【《晨光文具公司成本控制问题与对策研究》9400字（论文）】

II晨光文具公司成本控制问题与对策研究摘要所有的企业都需要在营运的过程中对成本进行管理控制。企业的领导者能够通过运用对自身运作的各个环节的成本调节以及控制来降低企业成本，提升企业的核心竞争力。特别是从当前来看，市场的竞争变得更加激烈，企业只有在保证自身产品质量合格的情况下尽可能地将成本降到最低，才能获得最大的竞争优势。在经济不断发展中，不少的公司已经认识到了成本控制的重要性，但是，就目前来看，成本控制良好的企业很少，大部分公司都在成本控制之中存在一些不足的地方。基于此，本论文选择晨光文具公司为案例，对该公司成本控制方面的问题展开全面深入的分析，并针对存在的问题给出了包括强化成本意识，树立良好成本效益观，以及应从采购成本、生产成本、销售费用控制的全链条、多维度的成本管控对策，帮助企业不断提升自身的成本控制水平，增强盈利能力。关键词：成本控制；对策研究；晨光文具目录TOC\o"1-3"\h\u一、绪论 一、绪论 （一）研究的背景与意义当前后疫情背景下，经济复苏放缓，企业要想更好地生存与发展就必须进行成本控制，通过进一步降低企业成本来让自身获取价格上的优势，这样才可以让企业在竞争激烈的市场之中站稳脚跟。成本控制有关企业未来的生存以及发展，因此，研究并分析企业成本控制问题有着一定的意义。基于此，本文将晨光文具公司作为研究对象，旨在深入探讨这一企业在成本控制方面存在的问题，进而找出加强企业成本控制的对策，帮助企业降低成本，增加企业的竞争优势蔡燕.企业成本控制存在的问题及应对策略[J].财会学习,2021(13):103-104.。蔡燕.企业成本控制存在的问题及应对策略[J].财会学习,2021(13):103-104.（二）研究的内容与方法1.研究内容本论文的一共分为六部分。第一部分为绪论，主要介绍论文的研究背景与意义、研究内容与方法；第二部分为成本控制的相关理论概述。主要介绍企业成本的构成、成本控制的概念以及方法等；第三部分为上海晨光文具公司成本控制的现状。主要简要介绍该公司的基本情况并分析公司的成本构成以及成本控制的情况；第四部分为上海晨光文具公司成本控制存在的问题。主要从采购成本、生产成本以及销售成本三方面对该公司成本控制存在的问题进行分析与探究；第五部分为优化公司成本控制的措施。针对第四部分分析的问题逐一给出相应的对策；第六部分为结语。全文的总结与概括。2.研究方法本论文使用到的方法主要是案例分析法和文献研究法。案例分析法：本文将晨光文具公司作为案例，结合该公司自身的情况，指出其在成本控制之中存在的问题，并针对这些问题给出对应的改进措施。文献研究法：本文主要将企业成本控制作为中心问题，在知网等网站查找并阅读了相关文献后，根据实际，梳理并总结与成本控制有关的理论知识，为论文的写作奠定坚实的基础陈燕青.制造业成本控制存在的问题及解决对策[J].财会学习,2017(24):126-128.。陈燕青.制造业成本控制存在的问题及解决对策[J].财会学习,2017(24):126-128.二、成本控制的相关理论概述 （一）企业成本的构成 企业的成本从广义上来讲，成本涵盖了成本和费用。主要是由主营业务成本、其他业务成本、销售费用、管理费用、财务费用、营业外的支出组成。而狭义上的成本仅仅包含库存商品的成本和取得销售时结转的主营业务成本。限于学识与篇幅，本文探讨的成本限定于采购成本、生产成本以及销售成本王志亮,杨媛.论企业成本控制的问题及对策[J].北方经贸,2016(02):122-123-131.（二）成本控制的概念 成本控制指的是在企业运作的过程之中，通过分析以及计算自身的成本，对各项成本进行调整以及控制。通常来看，企业的成本控制囊括企业全部的成本管控王志刚.浅析企业成本管理[J].财会研究.2012(14)：112-113.。王志刚.浅析企业成本管理[J].财会研究.2012(14)：112-113.成本控制分为事前成本控制、事中成本控制和事后成本控制。企业进行成本控制的目的是为了提高自身的经济效益，在企业运作的过程之中控制所有环节的成本，以此来降低企业的成本，实现企业利益最大化。（三）成本控制的方法成本控制的方法主要有：定额法、目标成本法和作业成本法。定额法主要是将往年年度消耗的成本作为参考，使用一些技术以及方法，在每一年年初的时候对成本控制的计划进行制定的方法。定额成本法主要适用于定额管理制度较为完善，定额管理基础较好，产品生产已经定型，各项消耗定额比较准确、稳定的企业。当然，该方法工作核算量过大，给相关人员带来了很大的负担赵宇驰.材料采购成本控制方法探讨[J].商业经济，2018(01)：21-23.。赵宇驰.材料采购成本控制方法探讨[J].商业经济，2018(01)：21-23.目标成本法指的就是针对独立的业务流程制定专门的生产计划和预计好的利润计划，这样才能够更好面对市场环境，满足不一样的消费者的需要，尽量减小成本。目标成本法通常更加适用于制造企业的成本管理，其缺点主要是其应用不仅要求企业需要各种各样的人才，更需要各有关部门和人员的通力合作，管理水平要求较高陈轲.企业战略成本管理研究[M].中国财政经济出版社，2019.9-17。陈轲.企业战略成本管理研究[M].中国财政经济出版社，2019.9-17作业成本法就是将作业看成对象，从而对企业全部资金的消耗进行估计，并且把作业成本按照动因分配到成本对象的计量以及管理环节的方法。作业成本法主要是适用与作业类型较多且作业链较长的企业。但部分作业的识别、划分、合并与认定，成本动因的选择以及成本动因计量方法的选择等都有着很强的主观性，操作十分复杂，开发和维护费用高尹清芝.浅析企业成本管理中存在的问题及对策[J].财务与管理,2019(5):18-19。尹清芝.浅析企业成本管理中存在的问题及对策[J].财务与管理,2019(5):18-19三、上海晨光文具公司成本控制现状描述 （一）公司简介上海晨光文具股份有限公司（以下简称晨光文具公司）是我国国内文具生产龙头企业。晨光文具公司创立于2008年，在2015年的时候在上海证券交易所正式挂牌上市。晨光文具公司成立以后，在文具的制造和营销方面一直做得很好。特别是从这些年的情况来看，晨光文具公司一直被认为是文具行业的领头公司，在激烈的市场竞争中，晨光文具一直处于稳步发展的状态。晨光文具公司也曾在文具领域获得过很多荣誉，到如今已经成了我国有着超大规模的文具公司。（二）上海晨光文具公司成本控制现状1.上海晨光文具公司成本管理的纵向对比分析（1）晨光文具营收驱动分析表3-12016-2020年晨光公司经营状况（部分项目）项目2020/12/312019/12/312018/12/312017/12/312016/12/31营业收入（百万元）13137.811141.18535.06357.14662.5营业成本（百万元）9806.68229.86330.54721.13430.8毛利（百万元）3331.22911.32204.51636.01231.7毛利率25.4%26.1%25.8%25.7%26.4%销售费用（百万元）1103.2980.2789.4570.1404.8净利润（百万元）1238.41076.1807.8627.2481.3图3.1晨光文具2016-2020年营业成本与毛利率变化情况由表3-1可以看出，2020年营业收入比2017年增加8475.3万元，而净利润只增加747.1万元，公司销售额的增加与利润额变动不成比例，公司销售能力在增强，但毛利率总体呈现下降趋势。对表3-1分析可知，五年间支撑销售收入增长2.82倍主要是成本费用的扩张，其中销售费用增长率2.29倍略低于收入增长，营业成本增长2.86倍略高于收入增长。虽仅高出1.4%但考虑到晨光文具的庞大的基数，以及规模增长但单位成本似乎不降反升，有背规模效益理论，值得管理层重视。（2）晨光文具生产成本剖析表3-22016-2020年晨光公司生产成本构成情况项目20162017201820192020原材料（百万元）130.8145.3179.7230.6171.7原材料增长率12.2%11.1%23.7%28.3%-25.5%在产品（百万元）21.128.325.255.367.6在产品增长率14.7%34.1%-11.0%119.%22.2%周转材料（万元）22.326.640.21793.41627.4委托加工物资（百万元）12.513.7职工薪酬（百万元）450.4557.9590.3762.5823.1职工薪酬增长率-14.7%23.9%5.8%29.2%7.9%数据来源：/regularannouncements/list.aspx?lcid=47由表3-2可推断，2016年-2020年间晨光文具的产品成本主要由原材料及人工成本构成，其中原材料由于披露的数据仅有期末值，故无法断定材料成本的波动，但其库存余额表现出先升后降的过程，与之对应的存货管理成本应该也是先升后降，说明晨光在管理中加强了对存货周转率的提速；而职工薪酬成本除2016年下降幅度较大外，每年都有所上升，尽管每年增长率有所波动，但2017年与2019年增长率分别达到23.9%与29.2%。其中2017年尚可接受，或许是2016年基数偏低，但2019年在营业收入增长17.9%的背景下，人工成本增长率将近是收入增长的1.63倍。2.上海晨光文具公司成本控制横向对比分析为进一步明晰晨光文具成本管控在行业中的状况，故选取了齐心集团、新华传媒这两家文具板块企业的财务指标，与之形成横向比对。营业收入及其增长率表3-32016-2020年晨光文具、新华传媒、齐心集团营业收入与其增长率情况晨光文具新华传媒齐心集团报告日期营业收入（百万元）增长率营业收入（百万元）增长率营业收入（百万元）增长率2016/12/314662.524.4%1524.6-3.1%2865.081.1%2017/12/316357.136.3%1427.2-6.4%3181.611.05%2018/12/318535.034.3%1391.2-2.5%4241.233.3%2019/12/3111141.130.5%1346.6-3.2%5981.341.0%2020/12/3113137.817.9%1292.8-4.0%8009.333.9%由上表3-3可以看出新华传媒营收能力较弱，一路呈现下跌趋势，晨光文具和齐心集团均呈正增长，但晨光文具增长率较为稳定，齐心集团营收中还包括新媒体故波动较大，个别年份增长强劲。2020年由于疫情的影响，导致这三家企业营业收入增长率都有所下降。营业成本及增长率表3-42016-2020年晨光文具、新华传媒、齐心集团营业成本与其增长率情况晨光文具新华传媒齐心集团报告日期营业成本（百万元）增长率营业成本（百万元）增长率营业成本（百万元）增长率2016/12/313430.824.6%1014.4-6.1%2365.880.3%2017/12/314721.137.6%901.5-11.1%2568.08.5%2018/12/316330.534.1%893.7-0.9%3469.035.1%2019/12/318229.830.0%884.9-1.0%5044.945.4%2020/12/319806.619.2%872.4-1.4%6835.535.5%毛利率增长率表3-52016-2020年晨光文具、新华传媒、齐心集团毛利率及其增长率情况企业名称2016/12/312017/12/312018/12/312019/12/312020/12/31毛利率晨光文具26.4%25.7%25.8%26.1%25.4%新华传媒50.3%58.3%55.7%52.2%48.2%齐心集团21.1%23.9%22.3%18.6%17.2%由表3-4，可知三家文具类公司营业成本变动趋势基本与其营业收入一致。为了进一步说明其变动幅度可结合表3-5的毛利率进行分析。表3-5可以看出2016年-2020年，就绝对值而言晨光文具毛利率大体居于新华传媒与齐心集团之间，且更偏向齐心集团。这主要是因为新华传媒出售的主要是出版物，出版物出版渠道相对集中故毛利较高，没有可比性。而齐心集团除了网络新媒体，主要也出售文具，因此毛利率较为接近。就稳定性而言，新华媒体和齐心集团的波动都相对较大，晨光文具的波动幅度较小。四、上海晨光文具公司成本控制存在的问题 （一）上海晨光文具公司采购成本控制存在的问题采购成本是指发生于采购过程及采购结束后因采购而引起的相关的所有成本。企业的采购成本包括原材料的买价和采购费用(如材料购入过程中的运输费、装卸费、保险费，运输途中的合理损耗、入库前的整理挑选费等)。由于企业材料采购涉及多个环节，而且消耗的资金比较大，因此采取合理的成本控制方法在保证材料采购质量的基础上对于降低采购成本支出，提高企业的经济效益具有重要的意义。前文已述上海晨光文具公司的营业成本中主要包括物料成本与人工成本。为了进一步寻求其成本管控的空间，下面将细察其采购成本整个流程。1.采购流程不够完善，缺乏科学管理由于上海晨光文具公司属于成立于2008年，其创始人陈湖文、陈胡雄等人主要是营销出身，对采购流程设计并非其专长。就采购方面，上海晨光文具公司的管理层级过多，导致物资采购业务审批流程过长。虽然采购流程的层层审批在一定层次上可以提高上海晨光文具公司采购物资质量和成本控制的可靠性，但这是建立在以损失企业运作效率为代价的基础上。同时，在采购物资审批流程方面，上海晨光文具公司也存在过于僵化和缺乏经验的情况。如运行过程中若伴随官僚作风，就可能使得收集上来的数据与实际存在偏差。譬如前几年高启的原材料库存。2.采购人员管理不善目前，上海晨光文具公司内部采购人员的专业性有待提高，团队整体素质不高。虽然上海晨光文具公司实行“反降增”的激励方法，但是此方法虽然每年都在进行，但是仅限于财务统计的表格，采购人员统计上报自己的“成就”，公司并没有落到实际，没有对在“反降增”中取得成果的员工进行褒奖及鼓励。因此，采购人员并不会真正努力把采购成本控制降到最低，给企业的采购部分控制成本做出贡献。（二）上海晨光文具公司生产成本控制存在的问题上海晨光文具公司作为一个工业企业，企业的生产成本主要发生在生产过程中，完成企业生产任务的是企业的生产车间。所以，对车间的生产成本进行有效地控制，也是成本控制中的重点。生产成本是指生产车间所发生的各项费用，其中主要包括直接材料、直接人工和制造费用ShakedS.Internationaljournalofcontrol[J].BookofCostManagement,2005(2)：235-246.ShakedS.Internationaljournalofcontrol[J].BookofCostManagement,2005(2)：235-246.1.管理层人工成本偏高，基层员工懈怠由上文可知，晨光公司的成本中“应付职工薪酬”是其核心成本之一，且逐年上升，远高于营业收入的增长速度。高薪虽然能吸引优秀的人才，但高薪若不能与个人贡献相关联则可能起到负面作用，滋生不劳而获，过于钻营的思想。晨光公司先后实施了几次股权激励也是导致应付职工薪酬大幅波动的原因之一。然而股权激励主要针对管理层，基层员工获益较少。因此，导致基层员工控制成本、提高质量的动力不足，使得近年来晨光公司毛利波动，甚至下降。2.固定资产维修折旧、无形资产摊销费用较高由于制造费用项目晨光公司并未披露，但从历年的购建固定资产无形资产等长期资产所支付的现金（详见表4-1）可知近几年来，晨光文具处于扩张期，大量购置长期资产，因此可以推断每年计入折旧、摊销费用相应增加。且随着时间推移相关固定资产的维修费用将是一笔不菲的开支。而技术更迭之下，无形资产减值也不容忽视。表4-12016-2020年晨光公司现金（含现金等价物）购置长期资产情况一览表年份20202019201820172016金额（亿元）3.243.783.185.392.09/f10/xjllb_603899.html#01c07（三）上海晨光文具公司销售成本控制存在的问题企业销售成本泛指企业在销售环节物力、人力、财力的总支出总额，被认定为企业成本总额的重要组成部分，默认包含已销售产品的生产成本或劳务成本以及其他销售的业务成本，其中销售成本由主营业务成本(例如销售产成品、半成品以及提供劳务等形成的成本)和其他业务支出(例如销售材料、出租包装物等形成的成本)两部分组成。基于库存商品的成本主要由完工产品生产成本结转而来，文具属于易耗品，返修概率极低故不予讨论营业成本和售后返修成本，此处重点讨论销售环节的营销费用。1.营销费用产出率呈现滞涨的样态由于实际控制人是营销出身，也擅长在市场上开疆拓土。晨光公司近年来销售收入的迅猛增长与其大额的销售费用投入存在一定的因果关系。但如今中小学门外的文具店几乎都被“晨光文具”所包围，“晨光文具”知名度已妇孺皆知，销售费用的产出率长期徘徊在10.81至12.35之间（详见表4-2），较难形成较大的向上突破。尤其是随着人们生活水平的提高，对高端文具的需求也会日渐增长，譬如日本国誉、三菱、百乐等都已悄然占据文具高端市场份额。表4-22016-2020年晨光公司销售费用产出率变动表项目2020/12/312019/12/312018/12/312017/12/312016/12/31营业收入（百万元）13137.811141.18535.06357.14662.5销售费用（百万元）1103.2980.2789.4570.1404.8销售费用产出率（营业收入/销售费用）11.9112.3510.8111.1511.522.新业务试错成本较高晨光文具为适应多变的市场需求，尤其是迎合年轻一代用户对个性化及场景化的期待，公司开始积极探索。截止2021年9月，公司在全国拥有60家晨光生活馆，九木杂物社436家。尽管这些创新举措给消费者带来更好的购物体验，但其经营成果贡献率却远低于开店运营成本，除了零售大店营业收入增速较高外，很多创新小店大都属于“花钱赚吆喝”并未实现盈利。（四）上海晨光文具公司研发成本投入过少表4-32016-2020年上海晨光文具公司研发成本变动情况年度20162017201820192020研发成本(单位:百万元)--114.4160.4160.2增长率(%)--40.2%-0.1%占同期营收比（%）--1.341.441.22数据来源：/f10/lrb_603899.html?type=year由表4-3可知，晨光公司作为年销量高达上百亿的巨型文具公司，在研发投入上却乏善可陈，2016年、2017年就披露数据显示直接为零，自2018年始见研发投入，且占比极低，最高值也未超过1.5%，新产品创新主要集中于外观、表象特性，未能出现重大技术进步，产品附加值增加不明显。这也是高端文具市场被外国品牌不断蚕食的根源之一。与此同时，也导致晨光文具长年来毛利率始终在25%-26%之间徘徊。反观齐心集团，革新力度较大，无形资产产出较高，因此，其毛利率也在高位运行。五、加强上海晨光文具公司成本控制的对策 （一）强化成本意识，树立成本效益思想上海晨光文具公司老牌文具企业，尽管毛利率不低且较为稳定，但市场变化莫测，消费者粘性较低，因此为了持续稳健发展，依然必须强化成本控制意识，树立成本效益思想。将成本控制理念灌输到各阶层、各部门成本管理者头脑里，实行全员成本管理理念。增强全体员工成本管理意识是改善企业成本管理效率、效果的一个重要因素。对于以加工制造业为主的公司，成本的节约就是效益的提升，上海晨光文具公司成本构成主要涉及采购、运输、生产、营销、售后服务和研发等几个关键环节，企业要抓住关键节点进行有效的衔接和成本控制，建立健全成本控制体系，引进包括全面成本控制、目标成本控制在内的现代新型成本控制方法，建立健全成本控制的考核奖惩制度，将成本效益的思想灌输给企业的每个员工，并通过制度建设落实到底，企业才能降低成本，提升竞争力，更好地开拓市场。（二）解决采购成本控制问题的对策1.完善上海晨光文具公司的采购流程制定并完善采购制度和采购流程。根据上海晨光文具公司的长期计划，拟订采购部门的工作方针和目标，负责制定采购方针，策略制度及采购工程流程与方法，确保贯彻执行;制定招、投标管理办法和各项物品的财务标准，并严格执行。制定并实施采购计划，根据上海晨光文具公司的规模及经营目标，制定有效的采购目标和采购计划;实施市场调研，根据上海晨光文具公司采购需求，熟悉各种物资供应渠道和市场变化情况并根据收集到的资料编制采购预算和采购计划;负责组织落实公司的采购供应材料及其它物资的供应，确保合理的组织采购，并及时供应生产所需的物资;完善ERP系统，对各项出库、入库及材料使用情况，做好明确的登记及后续数据的修复维护工作，并制定出一套完善的库存管理流程，在工作中应严格执行，也是有效控制采购成本的一种有效方法。2.核算采购周期，努力实现批量采购企业采购活动的作用是尽可能的在低价时买进原材料来满足生产所需，这样就会在采购过程中降低成本，企业可以根据所需材料和仓库的使用情况，来制定采购周期，从而购买新的采购商品，杜绝物品管理中的浪费和积压现象，确保采购物品的质量。制定合理的采购周期，对节约采购成本是非常有意义的。为了保证企业生产供应不受影响，应把所有的原材料按照重要程度进行1,2,3,4级的分类，把原材料排在第1,2级别的原材规划为重点采购产品，这样能够保证公司在生产成品时所需要原材料的时候不会出现断货现象。有效避免了过多的库存积压，同时也避免了货源不足。把握好最佳的采购时机，不仅会使价格上带来优势，而且会在运营上也得到优势。对于上海晨光文具公司来说，批量采购会产生降低成本、提高效率和缩短交货周期的益处，而且批量采购还能使价格更加优惠，进行批量采购的优点有很多。但是在进行批量采购时，要防止资金过多的投入，避免产生滞销的情况。对于一些需求不多的产品，可以和其他分公司进行合伙批量采购，从而起到降低并控制采购成本的作用。（三）解决生产成本控制问题的对策1.提高研发投入，降低单位成本上海晨光文具公司要重点从提高员工素质，革新生产工艺，研究开发新产品，降低传统产品单位成本。（1）提高研发投入占比，制定创新规划，并将其细化为具体实施措施。跟踪每一项开支能效，把研发成果与个人绩效高度绑定，让研发人员分享研发成果，激发其创新意愿。（2）加强研发人员与生产人员、销售一线人员的沟通与交流，挖掘真正的消费需求，鼓励员工积极建言，提出对现有设备、工艺、管理体系的不足及改进方案，并对有效的改进方案给予奖励，保证研发活动有的放矢，新工艺、新产品生产上的可行性与市场中的适销性。（3）强化对一线生产工人的培训。增加新工艺的培训频次，并由专业技术人员深入一线指导，从而减少因不熟悉新工艺而导致的不必要原材料浪费、降低次品率;并且将培训效果纳入对工人的绩效考核。2.扩大股权激励范围，嘉奖基层优秀员工基层员工是产品成本的直接决定者，无论是物料、人工还是间接费用都与之关系密切。所以，在股权激励时不能仅限于高层管理人员，对于优秀的一线员工也应适当涵盖，使其产生“主人翁”意识，无论是节约耗费，还是技术革新，或发现缺陷都发挥出个人的主观能动性，将现在的“给老板做”，变成“给自己做”，从而进一步发掘成本控制点。诚然，财务人员也要充分利用现代数据分析模型，细分产品，做好核算，提出成本控制合理建议，不能依然以做账为工作的全部。（四）解决销售成本控制问题的对策1.稳定传统销售渠道，开拓新的销售模式由销售费用产出比可知，晨光文具牌匾式的加盟模式基本进入滞胀阶段，即便追加销售费用依然难有大的改观。因此，在稳定现有销售渠道前提下，应进一步深入市场调查，触摸消费者的潜在需求，积极探索新的销售路径。2.实施稳健的财务政策，适当控制试错成本尽管国内疫情管控得力，百业复苏，但各地依然都有出现疫情反复，因此仍应采取稳健的财务政策，适当控制试错成本。众所周知，创新成本过高，财政政策过于激进，一旦某种突发事件发生，很可能导致财务风险，甚至是资金链断裂。永辉的“超级物种”、阿里旗下的“盒马鲜生”都在喧嚣中归于寂静；而晨光文具的“九木杂物社”和“生活馆”目前除了大店基本也是在盈亏线上挣扎。据报道，晨光文具收购的安硕文具因海外疫情也一直处于亏损状态。结论成本控制好坏与每一个企业密切攸关，任何企业在营运之中都要实行成本控制，提高毛利率，从而赢得企业的市场竞争力。本课题聚焦于文具行业龙头企业——晨光文具公司成本管控。经研究发现，晨光文具公司近五年来营收不断扩大，毛利率总体稳定，实施了较好的成本管控。但也依然存在一定的提高空间：譬如采购流程不甚完善；股权激励偏重于管理层，忽略对基层员工的有效激励，一线员工的“主人翁意识”不足，主动实施成本控制意愿缺乏。此外，晨光文具在规模不断扩张的背景下，财政政策较为激进，近年来购置了数亿固定资产、无形资产等长期资产，在未来期间各种折旧、摊销，维修、减值产生的费用也将同步增加；而频频并购及创新商业模式并未取得相应的投资回报，甚至对于财务成果都是负贡献。尤为值得一提的是百亿营收规模的大型企业在研发投入上却极为微薄，这也使得产品的附加值有限，毛利