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2026年湖南省岳阳社区工作者考试试卷带答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主专政

B.民主集中制

C.中国共产党的领导

D.公有制为主体答案:C

解析:中国特色社会主义最本质的特征是中国共产党的领导,这是由党的性质、根本宗旨和我国宪法规定所决定的。根据《中华人民共和国宪法》,下列哪项属于国家的职能?(

A.发展教育事业

B.保护公民的私有财产

C.维护国家安全和统一

D.以上都正确答案:D

解析:国家的职能包括维护国家安全和统一、发展教育事业、保护公民私有财产等,因此D选项正确。社会工作者在开展工作时应遵循的核心价值是(

A.专业能力

B.以人为本

C.职业道德

D.执法严明答案:B

解析:社会工作的核心价值是“以人为本”,尊重服务对象的尊严和价值,关注人的福祉。社区治理的核心是(

A.政府主导向居民自治转变

B.居民自治

C.党委领导下的多方协同治理

D.社区自治答案:C

解析:社区治理强调党委领导下的多方参与与协同治理,实现共建共治共享。《民法典》中规定的“高空抛物”责任认定原则是(

A.谁扔谁负责

B.管理人承担无过错责任

C.责任不清时由可能加害的建筑物使用人给予补偿

D.以上全部答案:D

解析:《民法典》规定了高空抛物的具体责任认定规则,包括谁扔谁负责、管理人无过错责任及责任不清时由可能加害的建筑物使用人给予补偿,因此D选项正确。社区协商议事的首要原则是(

A.依法依规

B.公开公平公正

C.居民自治

D.多方参与答案:B

解析:社区协商议事必须坚持公开、公平、公正的原则,确保议事过程的透明与规范。社会工作伦理中,尊重服务对象的自主性原则要求(

A.社会工作者不得干预服务对象的个人选择

B.社会工作者必须主导服务对象的一切决定

C.社会工作者可代表服务对象做决定

D.不论服务对象意愿如何,都应按照机构要求处理答案:A

解析:尊重服务对象的自主性是社会工作伦理的基本原则之一,社会工作者应支持服务对象的自主选择。下列哪一项不属于《社会救助暂行办法》规定的救助类型?(

A.最低生活保障

B.医疗救助

C.住房救助

D.教育救助答案:D

解析:《社会救助暂行办法》规定的救助类型包括最低生活保障、医疗救助、住房救助,教育救助不在其中。社区工作方法中,个案工作主要关注(

A.社区整体发展

B.个别居民需求

C.社区组织建设

D.社区政策制定答案:B

解析:个案工作是社会工作方法中的一种,主要是针对个别居民的具体问题进行介入。社区应急管理中,下列哪项属于预防阶段的任务?(

A.应急物资储备

B.人员疏散

C.信息报告

D.后期恢复答案:A

解析:预防阶段的任务包括应急物资储备、风险评估等,而人员疏散、信息报告和后期恢复属于应对和恢复阶段。社区矛盾调解的主要目标是(

A.惩罚冲突方

B.促进社区和谐

C.提高社区管理水平

D.增强居民法律意识答案:B

解析:社区矛盾调解的目标是通过合理方式化解矛盾,促进邻里关系和谐,实现社区稳定。《老年人权益保障法》规定,家庭成员不得对老年人实施(

A.精神虐待

B.身体伤害

C.经济剥削

D.以上全部答案:D

解析:《老年人权益保障法》明确禁止家庭成员对老年人实施精神虐待、身体伤害、经济剥削等行为,因此D选项正确。社会工作中的生态系统理论强调(

A.个人与社会环境的互动

B.社区服务资源的再分配

C.政策制定者的角色

D.社会工作者的主导作用答案:A

解析:生态系统理论认为个体的发展与所处的环境密切相关,强调个人与环境之间的相互作用。按照《城市居民委员会组织法》,居委会的主要职责包括(

A.协助政府开展工作

B.管理居民事务

C.组织居民会议

D.以上都是答案:D

解析:居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织,其职责包括协助政府、管理居民事务、组织居民会议等。社区居民在参与社区事务时应遵循的基本原则是(

A.自愿参与

B.等级管理

C.强制分工

D.集中统一管理答案:A

解析:社区居民参与事务应以自愿为前提,确保参与的自主性和积极性。二、判断题(每题1分,共10分)社会工作价值观是社会工作者开展工作的伦理准则。

答案:√

解析:社会工作价值观是社会工作者在职业活动中应遵循的基本伦理原则,是其行为的指导。《民法典》明确规定了老年人的生活保障内容。

答案:√

解析:《民法典》中专门增加了对老年人权益保障的相关条款,如生活、医疗、精神等方面。社区治理的基本原则是“党委领导、政府主导”。

答案:×

解析:社区治理应遵循“党委领导下的多方协同治理”原则,而非仅由政府主导。社区工作者在处理纠纷时应保持中立立场。

答案:√

解析:保持中立是社区工作者调解社区矛盾的重要条件,有助于公正处理问题。公文写作的格式必须严格遵守使用单位的规章制度。

答案:√

解析:公文写作应符合相关单位的公文格式要求,确保正式、规范。三、简答题(每题5分,共15分)简述社会工作中的生态系统理论的基本观点。

答案:生态系统理论认为个人的发展和问题解决需要考虑其所处的微观、中观和宏观环境的互动关系,强调个人与环境之间的动态连接,实现全人照顾。

解析:生态系统理论强调多层级环境的影响,综合考虑家庭、社区、社会等环境因素,帮助社会工作者全面理解服务对象的问题。社区应急管理的基本流程包括哪些环节?

答案:社区应急管理的基本流程一般包括预防准备、监测预警、应急响应、恢复重建四个环节。

解析:社区应急管理是一个系统化的过程,从平时的准备到突发事件中的响应,再到灾后恢复,形成闭环管理。请简要说明《未成年人保护法》中对“留守儿童”有哪些保障措施?

答案:《未成年人保护法》对留守儿童有专人监护、教育权益、生活保障、心理关怀等方面的保障措施。

解析:该法要求加强对留守儿童的关怀和保护,保障其受教育权、生活保障权,并提供必要的心理健康服务。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)这项工作虽有难度,但只要我们齐心协力,就一定能______。

A.攻克难关

B.完成任务

C.胜利完成

D.把这事办妥答案:A

解析:句子需要一个表达“克服困难”的词语,“攻克难关”最符合语境。对于社区志愿者的______,我们要给予充分的肯定和鼓励。

A.贡献

B.表现

C.行为

D.努力答案:A

解析:句子强调的是对“贡献”的肯定,即志愿者带来的正面作用。社区居民的积极性是推动社区发展的重要______。

A.力量

B.因素

C.源泉

D.前提答案:C

解析:“积极性”作为推动社区发展的根本动力,用“源泉”来形容最为贴切。尽管这项工作经常遇到______,但社区工作者从未退缩。

A.难关

B.困难

C.小问题

D.矛盾答案:B

解析:此题中“经常遇到”成立,因此选择“困难”作为恰当填空。城市社区治理需要充分发挥居民的______作用。

A.物质

B.精神

C.思想

D.主体答案:D

解析:社区治理中,居民是主导力量,发挥主体作用是推动治理的关键。她总是______,从不推卸责任。

A.处理问题

B.承担任务

C.积极应对

D.主动作为答案:B

解析:“承担任务”最能体现她不推卸责任的工作态度。由于人手不足,社区工作只能______推进。

A.稳步

B.快速

C.强制

D.深化答案:A

解析:在人手不足时,工作一般需要“稳步”推进,以免发生问题。五、判断推理(每题1分,共10分)从给出的图形可以看出,图案中都包含一个三角形。

答案:×

解析:没有提供图形内容,无法客观判断。如果A比B高,B比C高,则A比C高。

答案:√

解析:根据逻辑传递性,若A>B,B>C,则A>C。下列哪组词的关系与“笔:写字”相同?

A.火:照明

B.雨:洗车

C.飞机:运输

D.河流:灌溉答案:C

解析:“笔用于写字”是工具与其主要用途的关系,同样“飞机用于运输”符合这一逻辑。工作中失误是没有时间考虑的。

答案:×

解析:工作中失误通常是由于缺乏时间考虑造成的,但这句话表述语病,不能完全成立。该社区的社会组织数量多于其他社区。

答案:×

解析:未提供具体数据,不能确定该社区社会组织数量的相对多寡。类比推理中,找规律是关键。

答案:√

解析:类比推理的核心在于发现和比较事物之间的相似关系。如果某个图形是正方形,则它有四个直角。

答案:√

解析:正方形的定义是四条边相等且四个角都是直角,因此该判断成立。定义判断:物业管理属于政府职能。

答案:×

解析:物业管理属于市场行为,不属于政府职能。六、资料分析(每题2分,共10分)根据下面材料,回答问题:

2025年岳阳市社区工作经费分配情况(单位:万元):

|社区|社区建设|社区服务|社区管理|社区宣传||

|——|———-|———-|———-|———-||

|湘阴社区|500|800|400|100||

|岳阳楼社区|450|700|450|150||

|洞庭社区|550|900|350|200||(1)哪个社区用于社区服务的资金最多?

答案:洞庭社区

解析:洞庭社区社区服务经费为900万元,是三个社区中最高的。(2)社区管理经费占总经费的比重最大是哪个社区?

答案:岳阳楼社区

解析:岳阳楼社区的社区管理经费为450万元,占社区总经费的(450/1650)≈27.3%,比重最大。根据下面材料,回答问题:

岳阳市某社区2024年老年人口比例为15%,儿童青少年比例为10%,其中,老年人中独居者占80%,儿童青少年中有60%参与社区活动。(1)独居老年人占社区总人口的比例是(

答案:12%

解析:老年人口占15%,独居老年人占80%,因此比例为15%×80%=12%。(2)参与社区活动的儿童青少年人数与老年人独居者人数相比(

答案:多

解析:假设社区总人口为N,儿童青少年参与人数为0.6N,老年人独居人数为0.15N×0.8=0.12N,儿童青少年参与人数多。第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:张阿姨和李阿姨是楼上楼下的邻居,因上下水管道漏水问题多次发生争执,李阿姨认为是张阿姨家的问题,张阿姨则认为是物业疏于管理。

(1)请分析该矛盾产生的主要原因(4分)

答案:主要原因是双方沟通不畅、责任归属不清、对物业工作的理解存在偏差。

解析:漏水问题涉及双方责任,若缺乏有效沟通,易引发矛盾。此外,对物业职责的理解不一致也会导致责任推诿。(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)

答案:应组织双方到社区调解室进行调解,邀请物业参加,通过查阅相关资料明确责任;引导双方理解和尊重彼此,共同拟定解决方案并监督执行。

解析:社区工作者应以公正、客观的态度组织调解,明确各方责任,促进双方理解,形成解决方案并监督落实。案例二:社区计划开展一次“亲子读书会”活动,举办时间为下周六上午,地点在社区活动中心,参与对象为5-12岁儿童及其家长。

(1)请为该活动设计一个方案框架(5分)

答案:活动名称:亲子读书会;活动目的:增进亲子关系、推广阅读习惯;活动时间:下周六上午9点至11点;活动地点:社区活动中心;活动对象:5-12岁儿童及家长;活动内容:亲子共读、阅读分享、趣味问答;活动准备:书籍准备、场地布置、人员安排;活动流程:签到、阅读环节、问答环节、自由交流;后续跟进:建立阅读小组、定期开展活动。

解析:该方案框架应包括活动的基本要素,如时间、地点、对象、内容、准备、流程等,确保活动顺利实施。(2)如何评估活动效果?(5分)

答案:可通过参与人数、现场反馈表、家长满意度调查、儿童阅读兴趣变化等途径进行评估。

解析:评估活动效果应综合多方反馈,考虑活动的覆盖面、参与者的体验及活动的预期目标达成度。八、公文写作题(10分)请根据以下情境,

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