信息技术科技公司网络工程师实习报告

信息技术科技公司网络工程师实习报告一、摘要

2023年7月1日至2023年8月31日，我在一家信息技术科技公司担任网络工程师实习生。核心工作成果包括：完成公司核心网络设备配置优化，使网络吞吐量提升20%，日均故障率下降35%；参与三个部门新业务系统网络环境搭建，涉及50余台终端设备，确保上线后延迟低于50毫秒；独立排查并解决10起网络中断问题，平均修复时间缩短至2小时内。专业技能应用方面，熟练运用CiscoIOS和JuniperJunos进行设备管理，通过脚本语言Python自动化配置备份流程，效率提升40%。提炼出标准化网络故障排查方法论，涵盖数据链路层到应用层的逐层诊断，以及KPI基线设定与持续监控机制。

二、实习内容及过程

1.实习目的

希望通过实践掌握企业级网络运维的实操技能，了解真实工作环境中的网络架构设计，提升故障排查和性能调优能力。

2.实习单位简介

我在一家中型信息技术公司实习，主营业务是云计算解决方案，网络团队负责支撑5个核心业务系统的数据中心网络，设备以CiscoNexus为主，辅以部分H3C设备，整体架构是三层交换+ACI策略。

3.实习内容与过程

第12周主要是熟悉环境，跟着导师学习公司网络拓扑图，记录每个机房的设备型号和IP段划分。第3周开始参与日常运维，协助处理用户反馈的网络慢问题。发现是某个部门新增的VDI应用占用了大量带宽，通过在核心交换机上配置流量分类和QoS策略，优先保障语音和视频业务，该部门用户投诉量下降80%。第46周负责新业务系统的网络部署，其中一个项目是为电商部门搭建高可用架构。我负责了两个数据中心之间的防火墙策略同步，用Python脚本编写了自动化配置工具，原本需要3天手动操作，后来缩短到1天。期间还参与了无线网络优化，对AP信号覆盖进行实地测试，调整了802.11ac频段分配方案，使移动办公区域的丢包率从5%降到0.5%。

4.实习成果与收获

主要成果有：优化后的核心网络吞吐量提升20%，故障处理效率提升40%。学会了如何用Wireshark分析TLS握手失败问题，掌握了ACI的EPG配置逻辑，还第一次接触到了云网融合场景下的BGP策略调整。最大的收获是认识到标准化文档的重要性，之前写报告总是凭感觉，现在明白需要像配置清单一样精确到每条命令的参数。

5.问题与建议

遇到的挑战有两个。第一个是配置变更测试不充分，有次调整ACL导致某个系统无法访问，花了2小时回滚。后来我坚持做预变更风险评估，要求每个接口变更后必须用ping和traceroute全链路验证。第二个是培训资料太泛，很多问题需要问导师。建议公司可以建立知识库，把常见故障案例分类整理，比如把端口down的原因分物理层、数据链路层、网络层几类，附上排查步骤。另外，我觉得岗前培训可以增加更多模拟场景，比如用GNS3搭建一套模拟环境，提前练习设备上架和链路聚合配置。

三、总结与体会

1.实习价值闭环

这8周实习像是把课堂上学到的网络知识串联了起来。记得第4周处理VDI带宽抢占问题时，我第一次在压力下运用OSI模型分层排查，从用户端ping到核心交换机QoS策略，最终定位问题，那一刻感觉理论真的落地了。之前背的STP算法、BGP属性优先级，现在都能跟实际流量波动联系起来。比如调整MSTI实例优先级后，机房间链路负载均衡的变化，这种细节是书里读不到的。

参与电商高可用项目时，导师教我写Python脚本同步防火墙策略，虽然只是简单的文本替换，但让我意识到自动化对运维效率的提升是实实在在的。之前觉得脚本语言是软技能，现在明白在云环境里，不懂Python可能连问题都复现不了。

2.职业规划联结

实习最大的改变是让我看清了想成为什么样的人。之前想当纯粹的网络架构师，现在发现一线运维的成就感更直接比如那个把故障率从35%降到5%的月度指标，拿到数据时手都在抖。这让我决定下学期重补数据中心网络课程，争取今年底拿下CCNP，特别是ACI这块，公司用的多，我也更想掌握。看到团队处理云网融合项目时遇到的BGP选路问题，我甚至开始研究EVPN，虽然现在还看不太懂，但至少知道未来该往哪钻。

最意外的是发现自己喜欢带新人，第6周带实习生查机房接地电阻时，他连续三次误读万用表，我不得不把安全规范讲得像排练流程一样。可能这就是所谓的“传帮带”吧，虽然我离这个还差得远，但至少知道以后有机会要主动多学多教。

3.行业趋势展望

第7周去旁听过几次架构会，听到资深工程师讨论SDN控制器部署方案时，才意识到自己知识的贫瘠。比如他们提到的eBPF技术，我连原理都模糊，更别提在OpenDaylight上写插件了。这让我意识到网络工程师的边界在扩大，纯粹设备配置的思维很快会被淘汰。公司现在推的云网管理平台，整合了vSphere和防火墙策略，说明未来的运维一定是平台化的。我最近在啃Linux基础，就是想为以后接触容器网络做准备。

看到无线团队用WiFi6E解决高密度接入，才明白技术迭代有多快。现在校园网还在2.4G/5G混频，但企业场景已经要考虑6GHz频段了。这种紧迫感让我开始制定每日学习计划，比如每天看一篇CNCF的文档摘要，保持对新技术的敏感度。虽然实习结束了，但感觉这才是真正学习的开始。

四、致谢

1.

感谢公司给我这次实习机