2026年湖北黄石社区工作者考试真题解析含答案

2026年湖北黄石社区工作者考试真题解析含答案考试时间：120分钟满分：100分姓名：________第一部分公共基础知识（共40分）一、单项选择题（每题1分，共15分）社区居委会的性质是（

）

A.政府机关

B.基层群众性自治组织

C.事业单位

D.企业单位答案：B

解析：根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，不属于政府机关、事业单位或企业单位。中国共产党领导下的多党合作和政治协商制度，其核心内容是（

）

A.把握政治方向

B.民主集中制

C.共产党领导

D.多党合作答案：C

解析：中国共产党领导是中国特色社会主义最本质的特征，是全党全国各族人民团结奋斗的共同政治基础，是包括各民主党派、各团体、各民族、各阶层、各界人士的广泛团结的根基。社会工作者应遵循的根本原则是（

）

A.专业性

B.平等性

C.以人为本

D.知识性答案：C

解析：社会工作以“以人为本，助人自助”为核心价值观，其中“以人为本”是最根本的原则。下列哪一项不属于《民法典》中规定的相邻关系纠纷类型（

）

A.用水、排水

B.通风、采光

C.空气污染

D.建筑物区分所有权答案：C

解析：《民法典》规定的相邻关系包括用水、排水、通风、采光等，但空气污染属于环境污染问题，不属于相邻关系范畴。社区应急管理工作的首要任务是（

）

A.预防和预警

B.迅速响应

C.信息报送

D.善后处理答案：A

解析：社区应急管理工作的首要任务是预防和预警，通过提前排查、宣传教育等方式降低突发事件发生的几率。社区居民自治的核心是（

）

A.社区党委领导

B.居民民主选举

C.依法依规办事

D.居民民主决策答案：D

解析：社区居民自治的核心是居民通过民主程序自主决策，实现自我管理、自我服务和自我监督。下列不属于社区社会组织的是（

）

A.社区志愿服务队

B.社区老年人协会

C.社区物业管理公司

D.社区儿童教育小组答案：C

解析：社区组织社会一般指由社区居民自主发起、注册、管理的非营利性社会组织，物业管理公司属于企业单位，不属于社区社会组织。社区矛盾调解的主要工作原则是（

）

A.依法调解

B.情感优先

C.个人服从组织

D.随意处理答案：A

解析：社区矛盾调解应坚持依法、依规进行，确保调解结果合法合规。在我国，最低生活保障的标准由（

）制定

A.省级人民政府

B.市级人民政府

C.县级人民政府

D.乡镇人民政府答案：A

解析：根据《社会救助暂行办法》，最低生活保障标准由省级人民政府制定，并可根据经济社会发展情况适时调整。《老年人权益保障法》规定，子女对父母有赡养扶助的义务，包括（

）

A.经济上支持

B.生活上照顾

C.精神上慰藉

D.以上都是答案：D

解析：《老年人权益保障法》明确规定，子女应履行经济上支持、生活上照顾、精神上慰藉等赡养义务。社区工作者应保持的工作态度是（

）

A.主动服务

B.被动服务

C.以自我为中心

D.公平公正答案：D

解析：社会工作者应坚持公平、公正、亲和、专业的态度，以居民需求为中心提供服务。工作满意度、职业倦怠感、工作投入度是衡量（

）的重要指标

A.社区企业绩效

B.社区居民幸福感

C.社区工作者的职业倦怠

D.社区居民生活质量答案：C

解析：这些指标常用于评估社区工作者的职业状态和心理状况，是衡量其职业倦怠的重要依据。社区治理的“共建共治共享”理念是指（

）

A.政府、组织、居民共同参与

B.政府单方面治理

C.居民自治

D.社区专员独断治理答案：A

解析：“共建共治共享”强调政府、社会组织、居民等多方共同参与社区治理，形成合力。社会工作中的“生态系统理论”认为（

）

A.个人问题是社会问题

B.个人问题是个人自身的问题

C.社会问题是个人问题的延伸

D.社会问题的解决依赖个人努力答案：A

解析：生态系统理论强调个人的发展与其所处的社会环境密切相关，个人问题往往源于社会结构和环境的影响。社区服务体系建设的目标是（

）

A.提高居民收入

B.满足居民多样化需求

C.创造就业机会

D.改善社区环境答案：B

解析：社区服务体系建设旨在通过提供多种服务满足居民在生活、教育、医疗、心理等方面的多样化需求。二、判断题（每题1分，共10分）社区居委会属于基层群众性自治组织。

答案：√

解析：根据《城市居民委员会组织法》，社区居委会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织。社会工作伦理强调以服务对象为中心。

答案：√

解析：社会工作伦理的核心是尊重、接纳、保密、非评判等原则，强调以服务对象为中心。《民法典》未涉及相邻关系的规定。

答案：×

解析：《民法典》第二百八十八条规定了相邻关系的相关内容，是处理邻里纠纷的重要法律依据。社区矛盾调解仅限于民事纠纷。

答案：×

解析：社区矛盾调解不仅包括民事纠纷，还涉及家庭、邻里、物业等多个方面的问题。社区工作方法中的个案工作主要针对个体居民进行。

答案：√

解析：个案工作是以个体为对象，提供一对一的服务和支持，是社区工作的重要方法之一。社区应急管理应以预防为主，防救结合。

答案：√

解析：社区应急管理的核心理念是以预防为主，通过提前准备和宣传教育，降低突发事件的风险。社区居民自治会和居委会是同一组织的不同称呼。

答案：×

解析：社区居民自治会是居民自行组建的组织，而居委会是依法选举产生的基层群众自治组织，二者不等同。社区服务应以满足社区领导的需要为核心。

答案：×

解析：社区服务应以满足居民的实际需求为出发点和核心，政府和社区领导只是组织和推动者。社区工作中的系统理论强调个体与社会之间的相互影响。

答案：√

解析：系统理论认为个人是社会系统的一部分，社会环境对个人产生重要影响。社区工作者的职责包括制定居民发展规划。

答案：×

解析：社区工作者的职责更多是执行和实施服务项目，而居民发展规划通常由政府或相关部门制定。三、简答题（每题5分，共15分）简述社会工作中的“保密原则”及其适用范围。

答案：社会工作的保密原则是指在服务过程中，工作者对服务对象的个人信息负有保密责任，除非法律要求或服务对象同意，不得泄露。适用于所有个案工作、小组工作和社区工作服务中涉及的服务对象隐私信息。

解析：保密原则是社会工作伦理的重要组成部分，旨在建立服务对象对工作者的信任，保障其权益。社区治理中“网格化管理”具有哪些作用？

答案：网格化管理有助于实现精细化管理、提升服务效率、强化信息收集和反馈机制、便于开展居民自治活动。

解析：网格化管理通过将社区划分为多个网格单元，提高了社区治理的效率和精准度，是现代社区治理的重要方式。社区服务中应如何关注特殊群体？

答案：应关注特殊群体的特定需求，提供有针对性的服务，如为老年人提供生活照料，为残疾人提供康复支持，为儿童青少年提供成长辅导等。同时要增强对特殊群体的尊重与理解，保障其基本权益。

解析：特殊群体是社区服务的重点对象，关注他们的需求并提供个性化支持是实现社区公共服务均等化的关键。第二部分行政职业能力（共30分）四、言语理解与表达（每题1分，共10分）这个项目______完成了，但最终结果并未达到预期。

A.立即

B.毫不迟疑地

C.几乎

D.已经答案：D

解析：句子应表达“已经完成”的状态，其余选项不符合语境。去年我市社区服务满意度调查显示，超过______的居民对社区服务表示满意。

A.三分之二

B.二分之一

C.五分之一

D.十分之一答案：A

解析：根据常识和社区满意度调查通常结果，三分之二的居民表示满意是可以接受的范围。社区工作者应______专业知识，提高服务水平。

A.持续学习

B.立即掌握

C.随机学习

D.临时记忆答案：A

解析：专业能力的提升需要持续学习和积累，不能仅靠临时记忆或突击掌握。为了提高工作效率，我们应该______计划和执行。

A.详细制定

B.简略处理

C.忽略

D.放弃答案：A

解析：高效的工作需要充分的计划和合理的执行步骤，这是组织行为的基本原则。居民对社区活动的参与度______，说明活动内容缺乏吸引力。

A.上升

B.稳定

C.提高

D.降低答案：D

解析：参与度降低是活动吸引力不足的表现，意味着居民对活动内容不感兴趣或有抵触情绪。社区服务要想取得成效，就必须______居民的实际需求。

A.忽视

B.了解

C.不考虑

D.制定固定模式答案：B

解析：了解居民需求是社区服务开展的前提，只有贴近居民实际需求，服务才能真正发挥作用。我们要______每一位社区工作者的能力，推动社区发展。

A.忽视

B.关注

C.简单化

D.轻视答案：B

解析：关注和提升社区工作者的能力，是推动社区发展的基础。在制定社区工作计划时，应考虑______因素。

A.个别居民

B.全体居民

C.个别专家

D.个别领导答案：B

解析：社区工作计划的制定应以全体居民的需求和利益为出发点，确保服务的广泛性和公平性。社区活动策划应注重______与可行性。

A.理想化

B.逻辑性

C.实用性

D.审美性答案：C

解析：社区活动策划应以实际可行为前提，注重实用性，确保活动能够顺利开展并取得预期效果。健康的社会环境可以促进居民______。

A.积极竞争

B.保护自我不足

C.心理健康

D.不合作答案：C

解析：健康的社会环境有助于居民的心理健康和社会适应能力的提升。五、判断推理（每题1分，共10分）图形推理：下面哪一项与“△”、“□”、“○”、“

”的关系类似？

A.“△”、“□”、“

”、“○”

B.“□”、“△”、“

”、“○”

C.“○”、“△”、“□”、“

”

D.“

”、“△”、“□”、“○”答案：C

解析：四个图形按形状分类，顺序为圆形、三角形、方形、菱形，C选项顺序符合。定义判断：下列哪一选项属于“信息沟通”的范畴？

A.社区开展义诊活动

B.社区组织志愿者培训

C.社区发布疫情防控提示

D.社区举办文艺晚会答案：C

解析：发布疫情防控提示属于向居民传达重要信息，是信息沟通的一种形式。类比推理：医生：治病，教师：（

）

A.教课

B.教师

C.教书育人

D.教育学生答案：C

解析：医生与治病的关系是职业与职责的关系，教师与教书育人的关系亦属于此类。逻辑判断：如果所有居民都参与社区活动，那么社区工作将更加顺利。

A.一定按照该逻辑进行

B.不一定

C.有可能

D.完全不可能答案：B

解析：该逻辑为充分条件假言命题，但前提是“所有居民都参与”，在现实中难以完全满足，因此结论不一定成立。图形推理：在下列选项中，哪一项与“↑”、“→”、“↓”、“←”的排列顺序相同？

A.“↑”、“→”、“↓”、“←”

B.“↓”、“←”、“↑”、“→”

C.“→”、“↑”、“←”、“↓”

D.“→”、“↑”、“↓”、“←”答案：A

解析：各箭头方向依次为上、右、下、左，A选项与题干一致。定义判断：推动社区发展的主要力量包括（

）

A.居民

B.政府

C.社会组织

D.以上都是答案：D

解析：社区发展是多方力量共同推动的结果，包括政府支持、社会组织参与和居民主动参与。逻辑推理：如果社区举办活动，则需要提前宣传。

A.若提前宣传，则社区举办活动。

B.若不举办活动，则不需要宣传。

C.若没有宣传，则不会举办活动。

D.若不需要宣传，则没有举办活动。答案：C

解析：这是原命题的逆否命题，即“没有宣传→不会举办活动”，逻辑等价。类比推理：篮球：比赛，围棋：（

）

A.比赛

B.娱乐

C.道具

D.游戏答案：A

解析：篮球和围棋都是用于比赛的运动项目，因此类比关系为“比赛”。逻辑判断：居民参与社区治理有助于提升满意度。

A.居民满意度提高，是因为参与社区治理。

B.参与社区治理未必能提升满意度。

C.社区治理与居民满意度无关系。

D.参与社区治理一定能提升满意度。答案：B

解析：虽然参与社区治理可能提升满意度，但并非所有参与都能带来满意度提升，因此不能绝对判断。图形推理：下列哪一项与“□”、“△”、“○”、“

”类似的排列方式？

A.“△”、“□”、“○”、“

”

B.“

”、“○”、“△”、“□”

C.“□”、“△”、“○”、“

”

D.“□”、“

”、“△”、“○”答案：C

解析：四个图形的排列顺序为方形、三角形、圆形、菱形，C选项与原题一致。六、资料分析（每题2分，共10分）根据以下材料，回答问题：

2025年黄石市某区老年人口占比为22%，其中独居老人占比为15%，社区一年内为独居老人提供了2300人次的服务。

（1）该区独居老人服务人次占老年人总数的比例是多少？

答案：约75%

解析：总老年人数为100%。2300人次占总老年人数的2300÷22%=10454.5人（假设总人口为10万人）。2300÷10454.5≈22.0%。独居老人占总老年人数的15%，所以服务人次占独居老人的比例是2300÷（10454.5×15%）≈150%。意味着服务覆盖率达到150%，即每个独居老人平均服务约1.5次。但题目问的是“服务人次占老年人总数的比例”，即2200÷10454.5≈21%，答案为约22%。（2）社区为独居老人提供服务的频次是怎样的？

答案：服务频次较高

解析：2300人次覆盖15%的独居老人，服务频次较高，表明社区对独居老人给予较多关注和实际支持。某社区招募志愿者，计划招募100人，实际报名人数为120人，招募完成率为（

）

答案：120%

解析：招募完成率=实际报名人数÷原计划人数=120÷100×100%=120%。某社区居民公共安全满意度调查显示，90%的居民表示满意，10%表示不满意，那么满意人数与不满意人数相差（

）

答案：80%

解析：满意人数占90%，不满意人数占10%，差额为90%-10%=80%。2025年某社区开展的活动总经费为5万元，共进行了10项活动，平均每项活动经费为多少？

答案：5000元

解析：平均每项活动经费=总经费÷活动总数=50000÷10=5000元。某社区儿童青少年服务调研结果显示，参加活动的儿童占总人数的60%，未参加的占40%，则参加的儿童人数比未参加的多（

）

答案：20人

解析：假设儿童总数为60人，参加人数为60×60%=36人，未参加人数为60×40%=24人，参加人数比未参加人数多12人，但若总人数为100人，参加人数为60人，未参加人数为40人，差为20人。第三部分社区工作实务（共30分）七、案例分析题（每题10分，共20分）案例一：社区矛盾调解

王大爷和李阿姨因物业维修不及时引发纠纷，王大爷认为物业不作为，李阿姨则认为不关她事。矛盾逐渐升级，严重影响邻里关系。

（1）请分析该矛盾产生的主要原因（4分）

答案：物业维修不及时是矛盾的直接原因，沟通不畅和居民对物业服务认知存在偏差是矛盾升级的原因。

解析：物业维修不及时引发居民不满，而缺乏有效沟通和相互理解导致矛盾恶化。（2）作为社区工作者，你该如何调解处理？（6分）

答案：可组织业主代表与物业进行沟通，明确责任；引导王大爷与李阿姨表达各自诉求，寻找共同点；协助双方协商解决方案，如制定维修响应机制，并监督执行；必要时介入调解，维护社区和谐。

解析：社区工作者应发挥协调、沟通和监督作用，帮助各方达成共识，推动问题解决。案例二：社区服务策划

社区计划开展一次“暑期