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文档简介

2026年科室质控小组工作试题及答案一、单项选择题(每题2分,共20分)1.科室质控小组对核心制度执行情况的月度检查中,三级查房制度要求主任医师每周至少查房频次为:A.1次B.2次C.3次D.4次答案:A2.某科室2026年第一季度病历书写缺陷统计显示,首次病程记录未在患者入院后8小时内完成的占比12%,根据《医疗质量安全核心制度要点》,该问题属于:A.病历书写规范问题B.三级查房落实问题C.危急值管理问题D.会诊制度执行问题答案:A3.科室质控指标中“手术患者术前讨论完成率”的统计范围是:A.所有手术患者B.三级及以上手术患者C.二级及以上手术患者D.四级手术患者答案:C(注:根据2025年更新的《医院手术分级管理规范》,二级及以上手术需术前讨论)二、多项选择题(每题3分,共15分,少选、错选均不得分)1.科室质控小组需重点监控的环节质量指标包括:A.住院患者抗菌药物使用强度B.手术切口甲级愈合率C.患者满意度D.危急值处置及时率答案:ABD2.下列属于科室质控小组年度重点工作的是:A.修订本科室医疗质量安全管理制度B.开展科室全员质控工具(如PDCA、鱼骨图)培训C.每季度向医院质控办提交质控报告D.每月抽查5%在院病历进行环节质控答案:ABCD三、简答题(每题10分,共30分)1.简述科室质控小组在分析某季度“患者非计划重返手术室率”升高时的主要步骤。答案:①收集数据:提取本季度所有非计划重返手术室病例,统计例数、占手术总量比例及变化趋势;②分类分析:按原因(如止血不彻底、器械遗留、感染等)进行分类统计,明确主要问题;③根因分析:运用鱼骨图或5Why法,从人员(术者经验)、流程(术后观察频次)、设备(器械检查)、环境(手术室交接)等维度查找根本原因;④制定改进措施:针对主要原因(如止血不彻底),提出加强术中止血培训、增加高风险手术术后2小时专项巡查等具体方案;⑤效果追踪:下一季度重点监控该指标,评估改进措施有效性。2.列举科室质控小组在落实“危急值闭环管理”中的3项关键措施。答案:①明确危急值报告流程:规定检验/检查科室发现危急值后10分钟内电话通知主管医生,同时系统推送提醒;②建立登记核查机制:要求接收医生在《危急值登记本》签字确认,并记录处置时间、措施(如用药、转诊);③定期抽查回溯:每月抽取20%危急值病例,核查通知接收处置记录的全流程时间(≤30分钟)及处置合理性(如高钾血症是否及时使用胰岛素)。四、案例分析题(共35分)案例:某科室2026年3月质控数据显示,“出院患者平均住院日”为8.2天(目标值≤7天),较上月上升1.1天。经初步排查,15例超7天患者中,8例因术前检查等待时间过长(平均3.5天),5例因术后康复评估延迟(平均2天),2例因多学科会诊安排不及时(平均1.8天)。问题1:请分析该科室住院日延长的主要原因(10分)。答案:主要原因包括:①术前检查流程瓶颈:影像科、检验科检查预约时间过长,导致患者等待检查占用住院日;②术后康复评估滞后:康复科与临床科室沟通不足,未在术后24小时内启动评估,延长康复期;③多学科会诊效率低:会诊申请提交后,相关科室响应不及时,会诊安排周期长。问题2:提出针对性改进措施(15分)。答案:①优化术前检查流程:与影像科、检验科协商,为本科室患者开通“优先检查通道”,将检查预约时间压缩至≤2天;在门诊增设术前检查集中预约窗口,部分低风险检查(如血常规、心电图)提前至门诊完成;②加强术后康复协作:与康复科签订协作协议,要求术后24小时内由管床医生提交康复评估申请,康复科48小时内完成评估并制定方案;③提升多学科会诊效率:使用医院“多学科会诊平台”线上提交申请,规定相关科室需在2小时内确认参会,48小时内完成会诊并出具意见;④设立住院日监控岗:由质控小组成员每日查看在院患者住院天数,对预计超7天患者提前预警,协调解决检查、评估或会诊延迟问题。问题3:如何评估改进措施的效果(10分)。答案:①数据追踪:连续3个月统计“出院患者平均住院日”,对比改进前(8.2天)、改进1个月(目标≤7.5天)、改进3个月(目标≤7天)的变化;②原因再分析:每月提取超7天病例,重新分类统计检查等待、康复评估、会诊延迟的占比,验证各环节改进效果;③满意度调查:向患者及医护人员收集对检查预约、康复评估、

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