社区老年人服务中，可以忽视其心理需求。

答案：×

解析：社区老年人服务应关注其生理、心理、社会等多方面需求，全面照顾。社区组织培育的重点是提高居民的参与意识和能力。

答案：√

解析：社区社会组织的培育目标在于激发居民自我服务、自我管理的积极性。社区矛盾调解首要任务是解决问题，而不是倾听各方意见。

答案：×

解析：调解应当以倾听各方诉求为前提，才有可能达成共识和有效解决。社区应急管理应以预防为主，而非事后处理。

答案：√

解析：应急管理中，预防是核心环节，可有效减少突发事件带来的损失。社区公文写作必须使用正式格式，不得随意简化。

答案：√

解析：公文写作有严格格式要求，体现工作的规范性和严肃性。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作价值观的主要内容。答案：社会工作价值观主要包括服务、社会公正、人际关系的重要性、诚信、能力、人道主义等。

解析：社会工作者以帮助他人、促进社会公正为目标，同时注重伦理规范与专业能力。请说明社区网格化管理的优点。答案：优点包括实现精细化管理、提高服务效率、增强信息共享、方便问题发现与处理。

解析：网格化管理通过划分责任区域，强化社区服务的针对性与响应速度。请简述社区突发事件应对的基本流程。答案：突发事件应对的基本流程包括预防准备、监测预警、应急响应、事后恢复与总结反思等。

解析：这类流程有助于提高社区应对突发事件的能力，保障居民生命财产安全。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）他虽然很累，但还是坚持完成了这项工作。

A.鼓励

B.谴责

C.肯定

D.嘲讽答案：C

解析：该句强调在疲惫状态下仍坚持工作，体现出肯定态度。尽管他有很多缺点，但我还是愿意给他一个机会。

A.原谅

B.批评

C.宽容

D.理解答案：C

解析：该句表达对他人缺点的包容和给予改进的机会，符合宽容的含义。这部影片以生动的情节和深刻的寓意打动了观众。

A.含义

B.内容

C.审美

D.意义答案：D

解析：影片的“深刻寓意”属于其内在的意义，而非表面的含义或内容。她的发言虽然有些冗余，但整体思路清晰，内容详实。

A.质量高

B.可能恰当

C.有改进空间

D.不够准确答案：B

解析：冗余但内容详实，说明她的发言可能恰当，但可优化。理想的社区活动应该是公开、公平、公正的。

A.科学

B.可持续

C.公平

D.有效答案：C

解析：句子强调活动的公开、公平、公正性质，其中“公平”是重点。他之所以迟到，是因为公交车晚点了。

A.据此

B.因此

C.所以

D.因为答案：B

解析：“因此”用来引出因果关系，表示结果。邻里关系融洽，有利于社区的和谐发展。

A.促进

B.阻碍

C.引发

D.发生答案：A

解析：“有利于”表示促进，与句意相符。加强社区宣传，可以提高居民的政策知晓率。

A.增强

B.提高

C.降低

D.改变答案：B

解析：句子表达的是“提高”知晓率的正面结果。面对居民的问题，社区工作者应倾听与回应。

A.接受

B.回避

C.理解

D.拒绝答案：C

解析：“倾听与回应”体现了对居民诉求的理解和尊重。老年活动中心的活动安排要及时告知居民。

A.要求

B.建议

C.需要

D.必须答案：D

解析：句意强调告知居民的必要性，使用“必须”更为严格和明确。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理题：下列图形中，哪一项与其它图形不同？（图形略）

答案：根据图形特征，选C

解析：题干中的图形C是唯一的等边三角形，而其他图形是直角三角形。定义判断题：社会工作是指一种以社会福利、社会服务、社会救助为主要内容的专业实践。

答案：√

解析：定义符合社会工作的基本内容和实践范畴。类比推理题：老师：学生=医生：？

A.患者

B.医院

C.药品

D.医护人员答案：A

解析：老师与学生的对应关系是专业人士与服务对象，故医生与患者类比。逻辑判断题：如果小明是党员，则他应遵守党的纪律。小明不是党员，因此他不需要遵守党的纪律。

答案：×

解析：这是一个错误的推理，犯了否定前件谬误。图形推理题：下列哪组图形具有相同的规律？（图形略）

答案：选D

解析：D组的图形规律与题干中相仿，都是由简单图形组成复杂图案。定义判断题：社区组织是指在社区内成立的、以服务居民为主要目的的组织。

答案：√

解析：该定义准确概括了社区组织的核心特征。类比推理题：医院：治疗=学校：？

A.教育

B.管理

C.训练

D.培养答案：A

解析：医院的功能是治疗，学校的功能是教育。逻辑判断题：如果所有社区工作者都参加培训，则至少有一人参加培训。

答案：√

解析：所有社区工作者参加培训时，至少有一人自然参加，逻辑成立。图形推理题：下列哪一组图形构成一种递进关系？（图形略）

答案：选A

解析：A组图形从简单到复杂，符合递进关系的特点。定义判断题：社区调解是社区工作者协助解决居民矛盾的过程。

答案：√

解析：该定义准确描述了社区调解的基本职能和工作内容。类比推理题：太阳：地球=地球：？

A.月亮

B.火星

C.金星

D.太阳系答案：A

解析：太阳影响地球，地球影响月亮，构成天体之间的关系。图形推理题：下列哪一组图形可能属于同一类？（图形略）

答案：选B

解析：B组图形具有相同的对称性，属于同一类别。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

某社区2025年开展老年保健知识宣传活动，共有200名老年人参加，其中60%为60-69岁，40%为70岁以上。活动后发放问卷，70%的老年居民表示受益，10%表示无所谓，20%表示没用。（1）该社区老年居民中，有多少人60-69岁？

答案：120人

解析：60%×200人=120人。（2）活动后表示受益的老年居民占总人数的多少比例？

答案：70%

解析：题目已给出该比例，直接引用即可。图表解读题：

某社区2024年1月至2024年4月的居民满意度调查统计表如下（单位：分）：

|月份|满意度|

|——-|——–|

|1月|85|

|2月|82|

|3月|88|

|4月|90|（1）哪个月份的满意度最高？

答案：4月

解析：4月得分90，是四个月中最高的。（2）该社区居民满意度的平均值是多少？

答案：86.25分

解析：(85+82+88+90)÷4=86.25分。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

某小区居民因楼道杂物堆放问题，与物业公司发生纠纷，居民认为物业未尽到管理责任，物业则认为居民自行堆放，管理难度大，双方争执不下。（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：居民与物业之间因职责划分不清、沟通不畅，以及对公共空间管理存在认知差异导致矛盾。

解析：职责边界不清和沟通机制缺失是引发此类矛盾的主要原因。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：应组织双方代表在社区调解室进行调解，明确管理责任，引导居民自行清理杂物，并建立定期巡查机制。

解析：调解需兼顾双方利益，明确责任划分，建立长效机制以防止问题再次出现。案例二：社区服务策划

社区拟开展青少年暑期托管服务，为双职工家庭提供安全、丰富、有意义的活动。（1）请为该活动设计一个方案框架（5分）

答案：活动名称：青少年暑期关爱计划；目标群体：10-15岁青少年；时间安排：每日9点至18点；内容设计：课业辅导、兴趣班、安全教育、户外活动；地点：社区活动中心；组织人员：社区志愿者与社工共同负责。

解析：方案框架应涵盖活动名称、对象、时间、内容、地点、组织人员等要素。（2）如何评估活动效果？（5分）

答案：通过参与人数、家长和青少年反馈、活动满意度调查、效果跟踪等方式进行评估。

解析：评估应全面、客观，涵盖参与度、服务质量、长期影响等多个方面。八、公文写作题（10分）请根