学校门卫室管理制度

学校门卫室管理制度一、总则为维护校园正常的教学、工作和生活秩序，保障校园安全与稳定，明确门卫室工作职责，规范管理行为，依据国家相关法律法规及学校安全管理规定，特制定本制度。本制度适用于学校门卫室所有工作人员及进出校园的各类人员、车辆。门卫室管理工作遵循“安全第一、预防为主、严格管理、热情服务”的原则。二、门卫室职责与管理（一）人员进出管理1.本校师生员工：应凭学校统一核发的有效证件（如教职工工作证、学生证、校园卡等）进出校园。门卫应熟悉本校教职工及学生基本情况，对日常出入人员进行观察，对异常情况进行询问。2.外来访客：*所有外来人员（包括家长、参观考察人员、施工人员、送货人员等）进入校园，必须在门卫室主动出示有效身份证件，说明来访事由、被访部门及人员，并进行详细登记。*门卫应与被访部门或人员进行电话核实，经同意后方可允许进入。必要时，由被访人到门卫室引领。*访客离开时，应在登记本上注明离开时间。*禁止无关人员、身份不明人员、携带危险品及违禁品人员进入校园。3.学生管理：*上课时间，学生无特殊情况不得随意离开校园。确需离校者，必须持有班主任或相关负责人签字批准的请假条，门卫核实后方可放行，并做好登记。*对晚归或早到的学生，应问明情况并登记，必要时与学生管理部门联系。（二）车辆进出与停放管理1.校内车辆：教职工私家车应按学校规定办理入校手续，凭证进出，并在指定区域有序停放。2.外来车辆：*外来车辆原则上不得进入校园。确因公务、施工、送货等特殊情况需要进入的，须经学校相关部门同意，司机出示有效证件，在门卫室登记车辆信息、事由、进出时间后方可进入。*进入校园的外来车辆，必须遵守校园交通规则，按指定路线行驶，在指定区域停放，不得超速行驶（校园内一般限速为每小时15公里以下），不得鸣笛。*装载货物的车辆，须在指定地点装卸，完毕后立即驶离。3.摩托车、电动车、自行车：应按规定在指定区域有序停放，不得进入教学区、办公区等禁行区域。4.门卫应对进出车辆进行引导和管理，维护校门口及校园内车辆停放秩序，防止交通堵塞。（三）物品出入管理1.师生员工携带大件物品、贵重物品出校时，如电脑、行李等，门卫应进行询问，对可疑情况有权要求出示相关证明。2.外来单位或个人运出学校物品，必须持有学校相关部门出具的放行条，经门卫核对无误后方可放行，并做好登记。3.严禁任何人携带易燃、易爆、剧毒、放射性等危险品及国家管制刀具、枪支等进入校园。如发现可疑物品，应立即报告学校安全管理部门，并采取适当措施。（四）校园安全巡逻与监控1.门卫应根据学校安排，定时或不定时对校园进行巡逻，重点巡查教学楼、办公楼、实验室、宿舍区、运动场及校园周边等重点部位的安全情况。2.熟练操作和维护门卫室的监控设备，确保其正常运行。密切关注监控画面，发现异常情况及时报告并采取相应措施。3.对巡逻中发现的安全隐患，如门窗未锁、水电未关、设施损坏等，应及时报告学校相关部门处理，并做好记录。（五）门卫室内部管理1.保持门卫室及周边环境的清洁卫生，物品摆放整齐有序。2.门卫室内严禁吸烟、饮酒、赌博及进行其他与工作无关的活动。3.妥善保管门卫室的各项设施、设备和办公用品，防止损坏和丢失。4.确保通讯设备畅通，及时接听和传达各类通知、信息。5.做好值班记录和各项登记台账，内容要真实、准确、完整。三、门卫人员行为规范1.仪容仪表：着装整洁、得体、规范（如有统一制服应按规定穿着），保持良好精神面貌。2.言行举止：文明礼貌，态度热情，耐心解答问询，严禁与师生或访客发生争执、冲突。3.工作纪律：严格遵守工作时间，不擅离职守，不迟到早退。工作时间不得从事与工作无关的活动，如看无关书籍、玩手机游戏等。4.保密意识：不得泄露学校及师生的个人信息、内部管理等秘密。5.学习培训：积极参加学校组织的安全知识、业务技能培训，不断提高自身素质和履职能力。四、应急处置1.当校园内发生火灾、盗窃、斗殴、意外伤害等突发事件时，门卫应立即采取以下措施：*第一时间向学校领导及安全管理部门报告（熟悉相关负责人联系方式）。*若情况紧急，应立即拨打相关求助电话（如火警119、匪警110、急救120等）。*在确保自身安全的前提下，采取适当的应急措施，如保护现场、疏散人员、制止不法行为等。2.对收到的恐吓信、可疑包裹等，应保持冷静，不得擅自处理，立即报告学校领导和安全管理部门，并保护好现场。五、责任追究1.门卫人员认真履行职责，工作成绩显著或在突发事件处置中表现突出者，学校将给予表彰或奖励。2.对违反本制度规定，玩忽职守、擅离职守、工作失职或处置不当，导致校园发生安全事故或造成不良影响的，学校将视情节轻重对相关责任人进行批评教育、经济处罚直至纪律处分；构成犯罪的，依法追究刑事责任。六、附则1