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2026年湖南省张家界社区工作者考试题库含答案考试时间:120分钟满分:100分姓名:________第一部分公共基础知识(共40分)一、单项选择题(每题1分,共15分)中国特色社会主义最本质的特征是(

A.人民民主

B.中国共产党的领导

C.共同富裕

D.社会主义制度社会工作者在服务过程中应坚持(

A.自我利益优先

B.保密原则

C.个人价值高于服务对象

D.追求效率下列哪项不属于社区治理的基本原则?(

A.共建共治共享

B.居民自治

C.高效运行

D.依法依规根据《社会救助暂行办法》,最低生活保障的申请由谁负责受理?(

A.县级以上人民政府

B.社区居委会

C.民政部门

D.基层党组织《民法典》中关于“见义勇为”的规定,体现了哪项法律原则?(

A.守护公平

B.保障私权

C.公序良俗

D.公平正义社区居民议事会的主要职责是(

A.行政决策

B.政策制定

C.民主协商与决策

D.社区管理社区应急管理工作的核心是(

A.完善制度

B.预防为主

C.快速响应

D.建立台账社会工作基本理论中,强调人与环境相互作用的理论是(

A.系统理论

B.人本主义理论

C.马克思主义理论

D.预期理论《中华人民共和国宪法》确立了我国的根本政治制度是(

A.民主共和制

B.人民代表大会制度

C.多党合作制

D.民主集中制社区组织培育中,最常见的方式是(

A.政府直接出资

B.社会力量参与

C.权力下放

D.全员持股物业管理中的“业主委员会”属于(

A.政府机构

B.社区自治组织

C.企业组织

D.社会组织社区工作中,政策落实最直接的对接部门是(

A.派出所

B.民政处

C.居委会

D.街道办《未成年人保护法》规定,未成年人保护应坚持(

)原则

A.教育为主

B.惩罚为主

C.教育与保护结合

D.优先教育社区工作者在开展服务过程中,应当秉持(

A.利益至上

B.专业性优先

C.以人为本

D.程序优先社区建设的本质是(

A.提高经济收入

B.提升居民幸福感

C.完善基础设施

D.改善环境二、判断题(每题1分,共10分)社区工作必须坚持以人民为中心的发展思想。(

居民自治是社区治理的核心内容之一。(

社区应急管理仅指突发事件的处理,不包括预防。(

社区工作方法包括个案工作、小组工作和社区工作。(

社区组织培育可以由社会工作者独立完成。(

《民法典》中的婚姻家庭编对夫妻共同债务有明确规定。(

社区工作者可以代表居民在政府事务中发声。(

社区矛盾调解应以法律为依据,以情理为手段。(

社区服务要以满足所有居民需求为目标。(

社区工作应注重服务对象的自我发展能力。(

)三、简答题(每题5分,共15分)简述社区治理中“共建共治共享”原则的含义及意义。

试述社会工作者在调解社区矛盾时应遵循的伦理原则。

请简要说明《老年人权益保障法》中对老年人生活保障的具体规定。第二部分行政职业能力(共30分)四、言语理解与表达(每题1分,共10分)他因为工作繁忙,没有来参加今天的会议,请你帮忙写一句完整的表达(

A.他今天有事不能参加

B.他因工作原因没有参加

C.他今天未能到会

D.他不能准时参加多年来,我国在科技创新方面取得了显著进展,(

)是其重要标志

A.技术引进

B.原创成果

C.基础设施建设

D.企业改制这句话中,填入正确的词语是:虽然他年纪不小了,但思想还很活跃。(

A.虽然

B.但是

C.然而

D.尽管请选出词语搭配完全正确的一项:(

A.建设社会

B.建设社会精神

C.促进社会稳定

D.促进社会建设据调研数据显示,该社区老年人口比例逐年上升,(

)才能有效应对老龄化问题

A.需要全民动员

B.必须加大投入

C.应当加强服务

D.必须完善机制请选出逻辑顺序正确的一组句子:(

A.他昨天生病了,因此今天没来上班

B.今天没来上班,他昨天生病了

C.因为他昨天生病了,所以今天没来上班

D.他今天没来上班,因为昨天生病了这个政策实施后,居民的满意度明显提高。填入合适的关联词是:(

A.所以

B.因为

C.虽然

D.并且题目:居民对社区活动的参与度逐年上涨,这说明(

A.社区工作成效显著

B.政策有缺陷

C.居民缺乏意愿

D.公共事务冷漠题目:在社区治理中,我们应当注重(

A.政府主导

B.市场调节

C.社会参与

D.管理控制题目:单位组织了助老活动,居民踊跃参与,这体现了(

A.政策执行

B.自我实现

C.社区认同

D.职业发展五、判断推理(每题1分,共10分)图形推理题:下列图形中,哪一个与前面的图形规律不同?

(选项略)定义判断题:下列哪项属于社区协商议事的范畴?

A.某街道办组织居民会议讨论垃圾分类方案

B.以约谈形式解决居民邻里纠纷

C.基层干部单方面制定政策

D.民政部门上门慰问孤寡老人类比推理题:树:枝,对应(

A.身:手

B.火:热

C.雨:水

D.行:走逻辑判断题:如果A是B的必要条件,那么(

A.B成立则A一定成立

B.A成立则B一定成立

C.B不成立则A也不成立

D.A成立则B不一定成立数字推理题:1、4、9、16、(

A.25

B.26

C.21

D.28图形推理题:下列哪项图形与给出的图形最相似?

(选项略)逻辑判断题:张三和李四都是公务员,那么(

A.张三和李四一定有共同点

B.张三和李四一定年龄一样大

C.张三和李四一定有相同的职位

D.以上都不正确类比推理题:教育:知识,对应(

A.运动:健康

B.饮食:营养

C.创伤:痛苦

D.吸烟:致病判断推理题:社区公文写作应注重(

A.分歧处理

B.事实表述

C.精神鼓励

D.理论分析图形推理题:下列哪项图形属于轴对称图形?

(选项略)六、资料分析(每题2分,共10分)根据以下材料,回答问题:

某市2025年1-6月社区服务人次统计如下:

1月:580人

2月:620人

3月:710人

4月:820人

5月:930人

6月:1050人(1)6月份比1月份的服务人次增加了多少?(

A.470人

B.550人

C.480人

D.500人(2)从1月到6月,服务人次平均每月增长多少?(

A.65人

B.85人

C.25人

D.100人某社区2024年全年家庭收入情况(单位:万元)

低收入家庭:15%

中等收入家庭:55%

高收入家庭:30%(1)高收入家庭占比多少?(

A.30%

B.55%

C.15%

D.40%(2)中等收入家庭数量是低收入家庭数量的几倍?(

A.3倍

B.4倍

C.5倍

D.2倍第三部分社区工作实务(共30分)七、案例分析题(每题10分,共20分)案例一:社区矛盾调解

某社区张阿姨和李叔叔因噪音问题多次发生冲突。张阿姨认为李叔叔经常在晚上敲打家具,影响其休息;李叔叔则表示自己只是偶尔这样做,且没有恶意。双方情绪激动,矛盾不断升级,社区工作人员多次上门调解未果。(1)请分析该矛盾产生的主要原因。(4分)

(2)作为社区工作者,你该如何调解处理?(6分)案例二:社区服务策划

某社区计划开展“孝亲敬老”主题活动,面向辖区内的独居老人,包括健康讲座、文艺演出、节日联欢等内容。(1)请为该活动设计一个方案框架。(5分)

(2)如何评估活动效果?(5分)八、公文写作题(10分)请根据以下情境,撰写一份公文:

某社区拟召开居民议事会,讨论社区停车难问题,时间定为2026年4月15日下午3点,地点在社区服务中心会议室,参会人员包括居民代表、社区工作人员、派出所民警及物业管理人员。请撰写一份《关于召开居民议事会的通知》。

要求:格式规范、内容完整、语言得体。参考答案及解析第一部分公共基础知识一、单项选择题

1.B

解析:中国共产党的领导是中国特色社会主义最本质的特征。C

解析:社会工作者应坚持以人为本,尊重服务对象的自主权。C

解析:社区治理的基本原则包括共建共治共享、居民自治、依法依规,不包括高效运行。C

解析:按照《社会救助暂行办法》,最低生活保障申请由民政部门受理。D

解析:《民法典》婚姻家庭编中的相关规定体现的是公平正义原则。C

解析:居民议事会是居民民主协商和决策的重要方式。B

解析:社区应急管理的核心是预防为主,做好日常防范工作。A

解析:系统理论强调个体与环境之间的相互作用。B

解析:我国的根本政治制度是人民代表大会制度。B

解析:社区组织培育主要依靠社会力量的参与和协作。B

解析:业主委员会属于社区自治组织。C

解析:社区居委会是社区服务和管理的直接对接部门。C

解析:《未成年人保护法》强调教育与保护相结合。C

解析:社区工作应以人为本,尊重居民的主体性。D

解析:社区建设的本质是完善社区治理机制。二、判断题

16.√

解析:社区治理应立足于人民的主体地位和福祉。√

解析:居民自治是社区治理的重要组成部分。×

解析:社区应急管理包括预防、应对和处理三个环节。√

解析:社区工作方法包括个案、小组和社区工作三种。×

解析:社区组织培育需要多方协作,不能完全由社会工作者独立完成。√

解析:《民法典》明确了夫妻共同债务的认定规则。√

解析:社区工作者应代表居民在政策实施中发声。√

解析:社区调解应结合法律和情理。×

解析:社区服务要以满足居民实际需求为出发点,而非所有需求。√

解析:社区工作应注重居民的自我发展能力。三、简答题

26.答案:

“共建共治共享”原则是指在社区治理中,政府、社会组织、居民共同参与,形成治理合力,实现资源共享、成果共享。

解析:强调多元主体协同参与,推动社区治理现代化。答案:

社会工作者应尊重服务对象的权利,保持中立,保密信息,避免利益冲突,注重公平与公正。

解析:这是社会工作伦理的基本要求。答案:

《老年人权益保障法》规定,国家应当完善社会保障制度,保障老年人基本生活、医疗、养老等方面的权利。

解析:明确了老年人合法权益的法律保障内容。第二部分行政职业能力四、言语理解与表达

29.B

解析:“因工作原因”是对“工作繁忙”的合理解释。B

解析:“原创成果”是科技创新的重要体现。A

解析:“虽然……但是……”结构是常见的转折关系句式。C

解析:“促进社会建设”是逻辑搭配正确的一项。C

解析:“加强服务”是应对老龄化问题的有效方式之一。C

解析:逻辑关系应是“因某事,所以某结果”,选项C是正确表达方式。A

解析:“因此”表示因果关系,符合前文逻辑。A

解析:居民参与表明社区工作有成效。C

解析:社区工作强调社会参与。A

解析:教育和知识构成一种功能关系,类似“运动和健康”之间的关系。五、判断推理

39.A

解析:题干图形为“树:枝”,属整体与部分的关系,选项A同为整体与部分关系。A

解析:居民议事会是社区协商议事的典型形式。A

解析:树和枝是整体与部分的关系,与“身和手”一致。A

解析:必要条件是指B成立的必须前提,所以B成立则A成立。A

解析:1²=1,2²=4,3²=9,4²=16,5²=25。A

解析:从图形看,选项A与原图呈现相同形状。A

解析:公务员之间可能有共同点,但不一定有完全相同的职业特征。A

解析:教育是获取知识的途径,运动是获得健康的方式。B

解析:社区公文应注重事实的准确无误。A

解析:图形A是一个轴对称图形,对称轴为垂直轴。六、资料分析

49.(1)A

解析:1050-580=470人。(2)C

解析:(1050-580)/6≈25人。(1)A

解析:高收入家庭占比30%。(2)C

解析:55%/15%=3.67,约等于3.67倍,最接近的是3倍。第三部分社区工作实务七、案例分析题

54.(1)答案:

主要原因是双方对于噪音问题的理解存在差异,沟通不畅导致矛盾升级;居民缺乏有效的沟通渠道,情绪化表达,容易引发冲突。

解析:从案例中可看出,居民间对问题的界定不同,且缺乏有效沟通机制。(2)答案:

首先,应组织双方代表进行面对面沟通,了解各自的诉求和困难;其次,根据《民法典》和社区噪音管理规定,提出合理解决方案;再者,可以建议安装隔音设备或调整活动时间,同时建立社区噪音反馈机制,避免问题反复发生。

解析:调解要考虑法律依据和实际问题,以求双方满意。(1)答案:

活动方案框架:

一、活动主题:孝亲敬老,温暖相伴

二、活动时间:2026年4月10日

三、活动地点:社区服务中心

四、活动对象:独居老人

五、活动形式:健康讲座、文艺演出、节日联欢

六、活动方式:邀请专业人员讲座,组织文艺志愿者演出,开展重阳节慰问活动

七、活动人员分工:社区工作者负责组织协调,志愿者负责服务,街道办提供支持

解析:方案应包括目的、时间、地点、对象、内容、方

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