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文档简介

人力资源管理人力资源规划人力资源公司实习报告一、摘要2023年6月5日至8月22日,我在XX公司人力资源部担任实习生,负责招聘流程优化与员工关系数据整理。通过参与全年招聘计划执行,协助完成120人岗位需求分析,推动简历筛选效率提升35%,缩短平均招聘周期至25天。运用HRIS系统分析离职数据,识别出3大离职风险因素,为制定针对性留任措施提供依据。在实习中,系统应用了人才测评模型与薪酬数据分析工具,掌握了KPI与离职率挂钩的绩效改进方法。核心方法论包括基于数据驱动的岗位需求预测模型,以及通过员工调研建立动态沟通机制,这些方法可直接应用于企业人力资源规划实践。二、实习内容及过程实习目的主要是想把学校学的那些人力资源理论知识跟实际工作对接上,看看人家企业是怎么做人力资源规划,特别是招聘这块是怎么落地执行的。实习单位是家规模中等的科技公司,主营业务是做企业服务软件,团队大概有五百来号人,人力资源部不大,但挺精干,分工也挺细。我在那儿待了八周,具体是2023年6月5号到8月22号。第一个阶段主要是熟悉环境,跟着带我的老师跑招聘会,整理招聘渠道的数据,就是每天把各个网站投递的简历过一遍,标记一下状态。大概花了两周时间,期间还参与了一次校招宣讲会的筹备,帮忙对接场地和物料,看着流程一点点跑下来,感觉挺有意思的。后面开始接触核心工作,主要负责招聘需求分析这块。部门有个年度招聘计划,我跟着老师一起梳理了各部门的用人需求,做了个2023年下半年的招聘需求预测表。当时技术部说年底要上一个新的项目,需要三个人,我就根据往年的数据和今年的项目情况,给他们做了个岗位说明书的初稿,重点写了任职要求和能力模型,后来被采纳了。还参与了一个项目,是优化招聘流程。之前简历筛选效率不高,平均一个岗位要一周才能筛选出合适的候选人,我用了HRIS系统里的数据分析工具,统计了各渠道的简历质量,发现内部推荐和猎头渠道的简历有效率最高,分别是65%和58%,而在线招聘只有42%。我就建议调整下预算,把更多资源投给前两个渠道,同时跟招聘网站沟通优化关键词设置。调整后,9月份招聘周期缩短到25天,比之前快了整整10天。遇到的困难主要是刚开始不太懂怎么跟候选人沟通,尤其是电话沟通,有时候会紧张,说错话。还有就是数据分析这块,面对海量的数据不知道从哪儿下手。后来我逼着自己多看公司内部的培训资料,特别是关于面试技巧和数据分析方法那几章,还找了几个招聘相关的视频学习,慢慢地就顺畅了。实习成果的话,主要是帮部门完成了下半年招聘计划的制定,参与优化的招聘流程让效率提升了35%,还独立完成了技术部三个岗位的说明书。收获挺大的,以前觉得人力资源就是搞搞招聘、办办手续,现在明白人力资源规划跟业务部门结合有多重要了,特别是怎么通过数据驱动决策。唯一觉得有点遗憾的是,公司内部培训机制不太完善,很多新来的实习生都没系统培训,都是靠带我的老师手把手教,效率有点低。还有就是我的岗位跟人力资源规划这块联系不是特别紧密,更多是执行层面的工作。如果能有机会接触更多战略层面的内容就好了。我建议公司可以建立实习生培训体系,比如定期搞些分享会,或者做些在线学习资料,这样新来的学生能更快上手。另外,人力资源部内部也可以搞些轮岗机会,让学生能接触更多模块,特别是规划这块。三、总结与体会这八周在XX公司的实习,让我对人力资源管理,特别是人力资源规划这块,有了实实在在的认知,感觉像是把书本里的理论真正走了一遍,价值闭环算是形成了。6月5号刚去的时候,说实话心里挺没底的,很多概念好像懂,但真要上手就懵。现在8月22号离开的时候,至少知道怎么分析招聘数据了,怎么根据业务需求预测人力缺口,这些都是在实际项目里摸爬滚打学到的。参与制定的下半年招聘需求预测表,现在看各部门都在用,这让我觉得挺有成就感的。实习经历也让我更清楚自己未来的职业规划该怎么走了。以前觉得人力资源千篇一律,现在发现不同公司、不同岗位差别挺大的。我在那主要是做招聘执行和流程优化,但我也看到他们有专门做薪酬福利调研、人才发展的同事,那部分工作我特别感兴趣。接下来打算深化学普这块,可能明年会去考个相关的职业资格证,为以后往这个方向走打基础。实习让我明白,光有理论不行,得有实操能力,特别是数据分析、沟通协调这些硬技能。站在实习生的角度,也看到了行业里的一些趋势。比如现在很多公司都强调数据驱动,我在实习中就用HRIS系统分析过简历质量,发现不同渠道效率差别很大,这印证了这一点。另外,员工体验和灵活用工好像也成了热点,虽然我实习单位规模不大,但也能感觉到公司在注意这些。这让我觉得,以后做人力资源,光懂管理知识不够,还得懂点技术,比如怎么用系统提升效率,怎么通过数据分析改进管理。最深的体会还是心态上的转变。以前在学校犯错也没啥大不了,现在在实习单位,每一个数据,每一份报告,都关系到实际工作,责任感一下子就重了。处理招聘需求的时候,技术部催得紧,我得反复核对,那段时间确实挺压人的,但克服了也就觉得没什么了。这种抗压能力和对细节的把控,是学校给不了,只能自己在实践中慢慢练出来的。这段经历让我更真切地感受到职场不是校园,需要更成熟、更专业的态度去应对。后续学习肯定会更有针对性,把实习中发现的短板补上,争取以后能更快适应工作节奏。四、致谢在XX公司人力资源部这八周的实习经历,让我收获良多。感谢公司给我这个机会,让我能接触到实际的人力资源管理工作。特别感谢我的实习导师,

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